Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-7102/2010 ~ М-6727/2010 от 06.09.2010

Дело № 2-7102/16

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

19 октября 2010 года г. Петрозаводск

Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе:

председательствующего судьи Глушенко Н.О.

при секретаре Ермишиной Е.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Чеканова А.Н. к обществу с ограниченной ответственностью «Производственно-коммерческая фирма «Слово» открытому страховому акционерному обществу «Ресо-Гарантия» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л :

Истец обратился в суд с иском по тем основаниям, что в ноябре 2009г. приобрел автомобиль <данные изъяты>. 20.11.2009г. застраховал автомашину в ОСАО «Ресо-Гарантия» в порядке добровольного страхования. 30.01.2010г. на 30 км автодороги «Кола» произошло ДТП, в результате которого автомобиль получил повреждения. ДТП признано ОСАО «Ресо-Гарантия» страховым случаем. Возмещение ущерба, в соответствии с п. 12.6 Правил страхования, избрано в виде направления на станцию технического обслуживания, осуществляющую гарантийное обслуживание и ремонт, для осуществления ремонта. 03.02.2010г. автомобиль был передан в ООО «ПКФ «Слово» для производства ремонта. До настоящего времени, несмотря на неоднократные просьбы истца, ремонт не завершен. По объяснениям ПКФ «Слово» ремонт затягивается из-за не финансирования стоимости ремонта и поставки запасных частей, которое должна обеспечить ОСАО «Ресо-Гарантия». ОСАО «Ресо-Гарантия», в свою очередь ссылается на завышение цен ООО «ПКФ «Слово» и отказ в согласовании финансирования со стороны головной организации. В результате на период весны, лета и начала осени истец остался без машины, что лишило его и его семью возможности полноценного отдыха на все теплое время года, создало массу неудобств, связанных с отсутствием машины, не говоря уже об отрицательных эмоциях, связанных с осуществлением производства ремонта. Кроме того, автомашина приобретена в кредит, проценты по кредиту, выплаченные истцом за период с 03.02.2010 года по 03.09.2010 года составили 85153 руб. 83 коп., при невозможности использования автомашины. Согласно ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» с учетом правил выполнения отдельных видов работы срок выполнения ремонта составляет 45 дней, т.е. работа должна быть завершена к 19 апреля 2010 года. По расчету стоимости восстановительного ремонта стоимость деталей, работ с учетом скидки составила 448970 руб. 40 коп., в соответствии с этой стоимостью неустойка на 03.09.2010 года составляет 100100 руб. Просит суд на основании ст. ст. 13, 15, 28 Закона «О защите прав потребителей» взыскать с ответчиков солидарно неустойку в размере 100100 руб. и компенсацию морального вреда 50000 руб.

В судебном заседании истец иск поддержал, пояснил, что автомашина застрахована по риску КАСКО, произошел страховой случай, по Правилам страхования выбрал возмещение ущерба в виде ремонта, 03.02.2010г. автомобиль был принят ООО «ПКФ «Слово», данная фирма осуществляет гарантийное обслуживание, на ремонт машину направляла страховая компания, ремонт должны были произвести в течение месяца, является потребителем по договору страхования, договорных отношений с ООО «ПКФ «Слово» нет, стоимость ремонта 448970 руб., страховая компания должна была произвести работы на сумму 127000 руб., два месяца страховая компания не могла согласовать счет, неустойка рассчитана по 3 процента от стоимости работ за каждый день просрочки.

Представитель ответчика ООО «ПКФ «Слово» Шилинская А.Б., действующая на основании доверенности, иск не признала, пояснила, что между ООО «ПКФ «Слово» и страховой компанией заключен договор на выполнение ремонтно-восстановительных работ, истец не является стороной по договору, он не является потребителем услуг, услугу не заказывал, заказчиком работ является страховая компания, восстановительные работы производятся только после согласования расчета их стоимости, при осмотре машины были выявлены скрытые повреждения, о чем заказчик был поставлен в известность; полагает, что на данные правоотношения не распространятся закон «О защите прав потребителей», представлены возражения на иск.

Представитель ответчика ОСАО «Ресо-Гарантия» Романьков М.А., действующий на основании доверенности, с иском не согласен, пояснил, что автомобиль застрахован по риску КАСКО, ремонт машины в настоящее время находится на завершающей стадии, сумма ремонта несколько раз согласовывалась, Правилами страхования не предусмотрена ответственность за неисполнения обязательств в срок, срок направления на ремонт также не предусмотрен, со стороны страховой компании нарушений не было, ремонт осуществляется не страховой компанией, к договорным отношениям по оказанию услуг между страховой компанией и ООО «ПКФ «Слово» не применяется закон «О защите прав потребителей».

Суд, заслушав истца, представителей ответчиков, исследовав материалы дела, считает иск подлежащим удовлетворению частично.

В судебном заседании установлено, что Чеканов А.Н. является собственником автомобиля <данные изъяты>. Автомобиль приобретен в кредит. 20.11.2009г. автомобиль был застрахован в ОСАО «Ресо-Гарантия» по риску КАСКО, выдан страховой полис №. 30.01.2010г. произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля.

В соответствии со ст.929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). В силу ст. 943 ГК условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Приказом Генерального директора ОАО «РЕСО-Гарантия» 23.06.2003 года утверждены Правила страхования средств автотранспорта.

Пунктом 12.6 Правил страхования предусмотрено, что выплата страхового возмещения в случае повреждения транспортного средства производится страхователю (выгодоприобретателю) либо по их указанию направляется на станцию технического обслуживания, выполняющую восстановительный ремонт застрахованного автомобиля. Срок выполнения работ по восстановлению транспортного средства не определен.

01.02.2010 года истец обратился в страховую компанию. Данный случай был признан страховым, в соответствии с п.12.6 Правил транспортное средство истца было направлено на станцию технического обслуживания.

Между ОСАО «Ресо-Гарантия» и ООО «ПКФ «Слово» заключен договор № от 01.01.2009г. на выполнение ремонтно-восстановительных работ автомобилей. ОСАО «Ресо-Гарантия» выступает заказчиком по указанному договору, ООО «ПКФ «Слово» - исполнителем. По условиям договора заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательства осуществлять восстановительный ремонт застрахованных у заказчика транспортных средств, в отношении которых заказчик имеет обязанность возмещения убытков по заключенным договорам добровольного и обязательного страхования гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, по направлениям на восстановительный ремонт, выданным заказчиком клиенту. В соответствии с подпунктом 2.4.1. договора, в случае несогласия заказчика с произведенными расчетами, сомнениями в обоснованности работ и услуг (которые по мнению заказчика не могут вытекать из страхового случая), заказчик в этот же срок (в течение одного рабочего дня с момента получения предварительного расчета) направляет своего представителя для урегулирования разногласий или проводит независимую экспертизу с участием представителя исполнителя, по результатам которой расчет корректируется или остается без изменений и подтверждается сторонами. Указанная последовательность действий в подпункте не может превышать двух дней с момента получения заказчиком предварительного расчета. Пунктом 2.5. договора предусмотрено, что если исполнителем в процессе проведения ремонтных работ выявлены дополнительные (скрытые) повреждения, связанные со страховым случаем, исполнитель немедленно прекращает работы и уведомляет заказчика о выявленном факте посредством факсимильной или электронной связи в течение 1 рабочего дня с момента выявления. Заказчик в течение 2 рабочих дней с момента получения уведомления сообщает о подтверждении своего согласия на дополнительные работы в письменной форме (посредством факсимильной связи, электронной связи). Согласно п.3.1.7 договора исполнитель обязан, в случае обнаружения скрытых повреждений, не указанных в направлении на ремонт, исполнительно письменно (посредством факсимильной связи) уведомляет о них заказчика и не приступает к их устранению без получения от заказчика письменного согласия (посредством факсимильной связи). В соответствии с п.3.2.3 договора заказчик обязан после получения письменного (факсимильного) уведомления исполнителя об обнаружении у транспортного средства скрытых повреждений в течение 2-х рабочих дней с даты получения уведомления организовать проведение осмотра скрытых повреждений на территории исполнителя, обеспечив присутствие на нем представителей всех заинтересованных сторон.

