Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3484/2016 ~ М-1561/2016 от 15.03.2016

Дело №2-3484/16

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 июня 2016 года Коминтерновский районный суд г. Воронежа в составе:

председательствующего судьи Колычевой А.В.,

при секретаре Ельшиной А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению Дементьевой    Н.А. к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов,-

    УСТАНОВИЛ:

Дементьева    Н.А. обратилась в суд с иском, в котором просит обязать ответчика – АО «Тинькофф Банк» предоставить копию      кредитного договора (№) от 11.01.2012 года на выпуск кредитной карты, копию приложений к указанному договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора. В обоснование иска указано, что между сторонами был заключен кредитный договор, в рамках которого на имя     истца был открыт текущий счет и предоставлен займ. В связи с начислением незаконных платежей, она не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору.     Считает, что у нее отсутствуют документы для перерасчета ранее уплаченных денежных средств. В связи с изложенным    Дементьева Н.А. 23.06.2015 г. направила в Банк претензию о предоставлении ей кредитных документов, однако поскольку данное требование осталось без ответа,     Дементьева Н.А. с целью защиты своих прав обратилась в суд с настоящим иском.

В судебное заседание истец не явилась, о времени и месте рассмотрения гражданского дела извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в свое отсутствие.

Ответчик извещен о времени и месте судебного заседания, представитель в судебное заседание    не явился,    о причинах не явки суд не извещен.

Определением суда в протокольной форме от 20.06.2016 года постановлено рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства.

Суд, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующему.

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 421 ГК РФ, стороны свободны в заключении договора, они могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом и иными правовыми актами.

Согласно п. 4 ст. 421 ГК РФ, стороны определяют условия договора по своему усмотрению, кроме случаев, когда содержание соответствующего договора предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии с пунктом 1 статьи 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Согласно пункту 1 статьи 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Вместе с тем, согласно статье 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, то есть судебной защите подлежат нарушенные либо оспариваемые права, свободы и законные интересы.

Согласно преамбуле к Закону Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», указанный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Как установлено п. 1 ст. 10 названного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Как следует из текста искового заявления, 11.01.2012 года между    Дементевой Н.А. и ответчиком АО «Тинькофф Банк» в предусмотренной законом офертно-акцептной форме был заключен договор (№), по условиям которого банк открыл истцу текущий счет в рублях, обязавшись осуществлять его обслуживание и предоставив истцу кредитную карту. Истец в свою очередь обязался возвратить ответчику полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

Факт заключения договора (№) от 11.01.2012 года истица не оспаривает, обратного со стороны ответчика суду не представлено.

На основании пункта 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии с положениями п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребителю гарантировано предоставление необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно пункту 2 статьи 8 названного закона, указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Истец смешивает понятия предоставления информации и предоставление копий документов. Предметом спора, как следует из текста искового заявления, право заемщика на информацию не является. Дементьева Н.А. просит обязать ответчика предоставить ей копии документов, которые она подписывала при заключении договора. Приложенная к иску претензия также не содержит требований о предоставлении информации, обеспечивающей возможность правильного выбора услуги, а содержит запрос о предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну.

Вопрос о действиях кредитных организаций при получении запросов о предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, положения статей 8 и 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", на который ссылается истец, не регулируют.

Императивность банковской тайны, объем предоставляемой информации и круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, установлены статьей 857 ГК РФ, статьей 26 Закона о банках и банковской деятельности.

В соответствии с указанными нормами права кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Сведения, составляющие банковскую тайну, в том числе и в первую очередь могут быть предоставлены самим клиентам или их представителям.

Безусловно, Дементьева Н.А. является потребителем банковских услуг и клиентом банка, в силу прямого указания закона имеет право на предоставление информация о состоянии ее лицевого счета.

В соответствии со ст. 56 ГК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В обоснование иска Дементьева Н.А. указала, что в адрес ответчика направила претензию, в которой просила предоставить копии документов по кредитному делу заемщика. В подтверждение требований к иску приложена копия самой претензии от 23.06.2015 года и незаверенная копия реестра почтовых отправлений из г. Казани от 23.06.2015 года.

Иных доказательств в обоснование иска в материалах дела не имеется.

Суд принимает во внимание, что истец, указывающий в иске и претензии свой адрес проживание в г. Воронеже, направляет претензию из г. Казани, что доказательства представлены суду в незаверенных копиях.

Надлежащих сведений об отправке указанной претензии, оплате почтового отправления, номера почтового идентификатора, а также о получении банком указанной претензии в материалах дела нет.

Доказательства непосредственного обращения в банк заемщика либо его представителя о предоставлении копий документов кредитного дела, то есть сведений, составляющих банковскую тайну, как того требует закон, и доказательства уклонения ответчика от их предоставления отсутствуют.

При таких обстоятельствах сделать однозначный вывод, что ответчик не выполнил требования истца о выдаче документов, не представляется возможным.

Кроме того, истец не лишена возможности непосредственно обратиться в банк с письменным заявлением о предоставлении необходимой информации и документов.

Из положений ст. 43 Конституции РФ и требований ч. 1 ст. 3 ГПК РФ следует, что судебная защита прав заинтересованного лица возможна только в случае реального нарушения прав, свобод и (или) законных интересов, а способ защиты права должен соответствовать характеру такого нарушения и объему нарушенного права.

Истцом же не доказан факт неправомерного отказа банка в предоставлении документов и сведений, в материалах дела достаточных и допустимых доказательств, что ответчик каким-либо образом нарушил права, свободы и законные интересы истца, не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 56, 194-198, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска Дементьевой Н.А. к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                                                                                 А.В. Колычева