Решение по делу № 2-52/2016 (2-1655/2015;) ~ М-1708/2015 от 24.11.2015

Дело № 2-52/2016

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

р.п. Усть-Абакан 14 января 2016 года

Усть-Абаканский районный суд Республики Хакасия в составе:

председательствующего Дергуновой Е.В.

при секретаре Афониной Ю.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Зималтыновой И.В. к Обществу с ограниченной ответственностью микрофинансовой организации «<данные изъяты>» о защите прав потребителя, -

УСТАНОВИЛ:

Зималтынова И.В. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью микрофинансовой организации «<данные изъяты>» (далее – ООО МО «<данные изъяты>») о защите прав потребителя, мотивируя требования тем, что *** между нею и ответчиком заключен договор займа № ***, в соответствии с которым ответчик передал ей денежные средства, а она обязалась возвратить полученную сумму и выплатить проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. *** в адрес ООО МО «<данные изъяты>» была направлена претензия, содержащая требование о предоставлении копии приложений к договору займа, копии графика платежей, ввиду их отсутствия у заемщика (истца). Однако до настоящего времени ответ на претензию не получен, запрашиваемые документы не предоставлены, чем нарушены ее права как потребителя. Просит суд возложить на ООО МО «<данные изъяты>» обязанность предоставить ей копии приложений к указанному договору займа, включая график платежей.

Истец Зималтынова И.В. в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика - ООО МО «<данные изъяты>» Максимов О.Н., действующий на основании доверенности, в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие, указав, что с заявленными требованиями не согласен в полном объеме.

Суд, в соответствии с ч. 5 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле.

Исследовав материалы дела в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к следующему.

Согласно п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. Гражданские права могут быть ограничены на основании федерального закона и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

В силу п. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Пунктом 1 статьи 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии со ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Согласно п. 1 ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2 ст. 10 указанного Закона).

В силу пп. 4 п. 2 ст. 9 Федерального закона от 02 июля 2010 года № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» микрофинансовая организация обязана гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать тайну об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами.

Как следует из материалов дела, в обоснование заявленных требований истцом в материалы дела представлена претензия в адрес ответчика от ***, в которой Зималтынова И.В., ссылаясь на заключенный между ней и ООО МО «<данные изъяты>» договор микрозайма № *** от ***, просила предоставить копию приложений к названному договору, полную историю всех погашений заемщика по договору с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции и с указанием на какие позиции списывались вносимые платежи (очередность погашений), выставить на оплату всю сумму для полного исполнения своих обязательств перед организацией, расторгнуть договор займа № *** от ***.

Вместе с тем, доказательств с достоверностью подтверждающих то обстоятельство, что претензия была направлена ответчику, истцом представлено не было.

Так, приложенная к исковому заявлению претензия истца от *** не содержит отметок о ее передаче ответчику.

Содержащаяся в материалах дела копия уведомления о вручении почтового отправления (подлинник которой суду не представлен), на которую ссылается истец в качестве доказательства отправки претензии, не является достаточным и убедительным доказательством направления истцом претензии в адрес ответчика, поскольку содержит оттиск штампа почтового отделения ..., при том, что истец зарегистрирована и фактически проживает в ....

Доказательств того, что ответчик получил претензию от истца, материалы дела также не содержат.

Фактов обращений Зималтыновой И.В. к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору микрозайма, которые ответчик проигнорировал бы либо ответил на них отказом, не установлено.

В соответствии с ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом) (ст. 10 ГК РФ).

Принимая во внимание изложенное, учитывая также, что микрофинансовая организация обязана гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков, как следствие, запрашиваемые истцом документы могут быть предоставлены только клиенту, а при направлении запроса в микрофинансовую организацию посредством почтовой связи у микрофинансовой организации отсутствует возможность идентифицировать клиента, кроме того, учитывая, что доказательств того, что право истца на получение информации, гарантированное положениями ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», было нарушено ответчиком, суду не представлено, в связи с чем, исковые требования Зималтыновой И.В. к ООО МО «<данные изъяты>» о защите прав потребителя являются необоснованными и удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В иске Зималтыновой И.В. к Обществу с ограниченной ответственностью микрофинансовой организации «<данные изъяты>» о защите прав потребителя отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Хакасия в течение месяца со дня составления мотивированного решения через Усть-Абаканский районный суд.

Председательствующий: подпись Е.В. Дергунова    

    Мотивированное решение составлено 18 января 2016 года.

<данные изъяты>