№ 2-2435/2015
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
22 декабря 2015 года г. Железногорск
Железногорский городской суд Красноярского края в составе председательствующего судьи Антроповой С.А., при секретаре Степаненко С.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Котова Н.В. к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Котов Н.В. обратился в суд с иском к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» (далее – ПАО КБ «Восточный») о защите прав потребителя, мотивировав свои требования тем, что 13.08.2011 года он заключил с ОАО «Восточный экспресс банк» кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму (....),00 рублей под 24,10 % годовых на срок по ДД.ММ.ГГГГ.В кредитный договор ответчиком включены условия, не соответствующие закону и ущемляющие права потребителя, а именно: удержание с заемщика ежемесячнойкомиссии в размере 0,40% от суммы кредита, то есть по (....),80 рублей за присоединение к Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный» в страховой организации ЗАО «МАКС», что составило за период с сентября 2011 года по июль 2015 года в общей сумме (....),60 рублей.
Также, 15.03.2014 года он (истец) заключил с ответчиком кредитный договор № на получение денежных средств в размере (....),00 рублей с процентной ставкой 30,59% годовых, сроком погашения кредита по март 2017 года, а также с условием присоединения к Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт» и страхованием в ЗАО «СК «Резерв». В соответствии с условиями договора с Кротова В.Н. была удержана плата за подключение к программе страхования в сумме (....),00 рублей.
Истец (с учетом уточнений иска) просит суд: - признать недействительными условия кредитного договора № от 13.08.2011 года, заключенного между Котовым Н.В. и ОАО «Восточный экспресс банк», о взимании платы за подключение к Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный»; взыскать в его пользу с ответчика денежные средства в размере (....),60 рублей, уплаченные за период с сентября 2011 года по июль 2015 года за подключение к Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей карт в страховой компании ЗАО «МАКС»; - взыскать с ответчика денежные средства в сумме (....) рублей, уплаченные за подключение к Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей карт в страховой компании ЗАО СК «Резерв». Также, истец просит признать недействительными условия кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, обязывающего заемщика уплачивать ежемесячную комиссию за прием платежей по кредитному договору; взыскать с ответчика в его пользу ежемесячную комиссию за прием платежей для зачисления на банковский счет, уплаченную за период с октября 2012 года по ноябрь 2015 года, в общей сумме (....),00 рублей. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере (....) руб., также судебные расходы за юридические услуги – (....) руб., штраф.
Истец в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал в полном объеме, сославшись на доводы, изложенные в заявлении.
Представитель ответчика ПАО КБ «Восточный» в судебное заседание не прибыл. Ответчик уведомлен надлежащим образом. В возражениях на иск представитель ответчика Бальжиева Б.Ц. (полномочия по доверенности) ходатайствовала о рассмотрении дела в отсутствие представителя ответчика, а также возражала против удовлетворения заявленных требований, мотивировав тем, что истец был ознакомлен с условиями кредитных договоров, согласился с ними, добровольно выразив желание быть подключенным к Программе страхования (в каждом случае). Сторонами были определены условия и виды обеспечения, способные исключить возможное наступление негативных событий в период погашения суммы кредита. Стороны согласовали вид обеспечения по договорам – страхование определенных рисков, а также определили объемы и условия такого обеспечения, в связи с чем оспариваемые истцом условия являются согласованной сторонами формой обязанности заемщика предоставить надлежащее обеспечение исполнения своих обязательств по возврату кредита. О согласии с условиями договоров свидетельствуют подписи истца.
Представители третьих лиц ЗАО СК «Резерв» и ЗАО «МАКС»,надлежащим образом извещенные о времени и месте слушания дела, в судебное заседание не прибыли, о причинах неявки представителей и их уважительности суд не уведомили, об отложении слушания дела не ходатайствовали; также, не выразили своего отношения к иску.
При таких обстоятельствах, в отсутствие препятствий для рассмотрения дела по существу, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие ответчика, также третьих лиц,извещенных о времени и месте судебного заседания.
Исследовав письменные материалы дела, выслушав истца, суд приходит к следующему:
Статья 9 Федерального закона от 26 января 1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пункт 1 статьи 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривают, что отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии со ст. 1 Гражданского кодекса РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В силу статьи 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом.
В соответствии со ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между банком и его клиентами (физическими и юридическими лицами, включая банки) осуществляются на основе договоров/соглашений, заключаемых с учетом требований глав 42, 44, 45 и статей 421, 422 ГК РФ.
Договором является соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (п. 1 ст. 420).
В соответствии со ст. 421, 422 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
В порядке статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договора данного вида, а также те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
На основании п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В соответствии с ч. 1 и абз. 4 ч. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», при предоставлении кредита потребителю до него должна быть своевременно доведена информация о кредите: размер кредита, полная сумма, подлежащая выплате потребителем, график погашения этой суммы.
В силу статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами (ст. 60 ГПК РФ).
Материалами дела установлено, что по поступившему в Банк 13.08.2011 года заявлению от Котова В.Н. на получение кредита со всеми определенными параметрами кредитования между ОАО КБ «Восточный» и Котовым Н.В. в офертно-акцептной форме заключен кредитный договор № от 13.08.2011 года на сумму (....),00 рублей, с условием уплаты процентов в размере 14 % годовых на срок 60 месяцев.
Подписывая и представив в Банк данное заявление, Котов Н.В. подтвердил, что он ознакомлен и согласен с действующими типовыми условиями, правилами и тарифами банка, суммами, которые будут с него взиматься в случае заключения договора кредитования, и просил признать их неотъемлемой частью настоящей оферты.
Установлено, что в этот же день, 13.08.2011 года Котов Н.В. (Страхователь) заключил с ЗАО «МАКС» (Страховщик) договор страхования от несчастных случаев и болезней- заявление о присоединении к программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный».
Выгодоприобретателем по настоящему договору в размере обязательств Застрахованного по кредитному договору на дату наступления страхового случая является Банк.
Согласно условиям договора страхования Котов Н.В. обязался производить Банку оплату за присоединение к Программе страхования в размере 0,40% в месяц от лимита кредитования, что на момент подписания заявления составляло (....),80 рублей.
С условиями договора страхования истец также был ознакомлен, о чем свидетельствует его подпись в договоре.
Согласно Графику погашения кредита, сумма страховой премии вошла в общую сумму кредита.
Заявитель проинформирован о том, что страхование является добровольным и его наличие/отсутствие не влияет на принятие ОАО КБ «Восточный» решения о предоставлении кредита. Заявитель указал о согласии с уплатой страховой премии в размере 1210,80 руб. ежемесячно.
Согласно выписке по лицевому счету №, открытому на имя Котова Н.В. последний получил 13.08.2011 года кредит в размере (....),00 рублей.
Согласно выписке из лицевого счета за период с 13.08.2011 года по 28.07.2015 года, ежемесячно со счета заемщика Котова Н.В. производилось списание денежных средств в размере (....) руб. в счет гашения комиссии за страхование по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ. Всего за указанный период произведено 47 списаний в размере (....),80 рублей, в общей сумме (....),60 рублей.
Также,материалами дела установлено, что по поступившему в Банк ДД.ММ.ГГГГ заявлению от Котова Н.В. на получение кредита со всеми определенными параметрами кредитования, между ОАО КБ «Восточный» и Котовым Н.В. в офертно-акцептной форме заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму (....),00 рублей, с условием уплаты процентов в размере 27 % годовых на срок 36 месяцев.
Подписывая и представив в Банк данное заявление, Котов Н.В. подтвердил, что ознакомлен и согласен с действующими типовыми условиями, правилами и тарифами банка, суммами, которые будут с него взиматься в случае заключения договора кредитования, и просит признать их неотъемлемой частью настоящей оферты.
Установлено, что в этот же день, 15.03.2014 года Котов Н.В. (Страхователь) заключил с ЗАО СК «Резерв» (Страховщик) договор страхования от несчастных случаев и болезней - заявление на добровольное присоединение к программе страхования по договору страхования от несчастных случаев и болезней № №
Выгодоприобретателем по настоящему договору является застрахованный, а в случае его смерти выгодоприобретателями признаются его наследники. Страховая сумма составила (....),00 рублей. Срок действия договора с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно условиям договора страхования он вступает в силу с момента перечисления Котовым Н.В. страховой премии страховщику.
С условиями договора страхования истец ознакомлен, получил на руки страховой полис, о чем свидетельствует его подпись в заявлении на добровольное страхование.
Согласно заявлению Котова Н.В., последний поручил ОАО КБ «Восточный» произвести перечисление денежных средств в ЗАО СК «Резерв» в качестве страховой премии по договору страхования.Размер страховой премии согласован страховщиком и страхователем.
Заявитель проинформирован о том, что страхование является добровольным и его наличие/отсутствие не влияет на принятие ОАО КБ «Восточный» решения о предоставлении кредита.
Согласно выписке по лицевому счету, открытому на имя Котова Н.В., последний получил 15.03.2014 года кредит в размере (....),00 рублей.
Согласно выписке из лицевого счета № за период с 15.03.2014 года по 24.08.2015 года, 15.03.2014 года произведено списание денежных средств в размере (....),00 рублей согласно заявлению Котова Н.В. о перечислении страховой премии по договору страхования.
Согласно Выписке из Единого государственного реестра юридических лиц от 13.03.2015 года изменено наименование Банка с 26.11.2014 года – на Публичное Акционерное общество «Восточный экспресс банк» (ПАО КБ «Восточный»)
Согласно статье 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться, помимо указанных в ней способов, и другими способами, предусмотренными законом или договором.
Из смысла и содержания данной нормы следует, что стороны кредитного договора вправе договором определить любые способы обеспечения исполнения обязательства, не запрещенные законом.
На основании п. 1 ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.
В соответствии со ст. 953 ГК РФ под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования (ч.1). Страховщик при определении размера страховой премии, подлежащей уплате по договору страхования, вправе применять разработанные им страховые тарифы, определяющие премию, взимаемую с единицы страховой суммы, с учетом объекта страхования и характера страхового риска. В предусмотренных законом случаях размер страховой премии определяется в соответствии со страховыми тарифами, установленными или регулируемыми органами страхового надзора (ч. 2).
Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. В случае смерти лица, застрахованного по договору, в котором не назван иной выгодоприобретатель, выгодоприобретателями признаются наследники застрахованного лица.
Кредитный договор и договор личного страхования являются самостоятельными гражданско-правовыми обязательствами с самостоятельными предметами и объектами. Возникновение обязательств из кредитного договора не может обуславливать возникновение обязательств из договора личного страхования, поскольку гражданским законодательством не предусмотрена обязанность заемщика заключить договор личного страхования при заключении кредитного договора.
В силу ч. 2 ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Вместе с тем такая обязанность может возникнуть у гражданина в силу договора.
Банк предоставляет денежные средства (кредит) на условиях, предусмотренных им в кредитном договоре. При этом, заключая кредитный договор, заемщик добровольно принимает на себя обязательство вернуть предоставленные ему банком денежные средства, уплатить проценты, а также надлежащим образом исполнять все иные обязательства по кредитному договору.
Страхование жизни и здоровья заемщика является допустимым способом обеспечения возврата кредита.
В данном случае, как установлено, истец самостоятельно и по своему усмотрению принял решение в обоих случаях о заключении кредитного договора на предложенных ему условиях. Он добровольно подписал заявление о подключении его к Программе страхования (в каждом случае), дал согласие быть застрахованным и дал поручение Банку предпринять действия для распространения на него условий договор страхования от несчастных случаев и болезней с ЗАО СК «Резерв»и с ЗАО «МАКС».
Истец Котов Н.В.не был лишен возможности отказаться от страхования, что не повлекло бы за собой отказ Банка в заключениикредитных договоров, о чем ему было разъяснено и с чем он согласился, подтвердив это своей подписью в каждом договоре.
Указанная ОАО «Восточный экспресс банк» в кредитных договорах информация позволяет точно определить конкретный размер и периодичность платежей по договору, точно определить сумму платежа по договору страхования (в каждом случае).
Кредитный договор, заключенный между сторонами, не содержит условий об обязательном страховании заемщика от несчастных случаев и болезней, а потому не позволяет полагать, что в случае отказа истца от заключения договора добровольного страхования жизни и здоровья, ему было бы отказано в предоставлении кредита.
Исходя из буквального толкования условий кредитных договоров (заявления Клиента о заключении договора кредитования), не следует, что Банк обусловил получение кредита обязательным подключением к программе страхования, заключением договора страхования от несчастных случаев и болезней, что в выдаче кредита заемщику будет отказано без заключения договора страхования, поскольку истец добровольно и самостоятельно заключил такой договор, никаких доказательств навязанности этой услуги Банком заемщиком представлено не было. Сумма страховой премии определена сторонами.
Не установлено также предоставление Банком недостоверной и иной информации, вводящей в заблуждение истца. Условия кредитного договора, в том числе расчет полной стоимости кредита, график платежей предоставляются потенциальным клиентам Банка до подписания договора.
Оплата страховой премии в каждом случае произведена не в рамках правоотношений, возникших между сторонами, а в рамках правоотношений, возникших между истцом и ЗАО СК«Резерв» и ЗАО «МАКС», в порядке исполнения Банком по поручению заемщика соответствующего обязательства страхователя по договору страхования, предусмотренного статьями 934 и 954 ГК РФ.
Истец, имея реальную возможность заключить с Банком кредитные договоры без заключения договора страхования, добровольно выбирал вариант кредитования с условием страхования, заявил о согласии быть застрахованным в каждом случае.
Как усматривается из содержания заявленийна подключение к Программе страхования, в рамках которой на застрахованное лицо распространяется действие договора страхования от несчастных случаев и болезней,Котов Н.В.добровольно выразил согласие на заключение указанного договора в качестве обеспечения кредитных обязательств в каждом случае.
Таким образом, при наличии волеизъявления истца на подключение к Программе страхования в обоих случаях, в рамках которой на застрахованное лицо распространяется действие договора страхования от несчастных случаев и болезней, указанное не свидетельствует об отказе последнего от страхования.
Доказательств, свидетельствующих о том, что предоставление кредитов было обусловлено приобретением услуги по подключению к Программе страхования либо пакета услуг, что позволило бы вынести суждение о навязывании данной услуги, при рассмотрении настоящего дела не представлено.
Сведений о нарушении ответчиком права истца как потребителя на предусмотренную статьей 421 ГК РФ свободу в выборе стороны в договоре добровольного страхования, в заключении самого договора, не установлено.
С учетом изложенного, при отсутствии доказательств, подтверждающих навязывание ответчиком услуги по страхованию в каждом случае, невозможность получения истцом кредита без заключения договора личного страхования, заключения такого договора в иной страховой компании, учитывая, что до истца своевременно была доведена информация о кредите, размере страховой премии (в каждом случае), которую Банк перечислил страховщику по поручению заемщика, при таких обстоятельствах суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требований в этой части.
Также истец просит взыскать с Банка в его пользууплаченную им ежемесячную комиссию в сумме (....),00 рублей за прием платежей на банковский счет, открытый по кредитному договору № от 13.08.2011 года, за период с октября 2012 года по ноябрь 2015 года из расчета (....),00 руб. х 38 мес. = (....),00 рублей.
Материалами дела установлено, что по поступившему в Банк 13.08.2011 года заявлению от Котова В.Н. на получение кредита со всеми определенными параметрами кредитования, между ОАО КБ «Восточный» и Котовым Н.В. в офертно-акцептной форме заключен вышеуказанный кредитный договор № от 13.08.2011 года, которым предусмотрена оплата комиссии за прием платежей для зачисления на банковские счета физических лиц открытых в банке (через платежные терминалы).
Порядок предоставления кредита регламентирован Положением о порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)", утвержденным Центральным банком Российской Федерации 31 августа 1998 года за N 54-П, пункт 2.2 пп.1) которого предусматривает предоставление денежных средств физическим лицам - разовым зачислением денежных средств на банковский счет клиента-заемщика физического лица, под которым в рамках данного Положения понимается также счет по учету сумм привлеченных банком вкладов (депозитов) физических лиц в банке, либо выдачей наличных денег заемщику - физическому лицу.
Согласно пункту 1 статьи 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету (пункт 1 статьи 845 ГК РФ).Согласно пункту 1 статьи 851 ГК РФ в случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете.
Исходя из положений пункта 1 статьи 819 ГК РФ,пункта 1 статьи 809 ГК РФ, в содержание кредитного договора законодателем включена обязанность заемщика вернуть долг и уплатить проценты, которые являются единственной платой за выдачу кредита.
Иные виды вознаграждения, на которое вправе претендовать банк наряду с процентами за пользование кредитом, могут быть установлены договором за оказание самостоятельной услуги клиенту, не входящей в содержание кредитного договора.
Исходя из положений ст. 819 ГК РФ, ст.ст. 5, 29 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", законодатель предоставил кредитной организации право учитывать ее затраты, понесенные при выдаче кредита, в составе платы за кредит в соответствии с положениями п. 1 ст. 819 ГК РФ и определять их в виде процентной ставки по кредиту.
По смыслу статьи 779ГК РФ плата взимается за действие, являющееся услугой.
Совершение таких действий, которые непосредственно не создают для истца какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключением сторонами кредитного соглашения, услугой как таковой не являются.
Спорная комиссия установлена банком за совершение таких действий, которые непосредственно не создают для клиента банка какого-либо отдельного имущественного блага или иного полезного эффекта, не связанного с заключенным сторонами кредитным договором, или иного полезного эффекта, поэтому не являются услугой в смысле ст. 779 ГК РФ; данная комиссия предусмотрена за стандартные действия, без совершения которых банк не смог бы заключить и кредитный договор и принять исполнение от заемщика, а значит, в силу пункта 1 статьи 810 ГК РФ заемщик лишен возможности исполнить обязанность по возврату долга и уплате процентов без выплаты комиссии.
