Дело № 2-11/2022
УИД24RS0021-01-2021-000884-82
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
25 января 2022 года
Иланский районный суд Красноярского края в составе председательствующего судьи Сасенко И.Е.,
при секретаре Гайковой А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Юхно Бориса Викторовича к ООО «Ларгус» о признании прекращенными договоров оказания услуг, взыскании излишне уплаченных денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Истец Юхно Б.В., с учетом уточненных исковых требований, обратился в суд с иском к ООО «Ларгус» о признании прекращенными договоров оказания услуг, взыскании уплаченных денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда. В обоснование иска истец ссылается на то, что 30.11.2020 года между Юхно Б.В. и АО «Кредит Европа Банк был заключен кредитный договор №, во исполнение п.11 которого с ООО «Вектор Плюс» заключен договор оказания услуг. В подтверждение заключенного с ООО «Вектор Плюс» договора, истцу выдан сертификат № от 30.11.2020 года стоимостью 241500 рублей, сроком действия 5 лет. Истцу, ООО «Вектор Плюс» выставлен счет на оплату № от 30.11.2020 за «Абонентская плата по Сертификату № на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию, тариф Драйв - 5 лет» на сумму 241 500 рублей. Кроме этого, в рамках этого же кредитного договора, во исполнение п. 11 которого с ООО «Вектор-Плюс» заключен договор оказания услуг. В подтверждение заключенного с ООО «Вектор-Плюс» договора истцу выдан сертификат № от 30.11.2020 года, стоимостью 9 000 рублей, сроком действия 1 год. Истцу ООО «Вектор Плюс» выставлен счет на оплату № от 30.11.2020 года за «Абонентская плата по Сертификату №» на сумму 9 000 рублей. Указанные счета оплачены банком АО «Кредит Европа Банк» 30.11.2020 года по платежным поручениям № в пользу ООО «ВЕКТОР ПЛЮС» в полном объеме на счет организации в АО «Тинькофф Банк». ООО «Вектор-Плюс» переименовано в ООО «Ларгус», о чем в ЕГРЮЛ внесена запись. В связи с досрочным исполнением обязательств по кредитному договору от 30.11.2020 года №, 27.07.2021 года, 19.10.2021 года, истец обратился в ООО «Вектор Плюс» с заявлением о расторжении ранее заключенного договора и частичном возврате уплаченных в счет исполнения договора денежных средств, однако, указанное заявление ООО «Вектор Плюс» проигнорировано. 18.10.2021 года, истцом направлены уведомления в адрес ООО «Ларгус» об отказе от исполнения абонентских договоров, в подтверждение которых получены сертификаты стоимостью 241500 рублей и 9 000 рублей, сроком действия 5 лет и 1 год, соответственно, однако, ответ не получен. В связи с чем истец обратился в суд с вышеуказанным исковым заявлением, просит признать прекращенными договоры оказания услуг, заключенные между ООО «Вектор Плюс» (ООО «Ларгус») сертификат № от 30.11.2020 года, сертификат № от 30.11.2020 года, с 27 июля 2021 года, просит взыскать с ООО «Ларгус» в его пользу излишне уплаченные денежные средства в связи с признанием прекращенными договоров оказания услуг, заключенных с ООО «Вектор Плюс» по сертификатам №№, № от 30.11.2020 года в размере 209 873 руб. 42 коп., в размере 3 106 руб. 85 коп., соответственно, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 104 936 руб. 71 коп., 1 553 руб. 42 коп., соответственно, компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей.
Представитель истца Рим И.В. в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, ранее в судебных заседаниях исковые требования поддержал в полном объеме.
Ответчик - ООО «Ларгус» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил, возражения на иск не представил, в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Третье лицо - АО «Кредит Европа Банк (Россия)» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил, возражения на иск не представил.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что30.11.2020 года между истцом и АО «Кредит Европа Банк (Россия) заключен кредитный договор № на сумму 1880635, 25 рублей. Срок действия кредита – до полного исполнения клиентом обязательства по договору, процентная ставка – 16,60% годовых. Цель использования заемщиком потребительского кредита – безналичная оплата стоимости транспортного средства марки «Хендэ/HYNDAI,TUCSON». В соответствии с пунктом 11 кредитного договора с ООО «Вектор Плюс» был заключен договор абонентского обслуживания на услуги круглосуточной квалифицированной юридической поддержки, помощи на дорогах и эвакуации, о чем Юхно Б.В. выдан сертификат№ от 30.11.2020 года, сроком действия 5 лет, тарифный план Драйв, стоимостью 241 500 рублей. Кроме того, в соответствии с пунктом 11 вышеуказанного кредитного договора между Юхно Б.В. и ООО «Вектор Плюс» был заключен договор абонентского обслуживания, о чем Юхно Б.В. выдан сертификат№ от 30.11.2020 года, сроком действия 1 год, стоимостью 9000 рублей. Юхно Б.В. ООО «Вектор Плюс» выставлены счета на оплату сертификатов №, № от 30.11.2020 года на сумму 241500 рублей и 9000 рублей, соответственно. Договоры абонентского обслуживания заключены путем акцепта абонентом публичной оферты, при заключении договора потребительского кредита№ от 30.11.2020 года с АО «Кредит Европа Банк (Россия)», целью которого была безналичная оплата стоимости автомобиля. Стоимость АССИСТАНС УСЛУГИ 241500 рублей включена в сумму предоставляемого АО «Кредит Европа Банк (Россия)» кредита. Денежные средства перечислены путем безналичного расчета на счет ответчика ООО «Вектор Плюс» в АО «Тинькофф Банк» г. Москва. Согласно выписке из ЕГРЮЛ, информации МИФНС России № 8 по Красноярскому краю ООО «Вектор Плюс» 23.12.2020 года изменило свое наименование на ООО «ЛАРГУС». В соответствии в информацией АО «Кредит Европа банк (Россия) кредитный договор № закрыт 01.07.2021 года.
Согласно п.3.1 Правил Комплексного абонентского обслуживания по сертификату «Помощь на дорогах», Абонентский договор между Клиентом и Компанией считается заключенным и становится обязательным для обеих Сторон с момента акцепта Клиентом настоящих Правил (уплаты физическим лицом абонентского платежа). В подтверждение заключения Договора Клиенту передается соответствующий Сертификат.
Согласно п.3.2 настоящих Правил, права и обязанности сторон возникают с момента заключения Абонентского договора за исключением тех прав и обязанностей, которые объективно могут возникнуть только после первого обращения Клиента.
В соответствии с п.3.3 Правил, Клиент вносит Абонентский платеж в качестве предоплаты за тот, период, за который приобретает право требовать оказания Услуг Компанией. В силу абонентского характера договора абонентский платеж, внесенный Клиентом, возврату не подлежит.
Согласно п. 3.4 Правил, срок действия Сертификата определятся согласно выбранному Клиентом Тарифному плану, и исчисляется, начиная с третьего дня, следующего за днем внесения Абонентского платежа.
Согласно п.3.1 договора публичной оферты оказания дистанционных услуг медицинского характера, договор вступает в силу с момента акцепта Оферты клиентом.
Согласно п.3.1 Правил, клиент вносит на абонентской основе плату за право требовать от Компании предоставления услуг в соответствии с выбранным тарифным планом.
Срок действия договора в соответствии с п.6.1, устанавливается в соответствии с выбранным Клиентом Тарифным планом и указанным в сертификате. Клиент вправе требовать предоставления услуг только за предоплаченный период (п.6.2 Договора).
18.10.2021 года истцом на электронную почту и на почтовый адрес ООО «Ларгус» направлены заявления с требованием о принятии одностороннего отказа от договора и возврате уплаченных денежных сумм, которые получены ответчиком, однако оставлены без удовлетворения.
Как следует из ответа АО «Кредит Европа банк (Россия)» кредитный договор № закрыт 01.07.2021 года.
Также, согласно ответа АО «Кредит Европа банк (Россия)», денежные средства в сумме 241500,00 руб., были перечислены по распоряжению Юхно Б.В. в ООО «Вектор Плюс», что также подтверждается представленными банком заявления Юхно Б.В. о предоставлении кредита, заявления на перевод денежных средств, счет на оплату, выписка по лицевому счету Юхно Б.В.. из которой также следует о списании денежных средств в сумме 241500 руб.. и 9000 руб.
Из ответа МИФНС №8 по Красноярскому краю от 23.11.2021 года следует, что ООО «Ларгус» было зарегистрировано 08.10.2020 года с наименованием ООО «Вектор Плюс», 23.10.2020 года наименование было изменено, директором ООО «Ларгус» с 08.10.2020 года является Малышев Д.А. Также МИФНС №8 по Красноярскому краю представлены сведения об открытых счетах ООО «Ларгус» в АО «Тинькофф Банк». Согласно ответа АО «Тинькофф Банк» от 15.11.2021 года, между банком и ООО «Ларгус» заключен договор банковского счета и по состоянию на 15.11.2021 года остаток составляет -13,278,708,81 руб.
В соответствии со ст. 450.1 ГК РФ договор прекращает действие с момента получения стороной уведомления об отказе от договора, то есть с момента получении претензии договор считается расторгнутым.
Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.
Из разъяснений, данных в п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.12.2018г. № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений ГК РФ о заключении и толковании договора» следует, что согласно пункту 1 статьи 429.4 ГК РФ абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования).
