Именем Российской Федерации
15 января 2015 года ст. Новопокровская.
Новопокровский районный суд Краснодарского края в составе:
председательствующего Баранова С.В.
с участием:
представителя ответчика - Тихорецкого филиала открытого акционерного общества «Кубаньэнергосбыт» - Калайда О.Г. по доверенности серия № от 22 декабря 2014 года, удостоверенной нотариусом Краснодарского нотариального округа Ламейкиной Е.В.
представителя третьего лица - открытого акционерного общества «Кубаньэнерго» - Бойко В.В. по доверенности от 23 декабря 2014 года выданной генеральным директором ОАО «Кубаньэнерго» Гавриловым А.И.
при секретаре Елисеевой Т.А.
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Агаркова Дмитрия Ивановича к Тихорецкому филиалу открытого акционерного общества «Кубаньэнергосбыт» о взыскании компенсации морального вреда.
У С Т А Н О В И Л:
В Новопокровский районный суд, Краснодарского края обратился Агарков Д.И. с иском к Тихорецкому филиалу открытого акционерного общества (далее ОАО) «Кубаньэнергосбыт», в котором просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 55000 рублей.
Свои исковые требования мотивируя тем, что он проживает по адресу: <адрес>, и является абонентом электроэнергии ОАО «Кубаньэнергосбыт». Он своевременно и в полном объёме оплачивает счета ОАО «Кубаньэнергосбыт» за потреблённую электроэнергию, задолженности не имеет.
18 августа 2014 года он обратился к ответчику с заявлением относительно неоднократных перерывов в подаче, прекращении или ограничении подачи электроэнергии (14 и 15 августа 2014 года).
19 августа 2014 года ему от ответчика было вручено извещение о том, что 26 августа 2014 года в 13 часов 00 минут будет произведён выезд по его адресу для проведения проверки и фиксирования факта нарушения. В этот же день был составлен акт.
Письмом о рассмотрении обращения потребителей электроэнергии от 18 сентября 2014 года № ответчик сообщил ему, что ОАО «Кубаньэнергосбыт», согласно п. 28 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии» утверждённых Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442, заключил договор на оказание услуг по передаче электрической энергии с сетевой организацией ОАО «Кубаньэнерго».
ОАО «Кубаньэнергосбыт» 20 августа 2014 года направил в адрес ОАО «Кубаньэнерго» письмо с требованием предоставить информацию о причинах, принятых мерах по недопущению в дальнейшем подобных нарушений.
ОАО «Кубаньэнерго», сообщил, что в связи с выходом из строя силового трансформатора произошло аварийное отключение СКТП Ц-1-74 и 14-15 августа 2014 года проводились ремонтные работы, о чём была уведомлена администрация Новопокровского сельского поселения.
Между тем, в соответствии с п. 30 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии» утверждённых Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442, в рамках договора энергоснабжения гарантирующий поставщик несёт перед потребителем (покупателем) ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе за действия сетевой организации, привлечённой для оказания услуг по передаче электрической энергии, а также других лиц, привлечённых для оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям.
Согласно п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утверждённых Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № 354, «коммунальные услуги» - осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений).
В соответствии с п. 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утверждённых Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № 354, состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг определяется в зависимости от степени благоустройства многоквартирного дома или жилого дома: предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведённым в приложении № 1; предоставление коммунальных услуг осуществляется в необходимых потребителю объёмах в пределах технической возможности внутридомовых инженерных систем, с использованием которых осуществляется предоставление коммунальных услуг; качество предоставляемых коммунальных услуг соответствует требованиям, приведённым в приложении № к настоящим Правилам; техническое состояние внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования соответствует установленным требованиям и готово для предоставления коммунальных услуг.
Согласно п.п. «г» п. 4 Правил предоставления коммунальных услуг потребителю предоставляются коммунальные услуги по электроснабжению.
Разделом ХI Правил предоставления коммунальных услуг предусмотрено приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг.
На основании п.п. «а» п. 115 Правил предоставления коммунальных услуг, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае: возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение - с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации;
В соответствии с п.п. «а» п. 116 Правил предоставления коммунальных услуг, в случаях, указанных в подпунктах «а» и «б» пункта 115 настоящих Правил, исполнитель обязан в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил зарегистрировать в журнале учёта дату, время начала (окончания) и причины ограничения или приостановления коммунальных услуг, а также в течение суток с даты ограничения или приостановления коммунальных услуг проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности ограничения или приостановления коммунальных услуг.
