Судья Мартиросян С.В. Дело № 33- 29381/2015
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда в составе:
Председательствующего Илларионовой Л.И.
судей Першиной С.В., Филиповой И.В.
при секретаре Долгове В.В.
рассмотрела в открытом судебном заседании 30 ноября 2015 года апелляционную жалобу ООО «ЭК- ТЕКС» на решение Подольского городского суда Московской области от 29 июля 2015 года по делу по иску Бычкова Алексея Алексеевича, Бычковой Елены Геннадьевны к ООО «ЭК- ТЕКС» о возмещении морального вреда, причиненного в результате нарушения прав потребителей
заслушав доклад судьи Першиной С.В., объяснения ответчика,
У С Т А Н О В И Л А:
Бычков А.А.1, Бычкова Е.Г. обратились в суд с иском к ООО «ЭК-ТЕКС» и просят признать незаконным бездействие ООО «ЭК-ТЕКС» по исполнению договора №338 от 08.05.2014 года управления многоквартирным домом, выразившееся в предоставлении истцам коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества, взыскать с ответчика в пользу Бычкова А.А. компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, в пользу Бычковой Е.Г. 20000 рублей.
В обоснование заявленных требований указали, что 08.05.2014 года между сторонами заключен договор №338 управления многоквартирным домом в отношении принадлежащего им жилого помещения, расположенного по адресу: <данные изъяты>. 18.05.2015 года в квартиру по вышеуказанному адресу была ограничена подача горячей воды. 19.05.2015 года на входной двери в подъезд третьим лицом ООО «Радуга-Хит» было вывешено уведомление от 15.05.2015 года о том, что в связи с задолженностью абонентов по оплате услуг за тепловую энергию и горячую воду с 18.05.2015 года ограничена подача горячей воды, которая будет подаваться с 07.00 до 08.00 часов в утренние часы и с 18.00 до 19.00 часов в вечерние часы до полной оплаты абонентами задолженности. Фактически подача горячей воды была ограничена в период с 18.05.2015 года по 27.05.2015 года. В связи с указанными обстоятельствами, невозможностью пользования горячей водой, истцам причинен моральный вред, который, по мнению истцов, учитывая, что между ними и ООО «Радуга-Хит» не имеется договорных отношений, должен быть взыскан с ответчика ООО «ЭК-ТЕКС».
В судебное заседание Бычков А.А., Бычкова Е.Г. не явились, просили рассмотреть в их отсутствие.
В судебное заседание представитель ООО «ЭК-Текс» Миронов А.А. явился, просил в иске отказать.
В судебное заседание представитель ООО «Радуга-Хит» по доверенности Магамедов Г.Т. явился, просил заявленные требования удовлетворить.
Решением Подольского городского суда Московской области от 29 июля 2015 года исковые требования Бычковых А.А., Е.Г. удовлетворены частично, с ООО «ЭК- ТЕКС» в пользу Бычковой Е.Г., Бычкова А.А. взыскано в счет компенсации морального вреда по 2000 рублей в пользу каждого истца, штраф – по 1000 рублей в пользу каждого истца. В остальной части иска Бычковым А.А., Е.Г. отказано. С ООО «ЭК-ТЕКС» взыскана госпошлина в доход государства в размере 400 рублей.
Не согласившись с решением суда, ООО «ЭК- ТЕКС» обратилось с апелляционной жалобой, в которой просит об отмене решения суда в части взыскания неустойки, штрафа, госпошлины, ссылаясь на его незаконность и необоснованность.
Проверив материалы дела, обсудив доводы жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены обжалуемого решения суда.
В соответствии со ст. 327.1 ГПК РФ судебная коллегия проверяет законность и обоснованность решения суда первой инстанции в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе.
Частично удовлетворяя исковые требования, суд обоснованно исходил из правильно установленных обстоятельств дела, а также оценки представленных сторонами доказательств в обоснование и опровержение иска.
Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливающие их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домов и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ N 354 от 06.05.2011. Согласно п. п. "д" п. 3 названных Правил качество предоставляемых коммунальных услуг должно соответствовать требованиям, приведенным в приложении N 1 к данным Правилам.
По делу установлено, что истцы являются собственником квартиры № <данные изъяты>
Управляющей организацией указанного дома является ООО «ЭК- ТЕКС».
В силу п. 3.1.5 договора управления многоквартирным домом от 08.05.2014г. управляющая организация обязана обеспечить потребителей коммунальными услугами, в объеме, соответствующем установленным нормативам потребления.
01 декабря 2012г. между ООО «Радуга- Хит» (теплоснабжающая организация) и ООО «ЭК- ТЕКС» был заключен договор теплоснабжения, по условиям которого теплоснабжающая организация обязуется осуществлять бесперебойную подачу абоненту тепловой энергии о горячей воды, в договорном объеме; поддерживать на границе эксплуатационной ответственности температуру сетевой воды в соответствии с температурным графиком и давление сетевой воды не более 1МПа, при условии соблюдения абонентом количества, качества и значений термодинамических параметров возвращаемого теплоносителя, в том числе недопущения утечек и сливов из сетей и систем теплопотребления.
