Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-896/2017 (2-8735/2016;) ~ М-7075/2016 от 02.11.2016

Дело № 2-896/17

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25.04.2017 года Коминтерновский районный суд города Воронежа в составе:

председательствующего судьи Л.В. Анисимовой,

при секретаре А.С. Губановой,

с участием истца Е.В. Шатравки,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению Шатравки Е.В. к ответчику обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Мой город» о признании незаконными действий управляющей организации, обязании произвести перерасчет, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Р•.Р’. Шатравка обратилась РІ СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј Рє РћРћРћ «УК «Мой РіРѕСЂРѕРґВ» Рѕ признании незаконным включение РІ счет РЅР° оплату коммунальных услуг (Сводный счет «РВЦ» РЅР° оплату Р·Р° расчетный период) начислений Р·Р° «содерж.РѕР±С‰.имущества», «видеонаблюдение», «ц.СЃР±./аварийн.служба»; признании незаконным взыскание начислений Р·Р° услуги «подогрев С….РІ. для Рі.РІ.В», «отопление», «электроснабжение РЅР° ОДН» без раскрытия данных РѕР± услугах; признании незаконным взыскание    РЅР°С‡РёСЃР»РµРЅРёР№ Р·Р° услугу «содерж.РѕР±С‰.имущества», обязании произвести перерасчет Р·Р° данную услугу СЃ апреля 2014 Рі. РїРѕ сентябрь 2016Рі. РЅР° СЃСѓРјРјСѓ - 3553,2 СЂСѓР±.; признании незаконным взыскание    РЅР°С‡РёСЃР»РµРЅРёР№    Р·Р°    СѓСЃР»СѓРіСѓ «видеонаблюдение», обязании произвести перерасчет Р·Р° данную услугу СЃ апреля 2014 Рі. РїРѕ сентябрь 2016Рі. РЅР° СЃСѓРјРјСѓ 480 СЂСѓР±.; признании незаконным взыскание    РЅР°С‡РёСЃР»РµРЅРёР№    Р·Р°    СѓСЃР»СѓРіСѓ «ц.СЃР±./аварийн.служба»; обязании произвести перерасчет Р·Р° данную услугу СЃ апреля 2014 Рі. РїРѕ сентябрь 2016Рі. РЅР° СЃСѓРјРјСѓ 2368,8 СЂСѓР±.; признании незаконным взыскание начислений Р·Р° услугу «отопление» РІ части неподтвержденных расходов, обязании произвести перерасчет Р·Р° данную услугу СЃ апреля 2014 Рі. РїРѕ сентябрь 2016 Рі. РЅР° СЃСѓРјРјСѓ 16 718,24 СЂСѓР±.; признании незаконным взыскание начислений Р·Р° услугу «подогрев С….РІ. для Рі.РІ.В» РІ части неподтвержденных расходов, обязании произвести перерасчет Р·Р° данную услугу СЃ апреля 2014 РіРѕРґР° РїРѕ сентябрь 2016 РіРѕРґР° РЅР° СЃСѓРјРјСѓ 3459,6 СЂСѓР±.; признании незаконным взыскание начислений Р·Р° услугу «Холодное водоснабжение» РІ части начислений РЅР° общедомовые нужды сверх законных оснований, обязании произвести перерасчет Р·Р° данную услугу СЃ апреля 2014 Рі. РїРѕ сентябрь 2016Рі. РЅР° СЃСѓРјРјСѓ 2245,42 СЂСѓР±.; признании незаконным взыскание начислений Р·Р° услугу «Электроснабжение» РІ части начислений РЅР° общедомовые нужды сверх законных оснований, обязании произвести перерасчет Р·Р° данную услугу СЃ апреля 2014 Рі. РїРѕ сентябрь 2016Рі. РЅР° СЃСѓРјРјСѓ 3646,8 СЂСѓР±.; признании незаконным взыскание начислений Р·Р° услугу «Электроснабжение РњРћРџ (СЃ апреля 2014 РіРѕРґР° РїРѕ РЅРѕСЏР±СЂСЊ 2015 РіРѕРґР°) /«Электроснабжение РЅР° ОДН» (СЃ декабря 2015 РіРѕРґР° РїРѕ сентябрь 2016 РіРѕРґР°) РІ части неподтвержденных расходов, обязании произвести перерасчет Р·Р° данную услугу СЃ апреля 2014 Рі. РїРѕ сентябрь 2016Рі. РЅР° СЃСѓРјРјСѓ 3059.08 СЂСѓР±.; признании незаконным отказа выполнять работы РїРѕ содержанию общего имущества (РєРѕСЂРёРґРѕСЂР° РЅР° седьмом этаже второго подъезда РґРѕРјР° РїРѕ адресу Рі. Воронеж, СѓР». Антонова-Овсеенко, Рґ. (в„–)); признании факта неоказания услуг РїРѕ содержанию общедомового имущества РІ части СѓР±РѕСЂРєРё полов Рё стен РєРѕСЂРёРґРѕСЂР° РЅР° седьмом этаже второго подъезда РґРѕРјР° РїРѕ адресу Рі. Воронеж, СѓР». Антонова-Овсеенко, (в„–) обязании произвести перерасчет Р·Р° услугу «содержание Рё текущий ремонт помещения» РІ размере 22 680 СЂСѓР±. РЎСѓРјРјС‹, оплаченные сверх начислений РїРѕ перерасчетам, признать уплаченными авансом Р·Р° коммунальные услуги. Также истец просила взыскать СЃ РћРћРћ «УК «Мой РіРѕСЂРѕРґВ» штраф РІ соответствии СЃ Рї. 6 СЃС‚. 13 Закона Р Р¤ "Рћ защите прав потребителей", компенсацию морального вреда РІ размере 50 000 рублей. Р’ обоснование исковых требований указано, что истец является собственником квартиры, расположенной РїРѕ адресу Рі. Воронеж, СѓР». Антонова-Овсеенко, Рґ. (в„–). Между истцом Рё РћРћРћ «УК «Мой РіРѕСЂРѕРґВ» 28.04.2014 Рі. был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ управления многоквартирным РґРѕРјРѕРј, согласно которому РћРћРћ РЈРљ «Мой РіРѕСЂРѕРґВ» приняло РЅР° себя обязанности РїРѕ оказанию услуг Рё выполнению работ РїРѕ управлению, надлежащему содержанию Рё текущему ремонту общего имущества многоквартирного РґРѕРјР°, предоставление коммунальных услуг собственникам, осуществление РёРЅРѕР№, направленной РЅР° достижение целей управления многоквартирным РґРѕРјРѕРј деятельности. Договором управления предусмотрена оплата следующих услуг:

