Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-929/2013 ~ М-787/2013 от 17.04.2013

Дело № 2-929\13

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 июня 2013 года г. Новотроицк

Новотроицкий городской суд Оренбургской области

в составе:

председательствующего судьи Белоусова Ю.А.

секретаря Фроловой Н.В.

с участием представителя истца Белинского С.А.

рассмотрев в открытом заседание гражданское дело по иску Колесниковой О.А. к Обществу с ограниченной ответственности СК «Согласие»» о возмещении материального ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия, о взыскании, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

УСТАНОВИЛ:

Колесникова О. А. обратилась в суд с иском к ООО «СК «Согласие»» о возмещении материального ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия, о взыскании, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, указывая на то, что ДД.ММ.ГГГГ в 11 час. 00 мин. в <адрес> с участием автомобиля <данные изъяты> №, принадлежащего ей на праве собственности, произошло дорожно-транспортное происшествие. Виновным признан водитель ТС ..., застраховавший свою ответственность в ООО «<данные изъяты>» (страховой полис серия ВВВ №), Ващенков Д.А.. В результате ДТП имуществу истца причинен материальный ущерб, выразившийся в механических повреждениях транспортного средства. Сотрудниками ГИБДД зафиксирован факт ДТП.

Ввиду заключенного договора страхования транспортных средств со страховой компанией ООО «СК «Согласие» на условиях «АВТОКАСКО» (полис серия №), она обратилась к страховщику с заявлением и иными необходимыми документами для получения страхового возмещения и предоставил автомобиль для осмотра.

ДД.ММ.ГГГГ, на указанный ею лицевой счет, страховой компанией ООО «СК «Согласие» была перечислена сумма в размере ... рублей, в счет страхового возмещения.

Ввиду несогласия с определенным и выплаченным размером страхового возмещения, для проведения независимой оценки ущерба она обратилась в Компанию «<данные изъяты>», расположенную по адресу: <адрес>.

В соответствии с содержанием отчета от ДД.ММ.ГГГГ № «Об оценке рыночной стоимости услуг по восстановительному ремонту и права требования на возмещение утраты товарной стоимости, возникшее в результате повреждения и его последующего ремонта автомобиля <данные изъяты> №, пострадавшего в результате дорожно-транспортного происшествия, составленным специалистами Компании «<данные изъяты>», для восстановления транспортного средства без учета износа необходимые затраты составляют ... рублей, утрата товарной стоимости составляет ... рублей, расходы по проведению оценки ущерба составили ... рублей. Таким образом, невыплаченная сумма страхового возмещения равна ... рублей (... рублей необходимые затраты для восстановления ТС + ... рублей утрата товарной стоимости - ... рублей выплаченная сумма страхового возмещения = ... рублей).

Она не согласна с частичной выплатой ООО «СК «Согласие» страхового возмещения по следующим основаниям:

Согласно условиям Договора комплексного страхования автотранспортных средств, сумма, в пределах которой страховщик обязуется при наступлении страхового случая возместить потерпевшему причиненный вред, составляет ... рублей (страховая сумма). Согласно ст. 927 ГК РФ, страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы) (ч.1 ст. 929 ГК РФ).

Имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества (ч. 1 ст. 930 ГК РФ).

Утрата товарной стоимости представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида автомобиля и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий в результате дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта. Вследствие чего следует, что утрата товарной стоимости автомобиля нарушает права владельца транспортного средства, причиняет ему ущерб, поскольку является уменьшением стоимости имущества и может быть восстановлено путем выплаты денежной компенсации.

В соответствии с Обзором судебной практики Верховного суда РФ от 30.01.2013г. по спорам о взыскании страхового возмещения, выплат, утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запчастей, поскольку уменьшение его потребительской стоимости нарушает права владельца ТС и в ее возмещении не может быть отказано страхователю по договору КАСКО.

УТС включается в состав страхового возмещения и страховщик по требованию потерпевшего обязан в соответствии с отчетом компании <данные изъяты> осуществить ему указанную выплату в размере ... рублей.

