Дело № 2-330/2013 г.
ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
р.п. Воскресенское 02 декабря 2013 года
Воскресенский районный суд Нижегородской области в составе: председательствующего судьи Кузнецовой Т.Н.,
с участием истца Миронова Д.В.,
при секретаре Князевой А.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Миронов Д.В. к ОАО «Государственная страховая компания «Югория» о защите прав потребителя, взыскании суммы страхового возмещения, неустойки,компенсации морального вреда и штрафа,
У С Т А Н О В И Л :
Миронов Д.В. обратился в суд с иском к ОАО «Государственная страховая компания «Югория» о взыскании страхового возмещения в сумме 9575 руб., неустойки за просрочку исполнения обязательства с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда, указав, что с ДД.ММ.ГГГГ по день подачи заявления она составляет 104721 руб.,компенсации морального вреда в сумме 5000 руб. и штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом.
В заявлении истец указал, что между ним и ОАО «ГСК «Югория» ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор добровольного страхования автомобиля марки ChevroletClan. Страховые риски: ущерб, хищение (автокаско). Сумма страховой премии уплачена им в полном объеме. ДД.ММ.ГГГГ произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого был поврежден передний бампер автомобиля. О данном происшествии он ДД.ММ.ГГГГ письменно сообщил в страховую компанию. При принятии заявления сотрудники страховой компании ему пояснили, что никаких документов из компетентных органов не требуется, поскольку повреждения не значительны, и его заявление будет рассмотрено в кратчайший срок, после чего автомобиль направят на ремонт или будет выплачена компенсация. До настоящего времени машина на ремонт не направлена, сумма компенсационной выплаты не выплачена. Согласно полису страхования транспортных средств серия 04-0095382-34/11 от ДД.ММ.ГГГГ размер ущерба определяется на основании счетов за фактически выполненный ремонт на СТОА по направлению страховщика. Страховщик от направления застрахованного автомобиля на СТОА уклонился. Согласно страховому акту № от ДД.ММ.ГГГГ (ОАО «ГСК «Югория») стоимость ремонта составила 9 575 рублей. Расчет неустойки считает возможным произвести с ДД.ММ.ГГГГ, так как ДД.ММ.ГГГГ истек срок для добровольного возмещения. Расчет неустойки на день подачи иска следующий: 9575 рублей * 3 % * 363 дня = 104 271 рубль. Требования о взыскании неустойки предъявляются им на день вынесения решения суда. До настоящего времени он лишен возможности производства ремонта автомобиля, вынужден ездить с поврежденным лобовым стеклом, что является недопустимым. Им обязательства по договору страхования исполнены надлежащим образом, а ответчик от исполнения возложенных на него обязательств незаконно уклонился. Такими действиями страховщика ему был причинен моральный вред, который он оценивает в 5000 рублей. Также просит взыскать в его пользу с ответчика штраф, так как ответчик от удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке уклонился.
В судебном заседании истец Миронов Д.В. исковые требования поддержал в полном объеме, при этом пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ он на принадлежащем ему на праве собственности автомобиле совершил наезд на препятствие в <адрес>, при этом автомобилю были причинены механические повреждения, был поврежден передний бампер. О страховом случае он сообщил по телефону страховщику. Со страховщиком был согласован вопрос, что он имеет право без предоставления справки о ДТП обратиться к страховщику о выплате страхового возмещения в размере трех процентов от стоимости ремонта в соответствии с договором комплексного страхования. ДД.ММ.ГГГГ он представил страховщику весь пакет необходимых документов. Его автомобиль был осмотрен и составлена калькуляция по ремонту автомобиля. Его заявление страховщиком было рассмотрено, случай был признан страховым, был составлен страховой акт, что ему подлежит выплате 9575 рублей на ремонт автомобиля. Однако указанная сумма до настоящего времени ему не выплачена, в связи с чем просит взыскать с ответчика невыплаченное страховое возмещение, неустойку на день вынесения решения суда, компенсацию морального вреда.
Ответчик ОАО «Государственная страховая компания «Югория» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был судом уведомлен надлежащим образом, об уважительности причин неявки в суд не сообщил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил.
Истец Миронов Д.В. не возражает против рассмотрения дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
В соответствии со ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, надлежаще извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего уважительность причин неявки и не просившего рассмотреть дело в его отсутствие, по делу может быть вынесено заочное решение, если истец против этого не возражает. Определение суда о рассмотрении дела в порядке заочного производства занесено в протокол.
Заслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему:
В соответствии с ч. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В соответствии с ч. 1 ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Всоответствии с ч. 4 ст. 931 ГК РФ «В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что еестрахование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы».
ДД.ММ.ГГГГ Миронов Д.В. и ОАО «Государственная страховая компания «Югория» заключили договор страхования транспортных средств, страховой полис серия 04-0095382-34/11, срок действия договора с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г., страховые риски: ущерб, хищение (автокаско).
Согласно страховому акту № от ДД.ММ.ГГГГ (ОАО «ГСК «Югория») сумма, подлежащая выплате Миронову Д.В. на ремонт автомобиля, составляет 9 575 рублей.
Данную сумму ущерба Миронов Д.В. не оспаривает.
Суд находит, что данная сумма ущерба подлежит взысканию с ОАО «ГСК «Югория» в пользу Миронова Д.В.
Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
Согласно п. 11.2.3 Правил страхования транспортных средств от ДД.ММ.ГГГГ г., выплата страхового возмещения, если иное не предусмотрено Договором, производится: в течение 10 рабочих дней, считая со дня представления Страхователем (Выгодоприобретателем) Страховщику всех необходимых документов. При направлении автомобиля на ремонт сроки его проведения определяются в зависимости от степени повреждений (и в соответствии с технологией ремонта завода-изготовителя), а также от сроков поставки необходимых (заменяемых) деталей.
