Судебный акт #1 () по делу № 33-239/2021 (33-5041/2020;) от 14.12.2020

УЛЬЯНОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД

Судья Киреева Е.В. Дело № 33-239/2021 (33-5041/2020)

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е  О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

город Ульяновск             26 января 2021 года

Судебная коллегия по гражданским делам Ульяновского областного суда в составе:

председательствующего Бабойдо И.А.,

судей Грудкиной Т.М., Старостиной И.М.,

при секретаре Шумеевой Е.Ю.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3041/2020 по апелляционной жалобе общества с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» на решение Заволжского районного суда города Ульяновска от 22 сентября 2020 года, по которому с учетом дополнительного решения от 9 октября 2020 года, постановлено:

исковые требования Харитонова Алексея Владимировича к обществу ограниченной ответственностью Туристическому агентству «Счастливый билет», обществу с ограниченной ответственностью «Эксклюзив Трэвел», обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» о расторжении договора реализации туристского продукта, взыскании денежных средств за оплаченный тур и судебных расходов удовлетворить частично.

Расторгнуть договор реализации туристского продукта от 22 февраля 2020 года, заключенный между Харитоновым Алексеем Владимировичем и обществом с ограниченной ответственностью Туристическим агентством «Счастливый билет».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» в пользу Харитонова Алексея Владимировича денежные средства, оплаченные за оказание туристических услуг, в размере 122 700 руб., штраф 3000 руб., судебные расходы по оплате юридических услуг за составление искового заявления в размере 2500 руб.

В удовлетворении исковых требований к обществу с ограниченной ответственностью Туристическому агентству «Счастливый билет» в остальной части и обществу с ограниченной ответственностью «Эксклюзив Трэвел» отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» в доход муниципального образования «город Ульяновск» государственную пошлину в размере 3654 руб.

Заслушав доклад судьи Грудкиной Т.М., объяснения Харитонова А.В. и его представителей Набиуллина И.Х. и Набиуллиной А.М., полагавших решение суда законным и обоснованным, судебная коллегия

установила:

Харитонов А.В. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью туристическому агентству «Счастливый билет» (далее по тексту – ООО ТА «Счастливый билет»), обществу с ограниченной ответственностью «Эксклюзив Трэвел» (далее по тексту – ООО «Эксклюзив Трэвел») о расторжении договора реализации туристского продукта, взыскании денежных средств за оплаченный тур в размере 122 700 руб., расходов на оказание юридических услуг за составление искового заявления в размере 2500 рублей.

В обоснование исковых требований указал, что 22 февраля 2020 года он заключил договор на оказание туристических услуг с ООО ТА «Счастливый билет», приобрел туристическую путевку в Анталию со сроком действия с 9 августа 2020 года по 15 августа 2020 года стоимостью 122 700 руб.

Из-за сложившейся в мире ситуации с пандемией коронавирусной инфекции он принял решение отказаться от путевки, в связи с чем 10 июня 2020 года потребовал от ООО ТА «Счастливый билет» вернуть уплаченную им денежную сумму, на что получил отказ.

Судом к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «Регион Туризм», в качестве третьих лиц - Харитонова И.В., АО «ЕРВ Туристическое Страхование».

Рассмотрев заявленные требования по существу, суд первой инстанции принял приведенное выше решение.

В апелляционной жалобе ООО «Регион Туризм» решение суда считает незаконным, необоснованным и подлежащим отмене.

Удовлетворение иска, по мнению автора жалобы, нарушает положения действующего законодательства и предусмотренную постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 года № 1073 специальную процедуру расторжения договоров, заключенных до 31 марта 2020 года.

Ссылаясь на нормы материального права п.3 ст. 308, п.1 ст.1005 ГК РФ указывает, что судом не определен характер правоотношений сторон. Судом не принято во внимание то обстоятельство, что ответчик является туроператором и не взаимодействует напрямую с туристами, договор заключает турагент.

Считает неправомерным взыскание суммы агентского вознаграждения с туроператора.

В силу требований статей 167, 327 ГПК РФ судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле, которые надлежащим образом извещались о времени и месте рассмотрения дела.