В соответствии с Обзором судебной практики Верховного суда РФ от 30.01.2013г. по спорам о взыскании страхового возмещения, выплат, при заключении договора добровольного страхования ТС по договору «КАСКО», включение в такой договор условий о возмещении ущерба с учетом износа частей, узлов и агрегатов ТС не законно, поскольку данные условия не предусмотрены нормами гражданского законодательства.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества, а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено. На основании ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом такая обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Согласно ч.1 ст. 943 ГК РФ, условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Страхователь (выгодоприобретатель) вправе ссылаться в защиту своих интересов на правила страхования соответствующего вида, на которые имеется ссылка в договоре страхования (страховом полисе), даже если эти правила в силу настоящей статьи для него необязательны (Далее Правила).

Согласно п. 3.1. Правил, страховыми рисками, на случай наступления которых проводится страхование ТС, являются: дорожно-транспортное происшествие - столкновение, опрокидывание, наезд. Согласно п. 10.1.2. Правил, при признании наступившего события страховым случаем, Страховщик обязан произвести страховую выплату в установленный Договором срок. Согласно п. 11.2.3. Правил, Выплата страхового возмещения производится в течение 10 рабочих дней, считая со дня представления Страхователем (Выгодоприобретателем) Страховщику всех необходимых документов.

В связи с неисполнением ответчиком требований истца о возмещении ущерба в добровольном порядке, нарушены её права потребителя и подлежит компенсации моральный вред, который она оценивает в размере ... рублей.

Согласно п. 2 Постановления пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем, на основании пункта 1 настоящей статьи, новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентовот суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»).

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Просит суд взыскать с ответчика в её пользу сумму в размере ... руб. в счет невыплаченной части страхового возмещения; утрату товарной стоимости в сумме ... руб., сумму в размере ... руб. в счет возмещения неустойки за нарушение сроков по выплате страхового возмещения; сумму в размере ... рублей в счет компенсации морального вреда; штраф в размере ... % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; судебные издержки, связанные с рассмотрением дела: 1) сумму в размере ... рублей в качестве возмещения расходов по проведению оценки восстановительного ремонта; 2) услуги представителя в размере ... рублей; 2) выдача доверенности представителю в сумме ... рублей.

В судебное заседание истец Колесникова О.А. не явилась, просила рассмотреть дел без её участия.

В судебном заседании представитель истца Белинский С.А., действующий на основании доверенности, на исковых требованиях настаивал подтвердив обстоятельства, изложенные в исковом заявлении.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «СК «Согласие»» не явился о времени судебного заседания извещен надлежащим образом.

В судебное заседание третьи лицаВащенков Д.А. и представитель ООО «РОСГОСТРАХ» не явились, о времени судебного заседания были извещены надлежащим образом.

Выслушав участников судебного заседания, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, в том числе из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу п.1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии со ст. 930 ГК РФ имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.

Из ч. 1,2 ст. 940 ГК РФ следует, что договор страхования должен быть заключен в письменной форме и может быть заключен путем составления одного документа (п.2 ст.434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.

В силу ч. 1 ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательные для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре (ч.2 ст. 943 ГК РФ).

В соответствии со 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в 11 час. 00 мин. в <адрес>, с участием автомобиля <данные изъяты> №, под управлением Колесниковой О.А. принадлежащего ей на праве собственности, произошло дорожно-транспортное происшествие. Виновным признан водитель ..., застраховавший свою ответственность в ООО «Росгосстрах» (страховой полис серия №), Ващенков Д.А., который в нарушении п.2.1.1 и 9.10 ПДД РФ управляя автомобилем не соблюдал дистанцию до движущегося впереди транспортного средства и допустил с ним столкновение тем самым нарушил расположение транспортных средств на проезжей части. При этом не имел при себе документов предусмотренных ПДД РФ ( свидетельства о регистрации ТС).

Согласно справке ГИБДД от ДД.ММ.ГГГГ и постановлению по делу об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ ДТП произошло по вине водителя Ващенкова Д.А. Им нарушены требования п. 2.1.1.9.10 ПДД РФ и он признан виновным в совершении административного правонарушения предусмотренного ст. 12.13.ч.1 и 12.15.1 КоАП РФ КоАП РФ, ему назначено наказание 12.15.1 КоАП РФ в виде штрафа в размере ... руб. Указанное постановление Ващенковым Д.А., не обжаловалось, вступило в законную силу.

