№ 2-2205/2012
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
07 сентября 2012 г. г.Владивосток
Советский районный суд г.Владивостока Приморского края в составе судьи Юлбарисовой С.А., при секретаре Порва О.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сысоевой О.Ю. к ОАО «МТС» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л :
Сысоева О.Ю. обратилась в суд с иском к ЗАО «Русская Телефонная Компания» Регион «Дальний Восток» о защите прав потребителей. Просила уменьшить цену услуги по предоставлению безлимитного доступа в Интернет на острове Мадагаскар, оказанной ОАО «МТС» на *** руб.
Определением суда от 20.08.2012 произведена замена ненадлежащего ответчика ЗАО «Русская Телефонная Компания» Регион «Дальний Восток» на ОАО «МТС». В связи с тем, что 02.08.2012 ответчик произвел перерасчет денежных средств, зачислив на счет абонента *** руб., истец изменила требования на взыскание морального вреда, основывая их на Законе «О защите прав потребителей».
В судебном заседании представитель истца по доверенности Ермакова Н.С. иск поддержала с учетом уточнения. Просит взыскать с ответчика моральный вред в размере *** руб., а также судебные расходы на оплату услуг представителя в размере *** руб.
Представитель ответчика по доверенности Луйк Е.В. заявила ходатайство об оставлении иска без рассмотрения по основаниям ст. 222 ГПК РФ, поскольку истцом не соблюден установленный федеральным законом досудебный порядок урегулирования спора.
Выслушав мнение сторон, изучив материалы дела, суд считает, что иск подлежит оставлению без рассмотрения по следующим основаниям.
Согласно положениям статьи 55 Федерального закона "О связи" от 7 июля 2003 года N 126-ФЗ в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, пользователь услугами связи до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию (п. 4 ст. 55).
Претензия должна быть рассмотрена не позднее чем через шестьдесят дней со дня ее регистрации. О результатах рассмотрения претензии лицу, предъявившему претензию, должно быть сообщено в письменной форме (п. 7 ст. 55).
При отклонении претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки пользователь услугами связи имеет право предъявить иск в суд (п. 9 ст. 55 Закона).
В силу п. 61 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 г. N 575, претензия рассматривается оператором связи в срок не более 60 дней с даты регистрации претензии.
Из материалов дела следует, что претензия Сысоевой О.Ю. о некорректно начисленной сумме за услугу связи в международном роуминге была получена ответчиком 05.06.2012, следовательно срок ее рассмотрения до 05.08.2012.
Ответ на претензию, составленный 02.08.2012, направлен истцу 03.08.2012, что подтверждается реестром отправки почты с отметкой почтового отделения. Из ответа на претензию следует, что требования абонента удовлетворены, 02.08.2012 денежные средства в размере *** руб. зачислены на лицевой счет истца.
Сысоева О.Ю. обратилась в суд 01.08.2012, то есть до истечения предусмотренного законом срока рассмотрения претензии.
В целях правильного обращения в суд, в случаях, когда законом предусмотрен претензионный порядок, истец должен был направить претензию, дождаться ее рассмотрения, либо истечения установленного законом срока для ответа на претензию, а потом обратиться в суд за защитой нарушенного права. На момент обращения в суд ответчик удовлетворил требование истца.
В силу ст. 222 ГПК РФ Суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора.
Руководствуясь ст.222 ГПК РФ,
О П Р Е Д Е Л И Л :
Исковое заявление Сысоевой О.Ю. к ОАО «МТС» о защите прав потребителей оставить без рассмотрения, поскольку истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора.
На определение может быть подана частная жалоба в Приморский краевой суд через Советский районный суд г.Владивостока в течение 15 дней.
Судья С.А. Юлбарисова