Решение по делу № 2-210/2017 (2-2152/2016;) ~ М-2182/2016 от 26.12.2016

Дело №2-210/17

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

30 января 2017 г.                          г. Переславль-Залесский

Переславский районный суд Ярославской области в составе судьи Грачевой Н.Л. при секретаре Кузьминой О.Б., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Новикова А.В. к ПАО «ВТБ 24» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Новиков А.В. обратился в суд с иском к ПАО ВТБ 24, просит обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Новикова А.В., находящиеся в ПАО ВТБ24, а именно: копию кредитного договора <номер скрыт> от <дата скрыта>; копию приложений к кредитному договору <номер скрыт> от <дата скрыта>; копию графика платежей ; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора от <дата скрыта> на момент подачи искового заявления в суд.

Требование истец мотивирует тем, что сторонами заключен кредитный договор <номер скрыт> от <дата скрыта> на сумму <данные изъяты> рублей.

По условиям договора ПАО ВТБ 24 открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец же, в свою очередь, обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. В связи с начислением незаконных платежей, истец как потребитель не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору. Истцом подано исковое заявление, так как у него не имеется никаких документов для перерасчета ранее уплаченных денежных средств. Выписка по лицевому счету необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании ст 395 ГК РФ.

Истцом <дата скрыта> в ПАО ВТБ24 направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному договору, однако ответчик до настоящего времени запрашиваемые документы не представил.

Следовательно ответчиком нарушена статья 26 ФЗ РФ от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности».

В судебном заседании истец не участвовал, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Ответчик извещен надлежаще, просит рассмотреть дело в отсутствие представителя. Представил отзыв, из которого следует, что иск ответчик не признает. Указывает, что <дата скрыта> за подписью Сабирова А.Р. в адрес ответчика поступили заявления о предоставлении выписок по счетам Новикова А.В., предоставлении копии кредитного договора. На запрос ответчиком <дата скрыта> представлен ответ, что согласно ст 857 ГК РФ и ст 26 ФЗРФ « О банках и банковской деятельности» запрашиваемые сведения составляют банковскую тайну, банк не может однозначно идентифицировать инициатора запроса и в соответствии со ст 10,182,185 ГК РФ, ст 77 Основ законодательства РФ о нотариате и п.3.2 Положения банка России <номер скрыт>-П от <дата скрыта> « Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации ( отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» Банк вправе потребовать оригиналы доверенностей, в связи с чем Новикову А.В. предложено за получением необходимых документов необходимо обратиться в обслуживающий офис банка либо представить оригинал доверенности для установления прав действовать от имени доверителя. Истец лично в отделение ответчика с заявленными требованиями не обращался.

Запрашиваемая информация содержит банковскую тайну, а именно сведения об операциях и счетах Новикова А.В. в ВТБ 24 ( ПАО). При этом следует учесть, что направление запроса посредством почтовой связи о предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну лишает банк возможности идентифицировать клиента, как лицо, имеющее право на получение таких сведений, о чем было сообщено в ответах банка.

Исследовав письменные материалы дела, суд пришел к следующим выводам.

Согласно ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Судом установлено, что ответчик ПАО ВТБ 24 и Новиков А.В. заключили кредитный договор <номер скрыт> от <дата скрыта> на сумму <данные изъяты> рублей.

Из материалов дела следует, что представителем по доверенности Сабировым А.Р.<дата скрыта> ответчику направлена претензия, которой представитель просил предоставить копии документов, а именно : расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения претензии ;

-произвести фактический перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий/взносов;

-денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные со счета заемщика, в виде комиссий, страховых премий\взносов перечислить в счет погашения основной суммы долга ;

- расторгнуть кредитный договор <номер скрыт> от <дата скрыта> ( л д7).

В ответ на претензию, на имя Новикова А.В., ответчик, ссылаясь на банковскую тайну, указал, что обращения не могут быть рассмотрены по существу, так как полномочия Сабирова А.Р не подтверждены оригиналом доверенности.

В данном случае истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о нарушении банком прав истца. Истец не представил в суд доказательств, что лично обращался с заявлением о предоставлении указанных документов, доказательств отсутствия возможности самостоятельно получить информацию по его кредитному делу, доказательств предоставления оригинала доверенности и предоставлении полномочий. Вопреки исковому заявлению, материалы дела не содержат доказательств того, что за выдачу испрашиваемых документов ответчик требовал плату.

В силу статьи 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ N 2300-1 от 07 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы, (пункт 2 статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Следовательно, Законом РФ "О защите прав потребителей" установлена обязанность банка до заключения договора предоставить клиенту полную информацию об оказываемых услугах в целях обеспечения потребителю возможности их правильного выбора.

Вместе с тем, истец запрашивал у Банка не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена вышеуказанной статьей, а копии документов, касающихся исполнения договора, в связи с чем суд приходит к выводу, что ссылка на нарушение банком положений указанного закона необоснованна.

В пп. 1, 2 ст. 857 ГК РФ предусмотрено, что банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Аналогичные положения содержатся и в ст. 26 Федерального закона N 395-1 от 02 декабря 1990 года "О банках и банковской деятельности", согласно которой кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

При этом законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.

Учитывая прямое требование закона, кредитный договор и приложения к нему, график платежей, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте, могут быть предоставлены Банком только самому Новикову А.В. либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность, и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

Доказательств того, что при заключении кредитного договора истцу не были предоставлены вышеперечисленные документы, истцом в нарушение статьи 56 ГПК РФ в материалы дела не представлено. Не представлено истцом и доказательств того, что истец непосредственно обращался в адрес банка с заявлением о предоставлении вышеперечисленных документов. Учитывая вышеизложенное, суд приходит к выводу, что нарушений прав Новикова А.В., как потребителя банковских услуг, ответчиком не допущено.

Информация, которую истец просит обязать представить истцу, составляет банковскую тайну, согласно ст. 857 ГК РФ Новиков А.В., как клиент банка, может получить такую информацию при самостоятельном обращении в любое отделение ПАО ВТБ24. Доказательств того, что истец лично или через представителя обращался в отделение ПАО ВТБ 24 за предоставлением информации и в предоставлении данной информации истцу было отказано, суду не представлено.

Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения истцом информации по кредиту, в отсутствие доказательств отказа банка в предоставлении такой информации в нарушение действующего законодательства, оснований для удовлетворения исковых требований об истребовании документов у суда не имеется.

    На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

    Исковые требования "Новикова А.В." оставить без удовлетворения.

    Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд через Переславский районный суд в течение одного месяца с дня принятия решения.

    Судья:                             Грачева Н.Л.