Дело № 2-6280/2017
Р Е Ш Е Н И Е
И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И
30 октября 2017 года г. Красноярск
Советский районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Севрюкова С.И.,
при секретаре Назаркиной Н.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Красноярской региональной общественной организации «Защита потребителей» в интересах Зайцев Д.И., Зайцева Е.С. к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая строительная компания «Сибиряк» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
КРОО «Защита потребителей» в интересах Зайцев Д.И., Зайцева Е.С. обратилась в суд с иском к ООО УСК «Сибиряк» о защите прав потребителей. Требования мотивированы тем, что на основании договора участия в долевом строительстве от 19.01.2015 г., между истцами и ответчиком, Зайцев Д.И. и Зайцева Е.С. являются общедолевыми собственниками (по 1/2 долей) жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, застройщиком которого являлся ООО УСК «Сибиряк».
Согласно заключению № 170785-138 специалиста ООО «Горстрой-15», переданный Зайцевым объект долевого строительства построен с нарушением специальных строительных норм и правил, стоимость устранения выявленных дефектов составляет 123 029,67 руб.
14.12.2016 г. Зайцев Д.И., Зайцева Е.С. в адрес Застройщика вручена претензия о добровольной выплате денежных средств в качестве стоимости расходов на устранение недостатков, которая оставлена без удовлетворения.
При рассмотрении настоящего дела истец Зайцева Е.С. понесла следующие расходы, которые также подлежат взысканию с Застройщика: 20 000 руб. - в связи с проведением экспертизы качества переданной квартиры.
С учетом уточненных 30.10.2017 г. требований, представитель процессуального истца КРОО «Защита потребителей» просит суд взыскать с ООО УСК «Сибиряк»:
- в пользу Зайцева Е.С.: денежную сумму, необходимую для устранения недостатков, в размере 59 030 руб., неустойку - 59 030 руб., денежную компенсацию морального вреда – 25 000 руб., судебные расходы в размере стоимости строительно-технической экспертизы – 20 000 руб., а также штраф;
- в пользу Зайцев Д.И. денежную сумму, необходимую для устранения недостатков, в размере 59 030 руб., неустойку - 59 030 руб., денежную компенсацию морального вреда – 25 000 руб., а также штраф;
- в пользу КРОО «Защита потребителей» - 50% от взысканного в пользу истцов размера штрафа.
Материальные истцы Зайцев Д.И., Зайцева Е.С. в судебное заседание не явились, о дате, месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, об уважительности причин неявки не сообщили.
Представитель процессуального истца КРОО «Защита потребителей» - Береснев А.С. (на основании доверенности от 01.09.2017 г.) в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям, указанным в иске и письменном уточнении к нему, возражал относительно применения к взыскиваемым в пользу потребителей неустойки и штрафа положений ст. 333 ГК РФ.
Представитель ответчика ООО УСК «Сибиряк» - Близневский К.С. (по доверенности от 03.04.2017 г.) в судебном заседании исковые требования признал частично, просил применить положения ст. 333 ГК РФ в части взыскания неустойки и штрафа, ссылаясь на явную несоразмерность их размера последствиям нарушения обязательств.
Выслушав представителя истца, представителя ответчика, проверив материалы дела, суд полагает, что исковые требования Зайцев Д.И., Зайцева Е.С. подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
На основании ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ «О защите прав потребителей») продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать, в том числе: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В силу п. 3 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы, в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы (п. 4 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
В соответствии со ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
В силу ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 г. № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (здесь и далее - в редакции от 03.07.2016 г.) (далее – Закон от 30.12.2004 г. № 214-ФЗ) застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям (ч. 1 ст. 7). В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в ч. 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения цены договора; возмещения своих расходов на устранение недостатков.
Согласно ч. 6 ст. 7 Закона от 30.12.2004 г. № 214-ФЗ участник долевого строительства вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства при условии, если такое качество выявлено в течение гарантийного срока.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В силу ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Судом установлено, что 19.01.2015 г. между ООО УСК «Сибиряк» (Застройщик) и Зайцев Д.И., Зайцева Е.С. (Участники долевого строительства) заключен договор № 14 участия в долевом строительстве квартиры №, расположенной в жилом доме № по адресу: <адрес> (строительный адрес), на земельных участках с кадастровым номером: №; с кадастровым номером: №.