В соответствии со ст. 546 ГК РФ перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создаёт угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.
Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускается в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.
Между тем, не 14, не 15 августа 2014 года, не ранее, не позднее при перерыве подачи энергии, не его, не членов его семьи в известность об этом никто не ставил.
В соответствии со ст. 38 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике»:
- Субъекты электроэнергетики, обеспечивающие поставки электрической энергии потребителям электрической энергии потребителям электрической энергии, в том числе энергосбытовые организации, гарантирующие поставщики и территориальные сетевые организации (в пределах своей ответственности), отвечают перед потребителями электрической энергии за надёжность обеспечения их электрической энергией и её качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями.
Ответственность за надёжность обеспечения электрической энергией и её качество перед потребителями электрической энергии, энергопринимающие установки которых присоединены к объектам электросетевого хозяйства, которые не имеют собственника, собственник которых не известен или от права собственности на которые собственник отказался, несут организации, к электрическим сетям которых такие объекты присоединены.
Запрещается ограничение режима потребления электрической энергии, в том числе его уровня, в отношении потребителей электрической энергии, не имеющих задолженности по оплате электрической энергии и исполняющих иные предусмотренные законодательством Российской Федерации и соглашением сторон обязательства.
За исключением случаев возникновения аварийных электроэнергетических режимов, веерные отключения потребителей электрической энергии, не имеющих задолженности по оплате электрической энергии и исполняющих иные предусмотренные законодательство Российской Федерации и соглашением сторон обязательства, запрещаются. В целях недопущения веерных отключений организация, оказывающая услуги по передаче электрической энергии её потребителям, обязана обеспечить возможность индивидуального ограничения режима как собственного потребления, так и потребления обслуживаемых потребителей электрической энергии.
Субъекты электроэнергетики и потребители электрической энергии, энергопринимающие устройства которых подключены к системам противоаварийной и режимной автоматики и находятся под их воздействием, должны обеспечивать эксплуатацию принадлежащих им на праве собственности или ином предусмотренном законом основании систем противоаварийной и режимной автоматики, а также возможность реализации такого воздействия систем противоаварийной и режимной автоматики в соответствии см требованиями системного оператора или иных субъектов оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике и требованиями сетевых организаций.
Потребители электрической энергии с управляемой нагрузкой на возмездной основе договорной основе оказывают услуги по обеспечению вывода Единой энергетической системы России из аварийных ситуаций и иные согласованные с ними услуги. Порядок отбора и присвоения статуса потребителя электроэнергии с управляемой нагрузкой, перечень обязательных и дополнительных услуг, оказываемых потребителям электрической энергии с управляемой нагрузкой, порядок оплаты данных услуг устанавливаются Правительством Российской Федерации. В целях соблюдения баланса интересов согласовываются с потребителями электрической энергии с управляемой нагрузкой пределы воздействия субъектов оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике на данных потребителей. Оплата услуг, оказываемых потребителям электрической энергии с управляемой нагрузкой, должна обеспечивать полное возмещение затрат, связанных с осуществлением данной функции, и экономически обоснованный уровень рентабельности такой деятельности. Превышение согласованных пределов воздействия субъектов оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике на потребителей электрической энергии с управляемой нагрузкой влечёт за собой ответственность соответствующих субъектов оперативно-диспетчерского управления в электроэнергетике в соответствии с настоящим Федеральным законом;
- Основой системы надёжного обеспечения потребителей электрической энергией являются надёжная схема энергоснабжения и выполнение всех требований правил технической эксплуатации электростанций и сетей, а также наличие на розничных рынках специализированных организаций - гарантирующих поставщиков.
Порядок присвоения статуса гарантирующего поставщика определяется основными положениями функционирования розничных рынков, утверждёнными Правительством Российской Федерации;
- Границы зон деятельности гарантирующих поставщиков в пределах территорий соответствующих субъектов Российской Федерации определяются Правительством Российской Федерации по согласованию с органами исполнительной власти соответствующих субъектов Российской Федерации в основных положениях функционирования розничных рынков. В границах зоны деятельности одного гарантирующего поставщика не допускается деятельность других гарантирующих поставщиков. На территории одного субъекта Российской Федерации могут функционировать несколько гарантирующих поставщиков;
- Гарантирующим поставщикам при осуществлении хозяйственной деятельности не могут предоставлены преимущества по отношению к иным энергосбытовым организациям, за исключением случаев, установленных федеральными законами;
- В отношении любого обратившегося потребителя гарантирующий поставщик обязан самостоятельно урегулировать отношения, связанные с оперативно-диспетчерским управлением, приобретением и передачей электрической энергии обслуживаемым им потребителям, с иными осуществляющими указанные виды деятельности организациями.
Договор, заключаемый гарантирующим поставщиком с потребителем электрической энергии, является публичным;
- Правительством Российской Федерации и органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации определяются группы потребителей электрической энергии, в отношении которых может предусматриваться особый порядок предоставления обеспечения обязательств по оплате электрической энергии в случае обслуживания указанных потребителей гарантирующим поставщиком в соответствии с бюджетным законодательством Российской Федерации, содержащий;
- перечень потребителей, в отношении которых применяется указанный порядок предоставления обеспечения обязательств по оплате электрической энергии;
- способы обеспечения обязательств по оплате электрической энергии в отношении указанных потребителей;
- срок, на который указанным потребителям предоставляется обеспечение обязательств по оплате электрической энергии;
- порядок безусловного возмещения убытков субъектов электроэнергетики, вызванных неисполнением обязательств по оплате электрической энергии её потребителями, которым предоставлено обеспечение исполнения их обязательств.
При определении указанного перечня потребителей Правительство Российской Федерации исходит из последствий (экономических, экологических, социальных), к которым может привести ограничение режима потребления электрической энергии включённых в перечень потребителей;
- Правительством Российской Федерации утверждается порядок полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии потребителями - участниками оптового и розничных рынков, в том числе его уровня, в случае нарушения своих обязательств потребителями, а также в случае необходимости принятия неотложных мер по предотвращению или ликвидации аварийных ситуаций. Указанный порядок применяется в случае неисполнения обязательств по оплате электрической энергии и обеспечивает:
- обязательность предварительного (не менее чем за десять дней) предупреждения о возможном введении полного и (или) частичного ограничения режима потребления, содержащего информацию о состоянии задолженности потребителя за электрическую энергию, а также о предполагаемом сроке введения ограничения режима потребления;
- обязательность введения предварительного частичного ограничения режима потребления электрической энергии, в том числе его уровня, перед полным ограничением режима потребления электрической энергии, в том числе его уровня;
- запрет на нарушение прав иных потребителей в связи с вводимым ограничением режима потребления электрической энергии, в том числе его уровня;
- ответственность за нарушение порядка ограничения режима потребления электрической энергии, в том числе его уровня, повлекшие за собой причинение убытков потребителям и (или) продавцам электрической энергии;
- обязательность предоставления обеспечения обязательств по оплате электрической энергии указанными в пункте 6 настоящей статьи группами потребителей за счёт средств бюджетов соответствующих уровней;
- меры по социальной защите граждан Российской Федерации, в том числе по выплате им компенсаций на оплату стоимости электрической энергии, осуществляемые в соответствии с законодательством Российской Федерации;
-недопустимость ограничения режима потребления электрической энергии до истечения срока действия предоставленных бюджетами соответствующего уровня обеспечений;
8. При возникновения дефицита электрической энергии и мощности для предотвращения угрозы нарушения устойчивости режима работы Единой энергетической системы России и предотвращения развития общесистемной аварии ограничения режима потребления электрической энергии, в том числе его уровня, включая ограничения, обусловленные использованием средств противоаварийной автоматики и релейной защиты, применяются субъектами оперативно-диспетчерского управления в порядке, установленном Правительством Российской Федерации;
9. В целях предотвращения нарушения снабжения электрической энергией её потребителей по не зависящим от действий субъектов электроэнергетики причинам, в том числе по причинам, вызванным опасными природными явлениями или иными чрезвычайными ситуациями, в субъектах Российской Федерации создаются коллегиальные органы - штабы по обеспечению безопасности снабжения электрической энергией её потребителей, которые принимают решения о применении мер, необходимых для предотвращения и (или) ликвидации последствий нарушения снабжения электрической энергией её потребителей, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
В соответствии со статьёй 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателе5м, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Он считает, что действиями (бездействиями) Ответчика, ему причинён моральный вред, в течение времени отключения электроэнергии он испытывал нравственные страдания, которые выражались в беспокойстве, переживании, нервном напряжении из-за отсутствия какой-либо информации. Были сорваны его планы на эти дни, семья не смотрела телевизор, он не мог пользоваться электробытовыми приборами.
В судебном заседании истец Агарков Д.И. поддержал заявленные исковые требования и просил удовлетворить их в полном объёме. В обоснование своих исковых требований сослался на доводы изложенные в его исковом заявлении.
Представитель ответчика Тихорецкого филиала ОАО «Кубаньэнергосбыт» Калайда О.Г. в судебном заседании исковые требования Агаркова Д.И. не признала, просила в иске отказать. В обоснование своих доводов пояснила, что ОАО «Кубаньэнергосбыт», как Гарантирующий поставщик, является организацией, не имеющей на своём балансе электрических сетей, либо иных объектов электросетевого хозяйства. Подача электроэнергии потребителям производится через технические устройства электрических сетей, принадлежащих территориальной сетевой организации ОАО «Кубаньэнерго».
18 августа 2014 года в адрес Тихорецкого филиала ОАО «Кубаньэнергосбыт» поступило заявление истца Агаркова Д.И. по поводу перерывов подачи электроэнергии 14 и 15 августа 2014 года по адресу ст. <адрес>.
20 августа 2014 года в соответствии с законодательством РФ, ОАО «Кубаньэнергосбыт» направило в адрес ОАО «Кубаньэнерго» письмо с требованием предоставить официальную информацию за подписью уполномоченного лица, подтверждающую (опровергающую) факт нарушения качества энергоснабжения, указанного в заявлении, а также о причинах, предполагаемых сроках устранения нарушений и принятых мерах по недопущению в дальнейшем подобных нарушений.
18 сентября 2014 года от ОАО «Кубаньэнерго» поступил ответ, в котором сообщается, что проведено разбирательство по фактам, изложенным в жалобе Агаркова Д.И., а именно: «14 августа 2014 года в 16 часов 55 минут в связи с выходом из строя силового трансформатора произошло аварийное отключение №. Для возобновления подачи электроэнергии руководством Новопокровского РЭС было принято решение о подключении передвижной № и в 20 часов 30 минут электроснабжение по ул. Заречной в ст. Новопокровской было восстановлено по ремонтной схеме.
15 августа 2014 года с 17 часов 30 минут до 21 часа 26 минут производились работы по восстановлению нормальной схемы электроснабжения потребителей. Администрация Новопокровского сельского поселения о действиях персонала Новопокровского РЭС была уведомлена».
После получения от ОАО «Кубаньэнерго» вышеуказанного письма ОАО «Кубаньэнергосбыт» направило соответствующий ответ потребителю Агаркову Д.И.
Ссылка истца на п. 2 ст. 546 Гражданского кодекса РФ в данном случае является необоснованной.
В п. 2 ст. 546 Гражданского кодекса РФ указано: «перерыв в подаче, прекращении или ограничении подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создаёт угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента».
Таким образом, предупреждение абонента о перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии обязательно в случае, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создаёт угрозу жизни и безопасности граждан.
Поскольку перерывы в подаче электроэнергии 14 и 15 августа 2014 года связаны не с удостоверенным органом государственного энергетического надзора неудовлетворительным состоянием энергетических установок абонента, угрожающим аварией и т.д., а именно с аварией и восстановлением схемы энергоснабжения, предупреждение потребителей в соответствии с действующим законодательством в данном случае не требовалось.
Согласно п. 3 ст. 546 Гражданского кодекса РФ перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом. При этом в письме ОАО «Кубаньэнерго» указано, что администрация Новопокровского сельского поселения о действиях персонала Новопокровского РЭС была уведомлена. Учитывая, что действующим законодательством не предусмотрено, каким способом должен быть уведомлен потребитель, действия сетевой организации ОАО «Кубаньэнерго» считают правомерными. В связи с чем, нарушений действующего законодательства допущено не было. Кроме того, пояснила, что истцом не представлено доказательств причинения ему нравственных или физических страданий.
Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований ОАО «Кубаньэнерго» Бойко В.В. в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований Агаркова Д.И. В обоснование своих доводов пояснил, что 14 августа 2014 года произошло аварийное отключение электроснабжения по ул. Заречной в ст. Новопокровской в связи с выходом из строя силового трансформатора №. Отключение энергоснабжения было аварийное, а не плановое. Авария была устранена быстро, в течение примерно 3 часов. В соответствии с п. 3 ст. 546 Гражданского кодекса РФ перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом. Также пояснил, что истцом не представлено суду доказательств в связи с чем тому причинён моральный вред. Какие тот испытывал страдания и с чем они связаны.
Допрошенный в судебном заседании свидетель Усачёв А.А. пояснил, что он работает начальником Новопокровского РЭС. 14 августа 2014 года произошло аварийное отключение электроснабжения по <адрес> в ст. Новопокровской в связи с выходом из строя силового трансформатора №. Устранение аварии и возобновление элекроснабжения было выполнено быстро. Об аварийном отключении электроснабжения была уведомлена администрация Новопокровского сельского поселения. Каким образом должны уведомляться физические лица он пояснить не может.
Выслушав истца, представителей ответчика и третьего лиц, допросив свидетеля, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Как установлено в судебном заседании 14 августа 2014 года в 16 часов 55 минут в связи с выходом из строя силового трансформатора произошло аварийное отключение СКТП Ц-1-74, в связи с чем была прекращена подача электрической энергии по месту проживания истца по <адрес> в ст. Новопокровской. Для возобновления подачи электроэнергии руководством Новопокровского РЭС было принято решение о подключении передвижной КТП-10/0,4 и в 20 часов 30 минут электроснабжение по <адрес> в ст. Новопокровской было восстановлено по ремонтной схеме. Таким образом, перерыв в снабжении электроэнергией истца составил 3 часа 35 минут.
15 августа 2014 года с 17 часов 30 минут до 21 часа 26 минут Новопокровским РЭС производились работы по восстановлению нормальной схемы электроснабжения потребителей. На указанный период времени, на 3 часа 56 минут была прекращена подача электрической энергии по месту проживания истца по <адрес> в ст. Новопокровской.
Данные обстоятельства подтверждаются имеющимся в материалах гражданского дела письмом директора Тихорецкого филиала ОАО «Кубаньэнергосбыт» Горяинова А.П. о рассмотрении заявления Агаркова Д.И., копией из журнала учёта регистрации аварийных ситуаций, показаниями представителя ответчика Калайда О.Г., представителя третьего лица Бойко В.В. и свидетеля Усачёва А.А., данные обстоятельства не отрицал в судебном заседании и сам истец Агарков Д.И.
В соответствии с п. 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг определяется в зависимости от степени благоустройства многоквартирного дома или жилого дома: предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведённым в приложении № 1; предоставление коммунальных услуг осуществляется в необходимых потребителю объёмах в пределах технической возможности внутридомовых инженерных систем, с использованием которых осуществляется предоставление коммунальных услуг; качество предоставляемых коммунальных услуг соответствует требованиям, приведённым в приложении № 1 к настоящим Правилам; техническое состояние внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования соответствует установленным требованиям и готово для предоставления коммунальных услуг.
Согласно п.п. «г» п. 4 Правил предоставления коммунальных услуг потребителю предоставляются коммунальные услуги по электроснабжению.
Разделом ХI Правил предоставления коммунальных услуг предусмотрено приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг.
На основании п.п. «а» п. 115 Правил предоставления коммунальных услуг, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае: возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение - с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации;
В соответствии с п.п. «а» п. 116 Правил предоставления коммунальных услуг, в случаях, указанных в подпунктах «а» и «б» пункта 115 настоящих Правил, исполнитель обязан в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил зарегистрировать в журнале учёта дату, время начала (окончания) и причины ограничения или приостановления коммунальных услуг, а также в течение суток с даты ограничения или приостановления коммунальных услуг проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности ограничения или приостановления коммунальных услуг.
В соответствии с п. 3 ст. 546 Гражданского кодекса РФ перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.
В соответствии со ст. 15 Закона № «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (далее Постановление Пленума), если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Согласно п. 45 Постановления Пленума при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Согласно п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20 декабря 1994 года № 10 (в ред. от 06.02.2007 N 6) суду следует также устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора.
Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Как установлено в судебном заседании истец не отрицает факт аварийного отключения подачи электрической энергии в период 14 и 15 августа 2014 года, и просит взыскать компенсацию морального вреда за то, что ответчик после устранения аварии не уведомил его о причинах отключения электрической энергии, и он в течение времени отключения электроэнергии испытывал нравственные страдания, которые выражались в беспокойстве, переживании, нервном напряжении из-за отсутствия какой-либо информации. Были сорваны его планы на эти дни, семья не смотрела телевизор, он не мог пользоваться электробытовыми приборами. Суд не может согласится с данными утверждениями истца, так как после устранения аварии, подача электрической энергии истцу была возобновлена в полном объёме и не уведомление истца о причинах перерыва в подаче электрической энергии напрямую не связано с отсутствием подачи электрической энергии.
На основании вышеизложенного суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований Агаркова Д.И.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ - ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: