Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-770/2018 ~ М-662/2018 от 04.09.2018

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

с. Сергиевск 27 ноября 2018 года

Сергиевский районный суд Самарской области в составе: председательствующей судьи Шишовой Л.А., при секретаре Карягиной М.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-770/2018 по иску Публичного акционерного общества «МобильныеТелеСистемы» к Козлову М. Ю. о взыскании задолженности по оплате услуг подвижной радиотелефонной связи

у с т а н о в и л :

ПАО «МобильныеТелеСистемы» обратилось в суд с иском к Козлову М. Ю. о взыскании задолженности по оплате услуг подвижной радиотелефонной связи.

В судебное заседание представитель ПАО «МобильныеТелеСистемы» Войнова В.Е. не явилась, просила о рассмотрении дела и вынесении решения в отсутствие истца, исковые требования поддерживают в полном объёме.

Из заявления видно, что ДД.ММ.ГГГГ между Истцом (Оператором) и Ответчиком (Абонентом), был заключен договор на предоставление услуг подвижной радиотелефонной связи, посредством подписания договора, и присоединения к Условиям оказания услуг телефонной связи «МТС». В соответствии с заключенным договором Абоненту были предоставлен номер - № и тарифный план МТС Коннект-4.

В силу ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществлять определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В п. 1 ст. 781 ГК РФ установлено, что заказчик обязан оплатить ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Данные положения Гражданского Кодекса РФ применяются к договору на оказание услуг связи, как разновидности договора возмездного оказания услуг.

В соответствии со ст.8.4. Правил. Абонент обязан своевременно оплачивать услуги Оператора в соответствии с выбранным тарифным планом. Согласно ст.781 Гражданского Кодекса РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, указанные в договоре возмездного оказания услуг. В соответствии со ст. 13.3. и ст 13.4. Правил. Абонент обязан оплачивать счет в течение срока, который указан в счете, если иной срок не согласован Сторонами. Неполучение или задержка в получении счета Абонентом не является основанием для отказа от оплаты Абонентом услуг или основанием для получения отсрочки, рассрочки по оплате. Ст. 13.2 в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента окончания Расчетного периода Оператор отправляет Абоненту счета, если услуга по доставке счета в свой адрес заказана Абонентом. В случае если Абонент не заказывает доставку счета в свой адрес, согласованным способом и адресом доставки счета считается получение счета в офисе Оператора, где Абонент вправе ознакомиться и получить счета по истечении 10 (Десяти) календарных дней после окончания Расчетного периода.

При пользовании услугами связи по л/счету № за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ у Ответчика перед Истцом образовалась задолженность, которая по состоянию на момент написания настоящего заявления составила 51121,80 руб.

На основании статьи 12.3 Правил сумма к оплате за фактически оказанные Услуги определяется на основании показаний АСР Оператора и по номеру № подтверждается счетом: № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ.

При неполучении надлежащей оплаты в установленные сроки, Истец обращался к Ответчику с требованием погашения образовавшейся задолженности, которое было им проигнорировано.

Согласно п. 15.2. Правил, все споры между Оператором и Абонентами-гражданами рассматриваются в суде в соответствии с действующим законодательством. Из содержания ст. 420 ГК РФ следует, что к обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах.

Статьями 309, 310 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Документами, прилагаемыми к настоящему заявлению, подтверждается факт заключения с Должником договора, а также факт образования и непогашения задолженности перед Истцом, досудебный порядок урегулирования соблюден.

Срок исковой давности не пропущен. Просят взыскать с ответчика 51121руб.80коп. и возврат госпошлины 1734руб.

