Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1599/2020 ~ М-1304/2020 от 02.06.2020

№ 2 -1599/2020

64RS0047-01-2020-001760-07

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 сентября 2020 года г. Саратов

Октябрьский районный суд города Саратова в составе:

председательствующего судьи Мониной О.И.,

при секретаре судебного заседания Болыновой А.А.,

с участием истца Киселева Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Киселева Н.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» о взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,

установил:

истец обратился в Октябрьский районный суд города Саратова с исковыми требованиями к ООО «Эппл Рус» о взыскании стоимости товара и сопутствующего товара, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, в обосновании которых указаны следующие обстоятельства. <дата> Киселев Н.А. заключил с ООО «Евросеть-Ритейл» договор купли-продажи сотового телефона <данные изъяты> imei № стоимостью 21990 руб. В процессе эксплуатации по истечению гарантийного срока, но в период срока службы 5 (пяти) лет в товаре выявился недостаток, выраженный в невозможности включения. Следуя положениям п. 6 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей», <дата> Киселев Н.А. обратился в экспертное учреждение с целью выявления недостатка в товаре и причин его появления. Согласно экспертному заключению № от <дата>, составленному ИП Кувшинов Г.С., в товаре на момент проведения экспертизы был обнаружен недостаток – объект не включается. Недостаток является скрытым производственным, проявившимся в процессе эксплуатации.<дата> ответчику была направлена претензия вместе с приложенными документами с просьбой вернуть товар на безвозмездное устранение недостатков, которая <дата> была доставлена на почту, однако ответчик уклонился от получения корреспонденции. <дата> ответчику вновь была направлена претензия вместе с приложенными документами с просьбой принять товар у потребителя и возвратить уплаченную сумму за него, которая <дата> была доставлена на почту, однако ответчик уклонился от получения корреспонденции и письмо было отправлено обратно отправителю. Учитывая изложенное, истец обратился в суд с настоящим иском и просил возложить обязанность принять товар ненадлежащего качества, и возвратить ООО «Эппл Рус» Киселеву Н.А., уплаченную за товар ненадлежащего качества сумму в размере 21 990 руб.; в счет возмещения убытков взыскать стоимость сопутствующего товара в размере 999 руб., взыскать расходы на оплату услуг представителя в размере 5000 руб., неустойку за период с <дата> по <дата> в размере 74 326 руб. 20 коп., неустойку в размере 219 руб. 90 коп. за каждый день просрочки, начиная с <дата> по день фактического исполнения требований истца, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., почтовые расходы в размере 682 руб. 67 коп., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании истец поддержал исковые требования по основаниям, изложенным в иске, просил их удовлетворить. Дополнительно указал, что по требованию ответчика и предложению суда <дата> товар был передан ответчику, однако требования истца до настоящего времени не удовлетворены.

Представитель ответчика в судебное заседание не явилась, извещена о времени и месте рассмотрения дела, просила дело рассмотреть без участия представителя ответчика, в приобщенных к материалам дела письменных возражениях указывала на злоупотребление истцом своим правом, поскольку на юридический адрес ответчика истец с претензиями не обращался (л.д. 63-64).

Третье лицо, не заявляющее самостоятельные требования, в судебное заседание не явилось, извещены о времени и месте рассмотрения дела, об уважительности причины неявки суду не сообщили.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд определил дело рассмотреть в отсутствие представителя ответчика и третьего лица.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В силу п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно положениям п. 1, 2 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Аналогичные положения содержатся и в ст. 4 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В силу п. 6 ст. 5 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Исходя из положения п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребителю в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, предоставлено право по своему выбору: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

В соответствии со ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором (п. 1).

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара (п. 2).В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента (п. 5).

В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы (п. 6).

Судом установлено, что истец приобрел в ООО «Евросеть-Ритейл» <дата> смартфон марки <данные изъяты> imei № стоимостью 21990 руб. и стекло с аппликатором стоимостью 999 руб. (л.д. 9).

Как указывает истец в процессе эксплуатации по истечению гарантийного срока, но в период срока службы 5 (пяти) лет в товаре выявился недостаток, выраженный в невозможности включения, в связи с чем <дата> Киселев Н.А. обратился в экспертное учреждение с целью выявления недостатка в товаре и причин его появления.