Истцу страховой компанией было выдано направление на ремонт №, составлен акт осмотра. С указанными документами он обратился на станцию технического обслуживания ООО «ПКФ «Слово», которое составило и направило в адрес страховщика расчет № от 01.02.2010г. на выполнение восстановительных работ (услуг), запасных частей и расходных материалов на сумму 17897 руб. 05 коп. 12.02.2010г. Данный расчет был согласован заказчиком 12.02.2010 на сумму 17297 руб. 05 коп.

03.02.2010г. истцом представлена машина в ООО «ПКФ «Слово» для проведения ремонтных работ. В ходе выполнения были выявлены скрытые дефекты. Истцу повторно было выдано направление на станцию техобслуживания с направлением на ремонт № от 02.02.2010г. На основании акта осмотра № от 02.02.2010г. и дополнительного осмотра автомобиля, ООО «ПКФ «Слово» подготовило и направило в адрес заказчика расчет № от 19.02.2010г. на сумму 448970 руб. 40 коп.

ООО «ПКФ «Слово» приступило к исполнению ремонтных работ, но между ответчиками длительный период времени не была согласована общая сумма ремонта, расчеты направлялись в страховую компанию, страховой компанией «РЕСО-Гарантия» были составлены акты разногласий от 14.04.2010года 30.07.2010года, 30.08.2010года, общая согласованная сумма ремонта составляет 154100 руб. До настоящего времени ремонт автомобиля истца не завершен.

На основании изложенного, суд полагает, что в пользу истца с ответчика ООО «РЕСО-Гарантия» подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков выплаты страхового возмещения(производства ремонта). Доводы истца о распространении на данные правоотношения положений Закона «О защите прав потребителей» не могут быть приняты судом, поскольку заказчиком работы, необходимой для восстановления поврежденного в результате ДТП транспортного средства, является страховая компания; при этом суд также руководствуется разъяснением, данным в «Обзоре законодательства и судебной практики Верховного Суда РФ за 1 квартал 2008г., утвержденным постановлением Президиума Верховного Суда РФ от 28.05.2008года, в соответствии с которым отношения по имущественному страхованию не подпадают под предмет регулирования Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и положения данного Закона к отношениям имущественного страхования не применяются. В случае предъявления претензий по качеству производства работ, по мнению суда, возможно применение положений указанного Закона, в данном же случае истцом заявлены требования по срокам выполнения работ в рамках договора имущественного страхования. Нарушений со стороны исполнителя сроков проведения ремонтных работ в ходе судебного разбирательства не установлено, в нарушении условий договора № № от 01.01.2009г. ( п.2.4., 2.4.1, 2.5., 3.2.3) в установленные сроки страховой компанией согласование расчетов не было произведено, не была произведена независимая экспертиза, что повлекло нарушение прав истца. Поскольку сроки проведения ремонтных работ Правилами страхования средств автотранспорта не урегулированы, суд руководствуется п.12.3.3. Правил, устанавливающим срок выплаты страхового возмещения 20 дней. В пользу истца, в соответствии со ст. 395 ГК подлежит взысканию неустойка с ответчика ОАО «РЕСО-Гарантия» из расчета 154100 руб.х 7,75% (ставка рефинансирования) : 360 дней х 160 дней (со 2.02.2010 года + 20 дней – с 23.02.2010года по 03.09.2010года по расчету истца)= 5307 руб. 89 коп. Правовых оснований о взыскании в пользу истца компенсации морального вреда суд не усматривает, в этой части следует отказать в удовлетворении иска. В иске к ООО «ПКФ «Слово» следует отказать.

С ответчика ОАО «РЕСО-Гарантия» подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет Петрозаводского городского округа, пропорционально объему удовлетворенных требований.

Руководствуясь ст. ст. 194, 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск Чеканова А.Н. к открытому страховому акционерному обществу «Ресо-Гарантия» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с открытого страхового акционерного общества «Ресо-Гарантия» в пользу Чеканова А.Н. неустойку 5307 руб. 89 коп.

В остальной части иска отказать.

В иске к обществу с ограниченной ответственностью «Производственно-коммерческая фирма «Слово» отказать.

Взыскать с открытого страхового акционерного общества «Ресо-Гарантия» государственную пошлину в бюджет Петрозаводского городского округа 400 руб.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Карелия в течение 10 дней.

Судья: Н.О.Глушенко