-    РІ составе платы Р·Р° содержание Рё текущий ремонт жилого помещения - содержание Рё ремонт жилого помещения; вывоз ТБО, техническое Рё аварийное обслуживание лифтов, техническое освидетельствование лифтов, вывоз КГО;

-    РєРѕРјРјСѓРЅР°Р»СЊРЅС‹Рµ услуги (подогрев холодной РІРѕРґС‹ для горячего водоснабжения, холодное водоснабжение для подогрева горячей РІРѕРґС‹, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, электроснабжение РЅР° общедомовые нужды).

Договором управления предусмотрено, что размер платы за коммунальные услуги определяется как произведение тарифов на объем ресурсов по приборам учета. С 24.08.2016 года по 18.10.2016 года истцом были запрошены основания начисления платежей, выставленных ООО УК «Мой город» к оплате с апреля 2014 года по сентябрь 2016 года и поданы заявления об исключении и перерасчете начислений, выставляемых ответчиком без оснований (без указания цены, без раскрытия объема). ООО УК «Мой город» отказалось предоставлять ответы на заявления о перерасчете и исключении услуг из счета на оплату «до полного погашения задолженности по коммунальным услугам, содержанию жилого помещения и общедомового имущества». Требование ответчика об исполнении обязательства (уплате денежных средств), в том числе, включает в себя требование об уплате денежных средств без предоставления данных о законности начислений, информация и перерасчет, по которым были затребованы. Поскольку ответчик располагает всей запрашиваемой информацией, отказ предоставлять ее истец связывает исключительно с нежеланием производить перерасчет. В договоре управления с ООО «УК «Мой город» указан платеж за электроснабжение на общедомовые нужды. Ответчик одновременно за один расчетный период (месяц) производил начисления за данную услугу и начисления за услугу «Электроснабжение МОП (с апреля 2014 года по ноябрь 2015 года) /«Электроснабжение на ОДН» (с декабря 2015 года по сентябрь 2016 года). Выделение платежей за электроснабжение на общедомовые нужды в два пункта ООО «УК «Мой город» не объясняет. На сайте РЕФОРМА ЖКХ раскрыты данные о приборах учёта, установленных в доме, информации об учёте электроэнергии МОП/ОДН отдельным прибором учёта нет. Данные ОДПУ не раскрыты. Поскольку ответчик отказывается предоставить информацию о том, что входит в услугу, предоставить расчеты начисления по данной услуге с обоснованием тарифа и объема, взыскание начислений за услугу «Электроснабжение МОП (с апреля 2014 года по ноябрь 2015 года) / «Электроснабжение на ОДН» (с декабря 2015 года по сентябрь 2016 года) является незаконным. Начисления по данной услуге без доказательств расходов на нее подлежат перерасчету на всю сумму. Сумма, начисленная за услугу «Электроснабжение МОП (с апреля 2014 года по ноябрь 2015 года) / «Электроснабжение на ОДН» (с декабря 2015 года по сентябрь 2016 года), без учета квитанций за 10 месяцев (данные о начислениях за эти месяцы ответчик скрывает) составляет 2039,38 руб. Исходя из того, что ответчик производил данные начисления постоянно, можно предположить, что начисления за 10 месяцев, данные о которых ООО УК «Мой город» скрывает, также производились. Учитывая данные обстоятельства, сумму перерасчета за указанные 10 месяцев возможно рассчитать только исходя из среднего размера незаконно начисленных сумм. За 20 месяцев ответчик начислил за данную услугу 2039,38 руб., т.е. в среднем - 101,97 руб./месяц; 1019,7 руб. - за 10 месяцев. Общая сумма, подлежащая перерасчету за данную услугу с апреля 2014 г. по сентябрь 2016 г., составляет - 3059, 08 руб. С апреля 2014 года по сентябрь 2016 года в квитанциях указаны услуги, которые не предусмотрены договором управления или общим собранием собственников, а именно «содерж.общ.имущества», «видеонаблюдение», «отопление» и «ц.сб./аварийн.служба».