29.07.2015 г. ООО УСК «Сибиряк» передало Зайцев Д.И., Зайцева Е.С. по акту передачи <адрес> в <адрес> (почтовый адрес).
Право общей долевой собственности (по 1/2 долей) Зайцев Д.И., Зайцева Е.С. на указанную квартиру зарегистрировано в установленном законом порядке 20.08.2015 г.
Заключением № 170785-138 от 08.11.2016 г., выполненным ООО «Горстрой-15», в данной квартире установлено наличие недостатков, стоимость устранения выявленных дефектов составит 123 029,67 руб.
Согласно выводам заключения экспертизы № 437/СО от 15.09.2017 г., назначенной определением Советского районного суда г. Красноярска от 23.03.2017 г., и проведенной ООО «СибСтройЭксперт», стоимость затрат на устранение дефектов в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, составляют 118 060,18 руб. (ответ на вопрос № 4).
Оценивая вышеизложенные обстоятельства дела, предоставленные сторонами доказательства в их совокупности и взаимосвязи по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд учитывает, что по смыслу Закона РФ «О защите прав потребителей», правами, предоставленными потребителю Законом РФ «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (наследник, а также лицо, которому вещь была отчуждена впоследствии, и т.п.), в связи с чем, на данные правоотношения распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
Статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Аналогично частью 1 ст. 7 Закона об участии в долевом строительстве установлено, что застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.
Согласно п. 3 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
Аналогично в силу ч. 5 ст. 7 Закона об участии в долевом строительстве, гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором.
Судом установлено, что ООО УСК «Сибиряк» является застройщиком <адрес> в <адрес> и в силу вышеприведенных норм права был обязан передать Участникам долевого строительства Зайцев Д.И., Зайцева Е.С. объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.
Согласно заключению судебной экспертизы № 437/СО от 15.09.2017 г., проведенной ООО «СибСтройЭксперт», стоимость восстановительного ремонта, необходимого для устранения выявленных недостатков и нарушений в вышеуказанной квартире, составляет 118 060,18 руб.
Указанная сумма ответчиком не оспорена. Ходатайств о назначении дополнительной либо повторной экспертизы сторонами по делу не заявлено.
Не доверять данному заключению у суда оснований не имеется, поскольку оно дано лицами, имеющими специальные познания, эксперты предупреждены об ответственности за дачу заведомо ложного заключения.
Таким образом, в судебном заседании установлен факт передачи застройщиком ООО УСК «Сибиряк» объекта долевого строительства – <адрес> в <адрес>, в которой имеются строительные недостатки, которые на момент рассмотрения дела не устранены. При этом информации относительно обращения к застройщику предыдущего собственника жилого помещения с требованиями об устранении недостатков ответчиком в дело не представлено.
При таких обстоятельствах суд полагает исковые требования КРОО «Защита потребителей» в интересах Зайцев Д.И., Зайцева Е.С. подлежащими удовлетворению и взыскивает с ответчика ООО УСК «Сибиряк» в пользу материальных истцов денежную сумму в счет стоимости работ на размер расходов, необходимых для устранения строительных недостатков, в пределах заявленных требований в размере 118 060 руб., то есть по 59 030 руб. в пользу каждого истца.
В соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Руководствуясь указанными нормами права, учитывая, что ответчиком в удовлетворении требований истцов до вынесения решения необоснованно отказано, суд полагает необходимым взыскать в пользу истцов неустойку, предусмотренную пунктами 1, 3 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей». Период начисления неустойки следует исчислять с 26.12.2016 г. (первый рабочий день после истечения срока для удовлетворения претензии - 25.12.2016 г.) по 30.10.2017 г., что составляет 309 календарных дней.
Размер неустойки будет составлять 1 094 416,20 руб., исходя из следующего расчета:
118 060 руб. (стоимость устранения недостатков) х 3% х 309 дн. = 1 094 416,20 руб.
Однако размер неустойки не может превышать стоимость устранения недостатков и не может быть более 118 060 руб.
Принимая во внимание положения ст. 333 ГК РФ, заявление ответчика о применении положений указанной статьи, суд не усматривает оснований для удовлетворения в полном объеме требований истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение сроков исполнения требования потребителя. Суду не представлено доказательств негативных последствий для истцов, кроме самого факта наличия недостатков. Ответчиком заявлено о применении ст. 333 ГК РФ ввиду явной несоразмерности нарушения обязательства его последствиям. С учетом срока просрочки исполнения обязательств (309 дн.), требований соразмерности, соблюдения баланса интересов сторон, суд полагает необходимым уменьшить размер неустойки до 30 000 руб.
