Дело №2-677/2015г.
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
«16» апреля 2015 года г.Кинешма
Кинешемский городской суд Ивановской области в составе:
председательствующего судьи Мяновской Н.К.,
при секретаре Брегеда Е.И.,
с участием истицы Дзивинской Н.П. и ее представителя по доверенности Лебедевой О.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Кинешма Ивановской области
16 апреля 2015 года гражданское дело по иску Дзивинской Н.П. к Обществу с ограниченной ответственностью «Элегант Бьюти» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л :
Дзивинская Н.П. обратилась с иском к ООО «Элегант Бьюти» о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила договор купли-продажи косметики «<данные изъяты>», товар не получала, для оплаты товара ею был заключен договор потребительского кредита с ОАО «ОТП Банк». ДД.ММ.ГГГГ после предъявления претензии истице было предложено написать заявление на возврат товара, она его написала, ДД.ММ.ГГГГ директор ФИО4 выдала ей гарантийное письмо о переводе оплаты по договору в банк в полном объеме. Платежи по договору потребительского кредита ответчик производил нерегулярно, в связи с чем, образовалась задолженность. Просит расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать в ее пользу стоимость набора косметики <данные изъяты>, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты>, неустойку в сумме <данные изъяты>, компенсацию морального вреда <данные изъяты>, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
Истица Дзивинская Н.П. и ее представитель Лебедева О.В. исковые требования поддержали, представили заявление об уточнении исковых требований, истица просит расторгнуть договор купли-продажи, взыскать стоимость товара и убытки <данные изъяты>, неустойку в сумме <данные изъяты> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда <данные изъяты>, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, суду пояснили, что товар истица не получила, при оформлении договора оплатила наличными <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ обратилась за расторжением договора, предложили прийти на другой день, ДД.ММ.ГГГГ, приняв заявление на возврат товара, обещали погасить кредит, в ДД.ММ.ГГГГ из банка сообщили о просрочке платежа, ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась к ответчику, который выдал гарантийное письмо. Ответчик произвел <данные изъяты> платежей, на ДД.ММ.ГГГГ задолженность составляла <данные изъяты>, которую истица оплатила единовременно. <данные изъяты> была возвращена ДД.ММ.ГГГГ.
Представитель ответчика ООО «Элегант Бьюти» в судебное заседание не явился по неизвестной причине, о месте и времени рассмотрения дела извещен правильно и своевременно, об отложении не ходатайствовал, в деле имеется уведомление о вручении извещения и искового материала.
Представитель третьего лицо ОАО «ОТП Банк» в судебное заседание не явился по неизвестно причине, о месте и времени рассмотрения дела извещен правильно и своевременно.
С учетом положений статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), мнения истца, ее представителя, суд считает возможным дело рассмотреть в отсутствие представителя ответчика, представителя третьего лица в порядке заочного судопроизводства.
Выслушав истицу, ее представителя, изучив материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
Судом из объяснений истца и представленных документов установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Дзивинская Н.П. была приглашена на проведение бесплатной косметологической процедуры в ООО «Элегант Бьюти», на которой ей предложили приобрести набор косметики «<данные изъяты>», на что она согласилась.
Между ООО «Элегант Бьюти» и Дзивинской Н.П. был заключен договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ на приобретение набора косметики. При заключении договора купли-продажи истице товар не передавался, о чем свидетельствует отметка в договоре о доставке товара, копии спецификации и акта приема-передачи, в которых отсутствует подпись покупателя (л.д.10,44).
При заключении договора истица оплатила за товар <данные изъяты> (л.д.10).
В целях оплаты полной стоимости приобретенного товара между истицей и ОАО «ОТП Банк» ДД.ММ.ГГГГ оформлен договор потребительского кредита на сумму <данные изъяты> (л.д.11).
В соответствии с частями 1,3 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии с частью 1 статьи 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась к ответчику с требованием о расторжении договора, поскольку косметические средства вызвали <данные изъяты> реакцию, по предложению ответчика написала заявление на возврат товара, соглашение о расторжении договора купли-продажи не составлялось, в устной форме истице обещали погасить задолженность по договору потребительского кредита (л.д.12).
ДД.ММ.ГГГГ истице от имени генерального директора ООО «Элегант Бьюти» ФИО4 выдано гарантийное письмо, в соответствии с которым ответчик обязуется произвести полную оплату по договору ОАО «ОТП Банк» точно в срок строго по графику платежей (л.д.13).
Несмотря на то, что соглашение о расторжении договора в письменном виде не оформлялось, в тоже время стороны пришли к договоренности о его расторжении. Судом установлено, что ответчик согласился на расторжение договора, товар истице передан не был, от нее принято заявление на возврат товара, в период с сентября по ДД.ММ.ГГГГ в погашение кредита ответчиком производились платежи. Таким образом, договор купли-продажи, заключенный между истицей и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, подлежит расторжению в судебном порядке.
Ответчик оплату по договору потребительского кредита в установленный срок в полном объеме не произвел, в соответствии с договором потребительского кредита и графиком платежей им произведены платежи:
ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>, из которых на погашение основного долга зачислено <данные изъяты>, на погашение процентов <данные изъяты>,
ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>, из которых на погашение основного долга зачислено <данные изъяты>, на погашение процентов <данные изъяты>,
ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>, из которых на погашение основного долга зачислено <данные изъяты>, на погашение процентов <данные изъяты>,
ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>, из которых на погашение основного долга зачислено <данные изъяты>, на погашение процентов <данные изъяты>,
ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>, из которых на погашение основного долга зачислено <данные изъяты>, на погашение процентов <данные изъяты> (л.д.62-65).
Согласно справки ОАО «ОТП Банк» от ДД.ММ.ГГГГ, сумма задолженности на указанную дату составляет <данные изъяты>, которую истица оплатила наличными ДД.ММ.ГГГГ (л.д.61,66). Указанная сумма включает сумму основного долга по договору потребительского кредита и неоплаченные проценты за пользование кредитом. В связи с расторжением договора купли-продажи с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию сумма <данные изъяты>, оплаченная истицей в погашение задолженности по договору потребительского кредита, которая включает стоимость оплаченного истицей товара и убытки в виде оплаченных за пользование кредитом процентов.
Согласно статье 22 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно части 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных статьей 22 настоящего Закона срока продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Истица просит взыскать неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ (дата перечисления следующего платежа) по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>% от цены товара, ограничив ее размер суммой <данные изъяты>.
По договору потребительного кредита ответчик в полном объеме получил оплату стоимости товара <данные изъяты>, из которых основной долг оплачен в сумме <данные изъяты> (<данные изъяты>), не возвращена сумма <данные изъяты> (<данные изъяты>), и <данные изъяты> в момент заключения договора, которые возвращены ДД.ММ.ГГГГ.
Расчет неустойки следует вести с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ следующим образом: <данные изъяты> х <данные изъяты>% х <данные изъяты> = <данные изъяты> Истица заявила о снижении неустойки, просит взыскать <данные изъяты>. Суд считает, требования истицы в этой части подлежат удовлетворению.
Учитывая, что право потребителя на своевременное получение оплаченных по договору купли-продажи денежных средств в связи с достижением соглашения о расторжении договора нарушено, в соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда. В результате виновных действий ответчика истице причинены нравственные страдания, она переживала, нервничала, была вынуждена обратиться в суд. Суд считает, что в пользу истицы подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме <данные изъяты>. В удовлетворении требований истицы о взыскании компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> следует отказать.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей с ответчика подлежит взысканию штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50% от взысканной судом суммы.
С учетом положений статьи 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при обращении в суд.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Дзивинской Н.П. удовлетворить частично.
Расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Дзивинской Н.П. и Обществом с ограниченной ответственностью «Элегант Бьюти».
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Элегант Бьюти» в пользу Дзивинской Н.П. стоимость товара и убытки в виде процентов по кредиту в сумме <данные изъяты>, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты>, компенсацию морального вреда <данные изъяты>, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке <данные изъяты>, а всего <данные изъяты>.
В удовлетворении остальных исковых требований Дзивинской Н.П. отказать.
Взыскать с ООО «Элегант Бьюти» в доход местного бюджета государственную пошлину <данные изъяты>.
Ответчик вправе подать в Кинешемский городской суд заявление об отмене принятого заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда, а в случае, если такое заявление подано – в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий: Н.К.Мяновская
Мотивированное решение составлено 21 апреля 2015 года.