Ответчик Козлов М.Ю. исковые требования не признал, и пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ. между ним и истцом был заключен договор на предоставление услуг подвижной радиотелефонной связи. Ему был предоставлен абоненсткий №, тарифный план «МТС.Планшет»универсальный 390р/Самара. В ДД.ММ.ГГГГ году он ездил в <адрес> с целью туристической поездки, на отдыхе он решил воспользоваться услугой интернет для поиска жилья с сим-карты МТС, которую он приобрел в России, тариф составлял 380руб. в месяц, но в <адрес> он воспользоваться услугами оператора не смог, поскольку не было соединения, после безуспешных попыток выхода в интернет на протяжении 20 минут, поэтому он удалил сим-карту МТС из планшета и купил сим-карту местного оператора связи. Считает, что услуга ему не предоставлена и он не обязан за неё платить, поскольку тариф составил около 76 рублей за секунду соединения. Из распечатки по оказанию услуг за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.г. на номер мобильного телефона №, видно, что начиная с ДД.ММ.ГГГГ с17 ч. 32 мин. 26 сек. Трафику по номеру был предоставлен оператором <адрес>: А-Мобайл. В соответствии с п.29 «Правил оказания услуг телефонной связи», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 г. N 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи» - при оплате услуг телефонной связи посредством авансового платежа услуги оказываются в объеме внесенных абонентом денежных средств. В случае исчерпания аванса оказание услуг телефонной связи приостанавливается без предварительного уведомления абонента, если договором не предусмотрено применение перехода с авансового платежа на отложенный платеж. В соответствии с условиями тарифа «МТС.Планшет» универсальный З90р/Самара, для расчета за предоставленные услуги предусмотрен авансовый метод расчета с ежемесячным авансовым платежом равным 310 рублям. Согласно п. 12.2 «Условиям оказания услуг подвижной связи «МТС», являющимся приложением к договор) а также сю неотъемлемой частью. при авансовом методе расчетов Услуги оказываются в объеме внесенных Абонентом денежных средств. Абонент до начала оказания услуг вносит на Лицевой счет аванс (платеж), образующий на Лицевом счете определяемый Оператором положительный остаток. Расчеты с Абонентом производятся за фактически оказанные в Расчетном периоде Услуги с учетом внесенной ранее суммы аванса. Суммы авансовых платежей определяются самим Абонентом, исходя из предполагаемого объема потребления заказываемых Услуг и Тарифного плана. Возобновление предоставления Услуг после периода их неоказания в связи с отсутствием на Лицевом счете положительного остатка производится после поступления на счет или в кассу Оператора или в кассу Уполномоченного лица очередного авансового платежа, образующего положительный остаток на Лицевом счете. Считаю, что, исходя из данного метода расчета, у Оператора возникает обязанность приостановить оказание услуг в случае исчерпания суммы внесенных денежных средств. Если абонент вносит авансовые платежи исходя из предполагаемого объема услуг, то он рассчитывает на услуги, за которые он заплатил. В соответствии со ст. 33 Постановления Правительства от 23 января 2006 г. №32 «Об утверждении правил оказания услуг связи по передаче данных» - абонент вправе отказаться от оплаты не предусмотренных договором услуг связи по передаче данных, предоставленных ему без его согласия. Он не пользовался Интернетом в указанный период времени. Счет, выставленный ему Истцом на основании показаний Автоматизированной Системы Расчетов (оборудование связи оператора - АСР). считает неправильным. Допускает, что начисление задолженности за пользование Интернетом могло произойти из-за сбоя программы автоматизированной системы расчета. И, если даже, предположить, что данные услуги были оказаны, они были оказаны без его согласия, он на них не рассчитывал, их не заказывал, и согласно вышеуказанного Постановления не обязан оплачивать.

3-е лицо – представитель <адрес>: А-Мобайл в судебное заседание не явился, извещены надлежаще, о причинах неявки суду не сообщалось.

Заслушав ответчика, изучив материалы и доказательства по делу, суд считает, что иск обоснован и подлежит полностью удовлетворению.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 ГК РФ).

В соответствие со ст. 54 Федерального закона от 07.07.03 N 126-ФЗ "О связи" порядок и форма оплаты услуг связи определяются договором об оказании услуг связи, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Основанием для осуществления расчетов за услуги связи являются показания оборудования связи, учитывающего объем оказанных услуг связи оператором связи, а также условия заключенного с пользователем услугами связи договора об оказании услуг связи.

В соответствие с Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 (ред. от 03.11.2018) "О порядке оказания услуг телефонной связи" (вместе с "Правилами оказания услуг телефонной связи"), Абонент и (или) пользователь несут ответственность перед оператором связи в следующих случаях: а) неоплата, неполная или несвоевременная оплата услуг телефонной связи; б) несоблюдение правил эксплуатации оборудования; в) несоблюдение запрета на подключение к сети связи оборудования, не соответствующего установленным требованиям..

Согласно п. 14, п. 15 Правил услуги подвижной связи оказываются на основании возмездных договоров. Сторонами по договору выступают гражданин, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, с одной стороны, и оператор связи, с другой стороны.

Пунктом 32 Правил предусмотрено, что тарифы на услуги подвижной связи, в том числе тариф, используемый для оплаты неполной единицы тарификации, устанавливаются оператором связи самостоятельно, если иной порядок не предусмотрен законодательством РФ.