Услуга «содерж.общ.имущества» согласно ст. 154 ЖК РФ входит в услугу «содержание жилого помещения», включающую в себя плату за услуги, работы за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме. Согласно п.1 ст.432 ГК РФ для того, чтобы договор был признан заключенным, необходимо, чтобы между сторонами была достигнута договоренность по всем существенным условиям. Договор управления между истцом и ООО «УК «Мой город» подписан 28.04.2014 г., данная услуга в договоре не содержится, хотя плата за нее взыскивается с ноября 2013 г. В связи с отсутствием сведений, которые являются существенными условиями договора управления, закрепленных ст. 162 ЖК РФ (перечень коммунальных услуг, порядок определения цены договора, размера платы за коммунальные услуги), взыскание денежных средств за указанную услугу является незаконным. Ответчик производил начисления за данную услугу в размере 118,44 руб. в месяц. Начисления по данной услуге подлежат перерасчету на всю сумму. Общая сумма, начисленная по услуге «содерж.общ.имущества» с апреля 2014 года по сентябрь 2016 года составляет 3553,2 руб.

На заявление о предоставлении информации о решении включить услугу «видеонаблюдение» в список предоставляемых услуг, ответчик отказался отвечать. Услуга «видеонаблюдения» была введена ООО «УК «Мой город» самостоятельно, без решения общего собрания собственников. Начисления по данной услуге являются незаконными. Начисления по данной услуге подлежат перерасчету на всю сумму. Общая сумма, начисленная по услуге «видеонаблюдение» с апреля 2016 года по сентябрь 2016 года составляет 480 руб. Начисления за услугу «ц.сб./аварийн.служба» ответчик также не объясняет. Ст. 154 ЖК РФ не предусматривает такой услуги в структуре платы. В договоре управления от 28.04.2014 г. эта услуга не указана, хотя плата за нее взыскивается с ноября 2013 г. «Аварийное обслуживание - это расходы, необходимые для надлежащего обслуживания многоквартирного дома», следовательно, включены в плату за содержание и ремонт жилого помещения. Начисления по данной услуге подлежат перерасчету на всю сумму в связи с их незаконностью. Общая сумма, начисленная по услуге «ц.сб./аварийн.служба» с апреля 2014 года по сентябрь 2016 года составляет 2368,8 руб. Услуга «отопление» договором не предусмотрена, в ответе на заявление об основании взыскания и порядке формирования платы за эту услугу ООО «УК «Мой город» отказано. Ответчик сам производит данную услугу с использованием общедомового имущества (в случае, если котельная, находящаяся в встроенно- пристроенном помещении дома, в соответствии с требованиями закона, включена в состав общедомового имущества, данную информацию ответчик также скрывает). В начислениях по данной услуге в каждом расчетном периоде указан разный тариф, данные ОДПУ ресурсов, используемых для производства данной услуги, не раскрыты. Какую-либо информацию об услуге «отопление» ответчик предоставить отказывается, однако, взимает плату за данную услугу с апреля 2014 года по сентябрь 2016 года. Для возмещения расходов, понесенных ответчиком, при производстве данной услуги, ООО УК «Мой город» может в законном порядке взыскать свои расходы. Начисления по данной услуге без доказательств расходов на нее подлежат перерасчету на всю сумму. Общая сумма, начисленная по услуге «отопление» с апреля 2014 года по сентябрь 2016 года составляет 16 718,24 руб.

Услуга «подогрев х.в. для г.в.» предусмотрена договором управления, однако, не предусмотрена законодательством (ст. 154 ЖК). Цена услуги не предусмотрена нормативными актами и договором управления, рассчитать стоимость услуги не представляется возможным, т.к. ответчик скрывает данные объема используемых ресурсов. С апреля 2014 года по сентябрь 2016 года начисления платы за «подогрев х.в. для г.в.» производится ООО «УК «Мой город» на основании распорядительных писем. Текст писем ответчик не разглашает. Тем самым ответчик нарушает право на получение достоверной информации об услуге. Для возмещения расходов, понесенных ответчиком, при предоставлении данной услуги, ООО УК «Мой город» может в законном порядке взыскать свои расходы. Начисления по данной услуге без доказательств расходов на нее подлежат перерасчету на всю сумму. Общая сумма, начисленная по услуге «подогрев х.в. для г.в.» с апреля 2014 года по сентябрь 2016 года, составляет 3459,6 руб.

Начисления за водоснабжение и электроснабжение на ОДН с апреля 2014 года по сентябрь 2016 года не соответствуют показаниям ОДПУ, указанных в квитанциях. Помимо этого, начисления за водоснабжение на ОДН произведены с нарушением нормативов. Собственниками многоквартирного дома решение о распределении объема коммунальной услуги в размере превышения над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, не принималось.

РћРћРћ «УК «Мой РіРѕСЂРѕРґВ» обязано произвести перерасчеты     РїРѕ услуге холодное водоснабжение РЅР° ОДН РЅР° общую СЃСѓРјРјСѓ 2245,42 СЂСѓР±.; РїРѕ услуге энергоснабжение РЅР° ОДН РЅР° общую СЃСѓРјРјСѓ 3646,8 СЂСѓР±.

25.04.2014    Рі. истцом было подано заявление Рѕ том, что РІ РєРѕСЂРёРґРѕСЂРµ второго подъезда РЅР° седьмом этаже РЅРµ производится СѓР±РѕСЂРєР°. Ответчик отказался отвечать РЅР° данное заявление. 24.08.2016 Рі. истцом было подано заявление Рѕ перерасчёте начислений Р·Р° содержание общедомового имущества РїРѕ услуге «содержание Рё текущий ремонт» РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ РЅРµ предоставлением ответчиком услуги РїРѕ СѓР±РѕСЂРєРµ РєРѕСЂРёРґРѕСЂР° РЅР° седьмом этаже второго подъезда РґРѕРјР° Рё Рѕ составлении акта осмотра указанного РєРѕСЂРёРґРѕСЂР°. 25.08.2016 Рі. РћРћРћ «УК «Мой РіРѕСЂРѕРґВ» РІ ответе сообщило Рѕ том, что СѓР±РѕСЂРєР° РєРѕСЂРёРґРѕСЂРѕРІ РЅРµ предусмотрена РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРј управления, чем подтвердило, что РЅРµ РїСЂРѕРёР·РІРѕРґРёС‚ СѓР±РѕСЂРєСѓ общедомового имущества, указанного РІ заявлении.

Площадь жилых и нежилых помещений дома равна 35 523 кв.м., площадь общедомового имущества равна 8758,6 кв.м., соответственно, собственник 1 кв.м, площади содержит долю общедомового имущества равную 0,25 кв.м. В моей собственности - квартира площадью 84 кв.м, т.е. доля общедомового имущества, оплату за содержание которой я вношу, равна 20,71 кв.м. Площадь коридора, в котором ответчик не производит уборку равна 40,3 кв.м. Уборка в указанном помещении не производилась ответчиком в период с апреля 2014 года по сентябрь 2016 года, начисления в мой адрес за данный период за услугу содержание и текущий ремонт помещения составили 22 680 руб.

Поскольку ООО «УК «Мой город» отказалось от исполнения обязательства, предусмотренного законодательством для договора управления, а также отказывается раскрывать информацию — отчет о выполненных работах и их стоимости по данной услуге с 2014 по 2016 год, ответчик должен произвести перерасчёт по услуге «содержание и текущий ремонт» с апреля 2014 г. по сентябрь 2016 г. на сумму 22 680 руб.

Р’ дальнейшем истец уточнила исковые требования, просила признать незаконным включение РІ счет РЅР° оплату коммунальных услуг (Сводный счет «РВЦ» РЅР° оплату Р·Р° расчетный период) начислений Р·Р° «содерж.РѕР±С‰.имущества», «видеонаблюдение», «ц.СЃР±./аварийн.служба»; признать незаконным взыскание начислений Р·Р° услуги «подогрев С….РІ. для Рі.РІ.В», «отопление», «электроснабжение РЅР° ОДН» РІ части неподтвержденных расходов; признать незаконным взыскание начислений Р·Р° услугу «содерж.РѕР±С‰.имущества», обязании произвести перерасчет Р·Р° данную услугу СЃ апреля 2014 Рі. РїРѕ РЅРѕСЏР±СЂСЊ 2016Рі. РЅР° СЃСѓРјРјСѓ – 3790,08 СЂСѓР±.; признать незаконным взыскание    РЅР°С‡РёСЃР»РµРЅРёР№    Р·Р°    СѓСЃР»СѓРіСѓ «видеонаблюдение», обязании произвести перерасчет Р·Р° данную услугу СЃ апреля 2014 Рі. РїРѕ декабрь 2016Рі. РЅР° СЃСѓРјРјСѓ 720 СЂСѓР±.; признать незаконным взыскание    РЅР°С‡РёСЃР»РµРЅРёР№ Р·Р° услугу «ц.СЃР±./аварийн.служба»; обязании произвести перерасчет Р·Р° данную услугу СЃ апреля 2014 Рі. РїРѕ РЅРѕСЏР±СЂСЊ 2016Рі. РЅР° СЃСѓРјРјСѓ 2526,72 СЂСѓР±.; признать незаконным взыскание начислений Р·Р° услугу «отопление» РІ части неподтвержденных расходов, обязании произвести перерасчет Р·Р° данную услугу СЃ апреля 2014 Рі. РїРѕ декабрь 2016Рі. РЅР° СЃСѓРјРјСѓ 22216,04 рублей; признать незаконным взыскание начислений Р·Р° услугу «подогрев С….РІ. для Рі.РІ.В» РІ части неподтвержденных расходов, обязании произвести перерасчет Р·Р° данную услугу СЃ апреля 2014 РіРѕРґР° РїРѕ сентябрь 2016 РіРѕРґР° РЅР° СЃСѓРјРјСѓ 5283,6 рублей; признать незаконным взыскание начислений Р·Р° услугу «Холодное водоснабжение» РІ части начислений РЅР° общедомовые нужды сверх законных оснований, обязании произвести перерасчет Р·Р° данную услугу СЃ апреля 2014 Рі. РїРѕ декабрь 2016Рі. РЅР° СЃСѓРјРјСѓ 1696,78 рублей; признать незаконным взыскание начислений Р·Р° услугу «Электроснабжение» РІ части начислений РЅР° общедомовые нужды сверх законных оснований, обязании произвести перерасчет Р·Р° данную услугу СЃ апреля 2014 Рі. РїРѕ декабрь 2016Рі. РЅР° СЃСѓРјРјСѓ 2787,2 рублей; признать незаконным взыскание начислений Р·Р° услугу «Электроснабжение РњРћРџ (СЃ апреля 2014 РіРѕРґР° РїРѕ РЅРѕСЏР±СЂСЊ 2015 РіРѕРґР°) /«Электроснабжение РЅР° ОДН» (СЃ декабря 2015 РіРѕРґР° РїРѕ декабрь 2016 РіРѕРґР°) РІ части неподтвержденных расходов, обязании произвести перерасчет Р·Р° данную услугу СЃ апреля 2014 Рі. РїРѕ декабрь 2016Рі. РЅР° СЃСѓРјРјСѓ 2437,48 рублей; признать незаконным отказ выполнять работы РїРѕ содержанию общего имущества (РєРѕСЂРёРґРѕСЂР° РЅР° седьмом этаже второго подъезда РґРѕРјР° РїРѕ адресу Рі. Воронеж, СѓР». Антонова-Овсеенко, Рґ. (в„–)), Р° именно отказ производить СѓР±РѕСЂРєСѓ, укладку напольного покрытия, отделку стен данного помещения СЃ апреля 2014 РіРѕРґР° РїРѕ декабрь 2016 РіРѕРґР°; признать факт неоказания услуг РїРѕ содержанию общедомового имущества РІ части СѓР±РѕСЂРєРё полов Рё стен, укладки напольного покрытия Рё отделки стен РєРѕСЂРёРґРѕСЂР° РЅР° седьмом этаже второго подъезда РґРѕРјР° РїРѕ адресу Рі. Воронеж, СѓР». Антонова-Овсеенко, Рґ. (в„–) СЃ апреля 2014 РіРѕРґР° РїРѕ декабрь 2016 РіРѕРґР°; обязать произвести перерасчет Р·Р° услугу «содержание Рё текущий ремонт помещения» СЃ апреля 2014 РіРѕРґР° РїРѕ декабрь 2016 РіРѕРґР° РІ размере 24948 рублей; признать незаконным включение РІ счет РЅР° оплату Р·Р° октябрь 2016 РіРѕРґР° «целевого сбора» РІ размере 182,28 рублей; обязании произвести перерасчет СЃ исключением РёР· начислений Р·Р° октябрь 2016 РіРѕРґР° СЃСѓРјРјС‹ РІ размере 182,28 рублей, взыскать штраф РІ соответствии СЃ Рї. 6 СЃС‚. 13 Закона Р Р¤ "Рћ защите прав потребителей", компенсацию морального вреда РІ размере 50 000 рублей. РЎСѓРјРјС‹, оплаченные сверх начислений РїРѕ перерасчетам, признать уплаченными авансом Р·Р° коммунальные услуги.

В судебном заседании истец Е.В. Шатравка поддержала уточненные исковые требования.

Представитель ответчика ООО «УК «Мой город» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, от явки в суд уклонился.

Суд, выслушав истца, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

2) взнос на капитальный ремонт;

3) плату за коммунальные услуги.

Установлено, что Е.В. Шатравка является собственником квартиры (№) в доме (№) по ул. Антонова-Овсеенко г. Воронежа, что подтверждается копией свидетельства о государственной регистрации права.

28.04.2014 года между ООО «Управляющая компания «Мой город» и Е.В. Шатравка был заключен договор управления многоквартирным домом, предметом которого является оказание управляющей организацией услуг и выполнение работ по управлению, надлежащему содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома в объеме денежных средств, уплачиваемых собственниками по статье «содержание и ремонт жилья», предоставление коммунальных услуг собственникам.

Согласно п. 4.1. договора управления многоквартирным домом собственник производит оплату за следующие услуги:

- плата за жилое помещение, включающая в себя плату за содержание и ремонт жилого помещения, вывоз ТБО, техническое и аварийное обслуживание лифтов, техническое освидетельствование лифтов, вывоз КГО;

- коммунальные услуги (подогрев холодной воды для горячего водоснабжения, холодное водоснабжение для подогрева горячей воды, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, электроснабжение на общедомовые нужды).

В соответствии с п. 4.4. договора управления многоквартирным домом на момент заключения договора установлены следующие тарифы из расчета рублей на 1 кв.м. помещения, находящегося в собственности:

- на содержание и текущий ремонт помещения 09 рублей;

- вывоз ТБО 01 рубль 90 копеек;

- техническое и аварийное обслуживание лифтов – 03 рубля 57 копеек;

- техническое освидетельствование лифтов 0 рублей 27 копеек;

- вывоз КГО 02 рубля.

Согласно п. 4.5. договора управления многоквартирным домом размер платы за коммунальные услуги рассчитывается управляющей организацией как произведение установленных уполномоченным органом тарифов на объем потребленных ресурсов по показаниям приборов учета и (или) нормативам.

Приложением № 2 к договору управления многоквартирным домом, расположенным по адресу: г. Воронеж, ул. Антонова-Овсеенко, д. (№) утвержден перечень работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома.

В перечень работ по содержанию общего имущества включены работы по санитарному содержанию лестничных клеток: подметание лестничных площадок и маршей, мытье лестничных площадок и маршей, влажная протирка стен, дверей, плафонов и потолков кабин лифтов, мытье окон.

Как следует из материалов дела, 23.08.2016 года истец обращалась к ответчику с заявлением о перерасчете стоимости коммунальных услуг, в котором просила произвести осмотр коридора на 7 этаже второго подъезда и составить акт, произвести перерасчет (корректировку в сторону уменьшения) стоимости коммунальных услуг по графе содержание общего имущества за период с 15.08.2013 года по 22.08.2016 года (л.д. 28-29).

25.08.2016 года Е.В. Шатравка обращалась с заявлением в адрес руководителя ООО «УК «Мой город» о предоставлении информации выделения электроснабжения на ОДН в две строки, основания начисления платы за электроэнергию на ОДН, предоставлении общедомового объема потребления электроэнергии за май, июнь и июль 2016 года, предоставлении расчета по начислению платы за электроснабжение на ОДН за май, июнь, июль 2016 года (л.д. 32).

25.08.2016 года истец обратилась с заявлением к ответчику о предоставлении основания начисления платы за водоснабжение на ОДН, предоставлении расчета по начислению платы за водоснабжение на ОДН за май, июнь, июль 2016 года (л.д. 33).

