Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-432/2015 ~ М-432/2015 от 07.10.2015

№2-432/2015                    

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

    02 ноября 2015 года Нововоронежский городской суд Воронежской области в составе председательствующего судьи Аксеновой Ю.В.,

при секретаре Корчугановой О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Нововоронежского городского суда <адрес> гражданское дело по иску ФИО1 к ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» об истребовании документов. Требования мотивированы тем, что между сторонами 16.11.2013г. был заключен кредитный договор №, по условиям которого банк открыл текущий счет № в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит, а истец, в свою очередь, обязался возвратить банку полученный кредит и выплатить проценты за пользование кредитом в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. 05.08.2015г. истцом в адрес банка направлена претензия о предоставлении ему копий: кредитного договора, приложений к нему, расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду отсутствия у него данных документов. Ответа на данную претензию не последовало, документы не поступили. Истец просит обязать банк предоставить копии документов по кредитному делу заемщика ФИО1, а именно: копии кредитного договора № от 16.11.2013г. и приложений к этому кредитному договору, расширенную выписку по лицевому счету № с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд. Требования мотивированы со ссылкой на положения ст.10 Закона о защите прав потребителей, положения Закона о банках и банковской деятельности.

Истец ФИО1, представитель ответчика ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» в судебное заседание не явились, о рассмотрении дела извещены надлежащим образом, в тексте искового заявления имеется ходатайство истца о рассмотрении дела в его отсутствие. Суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке.

От представителя ответчика в суд поступили письменные возражения, согласно которым ответчик не согласен с заявленными требованиями. Указал? что документы были предоставлены истцу банком, вся информация была доведена до заемщика.

Исследовав представленные материалы, суд приходит к следующему.

Установлено, что 16.11.2013г. между сторонами был заключен кредитный договор №, по условиям которого банк ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» ( в настоящее время ПАО) предоставил заемщику ФИО1 кредит на неотложные нужды в размере 281786руб. 72коп. на условиях возвратности (60 месяцев), платности (35,92% годовых), для чего открыл текущий счет № в рублях, обязался осуществлять его обслуживание, а истец обязался возвратить банку полученный кредит и выплатить проценты за пользование кредитом в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

В соответствие с положениями статьи 8 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.

В силу положений ст.10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, график погашения этой суммы.

Согласно пункта 2 статьи 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть представлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Согласно статье 26 Федерального закона РФ от 02.12.1990г. №395-1 «О банках и банковской деятельности», кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

Статья 56 ГПК РФ устанавливает процессуальную обязанность каждой стороны в гражданском процессе доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. При этом, исходя из требований статьи 57 ГПК РФ, доказательства предоставляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

Поскольку сторонами был заключен указанный выше кредитный договор, истец приобрел право получать информацию, касающуюся этого договора. Вместе с тем, получение соответствующих документов истцом в силу действующего законодательства обусловлено обращением к кредитору в установленном порядке.     Обязанность по доказыванию факта обращения к ответчику с требованием о предоставлении документов в силу статьи 56 ГПК РФ лежит на истце.

В обоснование заявленных требований истцом указано, что 05.08.2015г. ответчику была направлена претензия, в просительной части которой указана просьба предоставить копии документов, произвести перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий/взносов, незаконно удержанные и перечисленные со счета заемщика денежные средства перечислить в счет погашения основной суммы долга, расторгнуть кредитный договор, а также отзыв согласия на обработку персональных данных (л.д.8).

Приложенный к исковому заявлению оригинал претензии истца о предоставлении ему копий документов, датированной 05.08.2015г., не содержит отметок о передаче экземпляра претензии банку.

В приложенной к исковому заявлению незаверенной надлежащим образом ксерокопии реестра почтовых отправлений (л.д.9-11) имеется оттиск штампа почтового отделения «Казань 69», тогда как ФИО1, согласно материалам дела зарегистрирована и фактически проживает в <адрес>, (л.д.12-13). Кроме того, из представленной ксерокопии реестра почтовых отправлений не усматривается, по какому договору направлялась претензия в ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» от имени истца.

Согласно п. 32 Правил оказания услуг почтовой связи, утверждённых постановлением Правительства РФ от 23 января 2015 года № 45, факт отправки ответчику претензии заказным почтовым отправлением должен быть подтверждён почтовой квитанцией. Надлежащих доказательств получения банком указанной претензии истцом суду не представлено.

На основании изложенного, данный документ (реестр) нельзя признать допустимым и достоверным доказательством по делу, учитывая, что суду не представлена надлежащим образом заверенная копия, подлинник также не представлен. И суд приходит к выводу, что истцом не представлены надлежащие доказательства обращения в банк с претензией о предоставлении документов и получения банком указанной претензии.

Кроме того, предоставление информации, составляющих банковскую <данные изъяты> посредством почтовой связи по простому письменному запросу невозможно, поскольку такой запрос не позволяет однозначно идентифицировать его инициатора как лицо, имеющее право на получение сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>. Истец не лишен возможности непосредственного обращения в отделение банка за получением необходимых копий документов.

Представитель банка в письменном отзыве на иск указал, что истец имел возможность запросить любую информацию в банке. К отзыву на исковое заявление приложены все копии документов, истребуемых истцом.

Предъявляя к банку исковые требования, истец указывает, что данная информация должна быть предоставлена ему бесплатно, а недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списании средств с лицевого счета является нарушением пункта 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Однако допустимых доказательств того, что при заключении кредитного договора эта информация (часть ее) не была предоставлена истцу или в ее предоставлении было отказано, суду не предоставлено.

Напротив, истец утверждает в исковом заявлении, что лично заключил с ответчиком договор, при этом не привел ссылок на доказательства того, что ему не были выданы или было отказано в выдаче экземпляра договора с приложениями, графика платежей, или отказано в предоставлении материалов кредитного дела и (или) выписки по лицевому счету.

В соответствии со статьей 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

Предъявляя банку исковые требования, истец к исковому заявлению приложил претензию от своего имени, обращенную к ответчику, с требованием произвести перерасчет по сумме погашенного основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховок, о представлении копий документов, которая сама по себе доказательством нарушения его прав как потребителя в виде отказа в предоставлении указанных в исковом заявлении документов не является.

Согласно ст.3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод, законных интересов. Исходя из данной нормы, а также ст. 11 ГК РФ защите подлежит лишь нарушенное право, то есть в суде может быть оспорено не любое действие или бездействие, а лишь то, которое нарушает конкретные права и законные интересы лица, обратившегося за их защитой.

Указанные выше и установленные судом обстоятельства позволяют суду сделать вывод о том, что права ФИО1 ответчиком не нарушены, и предмета спора не имеется, и оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

При принятии настоящего решения суд руководствуется также ст.56 ГПК РФ, в соответствии с которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласно ст.55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В иске ФИО1 к ОАО «Национальный банк «ТРАСТ» об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд через Нововоронежский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Ю.В.Аксенова

Мотивированное решение изготовлено 06 ноября 2015 года