Дело № ******.
Мотивированное решение изготовлено 21 октября 2020 года.
66RS0№ ******-96.
РЕШЕНИЕ
ИФИО1
ДД.ММ.ГГГГ Октябрьский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Поляковой О.М.,
при секретаре ФИО3,
с участием истца ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к публичному акционерному обществу «Сбербанк» о компенсации морального вреда, взыскании штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО2 обратился в суд с вышеупомянутым иском.
В обоснование указал, что он является держателем дебетовой международной банковской карты (счета, открытые на его имя в Уральский банк ПАО «Сбербанк России», № ******, 40№ ******, 40№ ******, 40№ ******, 40№ ******) с подключением услуги «Мобильный банк» к номеру телефона 89506469792.
ДД.ММ.ГГГГ посредством системы «Сбербанк онлайн» со счета № ****** были списаны денежные средства в сумме 10 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ посредством системы «Сбербанк онлайн» со счета № ****** были списаны денежные средства в сумме 3142 рубля 29 копеек.
ДД.ММ.ГГГГ он обратился в Уральский банк ПАО «Сбербанк» о неправомерном списании с его счета денежных средств.
ДД.ММ.ГГГГ он обратился с заявлением в прокуратуру <адрес>, сообщив о нарушении своих прав.
ДД.ММ.ГГГГ он срочно вынужден был снимать наличные денежные средства со счета в сумме 90 300 рублей во избежание незаконного списания большей суммы.
ДД.ММ.ГГГГ он обратился в Уральский банк ПАО «Сбербанк России» с претензией по факту незаконного списания денежных средств со счета.
ДД.ММ.ГГГГ он в очередной раз обратился к ответчику с заявлением в электронном виде и досудебной претензией, указывая, что такая ситуация явилась стрессом для него, перед новым годом лишиться денежных средств, тратить время на срочное снятие денег для предотвращения их списания, на обращения за восстановлением нарушенных прав.
Заключениями от ДД.ММ.ГГГГ ответчик признал об ошибочном списании денег со счетов истца, указав на возмещение денег и зачисление их на соответствующие счета.
Истец, узнав о списании денежных средств по некой задолженности, помимо того, что обратился во все органы, уполномоченные рассматривать его требования, на сайте УФССП России обнаружил исполнительное производство в отношении однофамильца на сумму 27076 рублей 56 копеек.
Истец указывает, что неправомерными действиями ответчика ему были причинены нравственные страдания, поскольку ДД.ММ.ГГГГ он ожидал зачисления заработной платы на счет в сумме 80000 рублей, и соответственно, переживал, что перед Новым годом останется без денег и с проблемами. Кроме того, на счета в Уральском банке ПАО «Сбербанк» ФИО2 ожидал поступление аванса от сделки купли-продажи доли в жилом помещении. В дальнейшем сделка была совершена позже по причине позднего одобрения ипотеки покупателю, а деньги переведены ДД.ММ.ГГГГ, однако, факты незаконного списания явились причиной нервного состояния при совершении сделки и недоверия к ответчику.
Истец ФИО2 просит взыскать с ответчика ПАО «Сбербанк» в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 120000 рублей и штраф в размере 50% от суммы, взысканной в пользу потребителя.
Истец ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, просил суд их удовлетворить.