Таким образом, к отношениям, основанным на абонентском договоре, также применяются специальные нормы, в том числе правила о договорах возмездного оказания услуг.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, право потребителя отказаться от договора об оказании услуг прямо предусмотрено законом.
Согласно ч. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
При этом положения ст. 429.4 ГК РФ не ограничивают право заказчика, в том числе потребителя, отказаться от договора. Не предусматривает данная норма и обязанности заказчика производить какие-либо платежи исполнителю после расторжения договора.
Принимая во внимание, что в соответствии с частью 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации истцом в адрес ответчика направлено письменное заявление об отказе от договора, абонентский договор между сторонами является расторгнутым.
При этом, положениями ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» право на удержание каких-либо денежных средств, за исключением фактически понесенных расходов, исполнителю не представлено, равно как не предусмотрено ст. 429.4 ГК РФ право исполнителя удерживать денежные средства, внесенные в счет будущих периодов, в которых исполнение по договору не будет произведено ввиду его расторжения.
Однако ответчиком в материалы настоящего дела не представлено доказательств несения им каких-либо фактических расходов, в связи с исполнением заключенного с истцом договора.
Также положения договора, согласно которому при отказе клиента от исполнения договора денежные средства не возвращаются и в том случае, когда клиент внес предварительную оплату стоимости услуг за будущие периоды, не подлежат применению при разрешении настоящего спора, поскольку данное условие договора противоречит ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» в силу которой условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В пункте 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 №25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон, при заключении и исполнении публичных договоров, статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 ГК РФ), а также сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.
При таких обстоятельствах, учитывая право истца отказаться от исполнения договора и отсутствие подтвержденных ответчиком расходов, понесенных в связи с исполнением договоров до его расторжения, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца.
Расчет цены иска по сертификату №:
Фактически понесенные ответчиком расходы в сумме 241500/5 лет/365 дней*239 (за период с 01.12.2020 года по 27.07.2021 года) = 31626,58 руб.
Размер денежных средств подлежащих возврату истцу: 241500-31626,58 руб. =209874,42 руб.
Расчет цены иска по сертификату №:
Фактически понесенные ответчиком расходы в сумме 9000/365 дней*239 (за период с 01.12.2020 года по 27.07.2021 года) = 5893,15 руб.
Размер денежных средств подлежащих возврату истцу: 9000 руб. – 5893,15 руб. = 3106,85 руб.
Истцом также заявлены требования о взыскании штрафа за отказ в добровольном удовлетворении заявленных требований.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Предусмотренный ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства, то есть формой предусмотренной законом неустойки.
В процессе рассмотрения дела ответчиком ходатайство о снижении штрафа не заявлено, в связи с чем, размеры подлежащих взысканию штрафов составляют 104 936 руб. 71 коп. (209874,42 руб. :2) и 1 553 руб. 42 коп. (3106,85 руб. : 2).
В силу ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии со ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
В связи с изложенным, суд полагает, возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, с ООО «Ларгус» в доход местного бюджета подлежат взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей за требования неимущественного характера и госпошлина за требования имущественного характера в размере 5329,80 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 235-237 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Юхно Бориса Викторовича к ООО «Ларгус» о признании прекращенными договоров оказания услуг, взыскании излишне уплаченных денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.
Признать прекращенным договор оказания услуг, заключенный между ООО «Вектор Плюс» - ООО «Ларгус» по сертификату № от 30.11.2020 года с 27 июля 2021 года.
Признать прекращенным договор оказания услуг, заключенный между ООО«Вектор Плюс» - ООО «Ларгус» по сертификату № от 30.11.2020 года с 27 июля 2021 года.
Взыскать с ООО «Ларгус» в пользу Юхно Б.В. 209 873 руб. 42 коп. излишне уплаченные по договору оказания услуг между ООО «Вектор Плюс» и Юхно Б.В., по сертификату № от 30.11.2020 года.
Взыскать с ООО «Ларгус» в пользу Юхно Б.В. 3 106 руб. 85 коп излишне уплаченные по договору оказания услуг между ООО «Вектор Плюс» и Юхно Б.В., сертификат № от 30.11.2020 года.
Взыскать с ООО «Ларгус» в пользу Юхно Б.В. штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 104 936 руб. 71 коп.
Взыскать с ООО «Ларгус» в пользу Юхно Б.В. штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 1 553 руб. 42 коп.
Взыскать с ООО «Ларгус» в пользу Юхно Б.В. моральный вред в размере 10000 рублей.
Взыскать с ООО «Ларгус» в доход местного бюджета государственную пошлину 300 руб., и 5 329,80 руб., а всего: 5629,80 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий И.Е. Сасенко
Решение изготовлено в окончательном виде 31.01.2022 года.