РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
16.02.2021 года Октябрьский районный суд г. Самары в составе:
председательствующего судьи Курмаевой А.Х.,
при секретаре судебного заседания Бердинской А.И.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-258/2021 по иску Калининой А.Б. к ООО «Лакшми» о расторжении договора, взыскании сумм, компенсации морального вреда,
установил:
Калинина А.Б. обратилась в суд с иском о расторжении договора, взыскании сумм, компенсации морального вреда.
В обоснование заявленных требований указала, что между сторонами заключен договор возмездного оказания косметологических услуг №... от дата, а именно по настоящему договору Исполнитель обязуется оказать Клиенту косметологические услуги, направленные на маскировку косметических дефектов, и оказываемые в целях изменения психофизиологического состояния и удовлетворение его эстетических потребностей, в соответствии с требованиями, установленными законодательством об охране здоровья, а Клиент обязуется оплатить данную помощь. Стоимость услуг по Договору составила 68 800 руб. Оплата косметологических услуг осуществлена полностью с помощью кредитных средств на основании кредитного договора с АО "ОТП Банк" №... от дата. Договор был подписан доверенным лицом директора ООО "Лакшми" Мазюковой Е.В., действующей на основании доверенности №... от дата. Более того, в договоре не указано никаких сведений о доверенном лице. В договоре присутствуют противоречивые друг другу пункты. Согласно п. 1.5 Договора «срок оказания косметических услуг в соответствии с Индивидуальной программой Клиента составляет 6 месяцев с момента заключения настоящего договора», а в Индивидуальной программе истца программы расписаны на 10 месяцев. Также в индивидуальной программе прописано, что она составлялась на основании результатов диагностики кожи и волос (с использованием специальной аппаратуры), однако заявителю никакой диагностики не проводилось. На основании этого заявитель отказывается оплачивать составление Индивидуальной программы в размере 15 000 рублей прописанные в договоре под пунктом 3.1 «Стоимость разработки квалифицированными специалистами Исполнителя Индивидуальной программы составляет 15 000 рублей, без НДС и входят в стоимость услуг по договору, указанную в настоящем пункте. дата истец Калинина А.Б. приходила в ООО «Лакшми» к юристу для расторжения Договора, где ее ввели в заблуждение, сказав, что при расторжении Договора необходимо оплатить услугу по составлению Индивидуальной программы, которая составляет 15 000 рублей, затем сказали, что истец на эту сумму может пройти косметологические услуги в течении 6 (шести) месяцев (т.к. по кредитному Договору указанная сумма расписана на шесть месяцев), и затем расторгнуть Договор «ничего не теряя» Однако действие договора и так составляет 6 (шесть) месяцев, и по Договору истец должна будет оплатить еще и все пройденные услуги по розничной цене. дата истица повторно письменно обратилась к ответчику с требованием расторгнуть договор и возвратить денежные средства. В настоящее время денежные средства так и не возвращены. Ответчик обязан выплатить неустойку на основании ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за период с дата - дата в размере 1% стоимости услуг. Согласно расчету неустойки по ст.23 ЗоЗПП неустойка в период дата - дата составляет-68800 рублей. Таким образом, необходимо расторгнуть договор возмездного оказания услуг №... от дата, заключенный между истцом Калининой А.Б. и ответчиком ООО "Лакшми" в лице Мазюковой Е.В., взыскав с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору возмездного оказания услуг в сумме 68 800 руб. Действиями ответчика ей моральный вред, который она оценивает в 5 000 руб. Также истец понесла расходы в сумме 25 000 руб. по оплате юридических услуг по составлению искового заявления и представлению ее интересов в суде. Просит расторгнуть договор №... от дата между истцом Калининой А.Б. и ответчиком ООО «Лакшми» в лице Мазюковой Е.В.. Взыскать с ответчика ООО «Лакшми» в лице Мазюковой Е.В. в пользу истца Калининой А.Б. денежные средства, уплаченные по договору возмездного оказания услуг в сумме 68 800 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., неустойку в размере 68 800 руб., сумму процентов по кредитному договору №... от дата, которая составляет 10 270,71 руб. и расходы по оплате услуг представителя в размере 25 000 руб.