Представитель ответчика ПАО «Сбербанк» - ФИО4 в судебное заседание не явился, суду представил письменные возражения на исковое заявление, в которых указал, что 15.12.2019г. в Банк по электронному документообороту от ОСП по Ряжскому и <адрес>м УФССП по <адрес> поступило постановление в рамках исполнительного производства № ******-ИП (61181071740073) от 11.07.2019г. об обращении взыскания по счетам № ************91749, 40817810******66199 в размере 28 977.67 руб. в отношении должника ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения. По указанным в исполнительном документе реквизитам обращено взыскание на денежные средства должника с дальнейшим перечислением на реквизиты, указанные в постановлении: Дата списания: ДД.ММ.ГГГГ, сумма, руб. – 10.00., Счет 40№ ******. Ввиду недостаточности денежных средств по счетам клиента, исполнительный документ был помещен в картотеку. ДД.ММ.ГГГГ в Банк по электронному документообороту от ОСП по Ряжскому и Александро - <адрес>м УФССП по <адрес> поступило постановление в рамках исполнительного производства № ******-ИП (61181071740004) от 11.07.2019г. об обращении взыскания по счетам № ************000568, 40817810*******60690, 40817810******745124 в размере 29 059.88 руб. в отношении должника ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения. По указанным в исполнительном документе реквизитам обращено взыскание на денежные средства должника с дальнейшим перечислением на реквизиты, указанные в постановлении: Дата списания: ДД.ММ.ГГГГ, Сумма, руб. – 3142, 29, Счет 40№ ******. Поскольку поступившие в Банк Постановления судебного пристава-исполнителя содержали указание не только ФИО и даты рождения клиента, но и номера открытых на его имя банковских счетов, факт возбуждения исполнительного производства именно в отношении Истца являлся для Банка очевидным, что и явилось причиной списания денежных средств. Таким образом, списание денежных средств осуществлено со счетов должника в силу прямого указания таких счетов в резолютивной части постановления ФССП. Истцом не доказано причинения ему Банком физических или нравственных страданий. Банк не препятствовал Истцу в принятии его обращения к рассмотрению, обращение Истца было рассмотрено Банком, как добросовестным участником гражданского оборота, в предусмотренные сроки, денежные средства Истцу возвращены в добровольном порядке. В ответ на обращение Истца, исходя из фактических обстоятельств, в индивидуальном порядке Банком было принято решение о возмещении списанных денежных средств. Указанная сумма была зачислена на счет Истца ДД.ММ.ГГГГ. Однако, принятое Банком решение никоим образом не свидетельствует о признании вины и не может быть использовано как аргумент в пользу признания иска. Соответствующее решение было принято Банком в рамках политики клиентоориентированности и нацеленности на максимальное удовлетворение потребностей клиента. В удовлетворении исковых требований просил отказать в полном объеме.
Суд, заслушав истца, исследовав материалы настоящего гражданского дела, приходит к следующему.
В ходе рассмотрения гражданского дела судом установлено, что ФИО2 является клиентом ПАО «Сбербанк».
ДД.ММ.ГГГГ со счетов № ******, № ******, принадлежащих истцу ФИО2 и открытых в ПАО «Сбербанк» были списаны денежные средства в сумме 10 рублей и 3142 рубля 29 копеек.
Полагая, что указанные денежные средства списаны ответчиком ПАО «Сбербанк» неправомерно, ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ обратился в Уральский банк ПАО «Сбербанк» с заявлением о неправомерном списании с его счета денежных средств.
В соответствии с пунктом 1 статьи 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
Согласно пункту 2 статьи 854 ГК РФ допускается списание денежных средств, находящихся на счете клиента без его распоряжения по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.
Как следует из материалов гражданского дела, ДД.ММ.ГГГГ в Банк по электронному документообороту от ОСП по Ряжскому и <адрес>м УФССП по <адрес> поступило постановление в рамках исполнительного производства № ******-ИП (61181071740073) от 11.07.2019г. об обращении взыскания по счетам № ************91749, 40817810******66199 в размере 28 977.67 руб. в отношении должника ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения.
ДД.ММ.ГГГГ в Банк по электронному документообороту от ОСП по Ряжскому и Александро - <адрес>м УФССП по <адрес> поступило постановление в рамках исполнительного производства № ******-ИП (61181071740004) от 11.07.2019г. об обращении взыскания по счетам № ************000568, 40817810*******60690, 40817810******745124 в размере 29 059.88 руб. в отношении должника ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения.
В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» в случаях, предусмотренных федеральным законом, требования, содержащиеся в судебных актах, актах других органов и должностных лиц, исполняются органами, организациями, в том числе государственными органами, органами местного самоуправления, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами. Указанные органы, организации и граждане исполняют требования, содержащиеся в судебных актах, актах других органов и должностных лиц, на основании исполнительных документов, указанных в статье 12 названного Федерального закона, в порядке, установленном этим Федеральным законом и иными федеральными законами.
В части 2 статьи 70 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» указано, что перечисление денежных средств со счетов должника производится на основании исполнительного документа или постановления судебного пристава-исполнителя без представления в банк или иную кредитную организацию взыскателем или судебным приставом-исполнителем расчетных документов.
В силу части 5 статьи 70 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняют содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств.
Согласно части 8 статьи 70 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» не исполнить исполнительный документ или постановление судебного пристава-исполнителя полностью банк или иная кредитная организация может в случае отсутствия на счетах должника денежных средствлибо в случае, когда на денежные средства, находящиеся на указанных счетах, наложен арестили когда в порядке, установленном законом, приостановлены операции с денежными средствами, либо в иных случаях, предусмотренных федеральным законом.
В соответствии с частью 10 статьи 70 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» Банк или иная кредитная организация заканчивает исполнение исполнительного документа: после перечисления денежных средств в полном объеме; по заявлению взыскателя; по постановлению судебного пристава-исполнителя о прекращении (об окончании, отмене) исполнения.
Иных оснований неисполнения требований пристава-исполнителя законом не предусмотрено.
Статьей 27 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № ****** «О банках и банковской деятельности» предусмотрено, что взыскание на денежные средства и иные ценности физических и юридических лиц, находящиеся на счетах и во вкладах или на хранении в кредитной организации, а также на остаток электронных денежных средств может быть обращено только на основании исполнительных документов в соответствии с законодательством Российской Федерации. Кредитная организация, Банк России не несут ответственности за ущерб, причиненный в результате наложения ареста или обращения взыскания на денежные средства и иные ценности их клиентов, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 21 Постановления Пленумов Верховного Суда Российской Федерации и Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № ******, необоснованным списанием денежных средств с расчетного счета клиента является списание, произведенное в сумме, большей, чем предусмотрено платежным документом, а также списание без соответствующего платежного документа либо с нарушением требований законодательства.
В соответствии со статьей 70 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», если имеющихся на счетах должника денежных средств недостаточно для исполнения содержащихся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требований, то банк или иная кредитная организация перечисляет имеющиеся средства и продолжает дальнейшее исполнение по мере поступления денежных средств на счет или счета должника до исполнения содержащихся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требований в полном объеме. О произведенных перечислениях банк или иная кредитная организация незамедлительно сообщает судебному приставу- исполнителю или взыскателю, если исполнительный документ поступил от взыскателя.
Таким образом, на Банк возложена обязанность по незамедлительному исполнению поступивших по заявлению взыскателя исполнительных документов.
В связи с чем, ПАО «Сбербанк» ДД.ММ.ГГГГ со счета № ****** была списана денежная сумма в размере 3142 рубля 29 копеек, со счета № ****** списана денежная сумма в размере 10 рублей.
Суд полагает, что исполняя требования поступивших от судебного пристава-исполнителя исполнительных документов, Банк действовал в точном соответствии с законом. В действиях Банка отсутствует вина, поскольку списание со счетов Истца было обусловлено требованиями Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». Нарушений прав Истца Банком не допущено.
Кроме того, как указал представитель ответчика в своем письменном отзыве, Банк добровольно и за счет собственных средств, ДД.ММ.ГГГГ возместил Истцу списанные со счета денежные средства. Факт возврата денежных средств истцом не оспорен.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, банк действовал правомерно, в пределах предоставленных законом полномочий, нарушений прав истца не допущено, причинно-следственная связь между действиями банка и состоянием здоровья истца не усматривается, в связи с чем, исковые требования ФИО2 удовлетворению не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО2 к публичному акционерному обществу «Сбербанк» о компенсации морального вреда, взыскании штрафа отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд <адрес>.
Судья О.М. Полякова