07.09.2016 года Е.В. Шатравка подано заявление в ООО «УК «Мой город» о предоставлении основания утверждения тарифа на содержание и текущий ремонт помещения 09 рублей, предоставлении списка и стоимости работ, входящих в услугу по содержанию и текущему ремонту помещения (с выделением стоимости услуг по содержанию общедомового имущества), исключении услуги «содержание общего имущества» с тарифом 1 рубль 41 копейка/кв.м. из оплаты коммунальных услуг, произведении перерасчета стоимости коммунальных услуг в связи с исключением услуги с октября 2013 года по август 2016 года (л.д. 35).

Также 21.09.2016 года Е.В. Шатравка обращалась с заявлением к ответчику о перерасчете платы за электроэнергию на ОДН, холодное водоснабжение на ОДН (л.д. 36).

17.10.2016 года истец просила ООО «УК «Мой город» предоставить информацию о начислениях за услуги «отопление» с указанием объема, тарифа и норматива потребления, «подогрев х.в. для г.в.» с указанием объема, тарифа и норматива потребления, «холодное водоснабжение» с указанием объема, выставленного к оплате по ИППУ и на общедомовые нужды, показатели ОДПУ по услуге «холодное водоснабжение» на общедомовые нужды, сумму, начисленную к уплате по графе «электроснабжение» с указанием объема, выставленного к оплате по ИППУ и на общедомовые нужды, показатели ОДПУ по услуге «электроснабжение» на общедомовые нужды, сумму, начисленную к уплате по графе «электроснабжение на ОДН» с указанием объема, выставленного к оплате, показатели ОДПУ по услуге «электроснабжение на ОДН», предоставить основания для включения в оплату услуги «видеонаблюдение», «ц.сб./аварийн.служба» (л.д. 38).

По результатам проверки обращения Е.В. Шатравка прокуратурой Коминтерновского района г. Воронежа внесено представление в адрес директора ООО «УК «Мой город» от 05.12.2016 года об устранении нарушений законодательства в жилищно-коммунальной сфере. Согласно представления ООО «УК «Мой город» необходимо произвести перерасчет платы за холодное водоснабжение и электроснабжение на общедомовые нужды собственнику квартиры (№) за период с апреля 2014 года по декабрь 2016 года, обратиться с претензией к застройщику ООО «Вектор 3» об устранении недостатков при строительстве дома, в частности осуществить работы по укладке керамической плитки в помещениях общего пользования (коридоре).

В соответствии с письмом ГЖИ Воронежской области от 10.02.2017 года жилищной инспекцией не могут быть проведены мероприятия по лицензионному контролю по вопросам соблюдения обязательных требований к определению размера платы за коммунальные услуги по холодному водоснабжению, электроснабжению, предоставленные на общедомовые нужды, подогреву воды для нужд горячего водоснабжения, установлению размера платы за содержание и ремонт жилого помещения по многоквартирному дому (№) по ул. Антонова-Овсеенко г. Воронежа в связи с не предоставлением по запросу инспекции ООО «УК «Мой город» соответствующей информации, не направлении в инспекцию уполномоченного представителя управляющей организации для проведения внеплановой документарной проверки.

Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" согласно его преамбуле регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

При этом под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий или приобретающий работы или услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а исполнителем - организация независимо от ее организационно-правовой формы, выполняющая работы или оказывающая услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 7 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", законодательством о защите прав потребителей не регулируются отношения граждан с товариществами собственников жилья, жилищно-строительными кооперативами, жилищными накопительными кооперативами, садоводческими, огородническими и дачными некоммерческими объединениями граждан, если эти отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях. На отношения по поводу предоставления этими организациями гражданам, в том числе и членам этих организаций, платных услуг (работ) Закон о защите прав потребителей распространяется.

В соответствии с ч. 2 ст. 161 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в п. 6 ч. 2 ст. 153 Кодекса, либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. 161 Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в этом доме (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).

Таким образом, граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, являются потребителями услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию, включая цену и условия предоставления услуги, а также информацию о правилах ее оказания.

Согласно п. 1 ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге, он вправе в разумный срок отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Обязанность доказать факт предоставления потребителю надлежащей информации об услуге возложена законом на ответчика. Также ответчик обязан предоставить доказательства, подтверждающие начисление платы за предоставленные услуги в соответствии с действующим законодательством.

Однако представитель ответчика ООО «УК «Мой город» от явки в суд уклонился, письменных возражений на исковое заявление не представил, не представил информацию согласно судебного запроса.

Как следует из материалов дела, в счетах на оплату с апреля 2014 года по декабрь 2016 года, выставляемых ООО «УК «Мой город», указаны услуги, которые не предусмотрены договором управления или общим собранием собственников, а именно «содерж.общ.имущества», «видеонаблюдение», «отопление» и «ц.сб./аварийн.служба».

В связи с чем, исковые требования Е.В. Шатравка о признании незаконным включение в счет на оплату коммунальных услуг (Сводный счет «РВЦ» на оплату за расчетный период) начислений за «содерж.общ.имущества», «видеонаблюдение», «отопление» и «ц.сб./аварийн.служба», обязании произвести перерасчет за услугу «содерж.общ.имущества» с апреля 2014 г. по ноябрь 2016г. на сумму – 3790,08 руб.; обязании произвести перерасчет за услугу «видеонаблюдение» с апреля 2014 г. по декабрь 2016г. на сумму 720 руб.; обязании произвести перерасчет за услугу «ц.сб./аварийн.служба» с апреля 2014 г. по ноябрь 2016г. на сумму 2526,72 руб.; обязании произвести перерасчет за услугу «отопление» с апреля 2014 г. по декабрь 2016г. на сумму 22216,04 рублей, признание незаконным включение в счет на оплату за октябрь 2016 года «целевого сбора» в размере 182,28 рублей; обязании произвести перерасчет с исключением из начислений за октябрь 2016 года суммы в размере 182,28 рублей подлежат удовлетворению.

