Дело №
Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации18.07.2016г. Шахтинский городской суд <адрес> в составе:
судьи Сигора Т.А.
при секретаре Александровой Я.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Фасулаки Д. Ю. к АО «Кредит Европа Банк» об обязании предоставить копию договора о карте, мотивированной расчет, выписку по ссудному счету, мотивированный расчет,
У С Т А Н О В И Л:
В обоснование иска истица ссылается на то, что 09.08.2013г. между нею и АО «Кредит Еропа Банк» был заключен договор по карте №, с перечислением денежных средств на счет №. В нарушение требований ФЗ «О защите прав потребителей» АО «Кредит Европа Банк» не предоставил ей копию договора, мотивированный расчет суммы задолженности, выписку по счету.
Просит суд обязать ответчика предоставить ей копию договора о карте № по счету № от 09.08.2013г., мотивированный расчет задолженности по карете с момента последней оплаты по дату расторжения договора, выписку по ссудному счету за период с даты подписания договора о карте по дату назначения судебного заседания, мотивированный расчет суммы штрафных санкций по договору о карте. Взыскать с ответчика государственную пошлину в доход местного бюджета.
Истица и ее представитель - просили рассмотреть дело в их отсутствии.
Представитель ответчика - допрошен судебным поручением. Исковые требования не признал. Пояснил, что договор о выпуске и обслуживании карты заключался между истцом и ответчиком в письменной форме, истица знала о всех существенных условиях договора, была ознакомлена с расчетом ежемесячных платежей, с учетом комиссий и процентов. На обращение Фасулаки ответчиком был направлен письменный ответ, согласно которому все интересующиеся документы ответчица могла получить в любом отделении банка.
Изучив письменные доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии с частью 1 статьи 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Перечень способов защиты гражданских прав установлен в статье 12 ГК РФ и не является исчерпывающим. Так, согласно абзацу 13 указанной статьи защита гражданских прав может быть осуществлена и иными способами, предусмотренными законом.
Гражданский кодекс Российской Федерации, в соответствии с вытекающими из Конституции Российской Федерации основными началами гражданского законодательства, не ограничивает граждан и юридических лиц в выборе способа защиты нарушенного права и не ставит использование общих гражданско-правовых способов защиты в зависимость от наличия специальных, вещно-правовых способов. В силу статьи 9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица вправе осуществить этот выбор по своему усмотрению.
Согласно ст. 9 ФЗ "О введении в действие части второй ГК РФ", п. 1 ст. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей", отношения с участием потребителей регулируются ГК РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В суде установлено, что 09.08.2013г. истица обратилась в банк с заявлением на выпуск и обслуживание банковской карты, с возможностью погашения задолженности минимальными платежами. На имя ответчицы была выпущена кредитная карта №. (л.д.53).
Для расчетов по договору был открыт счет и установлен лимит кредита в размере 49 000 руб.
Свои обязательства по кредитному договору Банк исполнил в полном объеме, что истицей не оспаривалось.
Согласно заявления на выпуск банковской карты истица ознакомлена и полностью согласна и также обязалась исполнять общие условия предоставления кредита, тарифы банка. (л.д.6). Истица знала обо всех существенных условиях договора, а именно, о сумме кредита, процентной ставке, была ознакомлена с расчетом ежемесячных платежей, с учетом всех комиссий и процентов.
Своей подписью в разрешении на активацию карты истица подтвердила, что получила на руки по одному экземпляру Правил и Тарифов. (л.д. 52).
Фасулаки Д.Ю. и ее представитель обратились с претензией к ответчику в которой просили выслать по почте копию кредитного договора, детализированный расчет суммы неустойки, штрафа, пени. Ответчиком был дан ответ, что для получения всей запрашиваемой информации по настоящему кредитному договору ей необходимо обратиться в любое отделение банка. (л.д. 58,59).
В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Как установлено в суде вся необходимая и достоверная информация по оказанной истице финансовой услуге (предоставлению кредита) была предоставлена Банком истцу при заключении договора. Доказательств того, что ответчик нарушил право истца на получение информации, предусмотренной п. 1. ст. 10 Закона РФ" О защите прав потребителей" не имеется.
То обстоятельство, что Банк не представил истице сведения по претензии, само по себе, основанием для вывода о нарушении ответчиком прав истца не является, так как согласно ст. 857 ГК РФ, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Предоставляя соответствующие сведения, банк должен идентифицировать лицо, имеющее право на их получение. Направленная ответчику претензия с требованием предоставить копии документов по кредитному договору, расширенную выписку по почте не позволяет идентифицировать заявителя.
Поэтому, банк правомерно не отослал документы указанные в претензии по почте.
Руководствуясь ст. 194 - 198 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л :
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░ «░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ № ░░ ░░░░░ № ░░ 09.08.2013░., ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ - ░░░░░░░░.
░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░ 22.07.2016░.
░░░░░: ░░░░░░ ░.░.