Как следует из материалов дела, истец обратился в ОАО «ГСК «Югория» с заявлением о выплате ДД.ММ.ГГГГ В срок до ДД.ММ.ГГГГ включительно страховщик обязан был произвести страховую выплату потерпевшему в полном объеме.
Однако страховая компания не произвела выплату страхового возмещения. На день обращения истца в суд выплата страхового возмещения не произведена.
Истец в своем исковом заявлении также просил со ссылкой на положения п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" произвести взыскание неустойки в размере 3% в день за каждый день просрочки платежа с ДД.ММ.ГГГГ на день вынесения решения суда, указав, что на день подачи иска она составляет 104271.
Данное требование истца удовлетворению не подлежит по следующим основаниям:
В соответствии с положениями преамбулы Закона РФ "О защите прав потребителей" данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
По договорам страхования страховая организация осуществляет деятельность по обеспечению выплаты страхового возмещения при наступлении страхового случая. Предметом данного договора является осуществление страховой деятельности страховщиком, и, соответственно, по своему характеру договор страхования является договором на оказание услуг. Отношения, возникающие из договора страхования, регулируются главой 48 "Страхование" Гражданского кодекса Российской Федерации, а также специальным законодательством о страховании - Законом РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации".
С учетом изложенного и положений статьи 39 названного Закона, согласно которой последствия нарушения условий договоров об оказании отдельных видов услуг, если такие договоры по своему характеру не подпадают под действие Закона РФ "О защите прав потребителей", определяются законом, Закон "О защите прав потребителей" применяется к отношениям, вытекающим из указанных договоров в части общих правил, а правовые последствия нарушений условий этого договора определяются Гражданским кодексом Российской Федерации и специальным законодательством о страховании (общие основания ответственности за нарушение обязательства - глава 25 ГК РФ).
В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № « О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» также не предусмотрено взыскании неустойки по пункту 5 ст.28 указанного Закона, по договорам на оказание услуг.
А поэтому требование в части взыскания неустойки на основании положений ст. 28 п. 5 Закона РФ "О защите прав потребителей» является незаконным и удовлетворению не подлежит.
Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № « О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» предусмотрено, что в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг), либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании ст.395 ГК РФ.
Период просрочки по выплате страховых возмещений составляет: 395 дней за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (дату вынесения решения суда).
Суд приходит к выводу, что подлежат в пользу истца с ответчика проценты за указанный период по ст.395 ГК РФ, а не заявленная неустойка в соответствии с п.5 ст. 28 Закона о Защите прав потребителей.
В соответствии со ст. 395 ч. 1 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Так как денежное обязательство не исполнено ответчиком до настоящего времени, подлежат взысканию с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами на день вынесения решения суда.
Пунктом 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № и Постановления Пленума Высшего Арбитражного суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О практике применения положений гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами» (в ред. Постановления Пленума Верховного Суда РФ N34, Пленума ВАС РФ N 15 от 04.12.2000) при расчете подлежащих уплате годовых процентов по ставке рефинансирования Центрального банка Российской Федерации число дней в году (месяце) принимается равным соответственно 360 и 30 дням, если иное не установлено соглашением сторон, обязательными для сторон правилами, а также обычаями делового оборота.
Согласно Указанию ЦБ РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2873-У с ДД.ММ.ГГГГ установлен размер ставки рефинансирования 8,25 % годовых.
Размер процентов, подлежащих взысканию с ответчика за период с ДД.ММ.ГГГГ по 02.12. 2013 года, составляет:
9575 х8,25% / 360 х 395= 865 рублей 05 копеек, где
9575 р. -сумма основного долга
395 дней- количество дней за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ -, исходя из 30 дней в месяц и 360 дней в году.
Требование истца о компенсации морального вреда за нарушение обязательства, подлежит удовлетворению.
Закон "О защите прав потребителей" на страховые правоотношения распространяет свое действие, но в части общих правил, в том числе и в части компенсации морального вреда, которая предусмотрена ст. 15 Закона.
В соответствии с положениями статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" (в редакции, действовавшей в период возникновения спорных правоотношений) моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Судом установлено нарушение прав потребителя - истца по делу, имеется вина ответчика в причинении нравственных страданий Миронову Д.В., так как ответчик длительное время уклонялся от удовлетворения законных требований потребителя во внесудебном порядке, что является обстоятельством, подтверждающим факт причинения истцу по вине ответчика морального вреда.
В соответствии с ч. 2 ст. 1101 ГК РФ при определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым определить компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13. Закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, о чем также дано разъяснение в п.47 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
Штраф по данному делу составляет 7720,03 руб. (9575 руб. + 865,05 руб. + 5000,0 руб./50%), при этом судебные расходы при определении суммы штрафа не учитываются.
Истцом государственная пошлина по данному делу не оплачивалась, так как он освобожден от её уплаты в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
На основании со ст. 103 ГК РФ суд взыскивает государственную пошлину с ответчика в соответствующий бюджет. Её размер суд определяет согласно ст. 333.19 НК РФ с учётом удовлетворенных исковых требований, удовлетворенной части исковых требований имущественного вреда в сумме 10440,05 руб. соответствует государственная пошлина в сумме 417,60 руб., удовлетворенной части неимущественного характера - компенсации морального вреда соответствует государственная пошлина в сумме 200, 00 р.
На основании изложенного, руководствуясь ст.198, 233-237 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░.:
9575 ░░░░░░ - ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░
865,05 ░░░░░░ - ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░.░░.░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░.,
5000,00 ░░░░░░ - ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░,
7720,03 ░░░░░░ - ░░░░░,
░ ░░░░░ 23160,08 ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 617, 60 ░░░░░░.
░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░, ░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░