Дело №2-49/2021
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
30 апреля 2021 года г. Выкса
Выксунский городской суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Власовой И.Н., при секретаре Беспаловой А.И., с участием истца Ящука С.В., представителя интересов истца Каконина И.В., представителей ответчика ООО «Стройправдом» Антоновой Д.В., Кривенковой С.М., действующих на основании доверенностей, представителя третьего лица ……….. – адвоката Григорьевой Н.Ю., действующей на основании ордера №……. г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению
Ящука С.В. к ООО «Стройправдом» о защите прав потребителя,
установил:
Истец Ящук С.В. обратился в Выксунский городской суд Нижегородской области с исковыми требованиями, в которых с учетом их последующих изменений в порядке ст. 39 ГПК РФ просил взыскать с ООО «Стройправдом» убытки, причиненные некачественным ремонтом, в размере ……. рублей; неустойку за невыполнение требований, которая составляет ……… рублей; компенсацию морального вреда в размере ……. рублей; штраф в размере ……% от удовлетворенных требований за неисполнение своих обязательств в добровольном порядке; судебные расходы по определению размера убытков в сумме ….. рублей.
В обоснование заявленных исковых требований истцом указано, что в……….года ответчиком проводились работы по замене труб коммуникаций водоснабжения с использованием своих материалов. В том числе была произведена замена трубы, соединения и счетчика с заменой гайки в квартире по адресу: …………, собственником которой является истец. Таким образом, между истцом и ответчиком сложились правоотношения как потребителя и исполнителя работ. Работы были выполнены с недостатками. ……..года в результате разрыва резьбы соединительной гайки ……, установленной ответчиком, произошла протечка горячей воды, и истцу причинены убытки в виде повреждения квартиры. Согласно заключению эксперта №……… стоимость восстановительного ремонта с учетом стоимости материалов составляет …….. рублей. ……..года в адрес ответчика была направлена претензия с требованием возместить убытки. Письмом №……….. года ответчик отказался возместить убытки, мотивировав это тем, что затопление произошло на внутриквартирном оборудовании ….. в границах ответственности собственника и за пределами границ ответственности управляющей компании. Таким образом, ответчик надлежащим образом не рассмотрел претензию, считая, что претензия предъявлена исходя из требований возмещения вреда в связи с ненадлежащей эксплуатацией системы горячего водоснабжения, проигнорировав доводы о том, что требования предъявлены вследствие недостатков выполненных работ по замене трубы, соединения и счетчика с заменой заводской гайки. Отказ в выполнении требований выражен письмом от ……. года, таким образом, именно с этого дня подлежит начислению неустойка. Кроме того, истец считает разумной и справедливой компенсацию морального вреда в размере ….. рублей, поскольку ввиду повреждения квартиры истец вынужден проживать в другом месте; в связи с затоплением не по вине истца, ему пришлось объясняться с соседями, которые также пострадали из-за этого случая.
В судебном заседании истец Ящук С.В. и его представитель Каконин И.В. заявленные исковые требования поддержали, просили их удовлетворить.
Представители ответчика ООО «Стройправдом» Антонова Д.В. и Кривенкова С.М. в судебном заседании с исковыми требованиями не согласились, дополнительно пояснив, что причиной разрыва резьбового соединения счетчика с трубопроводом горячего водоснабжения на кухне жилого помещения………………..является дефект втулки, который носит производственный характер. Работы по ремонту трубопроводов в многоквартирном доме ……… выполняла подрядная организация ………..», своими силами из материала, который был куплен у продавцаизделия ……….. по адресу: …………..
Представитель третьего лица – ….. – адвокат Григорьева Н.Ю., пояснила, что не согласна с позицией представителей ответчика, поскольку достаточных доказательств приобретения изделий, а именно соединительной муфты у ……... материалы дела не содержат.
………. привлеченное к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, в судебное заседание представителя не направило, о времени и месте рассмотрения дела извещено надлежащим образом.
Выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд находит следующее.
В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ч. 1 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В силу ч. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (п. 2 ст. 401 ГК РФ). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (п. 2 ст. 1064 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.
Исходя из положений ч. 1, пп. 2 ч. 1.1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство РФ устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества.
К общему имуществу в многоквартирном доме относится, в том числе, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения (ч. 1 ст. 36 ЖК РФ).
В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях. Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц (п. 5, пп. «а» «б», «г» п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491).
Согласно ч.1 ст. 14 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Судом установлено, что Ящук С.В. является собственником квартиры ……, расположенной по адресу: …………..
ООО «Стройправдом» (……………») в соответствии с договором №….. на управление и обслуживание многоквартирным домом от ……… г. является управляющей компанией, обслуживающей общее имущество многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: ……………. В соответствии с п.1.4 Договора №…… от …….. г. управляющая организация обеспечивает надлежащее содержание общего имущества в МКД в границах эксплуатационной ответственности, которые определены законодательством Российской Федерации.
………. года между ООО «Стройправдом» и ……… был заключен договор на выполнение подрядных работ, согласно которому Подрядчик обязуется по заданию Заказчика выполнить следующие работы: …………….. а Заказчик обязуется принять выполненные работы и оплатить их стоимость.
Работы по договору выполнены ипереданы ……… согласно акту о приемке выполненных работ от ……….. года.
Как следует из акта ООО «Стройправдом» от ……… года ………. года в
……..часа, ввиду разрыва резьбы соединительной гайки ……. на кухне квартиры …. по адресу: ……….. произошла протечка горячей воды в квартиры …………….. При осмотре жилого помещения – квартиры №……… – выявлены следующие повреждения: …………... Затопление произошло в границах ответственности собственника в соединении ………..
