Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-9309/2016 ~ М-8814/2016 от 08.09.2016

Дело № 2-9309/2016

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 октября 2016 года      г.Волгоград

Центральный районный суд г. Волгограда в составе:

председательствующего судьи Галаховой И.В.,

при секретаре Толмачевой А.В.

с участием истца Ионова С.В., представителя ответчика – Чаусовой И.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ионова С. В. к ПАО «Сбербанк России» в лице Волгоградского отделения №... ПАО Сбербанк о признании недействительным условий кредитного договора, компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

Ионов С.В. обратился в суд с иском к ПАО «Сбербанк России» в лице Волгоградского отделения №... ПАО Сбербанк о признании недействительным условий кредитного договора, компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ между Ионовым С.В. и ПАО «Сбербанк России» в лице Волгоградского отделения №... Сбербанка России заключен кредитный договор №...-Р-1867803990 на получение кредитной карты с возможностью использования кредитного основного лимита в размере 45 000 рублей.

Согласно «Условиям выпуска и обслуживания кредитной карты ОАО «Сбербанка России» кредитные средства предоставлены в пределах лимита в размере 45 000 рублей под 17,9% годовых, минимальный ежемесячный платеж по погашению основного долга 5,0% от размера задолженности.

ДД.ММ.ГГГГ истцу стало известно о том, что ПАО «Сбербанк» стал нарушать условия кредитного договора, а именно: путем неправомерного удержания денежных средств с принадлежащих Ионову С.В. счетов, Банк установил запрет на все операции по картам, фактически приостановив действие кредитной карты и кредитного договора. В результате после 10 лет обслуживания истец перестал пользоваться всеми услугами ПАО «Сбербанк России» из-за отсутствия доверия к качеству банковских услуг; банк дважды понижал кредитный лимит по карте истца при положительном балансе, автоматически делая истца «должником»; в рамках действующего договора ПАО «Сбербанк России» передал персональные данные родственников истца в коллекторское агентство, сотрудники которого постоянно нарушают покой звонками, а также звонками с угрозами различного характера на номера указанные в информационной системе ПАО «Сбербанк России» родственникам Ионова С.В.; после внесения платежей звонки не прекращаются, так как сотрудники не владеют информацией о зачислении денежных средств в ПАО «Сбербанк России».

В связи с чем истец просит признать договор кредитной линии для проведения операций по карте №...-Р-1867803990 заключенный между ПАО «Сбербанк России» и Ионовым С.В. недействительным, а также взыскать компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

Истец Ионов С.В. в судебном заседании исковые требования поддержал, просил их удовлетворить их в полном объеме, пояснил, что просит признать договор недействительным в связи с нарушением требований Закона, согласен оплачивать оставшуюся сумму задолженности по кредитному договору после перерасчета ПАО «Сбербанк России» суммы задолженности.

Представитель истца ПАО «Сбербанк России» в лице Волгоградского отделения №... ПАО Сбербанк Чаусова И.В. в судебном заседании исковые требования не признала, пояснила, что при заключении кредитного договора №...-Р-1867803990 от 24.02.2014г., Ионов С.В., был ознакомлен с условиями договора до его подписания. Соответственно, при заключении договора он обладал полной информацией о предложенных услугах и условиях, на которых заключается договор. Подписав договор, стороны тем самым достигли соглашение по всем его условиям, включая размер процентной ставки, за пользование кредитными средствами, срок действия договора. Ознакомление Ионова С.В. со всеми условиями кредитной сделки подтверждается его собственноручной подписью в Заявлении и Информации о полной стоимости кредита. Доводы истца о передаче коллекторскому агентству персональных данных его родственников также не соответствуют действительности. Как видно из представленного заявления на получение кредитной карты, банк располагает исключительно только данными самого заемщика. Родственные связи и персональные данные родственников заемщика в указанном заявлении отсутствуют. Таким образом, доводы ответчика о неправомерной передаче его персональных данных коллекторскому агентству не соответствуют действительности. Держателем карты не вносились обязательные ежемесячные платежи, не гасились проценты за пользование кредитными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ задолженность по кредитной карте Ионова С.В. перед банком составляет 26 953,13 рублей. В связи с возникновением просроченной задолженности по кредитной карте Ионова С.В. банком, в соответствии с указанным пунктом, произведены операции по списанию суммы в погашение задолженности с другого счета в пределах остатка. Таким образом, доводы истца о неправомерном удержании денежных средств с принадлежащих ему счетов, а также о своевременном внесении платежей в погашение кредита. не соответствует действительности, тогда как действия банка соответствуют условиям заключенного договора. Просит в удовлетворении исковых требований отказать.

Выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд находит иск не подлежащим удовлетворению, по следующим основаниям.

В соответствии со статьёй 307 Гражданского кодекса Российской Федерации в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанностей.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются (ст.310 ГК РФ).

В силу статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее в срок до 24.02.2017 года.

Согласно ч.2 ст. 850 ГК РФ права и обязанности сторон? связанные с кредитованием банковского счета, определяются правилами о займе и кредите.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Ионовым С.В. и ПАО «Сбербанк России» в лице Волгоградского отделения №... Сбербанка России заключен кредитный договор №...-Р-1867803990 на получение кредитной карты с возможностью использования кредитного основного лимита в размере 45 000 рублей.

Согласно «Условиям выпуска и обслуживания кредитной карты ОАО «Сбербанка России» кредитные средства предоставлены в пределах лимита в размере 45 000 рублей под 17,9% годовых, минимальный ежемесячный платеж по погашению основного долга 5,0% от размера задолженности.

В соответствии с заявлением, истец с условиями использования карт, памяткой держателя, и тарифами Сбербанка России ознакомлен, согласен и обязуется их выполнять. Уведомлен о том, что вышеуказанные документы размещены на веб сайте Сбербанка России и подразделениях Сбербанка России.

В силу п. 1.1 Условий использования банковских карт Сбербанка России, условия использования карт ОАО «Сбербанк России» (далее - Условия) в совокупности с Памяткой Держателя карт ОАО «Сбербанк России» (далее - Памятка Держателя), Памяткой по безопасности при использовании карт (далее - Памятка по безопасности), Заявлением на получение карты (далее - Заявление), надлежащим образом заполненным и подписанным клиентом (далее - Клиент), Альбомом тарифов на услуги, предоставляемые ОАО «Сбербанк России» физическим лицам (далее - Тарифы Банка) являются заключенным между Клиентом и ОАО «Сбербанк России» (далее - Банк) договором о выпуске и обслуживании банковских карт (далее - Договор).

Таким образом, между истцом и ответчиком заключен договор выпуска и обслуживания кредитной карты, на условиях, с которыми истец согласился и обязался выполнять.

При заключении кредитного договора №...-Р-1867803990 от 24.02.2014г., Ионов С.В., был ознакомлен с условиями договора до его подписания. Соответственно, при заключении договора он обладал полной информацией о предложенных услугах и условиях, на которых заключается договор. Подписав договор, стороны тем самым достигли соглашения по всем его условиям, включая размер процентной ставки, за пользование кредитными средствами, срок действия договора.

Ознакомление Ионова С.В. со всеми условиями кредитной сделки подтверждается его собственноручной подписью в Заявлении и Информации о полной стоимости кредита.

Банк исполнил свои обязательства - предоставил Ионову С.В., кредит в размере и на условиях, предусмотренных кредитным договором. Заемщик Ионов С.В., обязан, в свою очередь, исполнять обязательства по договору.

В соответствии с п. 5.2.5 Условий Банк имеет право в одно стороннем порядке изменять доступный лимит. Если в течение 30 календарных дней Держатель не уведомил Банк о своем несогласии с предложенными изменениями, изменения вступают в силу (п. 9.1 Условий).

Однако, в нарушение этих условий, ответчик своевременно не зачислил суммы обязательных ежемесячных платежей на счет карты, вследствие чего образовался задолженность по основному долгу и процентам.

В соответствии с гл. 4 Условий держатель карты обязан возместить банку в безусловном порядке суммы операций, совершенных по карте или с использованием реквизитов карт, до дня возврата карты в банк включительно, в том числе задолженности по счету, а также суммы операций, связанные с принудительным взысканием задолженности держателя в соответствии с калькуляцией фактических расходов.

Согласно ч. 2 ст. 850 ГК РФ права и обязанности сторон, связанные с кредитованием банковского счета, определяются правилами о займе и кредите.

Исходя из смысла п. 3.4 Условий в случае если сумма операций по карте превышает сумму доступного лимита, Банк предоставляет Держателю карты кредит в размере необходимом для отражения расходной операции по счету карты в полном объеме на условии его возврата в течение 20 дней с даты формирования отчета, в который войдет указанная операция.

Однако держателем карты не вносились обязательные ежемесячные платежи, не гасились проценты за пользование кредитными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время.

По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ задолженность по кредитной карте Ионова С.В. перед банком составляет 26 953 рублей 13 копеек.

В соответствии с п. 3.1 Условий, Держатель соглашается с тем, что Банк при неоплате Держателем суммы второго Обязательного платежа по карте имеет право на списание суммы просроченной задолженности по кредитной карте с других счетов (в пределах остатка) Держателя в Банке без дополнительного акцепта, если договором по счету данное условие предусмотрено. Для этих целей Держатель уполномочивает Банк конвертировать денежные средства, находящиеся на счетах Держателя, в валюту неисполненного Держателем денежного обязательства перед Банком по курсу, установленному Банком на дату осуществления конвертации.

В связи с возникновением просроченной задолженности по кредитной карте Ионова С.В. банком, в соответствии с указанным пунктом, произведены операции по списанию суммы в погашение задолженности с другого счета в пределах остатка.

Следовательно, доводы истца о неправомерном удержании денежных средств с принадлежащих ему счетов, а также о своевременном внесении платежей в погашение кредита, не соответствует действительности, тогда как действия банка соответствуют условиям заключенного договора.

В силу ст. 168 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.

В соответствии с ч.1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, при рассмотрении дела судом не установлены факты нарушения ответчиком условий кредитного договора №...-Р-1867803990. Нарушений требований Закона при его заключении влекущих признание договора недействительным, в судебном заседании не установлено. В связи, с чем в удовлетворении исковых требований о признании кредитного договора недействительным следует отказать.

Разрешая требования о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

Истец ссылается на то, что в рамках действующего законодательства ПАО «Сбербанк России» передал его персональные данные и данные его родственников коллекторскому агентству. Ответчик распространяет в отношении его несоответствующую действительности информацию. В результате действиями ответчика ему причинен моральный вред, который он оценивает в 5 000 рублей.

В соответствии с пунктами 2, 3 статьи 9 Федерального закона N 152 согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора.

Часть 2 статья 17 Федерального закона N 152 предоставляет субъекту персональных право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Статьей 24 Федерального закона N 152 предусмотрено, что лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Статья 151 Гражданского кодекса РФ предусматривает, что, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

К личным неимущественным и нематериальным благам относятся, в силу требований части 1 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации, жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

По смыслу разъяснений, содержащихся в пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 года N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право пользования своим именем, право авторства), либо нарушающими имущественные права гражданина.

Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.

На основании п. 5.2.1 Условий выпуска и обслуживания кредитных карт, Банк имеет право при неисполнении или ненадлежащем исполнении Держателем обязательств по оплате Обязательных платежей и наличии просроченной задолженности по карте без уведомления Держателя поручать третьим лицам на основании агентских или иных договоров, заключенных Банком с третьими лицами, осуществлять действия, направленные на погашение Держателем просроченной задолженности по карте; предоставлять третьим лицам в соответствии с условиями агентских или иных договоров информацию и документы, подтверждающие права Банка по Договору, в том числе о предоставленном Держателю Лимите кредита по карте, размере задолженности Держателя по карте, условиях Договора, а также информацию о Держателе, в том числе содержащую его персональные данные.

Таким образом, доводы истца о неправомерной передаче его персональных данных коллекторскому агентству не соответствуют действительности.

Суд приходит к выводу о том, что истцом не представлены допустимые доказательства причинения ему действиями ответчика нравственных и физических страданий и наличия причинно-следственной связи между действиями ответчика и последствиями нарушения личных неимущественных прав истца, а также доказательств, подтверждающих факт нарушения ПАО «Сбербанк России» требований Федерального закона N "О персональных данных", в связи с чем в удовлетворении исковых требований истца о взыскании компенсации морального вреда следует отказать.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Ионова С. В. к ПАО «Сбербанк России» в лице Волгоградского отделения №... ПАО Сбербанк о признании недействительным условий кредитного договора, компенсации морального вреда – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Центральный районный суд города Волгограда в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

...

Судья:              И.В. Галахова