Решение по делу № 2-7/2016 (2-411/2015;) ~ М-350/2015 от 25.11.2015

Дело №2-7/16

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

11 февраля 2016г. Солонешенский районный суд Алтайского края в составе судьи Сухаревой Т.П., при секретаре Беляновой Н.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по исковому заявлению ПАО НБ« Траст» к Плотникова Е.В. о взыскании задолженности по кредитному договору, встречному исковому заявлению Плотникова Е.В. к ПАО НБ« Траст» о признании действий незаконными, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ПАО НБ «Траст» обратился в суд с иском к Плотникову Е.В. о взыскании задолженности по кредитному договору в сумме <данные изъяты>. мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ НБ«ТРАСТ» (ПАО) и Плотников Е.В. заключили договор № на основании и условиях Заявления - оферты клиента, на основании которого также был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ.

Договоры 1 и 2 заключены в офертно-акцептной форме, в соответствии с положениями ст.ст. 428, 432, 435 и 438 ГК РФ.

Кредит по Договору 1 был предоставлен на условиях, содержащихся в Заявлении о предоставлении кредита, Условиях предоставления и обслуживания кредитов Тарифах.

Заявление о предоставлении кредита также содержало оферту Клиента о заключении с ним смешанного договора, содержащего элементы договора об открытии банковского счета, договора о предоставлении в пользование банковской карты «Договор о расчетной карте» в соответствии с Условиями предоставления и обслуживания международных расчетных банковских карт БАНК «ТРАСТ», Тарифами по международной расчетной банковской карте БАНК «ТРАСТ», а также иными документами, содержащими условия кредитования.

В Заявлении Заемщик согласился с тем, что акцептом его оферты о заключении Договора 1 являются действия Кредитора по открытию ему счета и специального карточного счета - СКС, а Условия, Тарифы, и График платежей являются неотъемлемой частью Заявления и Договора 1.

В заявлении заемщик также выразил свое согласие с Условиями по расчетной карте, тарифами по расчетной карте, обязался их соблюдать и просил банк заключить с ним договор о расчетной карте, в рамках которого в соответствии с условиями по расчетной карте открыть ему банковский счет/счета и предоставить в пользование международную расчетную банковскую карту/карты БАНК «Траст» (ПАР) с лимитом разрешенного овердрафта.

Согласно п. 2.1 условий по расчетной карте банк заключает с клиентом договор путем акцепта оферты клиента, содержащейся в заявлении, путем открытия СКС. Одновременно банк акцептует оферту клиента о предоставлении карты путем выпуска карты. Датой заключения договора является дата активации карты клиентом. Карта передается клиенту неактивированной либо может быть активирована банком в автоматическом режиме по заявлению клиента непосредственно при её выдаче. Для проведения операций по карте клиент должен поставить подпись на обратной стороне карты и активировать ее (в случае, если карта не была активирована автоматически при её выдаче), позвонив в центр обслуживания клиентов банка по телефону, либо обратившись в отделение банка. При обращении клиента по телефону карта активируется банком, если клиент назовет банку по телефону соответствующую информацию, позволяющую банку идентифицировать клиента. Карта активируется банком при обращении клиента в отделение банка на основании предъявленного клиентом документа, удостоверяющего личность.

Банк исполнил взятые на себя обязательства. При заключении договора 1 ответчик получил расчетную карту № (номер карты указан в расчете задолженности) с лимитом разрешенного овердрафта на следующих условиях:

- размер лимита разрешенного овердрафта - <данные изъяты>.;

-     проценты за пользование кредитом - 51,10 % годовых;

-     срок действия расчетной карты - 36 месяцев.

Таким образом, банк и заемщик по обоюдному согласию заключили смешанный договор которому был присвоен №.

В соответствии с п. 5.5 Условий по расчетной карте кредит предоставляется банком клиенту для совершения операций по СКС, проведение которых не ограничено условиями по расчетной карте, при недостатке или отсутствии собственных денежных средств на СКС для совершения операций. Под Операциями понимаются безналичные платежи (в том числе, оплата товара/услуги в организациях торговли/сферы услуг), получение наличных денежных средств в пунктах выдачи наличных и в банкоматах, внесение наличных денежных средств и зачисление денежных средств на СКС.

В соответствии с п. 5.10 условий по расчетной карте клиент обязан погашать задолженность путем уплаты не менее минимальной суммы погашения в течение платежного периода, следующего за расчетным периодом. В случае неуплаты минимальной суммы погашения в установленные сроки или уплаты неполной суммы погашения, с ответчика взимается штраф за пропуск оплаты минимальной суммы погашения в соответствии с тарифами.

Согласно п. 5.13 условий по расчетной карте в случае, если до окончания платежного периода клиент не погасил задолженность по оплате минимальной суммы погашения, возникает просроченная задолженность, которая состоит из процентов неуплаченных и включенных в минимальную сумму погашения и основного долга, включенного в минимальную сумму погашения.

В нарушение условий по расчетной карте и положений законодательства ответчик не предпринимает и продолжает уклоняться от исполнения принятых обязательств по плановому погашению текущей задолженности по договору, что подтверждается выписками по счету, задолженность на ДД.ММ.ГГГГ составляет <данные изъяты> в том числе:

- суммы основного долга в сумме <данные изъяты>);

- процентов за пользование кредитом в сумме <данные изъяты>).

-      штрафов за пропуск минимальных платежей в сумме <данные изъяты>).

Представитель истца в судебное заседание не явился, о времени и дате извещен, просил рассмотреть в его отсутствие, требования поддерживает в полном объеме, о чем указал в заявлении.

Ответчик Плотников Е.В. обратился со встречным исковым заявлением, в котором просит признать действия НБ « Траст» по начислению штрафов за пропуск минимального платежа в сумме <данные изъяты>. и SMS услуг в размере <данные изъяты>. незаконными, а также взыскать компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>. и неизвестные просроченные проценты в размере <данные изъяты>. ссылаясь на то, что после погашения кредитного договора № НБ « Траст» была предоставлена ему кредитная карта с лимитом <данные изъяты>., при этом сам договор и график погашения не был ему предоставлен, о сумме минимального платежа ему сообщили по телефону <данные изъяты>.-<данные изъяты>. ежемесячно. В договоре от ДД.ММ.ГГГГ. № он отказался на подключение услуги «SMS информирование по счету». С его счета производились списания средств за пользование SMS услуг, общая сумма составила <данные изъяты>., а также списание средств за пропуск минимального платежа- <данные изъяты>. и погашение просроченных процентов -<данные изъяты>., хотя платежи поступали во время, по неизвестной ему причине операторы банка не смогли назвать причину блокировки карты, в связи с этим возникли неудобства по погашению кредита так как не мог внести деньги на счет карты, а пришлось вносить их на счет банка и не мог также пользоваться безналичными платежами ( оплата товара, услуги в торговле) получение наличных денежных средств в банкомате, вынесение и зачисление денежных средств на карту. Действия банка по необоснованному взысканию с него задолженности являются неправомерными и нарушают его законные права и интересы предусмотренные Законом « О защите прав потребителей», причинили ему физические и нравственные страдания.

В судебном заседании Плотников Е.В. на встречных требованиях настаивал, по основаниям изложенным в заявлении и пояснил, что он не оспаривает факт заключения договора кредитной карты и суммы основного долга в размере <данные изъяты>. и процентов в размере <данные изъяты>., которые он намерен оплачивать, однако он не давал согласие на SMS информирование по счету и с него незаконно удержали <данные изъяты>., а также <данные изъяты>. поскольку у него отсутствует просрочки по оплате минимальных платежей, которые он просит взыскать. Действиями ПАО НБ« Траст» ему причинен моральный вред который оценивает в <данные изъяты>.

Заслушав Плотникова Е.В. исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ., что на основании заявления ПАО НБ « Траст» акцептировал сделанную Плотниковым Е.В. оферту и стороны заключили договор об открытии банковского счета, договора о предоставлении и пользовании кредитной карты № с лимитом разрешенного овердрафта в размере <данные изъяты>., проценты за пользование кредитом- 51,10% годовых, срок действия расчетной карты – 36 месяцев что подтверждается выпиской по счету ( л.д.6-8). Из содержания заявления следует, что Плотников Е.В. понимает и соглашается с условиями по расчетной карте и тарифами по расчетной карте и обязался их соблюдать.

Активировав указанную кредитную карту, Плотников Е.В. принял на себя обязательство возвратить Банку полученный кредит, уплатить проценты за его пользование, а также иные платежи согласно условиям договора.

В соответствии с ч.1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заёмщику в размерах и на условиях, предусмотренных договором, а заёмщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на неё.

В силу ст. 432 ГК РФ договор считается заключённым, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условиях, которые названы в законе или иных правовых актах, как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и её акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Согласно ст. 30 Закона РФ от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляется на основе договоров, если иное не установлено федеральным законом. В соответствии с настоящим законом в договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам, стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, имущественная ответственность сторон за нарушение договора, а также порядок расторжения договора и иные существенные условия договора. Клиенты вправе открывать необходимое им количество расчётных и иных счетов.

В силу ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статьей 310 ГК РФ предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Факт получения заемных средств в размере <данные изъяты>. Плотниковым Е.В. не оспаривается, не оспаривается им задолженность по процентам в размере <данные изъяты>.. В исковом заявления ПАО НБ « Траст» указывает сумму основного долга в размере <данные изъяты>., однако лимит карты составлял <данные изъяты>., доказательств, что по карте был увеличен лимит в материалах дела нет. Согласно условий основной долг-сумма кредита, предоставленная клиенту и подлежащая возврату в соответствии с условиями, в связи с чем суд удовлетворяет требования ПАО НБ « Траст» в части и взыскивает в Плотникова Е.В. сумму основного долга в размере <данные изъяты>. и проценты в размере <данные изъяты>., отказывая в удовлетворении требований в другой части.

Требования Плотникова Е.В. о признании действий ПАО НБ « Траст» по начислению штрафов за пропуск минимального платежа в сумме <данные изъяты>. незаконными и взыскании неизвестных просроченных процентов в размере <данные изъяты>. удовлетворению не подлежат, поскольку Плотников Е.В. допускал просрочку оплаты минимальных платежей, что подтверждается выпиской по счету. Доводы Плотникова Е.В., что у него имелся льготный период оплаты минимального платежа не могут быть приняты судом во внимание, поскольку согласно условий льготный период устанавливается при безналичном списании денежных средств, Плотников Е.В. получал наличные денежные средства в банкомате и проценты начисляются с первого дня снятия денежных средств. При этом суд считает требования Плотникова Е.В. о признании действий ПАО НБ « Траст» о списании денежных средств за sms –сервис в размере <данные изъяты>. являются правомерными, поскольку согласно Тарифного плана представленного в материалах дела плата за предоставление услуги sms –справка по счету плата не взимается, в связи с чем сумма <данные изъяты>. ( истцом ошибочно указано <данные изъяты>.) подлежат взысканию в его пользу.

Статьей 9 Закона Российской Федерации от 26 января 1996 года N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" определено, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Статья 15 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд полагает, что действиями ПАО НБ « Траст» за незаконное удержание за sms –сервис Плотникову Е.В. причинен моральный вред.

На основании изложенного, в соответствии с требованиями ст.1099-1101 ГК РФ, исходя из степени нравственных страданий, индивидуальных особенностей истца, из его пояснений следует, что он расстраивался, потерял сон, с учетом принципов разумности и справедливости, суд приходит к выводу, что в счет компенсации морального вреда в пользу Плотникова Е.В. следует взыскать <данные изъяты>. удовлетворив требования о компенсации морального вреда в части.

При этом Плотников Е.В. не представил доказательств, что ПАО НБ« ТРАСТ» заблокировал карту, кроме того согласно п.7.2.19 банк вправе осуществить блокировку карты в соответствии с условиями.

В силу ст.98 ГПК РФ пропорционально удовлетворенным требованиям с Плотникова Е.В. пользу ПАО НБ« ТРАСТ» подлежит взысканию расходы по оплате госпошлины в размере <данные изъяты>.

руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ПАО НБ« Траст» удовлетворить в части.

Взыскать с Плотникова Е.В. пользу ПАО НБ« ТРАСТ» задолженность по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ. в размере <данные изъяты>. и расходы по оплате госпошлины в размере <данные изъяты>., всего взыскать <данные изъяты>.

В удовлетворении другой части требований отказать.

Встречные исковые требования Плотникова Е.В. удовлетворить в части.

Признать незаконными действия ПАО НБ« ТРАСТ» по взысканию сумм на sms –сервис.

Взыскать с ПАО НБ « ТРАСТ » в пользу Плотникова Е.В. расходы на sms –сервис в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда <данные изъяты>., всего взыскать <данные изъяты>.

В удовлетворении другой части требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд в течении месяца, со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Солонешенский районный суд.

Судья Солонешенского

районного суда : Т.П.СУХАРЕВА