Банк имеет право на получение отдельного вознаграждения наряду с процентами за пользование кредитом только в том случае, если оно установлено за оказание отдельной услуги. Между тем, такие действия банка как прием платежей для зачисления на банковский счет физических лиц, открытых в банке (через платежные терминалы банка), являются обязанностями банка в рамках кредитного договора и не являются самостоятельной услугой.
Поскольку предоставление кредита совершается банком, прежде всего в своих интересах, то данное действие не является услугой, оказываемой заемщику, в смысле положений пункта 1 статьи 779 ГК РФ, следовательно, взимание данной комиссии является неправомерным. Каких-либо указаний на обязанность заемщика оплатить Банку комиссионное вознаграждение за эти услуги ни Закон о банковской деятельности, ни другие нормативные акты не содержат.
На основании статьи 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Условия договора о комиссии за прием платежей для зачисления на банковский счет физических лиц, открытых в банке (через платежные терминалы банка), противоречат статье 819 ГК РФ и статье 37 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Такие условия договора являются ничтожными, а денежные суммы, уплаченные банку в их исполнение, подлежат возврату (пункт 2 статьи 167 ГК РФ).
В силу статьи 168 ГК РФ сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.
При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке (статья 167 ГК РФ).
Согласно статье 180 ГК РФ недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей, если можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения недействительной ее части.
В связи с изложенным, условия кредитного договора от 13.08.2011 года № о комиссии за прием платежей для зачисления на банковский счет физических лиц, открытых в банке (через платежные терминалы банка) являются недействительными, а суммы, уплаченные во исполнение данных условий, подлежат взысканию с ответчика.
Представленными истцом платежными документами подтверждается, что за период с октября 2012 года по ноябрь 2015 год им уплачена комиссия за прием платежей для зачисления на банковский счет физических лиц, открытых в банке (через платежные терминалы банка) - 38 раз по (....) руб., что составляет в общей сумме (....),00 рублей ((....) х 38),данная комиссия подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
Поскольку незаконным взиманием указанной комиссии нарушены права истца, как потребителя, в соответствии со статьей 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку нарушение прав истца, как потребителя, со стороны ответчика судом установлено, при определении размера подлежащего компенсации морального вреда суд учитывает характер и объем причиненных истцу нравственных и физических страданий, принцип разумности и справедливости и полагает соразмерным возмещение вреда, подлежащего взысканию с ответчика, в размере 2000 рублей.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Ответчик, получив уточненный иск и зная о настоящем споре, до настоящего времени мер к урегулированию спора не принял.
С учетом указанных положений Закона, п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17, сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика в размере 50% суммы, присужденной судом в пользу потребителя, составляет (....)
Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Сучетом частичного удовлетворения заявленных исковых требований, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы за юридические услуги (что подтверждается квитанциями от ДД.ММ.ГГГГ., ДД.ММ.ГГГГ.) – в размере (....) рублей.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию с ответчика в доход соответствующего бюджета государственная пошлина, от уплаты которых истец освобожден, в размере (....) рублей (в т.ч. (....) руб. - по требованию неимущественного характера).
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требованияКотова Н.В. к Публичному Акционерному обществу «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Признать недействительными условия кредитного договора № от 13.08.2011 года, заключенного между ОАО "Восточный экспресс Банк" и Котовым Н.В., предусматривающих обязанность заемщика оплачивать комиссию за прием платежей для зачисления на банковские счета физических лиц через платежные терминалы банка в размере (....) рублей.
Взыскать с Публичного Акционерного общества «Восточный экспресс банк» в пользу Котова Н.В. комиссию за прием платежей для зачисления на банковские счета физических лиц через платежные терминалы банка в общей сумме (....) руб., компенсацию морального вреда - (....) руб., расходы за юридические услуги -(....) руб., штраф - (....) руб., а всего (....) рублей 00 копеек.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с Публичного Акционерного общества «Восточный экспресс банк» в доход муниципального образования ЗАТО Железногорск Красноярского края государственную пошлину в размере (....) рублей 00 копеек.
Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Железногорский городской суд в течение месяца со дня вынесения решения в окончательной форме – 25.12.2015 года, путем подачи апелляционной жалобы через Железногорский городской суд Красноярского края.
Судья Железногорского городского суда С.А. Антропова