ДД.ММ.ГГГГ между Колесниковой А.А. и ООО «СК «Согласие» заключен договор страхования транспортных средств на условиях «АВТОКАСКО» (полис серия №), Страховая сумма ... руб., выгодоприобреталь Колесникова О.А., страховые риски (ущерб, хищение), страховая премия ... руб. срок действия договора с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

Условия заключенного договора страхования были изложены в Правилах страхования транспортных средств ООО СК "Согласие" от ДД.ММ.ГГГГ, являющихся неотъемлемой частью договора страхования.

В соответствии с п. 3.3 "Правил страхования транспортных средств", утвержденных ООО "СК "Согласие" ДД.ММ.ГГГГ страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное Договором заключенным в соответствии с рисками, указанными в п.п. 3.1.1 - 3.1.6 Правил. Пунктом 3.1.1. Правил признается страховым случаем причиненный страхователю имущественный ущерб, возникший вследствие повреждения или гибели транспортного средства в результате столкновения, наезда, опрокидывания, падения, дорожно-транспортного происшествия.

Согласно п. 10.1.2. Правил, при признании наступившего события страховым случаем, Страховщик обязан произвести страховую выплату в установленный Договором срок. Согласно п. 11.2.3. Правил, Выплата страхового возмещения производится в течение 10 рабочих дней, считая со дня представления Страхователем (Выгодоприобретателем) Страховщику всех необходимых документов.

Колесникова О.А. ДД.ММ.ГГГГ обратилась в ООО «СК «Согласие» с заявлением для получения страхового возмещения, предоставила пакет необходимых документов и автомобиль для осмотра.

ДД.ММ.ГГГГ г., на указанный ею лицевой счет, страховой компанией ООО «СК «Согласие» была перечислена сумма в размере ... рублей, в счет страхового возмещения.

В соответствии с содержанием отчета от ДД.ММ.ГГГГ № «Об оценке рыночной стоимости услуг по восстановительному ремонту и права требования на возмещение утраты товарной стоимости, возникшее в результате повреждения и его последующего ремонта автомобиля <данные изъяты> №, пострадавшего в результате дорожно-транспортного происшествия, составленным специалистами Компании «<данные изъяты>», для восстановления транспортного средства без учета износа необходимые затраты составляют ... рублей, с учетом износа -... руб. утрата товарной стоимости составляет ... рублей, расходы по проведению оценки ущерба составили ... рублей.

У суда нет оснований ставить под сомнение указанный отчет, сторонами он не оспаривался, ходатайств о проведении экспертизы участниками не заявлялось.

Ответчиком не представлен иной отчет об оценке восстановительного ремонта на основании которого истице произведена страховая выплата.

Ущерб в результате ДТП наступил в период действия договора страхования и является страховым случаем.

Анализируя изложенное, суд приходит к выводу о неправомерности действий ответчика по невыплате истице суммы страхового возмещения в полном объеме.

В соответствии с п. 2. Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28июня 2012г.N17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи8-12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья13), о возмещении вреда (статья14), о компенсации морального вреда (статья15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Анализируя изложенное, суд приходит выводу о том, что отношения между сторонами по данному спору, регулируются Законом о защите прав потребителей.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем, на основании пункта 1 настоящей статьи, новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Утрата товарной стоимости представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида автомобиля и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий в результате дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта. Вследствие чего следует, что утрата товарной стоимости автомобиля нарушает права владельца транспортного средства, причиняет ему ущерб, поскольку является уменьшением стоимости имущества и может быть восстановлено путем выплаты денежной компенсации. В соответствии с Обзором судебной практики Верховного суда РФ от 30.01.2013г. по спорам о взыскании страхового возмещения, выплат, утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запчастей, поскольку уменьшение его потребительской стоимости нарушает права владельца ТС и в ее возмещении не может быть отказано страхователю по договору КАСКО.

30 января 2013 года Президиум Верховного Суда РФ утвердил обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан. ВС РФ пришел к выводу о более правильной позиция судов, согласно которой утрата товарной стоимости транспортного средства является реальным ущербом и подлежит возмещению по договору добровольного страхования транспортного средства.

Сумма страхового возмещения, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истице ... рублей (оценка <данные изъяты>должна была быть осуществлена ответчиком не позднее ДД.ММ.ГГГГ (с ДД.ММ.ГГГГ - дата сдачи документов по ДД.ММ.ГГГГ - истечение 10 рабочих дней для выплаты).

