Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2650/2016 ~ М-730/2016 от 12.02.2016

Дело №

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ г. Ногинск

Ногинский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Дорохиной И.В.,

при секретаре Буянове Е.Ю.,

с участием истца Якимюка А.Б.,

представителя ответчика ГУПМО «Мособлгаз»Крутовой А.А.,

представителя ответчика УК «СпецКомСервис» Маляровой И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Якимюка А. Б. к ГУП МО «Мособлгаз», УК «СпецКомСервис», Управлению ЕИРЦ «Ногинское», ООО «МосОблЕИРЦ» о защите прав потребителей,

установил:

Якимюк А.Б. обратился в суд с иском к ГУП МО «Мособлгаз», УК «СпецКомСервис», Управлению ЕИРЦ «Ногинское», ООО «МосОблЕИРЦ» о защите прав потребителей, указав следующее.

ДД.ММ.ГГГГ он обратился в кассу на улице Мирная, д.18, для оплаты ЖКУ за январь ДД.ММ.ГГГГ года. Денежные средства в сумме <данные изъяты> у него приняли, а <данные изъяты> рублей за газ принять отказались, потребовали оплату в размере <данные изъяты> рублей, с чем он не согласился и попросил объяснить обоснованность требований. Кассир пояснил, что она примет к оплате только ту сумму, которая указана на штрихкоде, в которую внесены «начисления и долг за предыдущие периоды», однако задолженности по оплате каких-либо услуг он не имеет.

Таким образом, направленные в его адрес требования с искаженной в нем информацией и настырность противоправных действий указанных участников, предоставляющих ему услуги ненадлежащего качества причиняют ему, независимо от имущественного вреда, моральный вред и невосполнимые страдания (потерю личного времени, покоя и умиротворенности, порождающие неверие в законность).

Просит:

Взыскать с ГУП МО «Мособлгаз», УК «Спецкомсервис», Управления ЕИРЦ «Ногинское», ООО «МосОблЕИРЦ» компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей в свою пользу с каждого из ответчиков.

Истец Якимюк А.Б. в судебном заседании требования поддержал по изложенным в иске основаниям, просит удовлетворить их в полном объеме. Пояснил суду, что он оплачивает коммунальные платежи по квитанциям, оплата за газ произведена им в полном объеме, по какой причине денежные средства, указанные как оплата за газ, были зачислены в счет иных платежей, ему неизвестно, просит удовлетворить требования в полном объеме.

Представитель ответчика ГУПМО «Мособлгаз»Крутова А.А. в судебном заседании исковые требования не признала, пояснила суду, что истец был обязан написать заявление в ООО «МосОблЕИРЦ» о том, чтобы ему вычли ту сумму, которую он заплатил за услуги ЖКХ в счет оплаты за газ, поскольку денежные средства, оплаченные им за газ, были зачислены на счет иных организаций, в связи с чем у истца образовалась задолженность по оплате газа, так как денежные средства от него на оплату газа не поступили. Просит в иске отказать.

Представитель УК «СпецКомСервис» Малярова И.А.возражает против заявленных требований, поскольку заявленные требования к ним не относятся, МУП «ЕИРЦ» осуществляет перечисление поступающих денежных средств, начисленных в лицевые счета потребителей за жилищные коммунальные услуги, на основании договоров.

Представитель Управления ЕИРЦ «Ногинское»,ООО «МосОблЕИРЦ» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства, суд пришел к следующему.

Судом установлено, что Якимюк А.Б. проживает по адресу: <адрес>

Как следует из объяснений сторон и квитанций об оплате услуг, управляющей компанией по обслуживанию указанного дома является ООО «УК СпецКомСервис».

Истец заявил требования о взыскании с ответчиков компенсации морального вреда, связанного с неправильным указанием в квитанциях по оплате коммунальных услуг размера задолженности за потребление газа.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений.

Из представленного истцом чека-ордера безналичной оплаты услуг от ДД.ММ.ГГГГ следует, что он производит оплату услуг на счет получателя платежа: ООО «Московский областной единый информационно-расчетный центр», при этом в чеках –ордерах указаны все составляющие оплаты:

-начисления текущего месяца: <данные изъяты> рублей;

-начисления за газ:<данные изъяты> рублей.

Таким образом, Якимюк А.Б. в январе ДД.ММ.ГГГГ года произвел оплату за газ в полном объеме согласно направленным в его адрес квитанциям.

Однако, указанные денежные средства не были зачислены на счет истца, в связи с чем по состоянию на следующий месяц у него образовалась задолженность по оплате газа.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с ч. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 15 Федерального закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом), прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из договора № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ООО «УК «СпецКомСервис» поручил МУП «НРЦ» начисление, сбор, распределение и перечисление платежей за электроэнергию, жилищно-коммунальных и иных платежей Потребителей, проживающих в многоквартирных домах, принятых ООО «УК «СпецКомСервис» в управление.

В соответствии с Соглашением от ДД.ММ.ГГГГ произведена замена стороны по договору – МУП «Ногинский расчетный центр» на ООО «МособлЕИРЦ».

Таким образом, сбор, распределение и перечисление платежей за электроэнергию, жилищно-коммунальные и иные платежи Потребителей производит с ДД.ММ.ГГГГ ООО «МособлЕИРЦ», которое и отвечает перед потребителем за ненадлежащее оказание услуг по перечислению денежных средств.

В силу ст.37 Закона РФ от 07.02.1992г. N2300-1 "О защите прав потребителей" при использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

Статьей 2 Закона РФ "о защите прав потребителей" установлено, что платежный агент - юридическое лицо, за исключением кредитной организации, или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность по приему платежей физических лиц. Платежным агентом является оператор по приему платежей - юридическое лицо, заключившее с поставщиком договор об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц.

Как разъяснил в п.48 Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012г. N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" по сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона "о защите прав потребителей", пункта 1 статьи 1005 Гражданского кодекса РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

Из материалов дела следует, что ответчик при предъявлении счетов оплаты жилищно-коммунальных услуг действует от своего имени, денежные средства перечисляются потребителями на его расчетный счет.

При указанных обстоятельствах, суд пришел к выводу, что к спорным правоотношениям сторон подлежат применению положения Закона РФ "о защите прав потребителей".

Поскольку суд пришел к выводу, что права Якимюка А.Б., как потребителя, по перечислению оплаченных им денежных средств нарушены ООО «МосОблЕИРЦ, имеются основания для удовлетворения исковых требований к указанному ответчику и взыскания компенсации морального вреда с указанного ответчика в размере <данные изъяты> рублей, который суд считает разумным и справедливым.

Оснований для взыскания компенсации морального вреда с остальным ответчиков не имеется.

Согласно положениям ФЗ «О защите прав потребителей» истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при обращении в суд с исковым заявлением, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> рублей в бюджет г. Ногинска.

Руководствуясь ст.196-198,199 ГПК РФ,

решил:

Исковые требования Якимюка А. Б. к ГУП МО «Мособлгаз», УК «СпецКомСервис», Управлению ЕИРЦ «Ногинское», ООО «МосОблЕИРЦ» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «МосОблЕИРЦ» в пользу Якимюка А. Б. компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей.

В удовлетворении требований Якимюка А. Б. к ГУП МО «Мособлгаз», УК «Спецкомсервис», Управлению ЕИРЦ «Ногинское» отказать.

Взыскать с ООО «МосОблЕИРЦ» в бюджет г. Ногинска государственную пошлину в сумме <данные изъяты> рублей.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Ногинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: Дорохина И.В.