Тарифы на услуги подвижной связи в соответствие с п. 33 Правил могут устанавливаться в виде тарифов (тарифных планов) на отдельные услуги подвижной связи или наборы услуг подвижной связи. Тарифным планом могут устанавливаться дифференцированные тарифы по времени суток, дням недели, выходным и нерабочим праздничным дням, а также по набору и объему оказываемых услуг подвижной связи.

В соответствие с п. 36 Правил плату за услугу подвижной связи абонент вносит тому оператору связи, с которым у него заключен договор, в том числе и в случаях, когда он с применением Sim-карты, указанной в договоре, воспользовался услугами подвижной связи другого оператора связи (роуминг), с которым у абонента договор не заключен.

В соответствие с п. 37 Правил основанием для выставления счета абоненту за предоставленные соединения по сети подвижной связи являются данные, полученные с помощью оборудования учета объема оказанных услуг подвижной связи.

Для проведения расчетов за оказанные услуги подвижной связи абоненту выставляется счет, который должен содержать, в том числе сведения о сумме, предъявляемой к оплате, по каждому виду услуг подвижной связи и каждому абонентскому номеру абонента (п. 42 Правил).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Истцом (Оператором) и Ответчиком (Абонентом), был заключен договор на предоставление услуг подвижной радиотелефонной связи, посредством подписания договора, и присоединения к Условиям оказания услуг телефонной связи «МТС». В соответствии с заключенным договором Абоненту были предоставлен номер - № и тарифный план МТС Коннект-4.(л.д.5)

При пользовании услугами связи по л/счету № за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ у Ответчика перед Истцом образовалась задолженность, которая по состоянию на момент написания настоящего заявления составила 51121,80 руб. На основании статьи 12.3 Правил сумма к оплате за фактически оказанные Услуги определяется на основании показаний АСР Оператора и по номеру 9178114596 подтверждается счетом: № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ.(6-8)

ПАО «МТС» в адрес Козлова М.Ю. была направлена финансовая претензия за оказанные услуги связи по лицевому счету № с просьбой произвести оплату задолженности в размере 51121 руб. 80 коп.(л.д.11) Однако на сегодняшний день задолженность не погашена.

За спорный период Абонент по лицевому счету № воспользовался следующими платными услугами связи МТС:

Ответчик в международном роуминге воспользовался услугой интернет, трафик которого составил 70656000 байт. Согласно Международным стандартам Единицы величин 70656000 байт равняется 69000 килобайт. На основании установленных тарифов, в момент образовании задолженности, стоимость при нахождении на территории <адрес> составляла 30р. с НДС за использования 40 кб трафика. При проведении простого математического расчета: 69000/40*30=51750 руб. с НДС. Данная сумма с НДС начислена за использованный трафик в размере 69000 килобайт.

Показаниями Автоматизированной системы расчетов Истца ДД.ММ.ГГГГ по абонентскому номеру № зафиксированы результативные сеансы выхода в сеть Интернет посредством протокола передачи данных и GPRS-интернет. В счете указывается реально потребленный -неокругленный трафик. В соответствии с тарифным планом, интервал (единица) тарификации при соединениях по каналам передачи данных GPRS-Интернет - 40 Кбайт, суммарный объем переданных и полученных данных, превышающий не тарифицируемый объем, округляются в большую сторону с точностью до 40 Кбайт. Интернет сессии длительностью менее 40 Кб будут тарифицироваться с учетом округления сессий до 40кб. Соответственно, с учетом округления сессий длительностью менее 40 Кб, Автоматизированная система расчетов, за пользованиями услугой Интернет в период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ, начислила сумму в размере 51750 руб. 00 коп.

С учетом положительного остатка в размере 28 руб. 19 коп., общей стоимости потребленных услуг в размере 51750 руб., поступивших платежей в размере 300 руб., сумма, подлежащая оплате на ДД.ММ.ГГГГ, составляет 51421 руб. 81 коп.

Истец обращался к мировому судье судебного участка №153 Сергиевского судебного района Самарской области с заявлением о выдаче судебного приказа о взыскании с Козлова М.Ю. о взыскании с Козлова М. Ю. в пользу Публичного акционерного общества «Мобильные ТелеСистемы» задолженности по договору на предоставление услуг подвижной радиотелефонной связи по лицевому счету № от ДД.ММ.ГГГГ. за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. в размере 51 121 руб. 80 коп., а также суммы оплаченной госпошлины в размере 866 руб. 83 коп., а всего общей суммы 51 988 руб. 63 коп.(л.д.4).Судебный приказ был отменен по заявлению ответчика.ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно расчету задолженности, сумма задолженности (по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ) -ДД.ММ.ГГГГ по абонентскому номеру № зафиксированы результативные сеансы выхода в сеть Интернет посредством протокола передачи данных и GPRS-интернет. В счете указывается реально потребленный -неокругленный трафик. В соответствии с тарифным планом, интервал (единица) тарификации при соединениях по каналам передачи данных GPRS-Интернет - 40 Кбайт, суммарный объем переданных и полученных данных, превышающий не тарифицируемый объем, округляются в большую сторону с точностью до 40 Кбайт. Интернет сессии длительностью менее 40 Кб будут тарифицироваться с учетом округления сессий до 40кб. Соответственно, с учетом округления сессий длительностью менее 40 Кб, Автоматизированная система расчетов, за пользованиями услугой Интернет в период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ, начислила сумму в размере 51750 руб. 00 коп.

С учетом положительного остатка в размере 28 руб. 19 коп., общей стоимости потребленных услуг в размере 51750 руб., поступивших платежей в размере 300 руб., сумма, подлежащая оплате на ДД.ММ.ГГГГ, составляет 51421 руб. 81 коп, что подтверждается расчетом задолженности. Суд указанному расчёту доверяет и принимает его как основание для удовлетворения заявленных требований, ответчица, не согласившись в мировом суде с расчетом, свой расчет суду не представила.

Суд приходит к выводу, что при заключении договора об оказании услуг подвижной связи МТС, ответчик был ознакомлен с Условиями оказания услуг подвижной связи "МТС". Автоматизированной системы расчетов ОАО "МТС" установлено, что за период с ДД.ММ.ГГГГ – ДД.ММ.ГГГГ.г. по абонентскому номеру № зафиксирована регистрация в сети роуминг-партнера <адрес>: А-Мобайл. Также, в период с ДД.ММ.ГГГГ – ДД.ММ.ГГГГ.г. зафиксировано результативное пользование интернет услугами связи (GPRS (Нац и МН-роуминг). Ответчик в судебном заседании признал, что в спорный период находился в Абхазии. Доводы ответчика о том, что услуги не должны предоставляться без предварительной оплаты суд признает несостоятельными, поскольку они опровергаются п. 5.4. условий о том, что при оплате услуг посредством авансового платежа (авансовый метод расчетов) стороны согласовали продолжение оказания оператором абоненту услуг сверх суммы внесенных денежных средств на лицевой счет абонента, в том числе при наличии установленного абонентом соединения до его завершения. Кроме того, при доказанности факта оказания услуг в кредит, а не по авансовому методу платежей несоблюдение в этой части условий договора не исключает обязанности оплатить принятые абонентом услуги. Вышеприведенные Правила предоставляют абоненту право отказаться от услуг в случае предоставления их без согласования либо предоставления услуг, не предусмотренных договором (подпункт "в" пункта 27). Данные положения, как и положения пункта 18.2 Правил МТС, корреспондируют пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации. Однако судом не установлен факт отказа ответчиком. в одностороннем порядке от услуг по договору.

Таким образом, суд установил, что оказание услуг связи по указанному абонентскому номеру и в указанные в иске периоды осуществлялось ответчиком в соответствии с договорными условиями и тарифным планом. Автоматизированной системой расчетов были зафиксированы подключения истца в сети роуминг-партнера Абхазия А-Мобайл.. Учитывая положения п.п.8.2,11.2 является правомерным выставление счетов ответчику, поскольку они соответствуют фактически полученному объему услуг, следовательно должны быть оплачены абонентом, как того требуют Правила оказания услуг подвижной связи.

При установленных обстоятельствах с Козлова М.Ю. в пользу ПАО «Мобильные ТелеСистемы» подлежит взысканию задолженность по оплате услуг подвижной радиотелефонной связи.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 309, 779,781 ГК РФ, ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Взыскать с Козлова М. Ю. в пользу Публичного акционерного общества «МобильныеТелеСистемы» сумму задолженности по оплате услуг подвижной радиотелефонной связи по лицевому счету № от ДД.ММ.ГГГГ. за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. в размере 51 121 рубль 80 копеек, сумму государственной пошлины в размере 1734 рубля 00 копеек, а всего -52 855 (пятьдесят две тысячи восемьсот пятьдесят пять) рубля 80 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Сергиевский районный суд в течение месяца со дня изготовления полного мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 03.12.2018г.

Председательствующий судья: Л.А. Шишова