В связи с чем, суд взыскивает с ответчика в пользу Зайцев Д.И., Зайцева Е.С. неустойку в размере 30 000 руб., то есть по 15 000 руб. в пользу каждого.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Принимая во внимание, что ответчиком, как застройщиком, построен объект долевого строительства не соответствующий техническим нормам и правилам, с учетом фактических обстоятельств, вины нарушителя, характера и степени нравственных страданий истцов, связанных с индивидуальными особенностями, длительности нарушения права, требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ООО УСК «Сибиряк» в пользу Зайцев Д.И., Зайцева Е.С. компенсации морального вреда, исходя из принципов разумности и обоснованности, в размере по 3000 руб. в пользу каждого.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Возможность взыскания судом в пользу потребителя штрафа не поставлена законом в зависимость от удовлетворения иных требований истца, в том числе о взыскании неустойки.
Предусмотренный ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки.
С учетом этого применение ст. 333 ГК РФ возможно при определении размера штрафа, предусмотренного Законом РФ «О защите прав потребителей».
На основании п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» суд, исходя из гражданско-правового характера санкции, предусмотренной указанной нормой закона, считает, необходимым взыскать в ответчика в пользу Зайцев Д.И., Зайцева Е.С. штраф за нарушение прав потребителей. Размер суммы штрафа составит 77 030 руб., исходя из следующего расчета:
118 060 руб. (стоимость устранения недостатков) + 30 000 руб. (размер неустойки) + 6000 руб. (размер компенсации морального вреда) = 154 060 руб. х 50% = 77 030 руб.
Вместе с тем, суд полагает возможным применить в части размера взыскиваемого штрафа положения ст. 333 ГК РФ, как основание для уменьшения штрафа до 20 000 руб.
Таким образом, суд взыскивает с ответчика в пользу истцов штраф в размере 20 000 руб., из которых 50%, то есть 10 000 руб. подлежит перечислению в пользу КРОО «Защита потребителей». Таким образом, в пользу Зайцев Д.И. и Зайцева Е.С. подлежит взысканию сумма штрафа в размере 10 000 рублей, то есть по 5000 руб. в пользу каждого.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Истец Зайцева Е.С. просит взыскать с ответчика 20 000 руб. расходов по оплате досудебной экспертизы, проведенной ООО «Горстрой-15», указанные расходы подтвердила документально.
С учетом вышеизложенного, требования истца Зайцева Е.С. о взыскании стоимости услуг по оценке, проведенной ООО «Горстрой-15», в размере 20 000 руб. судом признаются судебными издержками и подлежат удовлетворению.
Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден в силу Закона РФ «О защите прав потребителей», взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, учитывая, что истцы на основании п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ был освобождены от уплаты государственной пошлины при подаче данного иска, суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход бюджета городского округа г. Красноярск государственную пошлину по данному делу в размере 5161,20 руб. (исходя из положений п.п. 1 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ).
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Красноярской региональной общественной организации «Защита потребителей» в интересах Зайцев Д.И., Зайцева Е.С. удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая строительная компания «Сибиряк» в пользу Зайцева Е.С. в счет стоимости ремонтно-восстановительных работ в <адрес> в <адрес> денежную сумму в размере 59 030 рублей, неустойку в размере 15 000 рублей, в счет возмещения расходов на проведение досудебной экспертизы – 20 000 рублей, денежную компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 5000 рублей, а всего 102 030 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая строительная компания «Сибиряк» в пользу Зайцев Д.И. в счет стоимости ремонтно-восстановительных работ в <адрес> в <адрес> денежную сумму в размере 59 030 рублей, неустойку в размере 15 000 рублей, денежную компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 5000 рублей, а всего 82 030 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая строительная компания «Сибиряк» в пользу Красноярской региональной общественной организации «Защита потребителей» штраф в размере 10 000 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая строительная компания «Сибиряк» государственную пошлину в доход бюджета городского округа г. Красноярск в размере 5161 рублей 20 копеек.
Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Советский районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий: С.И. Севрюков