№2-5485/2021
УИД 63RS0038-01-2021-007283-58
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
1 ноября 2021 г. Кировский районный суд г. Самары в составе:
председательствующего судьи Бесединой Т.Н.,
при помощнике судьи Бовиновой Е.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-5485/2021 по иску Пахтиной Е.В. к ООО «Современные двери» о защите прав потребителей,
Установил:
Истец Пахтина Е.В. обратилась в суд с иском к ООО «Современные двери» о расторжении договора розничной купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании с ответчика внесенной по договору предоплаты в размере <данные изъяты> руб., неустойки в размере <данные изъяты> руб., компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб., почтовых расходов в размере <данные изъяты> руб., штрафа в размере 50% от взысканной судом суммы.
В обоснование иска истец ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ней, Пахтиной Е.В., и ООО «Современные двери» был заключен договор розничной купли-продажи № на приобретение товара с доборами, наличками, фурнитурой общей стоимостью <данные изъяты> руб.
Согласно п. 4.2.2 договора истцом была внесена денежным сумма в размере авансового платежа в размере <данные изъяты> руб. (<данные изъяты> руб. - ДД.ММ.ГГГГ., <данные изъяты> руб. -ДД.ММ.ГГГГ.)
Согласно п.3.1.1. договора, продавец обязуется передать товар, указанный в Приложении № договора, в срок от 14 рабочих дней, но не позднее 60 рабочих дней с момента его полной оплаты или внесения первого авансового платежа на условиях и в размере суммы, указанной в разделе 4 настоящего договора. Срок передачи товара начинает течь с рабочего дня, следующего за днем оплаты внесения последних корректировок.
Последнее согласование комплектации товара стороны ДД.ММ.ГГГГ определили в Приложении №. В связи с чем, возникла обязанность продавца по передаче товара не позднее ДД.ММ.ГГГГг.
Однако, в определенные договором сроки, товар не был передан, было обещано подождать некоторое время в связи задержками на производстве, передачи заказа другому исполнителю и др.
ДД.ММ.ГГГГг. в адрес ответчика была направлена претензия с требованием в срок до ДД.ММ.ГГГГг. передать товар, предоставить скидку по договору в размере <данные изъяты> руб., определив общую стоимость договора в размере <данные изъяты> руб.
Однако ДД.ММ.ГГГГ. товар истцу не был передан, требования в добровольном порядке не были удовлетворены.
ДД.ММ.ГГГГг. истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием расторжения договора розничной купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, возврате внесенной предоплаты в сумме <данные изъяты> руб. в течение 10 дней с даты получения претензии, а также требованием выплатить неустойку в размере <данные изъяты> руб. за каждый день просрочки, за период с ДД.ММ.ГГГГ. по день возврата предоплаты.
На предоставленную досудебную претензию ответчик устно ответил отказом в возврате оплаченных по договору денежных средств и предложил заменить товар на более низкого качества. От замены товара истец отказался.
Истец полагает, что с ответчика подлежит взысканию неустойка за каждый день просрочки в порядке ст.23.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей». Размер неустойки составляет <данные изъяты> руб. за каждый день просрочки. На день подачи претензии ДД.ММ.ГГГГ. сумма неустойки составляет <данные изъяты> руб.
Действиями ответчика истцу причинены моральные страдания, размер компенсации морального вреда истец оценивает в <данные изъяты> руб.
Истец Пахтина Е.В. в судебном заседании заявленные исковые требования поддержала.
Представитель ответчика: ООО «Современные двери» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежаще, о причинах неявки не сообщили, в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.
Представитель третьего лица: Управления Роспотребнадзора по Самарской области по доверенности Кузнецова И.А. в судебное заседание не явилась, представила письменное заключение, просила рассмотреть дело в её отсутствие.
Заслушав истца, исследовав материалы дела, суд признает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению, по следующим основаниям.
Согласно части статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В соответствии с частями 1 и 2 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В силу норм ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (п.3 ст. 1).
Согласно разъяснениям, данным в п. п. 1, 2, 6 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата № "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора", в силу пункта 3 статьи 154 и пункта 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Соглашение сторон может быть достигнуто путем принятия (акцепта) одной стороной предложения заключить договор (оферты) другой стороны (пункт 2 статьи 432 ГК РФ), путем совместной разработки и согласования условий договора в переговорах, иным способом, например, договор считается заключенным и в том случае, когда из поведения сторон явствует их воля на заключение договора (пункт 2 статьи 158, пункт 3 статьи 432 ГК РФ).
Существенными условиями, которые должны быть согласованы сторонами при заключении договора, являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах существенными или необходимыми для договоров данного вида (например, условия, указанные в статьях 555 и 942 ГК РФ).
Существенными также являются все условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (абзац второй пункта 1 статьи 432 ГК РФ), даже если такое условие восполнялось бы диспозитивной нормой.
В соответствии с ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно статье 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом (пункт 3).
В соответствии с ч.2 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ. между ООО «Современные двери» и Пахтиной Е.В. заключен договор розничной купли-продажи № на приобретение пяти дверей с доборами, наличниками, фурнитурой, общей стоимостью <данные изъяты> руб.
Согласно п. 4.2. договора, общая стоимость товара составляет <данные изъяты> руб.
Пунктом 4.2.2 договора установлено, что покупатель в момент подписания настоящего договора вносит первый платеж в размере 50% от общей стоимости товара в размере <данные изъяты> руб. Второй платеж 50% от общей стоимости товара, указанного в п. 4.2 настоящего договора, что составляет <данные изъяты> руб. производится в срок не позднее 7 календарных дней до момента окончания срока передачи товара, указанного в п. 3.1.1 настоящего договора. В силу п.3.1.1. договора, продавец обязуется передать товар, указанный в Приложении № договора в срок от 14 рабочих дней, но не позднее 60 рабочих дней с момента его полной оплаты или внесения первого авансового платежа на условиях и в размере суммы, указанной в разделе 4 настоящего договора. Срок передачи товара начинает течь с рабочего дня, следующего за днем оплаты внесения последних корректировок.
Последнее согласование комплектации товара стороны ДД.ММ.ГГГГ определили в Приложении №, в связи чем, у ответчика (продавца), возникла обязанность по передаче товара не позднее ДД.ММ.ГГГГг.
Во исполнение условий договора истец Пахтина Е.В. внесла в кассу ООО «Современные двери» предоплату в размере <данные изъяты> руб., что подтверждается кассовыми чеками от ДД.ММ.ГГГГ., ДД.ММ.ГГГГ
В соответствии с подп. 1 п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.
ДД.ММ.ГГГГ. истец вручила представителю ООО Современные двери» претензию с требованием о передаче товара, предоставлении скидки по оплате товара в размере <данные изъяты> руб., определении общей стоимости товара в размере <данные изъяты> руб.
Данная претензия оставлена ООО «Современные двери» без удовлетворения.
ДД.ММ.ГГГГ. истец вручила представителю ООО «Современные двери» претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи, возврате внесенной предоплаты в размере <данные изъяты> руб., выплате неустойки в течение 10 дней с даты получения претензии.
Директор ООО «Современные двери» Шутов Д.А., рассмотрев претензию истца, сообщил (исх. от ДД.ММ.ГГГГ), что готов удовлетворить просьбу о расторжении договора, перечислении предоплаты на расчетный счет истца, при условии указания точных реквизитов для перечисления: ФИО, наименования банка, БИК.
ДД.ММ.ГГГГ. истец направил в адрес ответчика реквизиты своего счета для перечисления денежных средств.
До настоящего времени денежные средства на счет истца не поступили, что подтверждается выпиской по счету карты.
При таких обстоятельствах, учитывая, что до настоящего времени обязательства по договору розничной купли-продажи ответчиком не исполнены, доказательств обратного суду не представлено, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований расторжения договора розничной купли-продажи и взыскании с ООО «Современные двери» в пользу истца внесенной по договору предоплаты в размере <данные изъяты> руб.
Пунктом 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5 процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (п.4 ст.23.1).
Согласно представленному истцом расчету неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ составляет <данные изъяты>
Указанный расчет неустойки судом проверен и признан верным. Ходатайство о снижении размера неустойки по правилам статьи 333 ГК РФ ответчиком не представлено.
Поскольку законное требование потребителя о возврате внесенной предоплаты не было исполнено продавцом, суд признает требование истца о взыскании с ООО «Современные двери» неустойки в размере <данные изъяты> руб. подлежащим удовлетворению.
В соответствии с п. 1 ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» содержится разъяснение о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Принимая во внимание факт нарушения ответчиком прав истца, с учетом степени вины ответчика, требований разумности и справедливости, суд полагает возможным удовлетворить требование истца о взыскании компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб.
На основании ч.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, сумма штрафа по настоящему делу составляет <данные изъяты>
На основании ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу Пахтиной Е.В. подлежат взысканию почтовые расходы в размере <данные изъяты> руб., которые подтверждаются материалами дела (л.д.22).
В соответствии с п.3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по всем искам, связанным с нарушением их прав.
Согласно ст.103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, подлежит взысканию с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части иска, в размере <данные изъяты>
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Решил:
Исковые требования Пахтиной Е.В. к ООО «Современные двери» о защите прав потребителей - удовлетворить частично.
Расторгнуть договор розничной купли-продажи мебели № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «Современные двери» и Пахтиной Е.В..
Взыскать с ООО «Современные двери» в пользу Пахтиной Е.В., внесенную по договору розничной купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ предоплату в размере 62 000 руб., неустойку в размере 53630 руб., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 58815 руб., почтовые расходы в размере 232,44 руб., а всего: 176 677 (сто семьдесят шесть тысяч шестьсот семьдесят семь) руб. 44 коп.
В удовлетворении остальной части иска - отказать.
Взыскать с ООО «Современные двери» в доход местного бюджета государственную госпошлину в размере 3812 (три тысячи восемьсот двенадцать) руб. 60 коп.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Кировский районный суд г. Самары в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 10.11.2021 г.
Председательствующий: Беседина Т.Н.