Согласно ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации (ч. 1.2. ст. 161 ЖК РФ).

В соответствии с п. 23 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 года № 290 в перечень работ по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме входят сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; мытье окон.

Управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением стандартов, установленных Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением правительства РФ от 15.05.2013 года № 416, среди которых: раскрытие информации о деятельности по управлению многоквартирным домом в соответствии со стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденным постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 года № 731.

Как установлено в ходе рассмотрения дела, в период с 24.08.2016 года по 18.10.2016 года Е.В. Шатравка были направлены заявления в ООО «УК «Мой город» о предоставлении информации, предусмотренной Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354, о расчетных периодах, о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды; о проверке правильности исчисления предъявленного потребителю к оплате размера платы за коммунальные услуги; о предоставлении журнала учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета.

В нарушение п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов управляющей организацией указанная информация Е.В. Шатравка не предоставлена.

Также указанная информация не предоставлена ООО «УК «Мой город» в суд по запросу суда.

Согласно п. 44 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 (в ред. Постановления Правительства РФ от 16.04.2013 N 344) размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, за исключением коммунальной услуги по отоплению, определяется в соответствии с формулой 10 приложения N 2 к настоящим Правилам.

Распределяемый между потребителями объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, за исключением случаев, когда общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, проведенным в установленном порядке, принято решение о распределении объема коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения.

В случае если указанное решение не принято, объем коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, исполнитель оплачивает за счет собственных средств.

В ходе рассмотрения дела установлено, что ответчиком в нарушение п. 44 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов начисление коммунальных услуг за электроснабжение и водоснабжение на общедомовые нужды производится ответчиком без ограничения нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды.

Следовательно, исковые требования о признании незаконным взыскание начислений за услугу «подогрев х.в. для г.в.» в части неподтвержденных расходов, обязании произвести перерасчет за данную услугу с апреля 2014 года по сентябрь 2016 года на сумму 5283,6 рублей; признании незаконным взыскание начислений за услугу «Холодное водоснабжение» в части начислений на общедомовые нужды сверх законных оснований, обязании произвести перерасчет за данную услугу с апреля 2014 г. по декабрь 2016г. на сумму 1696,78 рублей; признании незаконным взыскание начислений за услугу «Электроснабжение» в части начислений на общедомовые нужды сверх законных оснований, обязании произвести перерасчет за данную услугу с апреля 2014 г. по декабрь 2016г. на сумму 2787,2 рублей; признании незаконным взыскание начислений за услугу «Электроснабжение МОП (с апреля 2014 года по ноябрь 2015 года) /«Электроснабжение на ОДН» (с декабря 2015 года по декабрь 2016 года) в части неподтвержденных расходов, обязании произвести перерасчет за данную услугу с апреля 2014 г. по декабрь 2016г. на сумму 2437,48 рублей также подлежат удовлетворению.

Ответчик в нарушение статьи 56 ГПК РФ не представил в суд каких-либо доказательств в опровержение доводов истца.

Для возмещения расходов, понесенных ответчиком, при производстве данных услуг, ООО УК «Мой город» может в установленном порядке взыскать свои расходы.

В ходе проверки, проведенной прокуратурой Коминтерновского района г. Воронежа 28.11.2016 года с привлечением специалистов ГЖИ Воронежской области, установлено, что лестничные площадки, марши и лифтовой холл имеют напольное покрытие в виде керамической плитки. В коридоре напольное покрытие отсутствует.

Согласно раздела 3 проектной документации многоквартирного дома (Экспликация полов. Ведомость отделки помещений) в лифтовом холле и коридоре предусмотрено напольное покрытие в виде керамической плитки. Многоквартирный дом № (№) по ул. Антонова-Овсеенко введен в эксплуатацию 28.12.2012 года и передан застройщиком ООО «Вектор3» управляющей компании ООО «УК «Мой город» с наливными полами в помещениях общего пользования (коридоре). Дом находится на гарантии, срок которой истекает 28.12.2017 года. Несмотря на поступление обоснованных заявлений жителей дома об отсутствии напольного покрытия в коридоре, управляющая компания не принимает меры претензионно-искового порядка к застройщику в целях устранения недостатков при строительстве дома.

Согласно акта осмотра общедомового имущества (коридора на 7 этаже второго подъезда МКД (№) по ул. Антонова-Овсеенко) от 31.08.2016 года, подписанного собственниками квартир, выявлено следующее: отсутствие финишной отделки пола, на полу цементная стяжка, в коридоре грязно, отсутствие уборки, наличие в стенах коридора участков с открытым доступом к электрическим кабелям, с отсутствием финишной отделки, стояки водоотведения, стены грязные (л.д. 45).

Ответчиком не представлено доказательств надлежащего выполнения работ по содержанию общего имущества, коридора на седьмом этаже второго подъезда дома по адресу г. Воронеж, ул. Антонова-Овсеенко, д. (№) в части уборки, укладки напольного покрытия.

Оценивая представленные истцом доказательства, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о признании незаконным отказа выполнять работы по содержанию общего имущества (коридора на седьмом этаже второго подъезда дома по адресу г. Воронеж, ул. Антонова-Овсеенко, д. (№)), а именно отказа производить уборку, укладку напольного покрытия, с апреля 2014 года по декабрь 2016 года; признании факта неоказания услуг по содержанию общедомового имущества в части уборки полов и стен, укладки напольного покрытия в коридоре на седьмом этаже второго подъезда дома по адресу г. Воронеж, ул. Антонова-Овсеенко, д. (№) с апреля 2014 года по декабрь 2016 года; обязании произвести перерасчет за услугу «содержание и текущий ремонт помещения» с апреля 2014 года по декабрь 2016 года в размере 24948 рублей.

Для возмещения расходов, понесенных ответчиком, при производстве данной услуги, ООО УК «Мой город» может в установленном порядке взыскать свои расходы.

В силу ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

На основании п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

При рассмотрении настоящего гражданского дела судом был установлен факт нарушения ответчиком прав истца. Учитывая характер допущенных нарушений, с ответчика следует взыскать компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца штрафа на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", поскольку судом установлено нарушение прав истца как потребителя, размер которого составит 34294 рубля 09 копеек (68588,18/2).

Согласно части 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании изложенного, с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета государственная пошлина в сумме 2197 рублей 64 копейки, исходя из расчета: 800 + 3 % (66588,18-20 000) и 600 рублей за требования неимущественного характера, а всего 2797 рублей 64 копейки.

Руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Шатравки Е.В. к ответчику обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Мой город» о признании незаконными действий управляющей организации, обязании произвести перерасчет, взыскании компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить.

Признать незаконным включение обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Мой город» в счет на оплату коммунальных услуг (Сводный счет «РВЦ» на оплату за расчетный период) по квартире (№) дома (№) по ул. Антонова-Овсеенко г. Воронежа начислений за «содержание общего имущества», «видеонаблюдение», «отопление» и «ц.сб./аварийн.служба», признать незаконным включение в счет на оплату за октябрь 2016 года «целевого сбора» в размере 182 рубля 28 копеек.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Мой город» произвести перерасчет по квартире (№) дома (№) по ул. Антонова-Овсеенко г. Воронежа за услугу «содержание общего имущества» с апреля 2014 г. по ноябрь 2016г. на сумму 3790 рублей 08 копеек, за услугу «видеонаблюдение» с апреля 2014 г. по декабрь 2016г. на сумму 720 рублей, за услугу «ц.сб./аварийн.служба» с апреля 2014 г. по ноябрь 2016 г. на сумму 2526 рублей 72 копейки, за услугу «отопление» с апреля 2014 г. по декабрь 2016г. на сумму 22216 рублей 04 копейки, исключить из начислений за октябрь 2016 года сумму «целевого сбора» в размере 182 рубля 28 копеек.

Признать незаконным взыскание обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Мой город» начислений по <адрес> за услугу «подогрев х.в. для г.в.» в части неподтвержденных расходов, за услугу «Холодное водоснабжение» в части начислений на общедомовые нужды сверх законных оснований, за услугу «Электроснабжение» в части начислений на общедомовые нужды сверх законных оснований, за услугу «Электроснабжение МОП (с апреля 2014 года по ноябрь 2015 года) /«Электроснабжение на ОДН» (с декабря 2015 года по декабрь 2016 года) в части неподтвержденных расходов.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Мой город» произвести перерасчет по квартире (№) дома (№) по ул. Антонова-Овсеенко г. Воронежа за услугу «подогрев х.в. для г.в.» с апреля 2014 года по сентябрь 2016 года на сумму 5283 рубля 60 копеек, за услугу «Холодное водоснабжение» с апреля 2014 г. по декабрь 2016г. на сумму 1696 рублей 78 копеек, за услугу «Электроснабжение» с апреля 2014 г. по декабрь 2016г. на сумму 2787 рублей 20 копеек, за услугу «Электроснабжение МОП (с апреля 2014 года по ноябрь 2015 года) /«Электроснабжение на ОДН» (с декабря 2015 года по декабрь 2016 года) с апреля 2014 г. по декабрь 2016г. на сумму 2437 рублей 48 копеек.

Признать незаконным отказ выполнять обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Мой город» работы по содержанию общего имущества - коридора на седьмом этаже второго подъезда дома по адресу г. Воронеж, ул. Антонова-Овсеенко, д. (№) а именно производить уборку, укладку напольного покрытия с апреля 2014 года по декабрь 2016 года.

Признать факт неоказания услуг обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Мой город» по содержанию общедомового имущества в части уборки полов и стен, укладки напольного покрытия в коридоре на седьмом этаже второго подъезда дома по адресу г. Воронеж, ул. Антонова-Овсеенко, д. (№) с апреля 2014 года по декабрь 2016 года.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Мой город» произвести перерасчет по квартире (№) дома (№) по ул. Антонова-Овсеенко г. Воронежа за услугу «содержание и текущий ремонт помещения» с апреля 2014 года по декабрь 2016 года в размере 24948 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Мой город» в пользу Шатравки Е.В. компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 34294 рубля 09 копеек, а всего 36 294 рубля 09 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Мой город» в доход бюджета государственную пошлину в сумме 2797 рублей 64 копейки.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, – в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

РЎСѓРґСЊСЏ:        РїРѕРґРїРёСЃСЊ                        Р›.Р’. РђРЅРёСЃРёРјРѕРІР°

Мотивированное заочное решение суда

изготовлено 02.05.2017 года

Копия верна.

РЎСѓРґСЊСЏ:

Секретарь: