Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1367/2015 ~ М-1341/2015 от 23.11.2015

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 декабря 2015 года город Орел

Северный районный суд г. Орла в составе:

председательствующего судьи Раковой Н.Н.,

при секретаре Щуровой А.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Северного районного суда г. Орла гражданское дело по исковому заявлению Краюшкина С.И. к обществу с ограниченной ответственностью «Кредит Экспресс Финансы» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Краюшкин С.И. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Кредит Экспресс Финансы» (далее по тексту ООО «Кредит Экспресс Финансы») о защите прав потребителей. В обоснование заявленных требований указал, что является заемщиком ООО «Магазин Малого Кредитования» по договору займа № от 28.02.2014 года. 19.03.2015 года истцом в адрес ООО «Магазин Малого Кредитования» направлен запрос об истребовании документов: копии договора займа №, расчета суммы задолженности по основному долгу, процентов за пользование заемными средствами, процентов на просроченный кредит, пеней и штрафов. В ответ на указанный запрос 04.09.2015 года ООО «Магазин Малого Кредитования» предоставил информацию о факте уступки права требования в пользу СВЕА ЭКОНОМИ САЙПРУС ЛИМИТЕД (ранее – КОГИЛЭЙН ХОЛДИНГ ЛИМИТЕД) на основании договора № от 23.03.2015 года, в лице ее агента – ООО «Кредит Экспресс Финансы». 16.10.2015 года в адрес ООО «Кредит Экспресс Финансы» направлена претензия с требованием предоставить вышеуказанные кредитные документы. Ответа на данную претензию получено не было. В связи с изложенным, истец длительное время не имеет возможности исполнять договорные обязательства. Считает, что его потребительские права ущемляются, так как он, как потребитель, лишен возможности получить существенную для исполнения сделки информацию. Просит истребовать у ответчика расчет суммы задолженности с указанием даты и размера произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита по договору займа № от 28.02.2014 года.

Истец Краюшкин С.И., надлежаще извещенный о дате и времени судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, ходатайств о рассмотрении дела в его отсутствие в суд не поступало.

В судебном заседании представитель истца Краюшкина С.И. по доверенности ФИО7 исковые требования поддержал в полном объеме, не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Представитель ответчика ООО «Кредит Экспресс Финансы», надлежаще извещенный о дате и времени судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, ходатайств о рассмотрении дела в его отсутствие в суд не поступало.

Согласно части 1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГПК РФ) в случае неявки ответчика участвующего в деле, извещенного о месте и времени судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с частью 1 статьи 30 Федерального закона от 02.12.1990 г N 395-1 "О банках и банковской деятельности" (в ред. Федерального закона от 30.12.2004 N 219-ФЗ) отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 421 Гражданского кодека Российской Федерации (далее – ГК РФ), стороны свободны в заключении договора, они могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом и иными правовыми актами.

Согласно статье 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии со статьей 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Обращаясь с настоящими требованиями в суд, истец указывает, что является заемщиком по договору займа № от 28.02.2015 года.

Согласно кассовому чеку № от 04.09.2015 года истцом в адрес ООО «Магазин Малого Кредитования» направлялся запрос о предоставлении копии договора займа №, расчета суммы задолженности.

Согласно внутрироссийскому почтовому идентификатору данный запрос получен ООО «Магазин Малого Кредитования».

Согласно ответу ООО «Магазин Малого Кредитования» исх. № от 21.09.2015 года на основании договора уступки права требования № лот 23.03.2015 года ООО «Магазин Малого Кредитования» уступило в пользу СВЕА ЭКОНОМИ САЙПРУС ЛИМИТЕД (ранее – КОГИЛЭЙН ХОЛДИНГ ЛИМИТЕД) права требования задолженности по договору № от 28.02.2014 года, заключенному с Краюшкиным С.И. В данном письме Краюшкину С.И. также разъяснено, что по всем возникающим вопросам, касающимся договора займа № от 28.02.2014 года он может обращаться к агенту ООО «Кредит Экспресс Финансы».

Согласно кассовому чеку № от 16.10.2015 года истцом в адрес ООО «Кредит Экспресс Финансы» направлялась претензия о предоставлении копии договора займа № от 28.02.2014 года, расчета суммы задолженности по указанному договору, а также информации и датах и размерах произведенных и предстоящих платежей по договору.

Согласно внутрироссийскому почтовому идентификатору данная претензия получена ООО «Кредит Экспресс Финансы».Ответа на указанную претензию истцом не получено.

В обоснование своих исковых требований истец ссылается на положения статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите права потребителей».

Согласно статье 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (пункт 2).

Таким образом, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлена обязанность банка до заключения договора предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности правильного выбора услуги.

Между тем, ссылаясь на статью 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", истец просит истребовать у ответчика документы по исполнению принятых на себя обязательств в рамках кредитного договора, что не связано с выбором услуги. Таким образом, указанная норма не может быть применена к отношениям сторон в данном случае по истребованию документов.

В силу статьи 857 ГК РФ, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

В силу статьи 26 Федерального закона Российской Федерации «О банках и банковской деятельности», справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Из указанных норм следует, что предоставляя соответствующие сведения клиенту, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение. Соблюдение процедуры проверки обращения клиента о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.

Таким образом, при отсутствии идентификации личности клиента, банк не вправе предоставлять сведения, составляющие банковскую тайну.

Поскольку претензия, содержащая требование о предоставлении документов, была направлена в адрес банка почтовой связью, возможности надлежащим образом идентифицировать личность отправителя у сотрудников банка не имелось, суд приходит к выводу о том, что у банка, в том случае, если договор займа действительно имел место, не возникло обязанности по предоставлению истребуемых документов. Кроме того, направление заявителю запрашиваемых документов по почте влечет для банка несение дополнительных расходов, в то время как такая обязанность для кредитной организации действующим законодательством не предусмотрена.

Как следует из статьи 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В том случае, если заключение договора действительно имело место быть, истец не лишен права на получение необходимых документов путем обращения в отделение кредитной организации с предоставлением документов, удостоверяющих его личность, однако доказательств такого обращения и отказа банка в выдаче необходимых документов суду не представлено.

Таким образом, истцом не представлены доказательства невозможности получения названных им документов, во внесудебном порядке, и не представлено доказательств нарушения его прав.

При таких обстоятельствах, суд находит исковые требования Краюшкина С.И. к ООО «Кредит Экспресс Финансы» не подлежащими удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Краюшкина С.И. к обществу с ограниченной ответственностью «Кредит Экспресс Финансы» о защите прав потребителей отказать.

Ответчик вправе подать в Северный районный суд г. Орла заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии заочного решения.

Заочное решение может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в Орловский областной суд через Северный районный суд г. Орла в течение месяца по истечении срока подачи им заявления об отмене решения суда, а в случае если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, а истцом в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Решение в окончательной форме будет изготовлено в срок до 30 декабря 2015 года включительно.

Судья Ракова Н.Н.