В соответствии с п. 3.1.4 договора в случае наличия у абонента задолженности по оплате тепловой энергии и горячей воды в размере, превышающем размер платы за более чем один месяц, теплоснабжающая организация управе ввести ограничения подачи тепловой энергии и горячей воды после письменного уведомления абонента о возможности введения указанного ограничения в случае неуплаты задолженности до истечения второго периода платежа.
В соответствии с п. 13 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, предоставление коммунальных услуг обеспечивается управляющей организацией, товариществом или кооперативом либо организацией, указанной в подпункте "б" пункта 10 настоящих Правил, посредством заключения с ресурсоснабжающими организациями договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов при предоставлении коммунальных услуг потребителям, в том числе путем их использования при производстве отдельных видов коммунальных услуг (отопление, горячее водоснабжение) с применением оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и надлежащего исполнения таких договоров.
В соответствии с п. 27,92 Правил горячего водоснабжения и внесении изменений в постановление Правительства РФ от 13.02.2006г. № 83, утвержденных постановлением Правительства РФ от 29.07.2013г. № 642, организация осуществляющая горячее водоснабжение, обязана: обеспечивать бесперебойный режим подачи горячей воды, установленной договором горячего водоснабжения, кроме случаев временного прекращения или ограничения горячего водоснабжения, предусмотренных Федеральным законом.
Организация, осуществляющая горячее водоснабжение, либо организация, осуществляющая транспортировку горячей воды, не вправе прекращать или ограничивать горячее водоснабжение либо транспортировку горячей воды в случае получения от абонента обязательств устранить выявленные нарушения в предложенные организацией сроки либо в сроки, предложенные и обоснованные абонентом.
В силу пункта 6 Порядка прекращения или ограничения подачи электрической энергии и газа организациям- потребителям при неоплате поданных им (использованных ими) топливно- энергетических ресурсов, утвержденного постановлением Правительства РФ от 05.01.1998г. № 1 в случаях, когда к сетям, принадлежащим организации- потребителю, подключены абоненты, которые своевременно оплачивают использованные топливно- энергетические ресурсы, организация- потребитель обязана по соглашению с энергоснабжающей или газоснабжающей организацией обеспечить подачу этим абонентам топливно- энергетических ресурсов в необходимых для них объемах.
Установив в ходе судебного разбирательства, что в период с 18 мая по 27 мая 1015г. в квартиру истцов, своевременно и в полном объеме производивших оплату потребляемых коммунальных услуг, была частично ограничена подача горячей воды с 07 час. до 08 час. и с 18 час. до 19 час., суд первой инстанции, руководствуясь вышеприведенными нормами права, пришел к обоснованному выводу о взыскании с ответчика в пользу истцов компенсацию морального вреда по 2000 рублей каждому.
Судебная коллегия соглашается с данными выводами суда первой инстанции.
В силу подп. 2 п. 122 Правил предоставления коммунальных услуг, действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством РФ и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Согласно подп. г п. 149 названных Правил исполнитель несет, в том числе, гражданско- правовую ответственность за моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнением прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством РФ, в том числе настоящими Правилами.
В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28.06.2012 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Установив нарушение прав потребителя, суд первой инстанции правомерно взыскал с ООО «ЭК- ТЕКС» в пользу Бычковых А.А. и Е.Г. компенсацию морального вреда по 2000 рублей в пользу каждого.
В данном случае в добровольном порядке требования потребителей не были удовлетворены, несмотря на их письменные обращения к ответчику и устные заявки, в связи с этим с ООО «ЭК- ТЕКС» в пользу истцов правомерно взыскан штраф по 1000 рублей в пользу каждого.
Доводы апелляционной жалобы о том, что подача горячей воды в квартиру истцов была ограничена теплоснабжающей организацией ООО «Радуга-Хит», в связи с чем взыскание морального вреда с ООО «ЭК- ТЕКС» необоснованно, судебная коллегия отклоняет как необоснованные.
По делу установлено, что непосредственно с потребителями в договорных отношениях состоит управляющая организация ООО «ЭК- ТЕКС», возникшие между сторонами правоотношения регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», предусматривающим привлечение исполнителя услуг к гражданско- правовой ответственности в случае нарушения прав потребителя.
Другие доводы, приведенные в жалобе, также выводов суда не опровергают, поэтому они не могут повлечь отмену решения суда.
Судебная коллегия считает, что суд первой инстанции правильно определил обстоятельства, имеющие значение для разрешения спора, дал им надлежащую оценку, постановил законное и обоснованное решение.
Все доказательства по делу судом оценены в соответствии с правилами ст.ст. 55, 67 ГПК РФ. Оснований для их иной оценки судебная коллегия не усматривает.
Нарушений норм материального и процессуального права, которые привели или могли привести к неправильному разрешению данного спора (в том числе и тех, на которые имеются ссылки в апелляционной жалобе), судом не допущено.
В силу изложенного решение суда является правильным и отмене по доводам апелляционной жалобы не подлежит.
Руководствуясь ст. ст. 199, 328 ГПК РФ,
О П Р Е Д Е Л И Л А:
Решение Подольского городского суда Московской области от 29 июля 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ООО «ЭК- ТЕКСТ» - без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи: