Дело № 2 – 5009/2015(21)
Мотивированное решение изготовлено 06.07.2015 г.
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Екатеринбург «1» июля 2015 года
Ленинский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области в составе председательствующего судьи Шперлинг Ю.А.
при секретаре Филипповой Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тихонько В. И. к Товариществу собственников жилья «Онуфриева, 6/2» о восстановлении нарушенных прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л :
Тихонько В.И. предъявил к Товариществу собственников жилья «Онуфриева, 6/2» (далее по тексту – ТСЖ «Онуфриева, 6/2») иск о нарушенных прав потребителя, а именно: возложении обязанности предоставить информацию о видах работ, входящих в услугу «Содержание жилья», и стоимости каждого вида работ, взыскании компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей.
В обоснование иска указано, что истец Тихонько В.И. является собственником жилого помещения – <адрес> корпус 1 по <адрес> в г. Екатеринбурге, управление которым осуществляет ответчик ТСЖ «Онуфриева, 6/2». <//> истец обратился к ответчику с заявлением о получении информации о видах работ, входящих в услугу «Содержание жилья», и стоимости каждого вида работ. Однако, до настоящего времени ответа на заявление не последовало, что является нарушением прав потребителя, причинило истцу моральный вред, компенсацию которого он считает соразмерным сумме <данные изъяты> рублей.
Заочным решением Ленинского районного суда г. Екатеринбурга от <//> исковые требования были удовлетворены частично, а именно: на ответчика возложена обязанность предоставить истцу информацию о видах работ, входящих в услугу «Содержание жилья», и стоимости каждого вида работ, истребуемую им в претензии от <//>; с ответчика в пользу истца взыскана компенсация морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, в доход местного бюджета с ответчика взыскана государственная пошлина в сумме <данные изъяты> рублей.
Определением Ленинского районного суда г. Екатеринбурга от <//> данное решение отменено, возобновлено рассмотрение дела по существу.
При новом рассмотрении дела в судебном заседании истец Тихонько В.И. поддержал иск в полном объеме по изложенным доводам и основаниям.
Представитель ответчика Жирнов В.Н., действующий по доверенности от <//>, в судебном заседании иск не признал по доводам представленного письменного отзыва (л.д. 43 – 44).
Заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд находит иск Тихонько В.И. подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со статьями 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно статье 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения до потребителя информации устанавливается Правительством РФ.
Таким образом, собственник помещения в многоквартирном доме, являющийся потребителем коммунальных услуг, оплачивающий их по выставляемым извещениям-квитанциям, вправе получить информацию о видах работ, входящих в услугу «Содержание жилья», и их цене, а исполнитель такой услуги обязан предоставить потребителю указанную информацию.
В подпункте «д» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от <//> №, исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.
При этом потребитель имеет право получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
На основании части 10 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.
В соответствии с данной нормой закона <//> Правительством Российской Федерации было принято Постановление №, которым утвержден стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами.
В пункте 2 Стандарта предусмотрено, что под раскрытием информации в настоящем документе понимается обеспечение доступа неограниченного круга лиц к информации (независимо от цели ее получения) в соответствии с процедурой, гарантирующей нахождение и получение информации.
Стандартом предусмотрено, что управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы (пункт 3).
Товариществами и кооперативами информация раскрывается путем: а) обязательного опубликования информации на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на одном из следующих сайтов в сети Интернет, определяемых по выбору товарищества и кооператива: сайт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации; сайт органа местного самоуправления муниципального образования, на территории которого товарищество или кооператив осуществляют свою деятельность; б) размещения информации на информационных стендах (стойках), расположенных в помещении многоквартирного дома, доступном для всех собственников помещений в доме (далее - информационные стенды); в) предоставления информации на основании запросов, поданных в письменном виде, а при наличии технической возможности - также в электронном виде (пункт 5(1).
Судом установлено и не оспаривается сторонами, что Тихонько В.И. является собственником жилого помещения – <адрес> корпус 1 по <адрес> в г. Екатеринбурге, проживает в ней (л.д. 5), управление которым осуществляет ответчик ТСЖ «Онуфриева, 6/2». Свои обязанности по оплате жилищно – коммунальных услуг он исполняет своевременно и надлежащим образом, задолженности не имеет, что подтверждается квитанцией (л.д. 6).
Оплачивая услугу «Содержание жилья», <//> истец обратился к ответчику с заявлением о получении информации о видах работ, входящих в данную услугу, и стоимости каждого вида работ (л.д. 3, 4), данная претензия получена ответчиком <//>, однако, до настоящего времени ответ истцу не направлен, что представитель ответчика в судебном заседании не оспаривал.
Между тем, в судебном заседании представитель ответчика представил доказательства того, что истребуемая истцом информация была предоставлена в ходе рассмотрения настоящего дела, в частности, таким образом, права истца были восстановлены, оснований для возложения на ответчика обязанности предоставить Тихонько В.И. информацию о видах работ, входящих в услугу «Содержание жилья», и стоимости каждого вида работ, истребуемую им в претензии от <//> не имеется, иск в этой части удовлетворению не подлежит.
В соответствии с пунктом 155 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от <//> №, если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
То же предусмотрено статьей 15 Закона Российской Федерации от <//> № «О защите прав потребителей», согласно которой, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <//> № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Исходя из того, что неправомерными действиями ответчика, выразившимися в невыполнении в установленный законом срок законного требования истца о предоставлении по существу запрашиваемой информации о коммунальной услуге, истцу причинен моральный вред, выразившийся в переживаниях, которые истец испытывал, не получив запрашиваемой им информации. Руководствуясь положениями статей 151, 1101 Гражданского кодекса РФ, учитывая степень вины ответчика, а также характер причиненных истцу переживаний, полагает разумным и достаточным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика ТСЖ «Онуфриева, 6/2» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере, предусмотренном статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации в сумме <данные изъяты> рублей.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 196 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. - ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░:
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░░░░░, 6/2» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>) ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ – ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░░░░░, 6/2» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░