Согласно экспертному заключению № от <дата>, составленному ИП Кувшинов Г.С. в товаре на момент проведения экспертизы был обнаружен недостаток – объект не включается. Недостаток является скрытым производственным, проявившимся в процессе эксплуатации (л.д. 10-16).

Принимая во внимание, что вышеуказанный существенный недостаток товара был выявлен потребителем по истечении гарантийного срока, но в течение срока службы товара, истец имел право на предъявление требований к изготовителю в порядке, установленном п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей, а именно: право на заявление последовательных требований, первым из которых является требование о безвозмездном устранении существенных недостатков. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, он был вправе по своему выбору предъявить изготовителю иные предусмотренные п. 3 ст. 18 Закона о защите прав потребителей требования или возвратить товар изготовителю и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

<дата> ответчику по адресу <адрес> была направлена претензия вместе с приложенными документами с просьбой безвозмездно устранить недостатки в сотовом телефоне, которая <дата> была доставлена в место вручения, <дата> выслана обратно отправителю (л.д. 17, 21, 22, 47).

<дата> ответчику вновь была направлена претензия вместе с приложенными документами с просьбой принять товар у потребителя и возвратить уплаченную сумму за него, которая <дата> была доставлена в место вручения, <дата> выслана обратно отправителю (л.д. 18-19, 23, 24).

Вопреки доводам истца об уклонении ответчика от получения корреспонденции, в силу ст. 165.1 ГК РФ требования, с которыми закон связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, поступивших по его адресу, указанному ЕГРЮЛ, а также риск отсутствия по этому адресу своего представителя, и не вправе в отношениях с лицами, добросовестно полагавшимися на данные ЕГРЮЛ об адреске юридического лица, ссылаться на данные, не внесенные в указанный реестр, и на недостоверность данных, содержащихся в нем.

По смыслу ст. 54 ГК РФ юридическое лицо несет риск негативных последствий неполучения адресованной ему корреспонденции, если при требуемой от него ступени заботливости и осмотрительности не примет мер, направленных на получение этой корреспонденции по месту своего нахождения.

Согласно сведениям ЕГРЮЛ, являющимся общедоступными, с <дата> адрес (место нахождения) ООО «Эппл Рус» указан <адрес>.

Как следует из материалов дела, истец до обращения в суд не обращался к ответчику изготовителю с требованием о безвозмездном устранении существенных недостатков по адресу его нахождения - <адрес>. Действительно на обозреваемой в судебном заседании коробке из-под спорного сотового телефона был указан адрес <адрес>, по которому истцом в <дата> и <дата> были направлены претензии. Между тем, действуя добросовестно, спустя два года после приобретения спорного товара, истец мог убедиться в актуальном адресе ответчика, находящемся в открытом доступе, и направить по указанному адресу претензии, чего не сделал. При этом ответчик в силу изложенных выше норм законодательства не должен нести риск негативных последствий неполучения адресованной ему корреспонденции, если при требуемой от него степени заботливости и осмотрительности не примет мер, направленных на получение этой корреспонденции по месту своего нахождения.

При этом, право истца на безвозмездное устранении существенных недостатков, а если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, то право, в том числе возвратить товар изготовителю и потребовать возврата уплаченной денежной суммы, у истца не утрачено, учитывая передачу спорного товара ответчику <дата>.

Учитывая, что не имеется оснований полагать о нарушении со стороны ООО «Эппл Рус» прав истца, как потребителя, в связи с неудовлетворением требований истца по направленным в адрес ответчика претензиям, не полученных последним, в связи с недобросовесиными действиями самого потребителя, требования истца о взыскании с ответчика денежных средств, оплаченных при приобретении спорного телефона, а также вытекающие из него требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетвыорению не подлежат.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Учитывая, что суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении требований истца, в силу ст. 98 ГПК РФ не подлежат возмещению понесенные им судебные расходы.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований Киселева Н.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» о взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Саратовского областного суда через Октябрьский районный суд г. Саратова в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья                    /подпись/             О.И. Монина

Решение суда в окончательной форме изготовлено 21.09.2020 года.