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком истцу произведена страховая выплата в размере ... руб. Просрочка в осуществлении страхового возмещения в сумме ... рублей составляет ... день (с ДД.ММ.ГГГГ дата надлежащего исполнения обязательств по ДД.ММ.ГГГГ - дата частичной оплаты страхового возмещения). Просрочка в осуществлении не выплаченной части страхового возмещения в сумме ... рублей составляет ... дней (с ДД.ММ.ГГГГ - дата частичной оплаты страхового возмещения по ДД.ММ.ГГГГ -дата составления искового заявления).

Суд соглашается с расчетом неустойки представленной истцом в связи с допущенной ответчиком просрочкой в добровольном исполнении требований потребителя (истца) о выплате страхового возмещения в его пользу размер неустойки составляет ... рублей (... рублей стоимость ущерба * ... день просрочки * 3 % / ... = ... рублей) + (... рублей не выплаченная часть страхового возмещения х ... дней просрочки х 3% / ... = ... рубля).

Однако поскольку размер неустойки не может превышать общую стоимость услуги, размер неустойки, подлежащий взысканию, согласно ст. 13, 28 Закона «О защите прав потребителей», п. «б» п. 32 Постановления пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», составляет ... рублей.

Отсюда исковые требования о взыскании с ответчика неустойки суд находит законными и обоснованными.

Истцом были также заявлены требования о взыскании денежной компенсации морального вреда в размере ... рублей.

В соответствии с положениями статьи 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28июня 2012г.N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

По мнению суда, исковые требования о взыскании компенсации морального вреда являются обоснованными, поскольку ответчиком были нарушены права потребителя.

С учетом характера перенесенных нравственных и физических страданий, принимая во внимание личность истицы, степень нарушения своих обязательств ответчиком, суд приходит к выводу о возможности взыскания в счет компенсации морального вреда ... рублей.

Пункт1 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусматривает, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

По правилам пункта6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46. Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28июня 2012г.N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи13 Закона).

Из материалов дела усматривается, что истец обращался к ответчику с требованием по договору КАСКО, однако, указанные требования в полном объеме в добровольном порядке ответчиком исполнено в установленный законом срок не было.

Поскольку ответчик уклонялся от исполнения требований истца, как потребителя, о производстве страховой выплаты суд приходит к выводу о том, что с ответчика согласно приведенной норме должен быть взыскан штраф в пользу истца.

Исходя из суммы, подлежащей взысканию в пользу истца ( ... рублей не выплаченная часть страховая выплата ) + ... рублей (неустойка ) +... руб. (моральный вред)) = ... руб., сумма штрафа в размере ...%, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца, составляет ... руб.

Согласно ч.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с ответчика судебные расходы, понесенные этой стороной в связи с рассмотрением дела пропорционально удовлетворенной части иска.

С ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате оценки стоимости ущерба в размере ... рублей и выдача нотариальной доверенности представителю в сумме ... рублей, подтвержденные документально.

В соответствии со ст.100 п.1 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах. Требование истца о взыскании с ответчиков судебных расходов по оплате услуг представителя в сумме ... руб. подтвержденные платежным документом, суд находит не обоснованно завышенными и с учетом обстоятельств дела, времени его рассмотрения, количеств судебных заседаний объема оказанной юридической помощи подлежащими удовлетворению в частично в сумме ... руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истец освобожден от уплаты госпошлины с ответчика в пользу государства подлежит взысканию госпошлина в размере ... руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования Колесниковой О.А. к Обществу с ограниченной ответственности СК «Согласие»» о возмещении материального ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия, о взыскании, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственности СК «Согласие»» в пользу Колесниковой О.А. страховое возмещение в размере ... руб.., неустойку ... руб., компенсацию морального вреда ... руб. штраф ... руб.., расходы по оплате услуг оценщика ... руб.., выдачи нотариальной доверенности представителю в сумме ... рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме ... руб., всего ... руб.

Взыскать со Общества с ограниченной ответственности СК «Согласие»» в пользу государства госпошлину в размере ... руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Оренбургский областной суд через Новотроицкий городской суд Оренбургской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий: Ю.А. Белоусов

Мотивированное решение составлено и подписано в окончательной форме 14 июня 2013 г.

Судья: Ю.А.Белоусов. Решение обжаловано и 24.09.2013 года изменено Оренбургским областным судом.