Согласно части 1 статьи 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Изучив доводы апелляционной жалобы, проверив материалы дела, судебная коллегия приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что 22 февраля 2020 года между ООО ТА «Счастливый билет», действующим по поручению и от имени Туроператора ООО «Регион Туризм», и туристом Харитоновым А.В. заключен договор о реализации туристского продукта ***

По условиям договора ООО «ТА «Счастливый билет» обязуется реализовать следующий туристский продукт, а клиент оплатить этот турпродукт: маршрут – Ульяновск – Анталия – Ульяновск, с 9 августа 2020 года по 15 августа 2020 года. ООО «ТА «Счастливый билет» является агентом туроператора и действует при реализации турпродукта по поручению туроператора. Субъектами договора со стороны заказчика являются также Харитонова И.В. и Харитонова А.А.

Согласно п.4.1-4.5 договора стоимость туристского продукта составляет 119 900 руб. На момент бронирования тура Харитоновым А.В. оплачено 65 000 руб. 10 марта 2020 года им оплачено еще 57 700 руб., что подтверждается соответствующими квитанциями.

На основании агентского договора – публичной оферты от 13 мая 2019 года ООО ТА «Счастливый билет» произвело ООО «Регион Туризм» оплату по вышеуказанному туру в сумме 109 855 руб. 60 коп., что подтверждается письменным отзывом ООО «Регион туризм», а также приходным кассовым ордером *** от 25 февраля 2020 года на сумму 110 009 руб. 61 коп.

ООО ТА «Счастливый билет» сформировало туристский продукт и направило соответствующую заявку в адрес ООО «Регион Туризм».

В последующем заявка истца на тур была аннулирована в связи со сложившейся неблагополучной эпидемиологической обстановкой в стране и мире.

04 июля 2020 года и 24 августа 2020 года ООО «Регион Туризм» представило туристам Харитоновым гарантийное письмо, в котором указало, что гарантирует исполнение обязательств по возврату денежных средств, внесенных турагентом в счет оплаты аннулированной заявки, путем переноса (зачета) на новую заявку с правом использования до 31 декабря 2021 года.

Возврат денежных средств не произведен, в связи с чем истец обратился с иском в суд. Указанные факты сторонами не оспаривались.

Пунктом 1 статьи 782 ГК РФ установлено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу статьи 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств относится, в частности, невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Аналогичные положения установлены пунктом 20 постановления Правительства РФ от 18 июля 2007 года № 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», согласно которому порядок и условия изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении, а также последствия для сторон такого изменения или расторжения (в том числе распределение между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением такого договора), определяются гражданским законодательством Российской Федерации.

Кроме того, согласно статье 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в данной статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Ростуризм, являющийся федеральным органом исполнительной власти согласно Положению о Федеральном агентстве по туризму, утвержденному постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2004 года № 901, принял решение об опубликовании информации о ситуации в странах, в том числе в Турции, в связи с коронавирусом, в частности о том, что с 27 марта 2020 года введен запрет на въезд в страну.

Таким образом, с учетом распространения коронавирусной инфекции в Турции истец реализовал свое право отказаться от туристского продукта и потребовать возврата оплаченной по договору суммы. При этом ответчиком не представлено доказательств фактически понесенных расходов, депонирования денежных средств, невозможности возвратить их туристу, наличия оснований для освобождения от обязанности возвратить стоимость неоказанных услуг.

Правильно установив фактические обстоятельства дела, суд пришел к верному выводу о взыскании в пользу Харитонова А.В. оплаченной стоимости туристского продукта в связи с расторжением договора на оказание туристских услуг.

Доводы апелляционной жалобы со ссылкой на постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073, о том, что, удовлетворив требования истца, суд нарушил специальную процедуру, которая была разработана законодателем для соблюдения взаимных прав и обязанностей сторон, судебной коллегией отклоняются по следующим основаниям.

В силу пункта 1 статьи 450.1 ГК РФ предоставленное данным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено данным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Как следует из материалов де░░, 10 ░░░░ 2020 ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░. ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ №1073 ░░ 20 ░░░░ 2020 ░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ 24 ░░░░ 2020 ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ (░░░░░░░░), ░░░░░░░░░ ░░ 31 ░░░░░ 2020 ░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ №166-░░ ░░ 8 ░░░░ 2020 ░░░░ «░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░. ░░ ░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░-░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ (░░░░░░░░░) ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░. 37 ░░░░░░ ░░ "░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░", ░. 1 ░░. 1005 ░░ ░░, ░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░. ░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░) (░░░. 2 ░. 48 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 28 ░░░░ 2012 ░░░░ № 17 "░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░"). ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░ (░░░) ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░

░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 330 ░░░ ░░, ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░. ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 328 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ 22 ░░░░░░░░ 2020 ░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 9 ░░░░░░░ 2020 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░░░» – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ (░.░░░░░░) ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 41 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░: