Мотивированное решение от 11.06.2021 по делу № 02-0236/2021 от 11.01.2021

№ 77RS0001-02-2020-006151-52

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

08 июня 2021 года город Москва

Бабушкинский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Зотовой Е.Г., при помощнике Сотниковой О.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-236/2021 по иску Багрянцева Александра Владимировича, Здор Маргариты Викторовны к ООО «Медконсалтинг», ООО «Медицинские центры» о расторжении договоров, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Багрянцев А.В., Здор М.В. обратились в суд с иском к ООО «Медконсалтинг», ООО «Медицинские центры» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, в котором просили расторгнуть договор № 2790 от  18.06.2019 года, заключенный между Багрянцевым А.В. и ООО «Медконсалтинг», обязать ООО «Медконсалтинг» возвратить денежную сумму в размере 94 199 рублей, путем их перечисления на специальный расчетный счет, открытый на имя истца в ПАО «Восточный экспресс Банк», неустойку в размере 94 199 рублей за период с 01.01.2020 года по 26.06.2020 года, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 25 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, расторгнуть договора № М-6425 от 02.09.2019 года и № М-6331 от 28.08.2019 года, заключенные между Здор М.В. и ООО «Медицинские центры», взыскать с ООО «Медицинские центры» в пользу Здор М.В. денежную сумму по договору № М-6425 от 02.09.2019 года в размере 30 000 рублей, неустойку в размере 30 000 рублей, денежную сумму по договору № М-6331 от 28.08.2019 года в размере 30 000 рублей, неустойку в размере 30 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 24 100 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

Свое обращение истцы мотивировали тем, что 18 июня 2019 года истец Багрянцев А.В. заключил договор с ООО «Медконсалтинг» на оказание платных медицинских услуг, который впоследствии оказался агентским, по условиям которого ответчик обязался оказать истцу услуги по заключению договоров оказания медицинских и иных услуг с медицинскими организациями, договоров купли – продажи товаров с продавцом товаров, осуществлению взаиморасчетов по договорам оказания медицинских и иных услуг с медицинскими организациями, осуществлению взаиморасчетов по договорам купли – продажи товаров с продавцами товаров, по передаче товаров от продавцов, для оплаты договора истцом были привлечены заемные средства по кредитному договору с ПАО «Восточный экспресс Банк». Таким образом, истцом Багрянцевым А.В. была произведена полная оплата суммы по Агентскому договору на оказание медицинских услуг в размере 94 199 рублей. 28 августа 2019 года и 02 сентября 2019 года истец Здор М.В. заключила договора с ООО «Медицинские центры» на оказание платных медицинских услуг, обязательство по оплате стоимости услуг по договору от 02 сентября 2019 года истцом Здор М.В. исполнено в размере 30 000 рублей, а также обязательство по оплате стоимости услуг по договору от 28 августа 2019 года истцом Здор М.В. исполнено в размере 30 000 рублей. 01 октября 2019 года истец Здор М.В., придя на очередное обследование к ответчику ООО «Медицинские центры», данную организацию по адресу ее местонахождения не обнаружила, таким образом ответчиком ООО «Медицинские центры» истцу Здор М.В. обусловленные договорами услуги оказаны не были. 31 декабря 2019 года истцами в адрес ответчиков были направлены претензии с требованием о расторжении договоров и возврате, уплаченных по договорам денежным средствам в полном объеме, в также возмещении понесенных расходов на оплату юридических услуг и компенсации морального вреда, которые удовлетворены не были.

Истцы Здор М.В. и Багрянцев А.В. в судебное заседание явились, исковые требования поддержали в полном объеме, просили их удовлетворить.

Представители ответчиков ООО «Медконсалтинг» и ООО «Медицинские центры» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещались надлежащим образом судебными повестками.

Представители третьих лиц ПАО КБ «Восточный» и ООО «КЛД Домодедово-Тест» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещались надлежащим образом.

В соответствии со ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Закон предоставляет равный объем процессуальных прав, как истцу, так и ответчику, запрещая допускать злоупотребление правом в любой форме.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах, лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе и реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, что не противоречит положениям ст. 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, ст. 7, 8, 10 Всеобщей декларации прав человека.

При таких обстоятельствах, принимая во внимание, что в условиях предоставления законом равного объема процессуальных прав неявку ответчиков и третьих лиц в судебное заседание нельзя расценивать как нарушение принципа состязательности и равноправия сторон, суд, руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ счел возможным рассмотреть дело в отсутствие представителей ответчиков и третьих лиц.

Суд, выслушав истцов, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Положениями ст. 781 ГК РФ предусмотрена обязанность заказчика оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Пленум Верховного Суда РФ в Постановлении от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

Под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

В соответствии со ст. 32 Федерального закона от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается. Договор считается надлежаще исполненным при достижении определенного результата.

Судом установлено и следует из материалов дела, что 18 июня 2019 года между ООО «Медконсалтинг» (агент) и Багрянцевым А.В. (принципал) был заключен агентский договор № 2790, согласно которому агент за вознаграждение от имени и за счет принципала обязуется осуществлять следующие юридические и фактические действия: заключение договоров оказания медицинских и иных услуг с медицинскими организациями, договоров купли – продажи товаров с продавцом товаров, осуществление взаиморасчетов по договорам оказания медицинских и иных услуг с медицинскими организациями, осуществление взаиморасчетов по договорам купли – продажи товаров с продавцами товаров, по передаче товаров от продавцов.

Стоимость услуг в размере 94 199 рублей была оплачена истцом Багрянцевым А.В. с помощью кредитных средств в ПАО КБ «Восточный».

28 августа 2019 года между Здор М.В. (заказчик) и ООО «Медицинские центры» (исполнитель) был заключен договор № М-6331 об оказании медицинских услуг физическим лицом, согласно которому заказчик поручает, а исполнитель обязуется предоставить медицинские услуги, предоставляемые исполнителем пациенту в соответствии с Лицензией на осуществление медицинской деятельности № ЛО-77-01-017476 от 07.02.2019 года по адресу: г. Москва, ул. Новослободская, д. 3, при оказании первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной, медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторный условиях по: медицинскому массажу, сестринскому делу, сестринскому делу в косметологии, физиотерапии, функциональной диагностике; при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью, терапии; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: акушерству и гинекологии, диетологии, кардиологии, косметологии, мануальной терапии, неврологии, онкологии, психиатрии-наркологии, психотерапии, рефлексотерапии, травматологии и ортопедии, ультразвуковой диагностике, хирургии, эндокринологии.

Обязательство по оплате стоимости услуг по договору от 28 августа 2019 года истцом Здор М.В. исполнено в размере 30 000 рублей.

02 сентября 2019 года между Здор М.В. (заказчик) и ООО «Медицинские центры» (исполнитель) был заключен договор № М-6425 об оказании медицинских услуг физическим лицом, согласно которому заказчик поручает, а исполнитель обязуется предоставить медицинские услуги, предоставляемые исполнителем пациенту в соответствии с Лицензией на осуществление медицинской деятельности № ЛО-77-01-017476 от 07.02.2019 года по адресу: г. Москва, ул. Новослободская, д. 3, при оказании первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной, медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторный условиях по: медицинскому массажу, сестринскому делу, сестринскому делу в косметологии, физиотерапии, функциональной диагностике; при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью, терапии; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: акушерству и гинекологии, диетологии, кардиологии, косметологии, мануальной терапии, неврологии, онкологии, психиатрии-наркологии, психотерапии, рефлексотерапии, травматологии и ортопедии, ультразвуковой диагностике, хирургии, эндокринологии.

Обязательство по оплате стоимости услуг по договору от 02 сентября 2019 года истцом Здор М.В. исполнено в размере 30 000 рублей.

31 декабря 2019 года истцами в адрес ответчиков были направлены претензии с требованием о расторжении договоров и возврате уплаченных по договорам денежных средств в полном объеме, в также возмещении понесенных расходов на оплату юридических услуг и компенсации морального вреда, которые удовлетворены не были.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений.

В силу требований п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14 и п. 6 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на изготовителе (исполнителе, продавце, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

В исковом заявлении истцы указывали, что фактически медицинские услуги истцам не оказывались. Доказательств возврата денежных средств, оплаченных истцом Багрянцевым А.В. по договору с помощью взятого кредита в ПАО КБ «Восточный» в ходе судебного разбирательства не представлено, также и как возврата денежных средств, оплаченных истцом Здор М.В. по договорам от 02 сентября 2019 года и от 28 августа 2019 года.

В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, при этом односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

По требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной (ст. 450 ГК РФ).

Исходя из того, что договоры в части оказания медицинских услуг не исполнены ответчиками в разумные сроки, то есть ответчики допустили существенные нарушения договоров, они могут быть расторгнуты судом по требованию истцов.

Оценив представленные доказательства, руководствуясь указанными выше нормами права, суд приходит к выводу о расторжении заключенных между сторонами договоров и взыскании с ответчика ООО «Медконсалтинг» в пользу истца Багрянцева А.В. оплаченных по агентскому договору денежных средств в размере 94 199 рублей, а также взыскании с ответчика ООО «Медицинские центры» в пользу истца Здор М.В. оплаченных по договору № М-6425 об оказании медицинских услуг физическим лицам от 02 сентября 2019 года денежных средств в размере 30 000 рублей и по договору № М-6331 об оказании медицинских услуг физическим лицам от 28 августа 2019 года денежных средств в размере 30 000 рублей, поскольку законом предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время. Доказательств несения каких-либо фактических расходов в связи с исполнением заключенных с Багрянцевым А.В. и Здор М.В. договоров представлено не было.

При этом правовых оснований для обязания ответчика ООО «Медконсалтинг» перечислить денежные средства на расчетный счет истца Багрянцева А.В., открытый в ПАО «Восточный экспресс Банк» суд не усматривает

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, требования истца Багрянцева А.В. о взыскании неустойки в размере 94 199 рублей за период с 01.01.2020 года по 26.06.2020 года, а также требования истца Здор М.В. о взыскании неустойки по договору № М-6425 об оказании медицинских услуг физическим лицам от 02 сентября 2019 года в размере 30 000 рублей за период с 01.01.2020 года по 26.06.2020 года и неустойки по договору № М-6331 об оказании медицинских услуг физическим лицам от 28 августа 2019 года в размере 30 000 рублей за период с 01.01.2020 года по 26.06.2020 года также являются основанными на законе и подлежащими удовлетворению. Расчеты неустоек судом проверены и признаны верными.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку ответчиками нарушены права истцов, как потребителей, в связи с чем, причинение истцам как потребителям морального вреда презюмируется и доказыванию подлежит лишь конкретный размер компенсации морального вреда, суд в счет компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчиков в пользу истцов, с учетом конкретных обстоятельств дела, характера и длительности нарушения прав истцов, определяет сумму в размере 10 000 рублей в пользу каждого из истцов, полагая данный размер компенсации морального вреда разумным и справедливым.

Согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании изложенного, и с учетом удовлетворения судом требований потребителей в связи с нарушением их прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика ООО «Медконсалтинг» в пользу истца Багрянцева А.В. штрафа в размере 99 199 рублей (94 199 рублей + 94 199 рублей + 10 000 рублей)/2, а также о взыскании с ответчика ООО «Медицинские центры» в пользу истца Здор М.В. штрафа в размере 65 000 рублей (30 000 рублей + 30 000 рублей +30 000 рублей + 30 000 рублей + 10 000 рублей)/2.

Согласно ст. 100 ГПК РФ суд полагает необходимым взыскать с ответчика ООО «Медконсалтинг» в пользу истца Багрянцева А.В. расходы на оплату юридических услуг в размере 25 000 рублей, а также взыскать с ответчика ООО «Медицинские центры» в пользу истца Здор М.В. расходы на оплату юридических услуг в размере 24 100 рублей, полагая данные суммы разумными с учетом объема оказанных услуг.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «Медконсалтинг» в доход бюджета г. Москвы подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5 267 рублей 96 копеек, с ответчика ООО «Медицинские центры» в доход бюджета г. Москвы подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 900 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Багрянцева Александра Владимировича, Здор Маргариты Викторовны к ООО «Медконсалтинг», ООО «Медицинские центры» о расторжении договоров, взыскании денежных средств удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № 2790 от 18.06.2019 года, заключенный между Багрянцевым Александром Владимировичем и ООО «Медконсалтинг».

Взыскать с ООО «Медконсалтинг» в пользу Багрянцева Александра Владимировича денежную сумму в размере 94 199 рублей, неустойку в размере 94 199 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 25 000 рублей, штраф в размере 99 199 рублей.

Расторгнуть договор № М-6425 от 02.09.2019 года, заключенный между Здор Маргаритой Викторовной и ООО «Медицинские центры».

Расторгнуть договор № М-6331 от 28.08.2019 года, заключенный между Здор Маргаритой Викторовной и ООО «Медицинские центры».

Взыскать с ООО «Медицинские центры» в пользу Здор Маргариты Викторовны денежную сумму по договору № М-6425 от 02.09.2019 года в размере 30 000 рублей, неустойку в размере 30 000 рублей, денежную сумму по договору № М-6331 от 28.08.2019 года в размере 30 000 рублей, неустойку в размере 30 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 24 100 рублей, штраф в размере 65 000 рублей.

В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Медконсалтинг» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере 5 267 рублей 96 копеек.

Взыскать с ООО «Медицинские центры» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере 3 900 рублей.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бабушкинский районный суд города Москвы в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Решение составлено в окончательной форме 11 июня 2021 года.

Судья ░░░░░░ ░.░.