Судебный акт #1 (Определение) по делу № 33-1868/2021 (33-33677/2020;) от 10.11.2020

Судья – Власенко В.А.                        Дело № 33-1868/2021

По первой инстанции № 2-3036/2019    УИД 23RS0059-01-2019-004584-56

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

04 марта 2020 года                        город Краснодар

Судебная коллегия по гражданским делам Краснодарского краевого суда в составе:

председательствующего        Гриценко И.В.

и судей                Пшеничниковой С.В., Тимофеева В.В.

по докладу судьи            Пшеничниковой С.В.

при секретаре-помощнике судьи    Слюсареве А.В.

рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу представителя Фатнева <ФИО> по доверенности Зукаева <ФИО> на решение Центрального районного суда г. Сочи Краснодарского края от 15 августа 2019 года, по делу по иску Фатнева <ФИО> к ЗАО «Профессиональный сервис» о замене товара на аналогичный, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

Заслушав доклад судьи Пшеничниковой С.В. об обстоятельствах дела, содержание решения суда первой инстанции, доводы апелляционной жалобы, выслушав представителя истца, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Фатнев <ФИО> обратился в суд с исковым заявлением к ЗАО «Профессионал Сервис» о замене товара на аналогичный, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

В обоснование исковых требований истец указывает на то, что <Дата ...> приобрел в интернет - магазине ЗАО «Профессионал Сервис» пароконвектомат серии <№...>, модель <№...>-<№...>, стоимостью 160 795 рублей, что подтверждено кассовым чеком <№...> (№ авт. <№...>) от <Дата ...>, а также выпиской с банка «Тинкофф Банк» исх. № <№...> от <Дата ...>. Гарантийный срок составляет 12 месяцев, а именно до <Дата ...>.

В процессе эксплуатации пароконвектомата, истец обнаружил недостатки, несоответствующие заявленным техническим характеристикам, в виде неравномерного распределения воздуха, о чем сообщил менеджеру по продажам указанного магазина <ФИО> по телефону.

<Дата ...> истец направил ответчику претензию, которая оставлена ответчиком без удовлетворения, в связи с чем истец обратился в суд с данным иском, в котором просит обязать ответчика заменить товар на аналогичный, а также взыскать 19 295,40 рублей неустойки, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, 10 000 рублей компенсации морального вреда, а также 35 000 рублей расходов по оплате услуг представителя.

Решением Центрального районного суда г. Сочи Краснодарского края от 15 августа 2020 года исковые требования Фатнева <ФИО> оставлены без удовлетворения.

Представитель истца подал апелляционную жалобу, в которой просит отменить решение суда и принять по делу новое решение. В обоснование доводов жалобы указывает, что решение является незаконным и необоснованным, в его основу положены лишь доводы ответчика по делу. Суд, в нарушение норм процессуального права, не дал надлежащую оценку доказательствам, что привело к вынесению незаконного решения.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Краснодарского края от 28 ноября 2019 года, решение оставлено без изменения.

Не согласившись с вынесенными судебными актами, представитель Фатнева <ФИО> по доверенности Рукавцов <ФИО> подал кассационную жалобу в Четвертый кассационный суд общей юрисдикции.

Кассационным определением Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 19.05.2020, апелляционное определение судебной коллегии по гражданским дела Краснодарского краевого суда от 28.11.2019 отменено, дело направлено на новое апелляционное рассмотрение в Краснодарский краевой суд.

От представителя ЗАО «Профессионал Сервис» по доверенности Агудова <ФИО> поступило возражения на апелляционную жалобу, где он просит оставить решение без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения, а также просил рассмотреть в отсутствие представителя.

В суде апелляционной инстанции представитель Фатнева <ФИО> адвокат Рукавцов <ФИО> настаивал на удовлетворении апелляционной жалобы, просил решение отменить, удовлетворить исковые требования.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав представителя истца, просившего решение отменить, исковые требования удовлетворить, судебная коллегия приходит к выводу об отсутствии оснований для отмены решения суда первой инстанции.

Из материалов дела следует, что <Дата ...> истец приобрел в интернет-магазине ЗАО «Профессионал Сервис» пароконвектомат серии <№...>, модель <№...>, стоимостью 160 795 рублей, в ходе эксплуатации которого истец обнаружил существенный недостаток - неравномерная выпечка.

Товар был поставлен покупателю по товарной накладной № <№...> от <Дата ...>.

Гарантийный срок, установленный ЗАО «Профессионал сервис», составляет 12 месяцев, что указано в гарантийном талоне, выданном при покупке и соответственно истекает <Дата ...>.

Согласно инструкции пароконвектомата «<...>», модель <№...> серии <...> он предназначен для приготовления различных блюд, выпечки хлебобулочных и кондитерских изделий на предприятиях общественного питания и торговли, в пекарнях и кондитерских, данное оборудование является профессиональным.

<Дата ...> истец обратился к ответчику с требованием заменить товар на аналогичный. <Дата ...> специалист ООО «Агат-Сервис» провел проверку качества товара и установил наличие заявленного истцом, существенного недостатка в работе пароконвектомата. Ответчик замену товара не произвел.

Согласно части 1 статьи 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Как предусмотрено пунктом 1 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору (пункт 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Правила, предусмотренные статьей 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, применяются, если указанным кодексом или другим законом не установлено иное (пункт 5 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Абзацем 8 части 1 статьи 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" установлено, что в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» в перечень технически сложных товаров включены, в частности: холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.

Поставленный истцу товар является технически сложным товаром.

Как указывает представитель ответчика в отзыве на иск, истец уклонялся от осмотра пароконвектомата сотрудником сервисной службы в месте его установки, в связи с чем <Дата ...> в адрес истца было направлено требование согласовать дату и время проведения осмотра.

Согласно Акту выполненных работ №<№...> ░░ <░░░░ ...> ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░-░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░ ░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ № <№...> ░░ <░░░░ ...>, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░-░░░░░░» ░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░-░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░ ░░░░ ░. «░» ░░. 18 ░░░░░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ <№...>.1 ░░ <░░░░ ...>: - ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ «<...>», ░░░░░░ <№...> ░░░░░ ░░░░░░ – ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░/░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░; - ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ – ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░/░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ «<...>», ░░░░░░ <№...> ░░░░░ ░░░░░░; - ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░. 3 ░░. 86 ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░.

░░░░░░░ <░░░> ░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░-░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░».

░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░: ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░. ░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░-░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░. ░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░. ░░. 328 – 329 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ 15 ░░░░░░░ 2019 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░                         ░.░. ░░░░░░░░

░░░░░                                     ░.░. ░░░░░░░░░░░░

                                         ░.░. ░░░░░░░░