В ходе рассмотрения дела, дата истец уточнила и дополнила заявленные требования. Просит расторгнуть договор №... от дата между истцом Калининой А.Б. и ответчиком ООО «Лакшми» в лице Мазюковой Е.В.. Взыскать с ответчика ООО «Лакшми» в лице Мазюковой Е.В. в пользу истца Калининой А.Б. денежные средства, уплаченные по договору возмездного оказания услуг в сумме 68 800 руб., включающие сумму процентов по кредитному договору №... от дата, которая составляет 10 270,71 руб. сумму кредита в АО «ОТП Банк» 58 450 руб., неустойку в размере 68 800 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 25 000 руб., расходы на судебную доверенности в размере 1200 руб., почтовые расходы 295,64 руб.
В судебном заседании представитель истца Калининой А.Б. – Акулина И.И., действующая по доверенности №... от дата, поддержала заявленные требования с учетом уточнений по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика ООО «Лакшми» в судебное заседание не явился, о дате и месте заседания извещен надлежащим образом по почте, однако, судебное извещение возвращено за истечением срока хранения, что суд расценивает как выраженное волеизъявление на рассмотрение дела в его отсутствие.
В соответствии с абз.2 п.1 ст. 165-1 ГК РФ, сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Согласно ч. 2 ст. 117 ГПК РФ, адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия.
Таким образом, учитывая, что ответчик надлежащим образом извещен о дате судебного заседания по месту регистрации, суд приступил к рассмотрению дела по существу.
Выслушав пояснения представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что дата между истцом Калининой А.Б. и ответчиком ООО «Лакшми» заключен договор оказания косметологических услуг №..., согласно которому, Исполнитель обязуется оказать Клиенту косметологические услуги, направленные на маскировку косметических дефектов, и оказываемые в целях изменения психофизического состояния человека и удовлетворения его эстетических потребностей, в соответствии с требованиями, установленными законодательством об охране здоровья, а Клиент обязуется оплатить данную помощь.
Согласно п. 1.2. Договора, Косметологические услуги оказываются клиенту в соответствии с Индивидуальной программой, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора и разрабатываемой Исполнителем с учетом фактического физиологического состояния Клиента, имеющихся у него противопоказаний (со слов Клиента), а также возрастных и физических особенностей. Индивидуальная программа разрабатывается квалифицированными работниками Исполнителя, подписывается руководителем Исполнителя либо уполномоченным им лицом и является самостоятельной консультационной услугой в рамках настоящего Договора.
Стоимость услуг, согласно Договору, составила 68 800 руб. Стоимость разработки квалифицированными специалистами Исполнителя Индивидуальной программы составила 15 000 руб., без НДС и вошла в стоимость услуг по договору.
В индивидуальной программе для Калининой А.Б., которая является неотъемлемой частью договора оказания косметологических услуг №... от дата, истцу предоставляются: ваккумная чистка (1 процедура в неделю) 5 процедур; ультразвуковая чистка (1 процедура в месяц или по показаниям) 5 процедур; криосужение (1 процедура в месяц) 10 процедур; антикуперозный уход (1 процедура в месяц) 3 процедуры; Би-увлажнение + Би-лифтинг (1 процедура в неделю) 8 процедур; Лифтинговая процедура (1 процедура в неделю) 5 процедур; Антипигментный уход (1 процедура в месяц или по показаниям) 5 процедур.
дата между Калининой А.Б. и АО «ОТП Банк» заключен кредитный договор №... от дата на сумму 58 450,00 руб., согласно которому, кредит предоставляется для оплаты товаров/ части товара/ услуг, предоставляемых заемщиком предприятием ООО «Лакшми». Данные о предприятии: ООО «ЛАКШМИ», адрес, ИНН: №...; Банк: Поволжский филиал АО «Райффайзенбанк» БИК: №... Корр. счет: №... торговая точка: Услуги ООО «ЛАКШМИ» адрес, №....
Из справки, выданной АО «ОТП Банк» следует, что Калининой А.Б. АО «ОТБ-Банком» выдан кредит в сумме 58 450 руб. сроком на 24 месяца.
дата Калинина А.Б. подала в ООО «Лакшми» заявление о расторжении договора оказания косметологических услуг №... от дата и возврате уплаченных по договору денежных средств.
Между тем, ООО «Лакшми» не было дано письменного ответа на заявление истца. Требования истца, указанные в заявлении не были удовлетворены ответчиком в досудебном порядке
В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
В силу ч. 1, ч. 3 ст. 432 ГПК РФ существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1).
В соответствии с ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с ч.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителя» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В ч.1ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителя» установлено, что, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Согласно ч. 2 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с п. 2.4.2 Договора Клиент имеет право отказаться от исполнения Договора в любое время, уплатив Исполнителю часть установленной цены пропорционально части оказанных услуг, выполненных до получения Исполнителем извещения об отказе Клиента от исполнения договора на основании действующего розничного прейскуранта цен на услуги.
Как установлено судом и не оспорено сторонами, на сегодняшний день истцу услуги по договору оказания косметологических услуг №... от дата не предоставлены.
На основании изложенного, суд приходит к выводу о том, что истец обоснованно отказывается от исполнения договора оказания косметологических услуг, потому требования истца о расторжении договора оказания косметологических услуг №... от дата подлежат удовлетворению.
Согласно ч.3 ст.450.1 ГК РФ в случае отсутствия у одной из сторон договора лицензии на осуществление деятельности или членства в саморегулируемой организации, необходимых для исполнения обязательства по договору, другая сторона вправе отказаться от договора (исполнения договора) и потребовать возмещения убытков.
В п.4 ст.2 Федерального закона РФ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» медицинская услуга - медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение.В п.10.19 Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 18.05.2010 года N 58 «Об утверждении СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность» разъяснено, что прием косметолога-терапевта - оказание медицинской помощи по косметологии терапевтической без нарушения целостности кожных покровов, в том числе с применением физиотерапевтических методов лечения, проводится в кабинете врача-косметолога. В случае применения инъекционных методов лечения предусматривается и процедурный кабинет.
Согласно п.п. «а» п. 17 раздела IV Правил предоставления организациями платных медицинских услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от дата №..., Договор должен содержать номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа.
Между тем, договор оказания косметологических услуг №... от дата не содержит в себе номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа, что является нарушением правил, предусмотренных ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» о предоставлении потребителю услуг полной и достоверной информации об оказываемых услугах.
Таким образом, суд приходит к мнению, что при заключении договора оказания косметологических услуг ООО «Лакшми» не предоставило Калининой А.Б. информацию об оказании медицинских услуг, требующих лицензию, вследствие чего, в силу вышеназванных норм закона истец вправе требовать от ответчика возмещения убытков, причиненных при заключении договора.
Исходя из имеющейся в деле индивидуальной программы, разработанной для истца, процедуры, назначенные Калининой А.Б., непосредственно связаны с улучшением состояния здоровья, поэтому она должна была быть утверждена медицинским работником соответствующего профиля.
Из материалов дела следует, что сведения о лице, разработавшем Индивидуальную программу, отсутствуют, а также не имеется сведений о наличии у данного лица соответствующего образования, подтверждающего квалификацию в области косметологии.
Кроме того, в тексте индивидуальной программы, разработанной для Калининой А.Б., отсутствует подпись истца, свидетельствующая об ознакомлении и согласии с индивидуальной программой и подтверждении отсутствия противопоказаний.
Указанные обстоятельства свидетельствуют о нарушении ответчиком потребительских прав истца на полную и достоверную информацию об услугах.
Согласно п. 6 ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителя», в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
При таких обстоятельствах требование о взыскании с ответчика суммы денежных средств, уплаченных по договору возмездного оказания услуг, включающей в себя сумму кредита по кредитному договору №... от дата, которая составляет 58 450 руб., подлежит удовлетворению.
Кроме того, согласно ст. 15 ГК РФ, Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
Таким образом, иск о взыскании убытков в размере 10 270,71 руб. в виде процентов по потребительскому кредиту подлежит удовлетворению. Расходы в указанной сумме подтверждены представленной в дело выпиской по счету.
В соответствии со ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
В соответствии со ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. 1 и 4 ст. 29 цитируемого Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона.
Согласно ст. 5 ст. 28 Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Судом установлено, что досудебная претензия была направлена дата, ответчиком требования истца в добровольном порядке исполнены не были. Таким образом, суд полагает, что требование истца о взыскании неустойки соответствует закону, но с учетом установленных по делу обстоятельств, принимая во внимание соразмерность суммы неустойки и последствий нарушения прав истца, суд приходит к мнению о снижении размера неустойки до 10 000 рублей.
Согласно ч.2 ст.1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в пользу истца.
В силу ст.ст.151, 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости, характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом индивидуальных особенностей потерпевшего.
Учитывая характер причиненных истцу страданий, а также фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, степень вины причинителя вреда, требования разумности и справедливости, суд полагает, что компенсация морального вреда подлежит взысканию с ответчика в размере 1000 рублей.
В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика почтовых расходов в размере 295,64 руб.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.
Представленной в дело кассовым чеком №... на сумму 195,64 руб., описью вложений подтверждается несение истцом расходов на почтовое отправление в размере 295,64 руб., в связи с чем, суд считает заявленное требование также подлежащим удовлетворению.
Требование о взыскании расходов за оформление нотариальной доверенности в размере 1200 руб. не подлежит удовлетворению, поскольку доверенность выдана не на представление интересов в конкретном гражданском деле, а на представление интересов истца по гражданским, административным делам во всех судах судебной системы РФ, а также на представление интересов в административных и правоохранительных органах, органах дознания, прокуратуры и т.д.
В соответствии с ч.6 ст. 13 Федерального закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Из материалов дела следует, что истец обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора, досудебной претензией и возврате оплаченной по договору суммы, ответчиком в добровольном порядке требования потребителя не удовлетворены, вследствие чего, суд приходит к выводу о взыскании штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, однако, учитывая баланс интересов сторон, полагает возможным снизить размер штрафа до 20 000 руб.
Требование о взыскании расходов на оплату услуг представителя в размере 25 000 руб. основаны на положениях ст. 100 ГПК РФ, подтверждены представленными в дело квитанциями на 8000 руб., 12000 руб. и 5 000 руб., потому подлежат удовлетворению.
На основании ст.103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ООО «Лакшми» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 2 861,62 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
Иск Калининой А.Б. удовлетворить частично.
Расторгнуть заключенный между Калининой А.Б. и ООО «Лакшми» договор оказания косметологических услуг №... от дата.
Взыскать с ООО «Лакшми» в пользу Калининой А.Б. в счет возврата уплаченной суммы по договору №... от дата в размере 58 450 руб., неустойку – 10 000 руб., убытки – 10 270,71 руб., в счет компенсации морального вреда – 1000 руб., расходы на представителя 25 000 руб., штраф – 20 000 руб., а всего 124 720, 71 руб. (сто двадцать четыре тысячи семьсот двадцать руб., 71 коп.).
В остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «Лакшми» государственную пошлину в доход бюджета городского округа Самара 2 861, 62 руб. (две тысячи восемьсот шестьдесят один руб., 62 коп.).
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Октябрьский районный суд г.Самары в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.
В окончательном виде решение суда принято 18.02.2021 года.
Судья подпись А.Х. Курмаева
.
.
.