Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4812/2015 ~ М-4727/2015 от 25.08.2015

                                                                        Р Е Ш Е Н И Е

            Именем Российской Федерации

20.10.2015г. Ленинский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Косенко Ю.В.,

при секретаре Лукмановой Г.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело    № по иску Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Союз потребителей» к ООО «Махито» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

     Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Союз потребителей» обратилась в суд с иском к ООО «Махито» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, указав, что ДД.ММ.ГГГГ. в ходе проведения мероприятий общественного контроля в ресторане «Мяснофф», принадлежащем ООО «Мохито», было установлено, что в нарушение требований, предъявляемых Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №, Правилами оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997г. № – в наглядной и допустимой форме до сведения потребителей не доведена информация о пищевой ценности продукции общественного питания (калорийность, содержание белков, жиров, углеводов); - не предъявлены ветеринарные справки и сертификаты соответствия на мясо свинины. ДД.ММ.ГГГГ. в ходе проверки также было установлено - наглядной и допустимой форме до сведения потребителей не доведена информация о пищевой ценности продукции общественного питания (калорийность, содержание белков, жиров, углеводов); - при взвешивании на весах заказанного блюда выявлен обман потребителей, выразившийся в обвесе.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, просит признать действия ООО «Мохито» в ресторане «Мяснофф», расположенном по адресу: <адрес>, выразившиеся в нарушении прав потребителей при оказании услуг общественного питания, а именно: - в наглядной и допустимой форме до сведения потребителей не доведена информация о пищевой ценности продукции общественного питания (калорийность, содержание белков, жиров, углеводов); - не предъявлены ветеринарные справки и сертификаты соответствия на мясо свинины, при взвешивании на весах (весы электронные <данные изъяты>, свидетельство о поверке №, действительна до ДД.ММ.ГГГГ.) заказанного блюда (блюдо «Шашлык свиной», заявленный вес 200 гр., цена 450 руб.), членами Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Союз потребителей» выявлен обман потребителей, выразившийся в обвесе. Вес заказанного и поданного блюда («Шашлык свиной») составил 144 гр., в то время как заявленный в меню вес блюда («Шашлык свиной») – 200гр. Разница в весе между заявленным в меню и фактически предоставленным составила 56 г., что в стоимостном выражении составило 126 руб. – противоправными. Обязать ООО «Мохито» прекратить противоправные действия по реализации некачественных товаров и оказании услуг, не соответствующих нормам действующего законодательства. Обязать ООО «Мохито» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через рекламно-информационную газету Pro город <адрес> или на сайте истца <данные изъяты>. Предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте <данные изъяты>, за счет ответчика, с последующим взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом (стоимость публикации одной страницы составляет 5 000 руб.), в случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме.

В судебном заседании представитель истца - Гамбарова Е.А., действующая на основании доверенности, уточнила требования, просила признать действия ООО «Мохито» в ресторане «Мяснофф», расположенном по адресу: <адрес>, выразившиеся в нарушении прав потребителей при оказании услуг общественного питания, а именно: - в наглядной и допустимой форме до сведения потребителей не доведена информация о пищевой ценности продукции общественного питания (калорийность, содержание белков, жиров, углеводов); - не предъявлены ветеринарные справки и сертификаты соответствия на мясо свинины, при взвешивании на весах (весы электронные <данные изъяты>, свидетельство о поверке №, действительна до ДД.ММ.ГГГГ.) заказанного блюда (блюдо «Шашлык свиной», заявленный вес 200 гр., цена 450 руб.), членами Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Союз потребителей» выявлен обман потребителей, выразившийся в обвесе. Вес заказанного и поданного блюда («Шашлык свиной») составил 144 гр., в то время как заявленный в меню вес блюда («Шашлык свиной») – 200гр. Разница в весе между заявленным в меню и фактически предоставленным составила 56 г., что в стоимостном выражении составило 126 руб. – противоправными. Обязать ООО «Мохито» прекратить противоправные действия по реализации некачественных товаров и оказании услуг, не соответствующих нормам действующего законодательства. Обязать ООО «Мохито» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через рекламно-информационную газету Pro город <адрес> или на сайте истца <данные изъяты>.

Представитель ответчика - Грайворонская О.В., действующая на основании доверенности,    признала требования в полном объеме, при этом пояснила, что их общество опубликует данную информацию за свой счет.

Выслушав участников процесса, изучив материалы гражданского дела, суд считает, что исковые требования истца     подлежат     удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом    в соответствии с условиями обязательства и требованиями законодательства.

В соответствии со ст. 4 Закона «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Согласно ст. 7 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).

В соответствии с ч. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе информацию о правилах оказания услуг, обеспечивающую возможность правильного выбора.

Согласно ч. 1 ст. 8 Закона    «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых услугах.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ. в ходе проведения мероприятий общественного контроля в ресторане «Мяснофф», принадлежащем ООО «Мохито», было установлено, что в нарушение требований, предъявляемых Законом РФ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ. №, Правилами оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ. № – в наглядной и допустимой форме до сведения потребителей не доведена информация о пищевой ценности продукции общественного питания (калорийность, содержание белков, жиров, углеводов); - не предъявлены ветеринарные справки и сертификаты соответствия на мясо свинины; - при взвешивании на весах заказанного блюда выявлен обман потребителей, выразившийся в обвесе.

Судом установлено, что общественный контроль осуществлялся членами Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей при участии независимого наблюдателя и журналиста телеканала «Самара-ГИС».

Данные обстоятельства подтверждаются информационным листом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением закона «О защите прав потребителе» и не оспаривалось представителем ответчика в судебном заседании.

Принимая во внимание данные обстоятельства, и учитывая, что в отношении ООО «Мохито» были выявлены нарушения в сфере защиты прав потребителя,    суд считает, что требования истца являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования    Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Союз потребителей» удовлетворить.

Признать действия ООО «Мохито» в ресторане «Мяснофф», расположенном по адресу: <адрес>, выразившиеся в нарушении прав потребителей при оказании услуг общественного питания, а именно: - в наглядной и допустимой форме до сведения потребителей не доведена информация о пищевой ценности продукции общественного питания (калорийность, содержание белков, жиров, углеводов); - не предъявлены ветеринарные справки и сертификаты соответствия на мясо свинины, при взвешивании на весах (весы электронные <данные изъяты>, свидетельство о поверке №, действительна до 04.07.2015г.) заказанного блюда (блюдо «Шашлык свиной», заявленный вес 200 гр., цена 450 руб.), членами Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Союз потребителей» выявлен обман потребителей, выразившийся в обвесе. Вес заказанного и поданного блюда («Шашлык свиной») составил 144 гр., в то время как заявленный в меню вес блюда («Шашлык свиной») – 200гр. Разница в весе между заявленным в меню и фактически предоставленным составила 56 г., что в стоимостном выражении составило 126 руб. – противоправными.

Обязать ООО «Мохито» прекратить противоправные действия по реализации некачественных товаров и оказании услуг, не соответствующих нормам действующего законодательства.

Обязать ООО «Мохито» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через рекламно-информационную газету Pro город <адрес> или на сайте истца <данные изъяты>.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течении месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Самарский областной суд через Ленинский районный суд <адрес>.

Решение в окончательной форме изготовлено 20.10.2015г.

Судья                                                                                                                  Ю.В. Косенко