Истец Ящук С.В. не согласился с данным выводом управляющей компании, указав в акте от ……… г. на то, что в…….году управляющей компанией своими силами и средствами планово во всем подъезде проводили работы по замене труб. Данные работы проводились специалистами управляющей компании с использованием своих материалов. Данное соединение трубы и счетчика было произведено с заменой заводской гайки, шедшей в комплекте со счетчиком, на другую. Некачественный материал привел к протечке горячей воды.
Заключением эксперта №……….……. по факту повреждения отделки квартиры сумма восстановительного ремонта квартиры …….., расположенной по адресу: ……….., в результате залива, с учетом стоимости материалов по состоянию на дату осмотра………..года определена в размере …….. рублей.
……….. года Ящук С.В. обратился к ответчику с претензией, в которой просил возместить убытки в размере ……… рублей, а также …….. рублей за составление экспертного заключения. Указанная претензия получена ответчиком ……… года.
………. года за №…… ответчиком был направлен ответ на претензию, согласно которому в возмещении ущерба ООО «Стройправдом» вынуждено отказать, так как затопление произошло на внутриквартирном оборудовании ……… в границах ответственности собственника жилого помещения №……… и за пределами границ ответственности управляющей организации ООО «Стройправдом».
В ходе рассмотрения дела в качестве свидетеля судом был допрошен …………, который пояснил, что ………………. 2 года назад, они с бригадой ООО «Стройправдом» меняли стояки по кухне – горячей и холодной воды в ………….. Работы начали с………………. В бригаде их было четыре человека. Материалы для работы им предоставляла дирекция. Труба была из ………., также комбинированные муфты и краны. Если счетчик без фильтра то муфта была с внутренней резьбой, а если стоял фильтр, то с наружной резьбой.
После осмотра приобщенной к материалам дела муфты, свидетель ………… пояснил, что это муфта …………… диаметр ……... Такие гайки у них ставят. Эта деталь запаянная. Жители квартир свои гайки им не давали, все материалы приносили они.
В ходе разрешения спора по существу, в связи с возражениями ответчика относительно вины в затоплении квартиры, по делу была назначена судебная строительно-техническая и оценочная экспертиза, проведение которой было поручено экспертам ……….
Согласно заключению эксперта ………… №………..причиной разрыва резьбового соединения счетчика с трубопроводом горячего водоснабжения на кухне жилого помещения ……….., признаки и описание которой содержатся в акте обследования ООО «Стройправдом» от ……. года, является …….., обеспечивающей разъемное соединение пластиковой трубы.
Стоимость ремонтно-восстановительных работ и материалов, необходимых для устранения последствий залива, с учетом износа в квартире ………, расположенной по адресу: …………, составляет ………… рублей.
Таким образом, принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, в том числе, причины затопления квартиры истца, наличие и размер причиненного ущерба, заключение судебной экспертизы суд приходит к выводу о наличии вины ответчика в причинении ущерба имуществу истца вследствие ненадлежащего оказания услуг по обслуживанию общего имущества многоквартирного дома.
Таким образом, убытки причиненные некачественными ремонтными работами ответчика в размере …….. рублей подлежат взысканию с ООО «Стройправдом» в пользу истца.
В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При этом суд с учетом заявления ответчика о снижении суммы штрафа, конкретных обстоятельств дела, поведения сторон и явной несоразмерности указанной суммы последствиям нарушенного обязательства находит необходимым применить ст. 333 ГК РФ и снизить размер взыскиваемого с ответчика штрафа до ……. руб.
Истцом в направленной в адрес ответчика претензии определен срок для удовлетворения требований датой ……… года.
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 ст. 28Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказанияуслуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Ответ на претензию ответчиком был дан ………. года.
Как указал Конституционный Суд Российской Федерации, предоставленная суду возможность снижать размер неустойки (штрафа) в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в ч. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения, что не может рассматриваться как нарушение статьи 35 Конституции Российской Федерации.
Наличие оснований для снижения и определения критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.
Право суда уменьшить размер подлежащей взысканию неустойки и штрафа, если они явно несоразмерны последствиям нарушения обязательства, по существу, предписывает суду устанавливать баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения, что согласуется с положением ст. 17 Конституции Российской Федерации, в соответствии с которым осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Суд полагает необходимым с учетом заявления ответчика о снижении суммы неустойки удовлетворить требования истца о взыскании неустойки в размере ………. рублей, применив ст. 333 ГК РФ.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» содержится разъяснение о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку судом установлен факт нарушения прав потребителя в отношении истца со стороны ответчика, вызвавший повреждение принадлежащей ему на праве собственности квартиры, суд находит необходимым, с учетом фактических обстоятельств дела, исходя из требований разумности и справедливости, взыскать в счет компенсации морального вреда ……… рублей.
Согласно ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст.94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Истцом ко взысканию с ответчика заявлены расходы по определению размера убытков в сумме …….. рублей, при этом платежный документ, подтверждающий несение данных расходов не представлен. Учитывая изложенное, суд считает необходимым отказать истцу во взыскании данных расходов с ответчика.
В силу ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Поскольку истец от уплаты государственной пошлины был освобожден на основании подп.4 п.2 ст.333.36 НК РФ, с ответчика в соответствии с п.1 ст.333.19 НК РФ подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета в размере …….. коп.
Кроме того, учитывая заявление генерального директора ……… о том, что судебная экспертиза не оплачена, с ООО «Стройправдом» в пользу ……..…….» за проведение экспертизы подлежит взысканию ……… рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199, суд
решил:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░.░. ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ ………. ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ …….. ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ……. ░░░░░░,░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ……. ░░░░░░, ░ ░░░░░: …… (………..) ░░░░░ ……. ░░░░░░.
░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ……….. ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ………. ░░░░░░ – ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ …….. ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ………… ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ …….. ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░ - ░.░. ░░░░░░░