Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-174/2021 ~ М-74/2021 от 02.02.2021

(мотивированное решение изготовлено 11.04.2021 г.)

Дело № 2-174/2021

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

1 апреля 2021 г. село Елово Пермского края

Осинский районный суд Пермского края в составе председательствующего судьи Полыгалова В.С., при секретера судебного заседания Прокушевой Т.А.,

с участием истца Наборщикова В.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Осинского районного суда постоянного судебного присутствия с. Елово гражданское дело по иску Наборщикова Валерия Михайловича к ООО «Все эвакуаторы», ООО «РН Банк» и ООО «ЮралТрейд» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Наборщиков В.М. обратился в суд с исковым заявлением, в котором просит, с учетом уточненных исковых требований, взыскать с соответчиков ООО «Все эвакуаторы», ООО «РН Банк» и ООО «ЮралТрейд» уплаченную стоимость не оказанных ему услуг в размере 100 000,00 руб., проценты за незаконное удержание чужих денежных средств в размере 929,88 pуб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб. штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" в размер 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца, судебные расходы в размере 5 000,00 pyб.

В обоснование заявленных требований истец указывает, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и АО «РН Банк» был заключен кредитный договор на общую сумму 821978000 руб., на цели ФИО1 автомобиля «LADA Vesta SW Cross», 2018 г. выпуска. В целях обеспечения исполнения своих обязательств по кредитному договору №, согласно Общих условий предоставления кредита был предусмотрен залога приобретаемого автомобиля. При этом, при заключении указанного кредитного договора в АО «РН Банк» ему была навязана дополнительная услуга, а именно вменено в обязанность оплатить услуги ООО «Все эвакуаторы» стоимостью 100 000 руб., под видом обязательного страхования приобретенного автомобиля. Указанная сумма была включена банком в общую сумму кредита. Денежные средства в сумме 100 000 руб. за данную услугу именуемую «Комплексная помощь» были переведены на расчетный счет ООО «Все эвакуаторы» на основании п. 2.2.1. индивидуальных условий договора об открытии кредитной линии с лимитом кредитования физическим лицам ДД.ММ.ГГГГ Поскольку в указанной услуге истец не нуждается, она ему не оказывалась и не может быть отказа, фактически договор об ее оказании им не заключался, направил в адрес ООО «Все эвакуаторы» претензию об отказе от данной услуги и возвращении денежных средств уплаченных за нее, в удовлетворении которой было отказано.

В судебном заседании истец Наборщиков В.М. на удовлетворении требований настаивал, по основания изложенным в исковом заявлении. Дополнительно указал, что при подписании договора кредитования не обратил внимание на включенные в него условия о согласии и оплате услуги «Комплексная помощь» и страхования, кредитный договор и остальные приложения к нему подписал внимательно их не прочитав. После покупки автомобиля необходимости в пользовании услуги «Комплексная помощь» на дороге по ФИО1 не возникало, данной услугой не пользовался, считает, что воспользоваться ей не сможет, так как на территории <адрес> и в близи населенного пункта где он проживает – <адрес> муниципального округа <адрес>, включенной в данную услугу технической помощью воспользоваться не возможно, так как <адрес> расположено от районного центра <адрес> на расстоянии около 20 км.

Представитель ответчика ООО «Все эвакуаторы» в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, в письменных возражениях просил в удовлетворении требований отказать, по тем основаниям, что заявление на присоединение к договору оферты истцом было подписано добровольно, с его содержанием он ознакомлен, также ознакомился и подписал кредитный договор, в который включены условия об оплате услуги «Комплексная помощь». При этом заявление о присоединение к оферте подписывается не с ООО «Все эвакуаторы», а с исполнителем ООО «Комиссар», а непосредственно с потребителем договор заключало ООО «Юрал Трэйд». Таким образом, между ООО «Все эвакуаторы» и ООО «Юрал Трэйд» существуют договорные отношения, на основании агентского договора № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 технической помощи на дороге № была реализована истцу диллерским центром ООО «Юрал Трэйд» стоимостью 100 000 руб., из которых ООО «Все эвакуаторы» удержало и перечислило в пользу исполнителя ООО «Комиссар» 15000 руб., сумма в размере 85000 руб. была перечислена ООО «Юрал Трэйд» в счет агентского вознаграждения. Считают, что действиями ООО «Все эвакуаторы» права истца при заключении договора не нарушены, факта навязывания услуги истцу не было.

Представитель ответчика АО «РН БАНК», в судебное заседание также не явился, о дате и времени рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, в письменных возражения на исковые требования, просил в удовлетворении заявленных исковых требований отказать. В качестве обоснования своей позиции указал, что истец фактически просит признать действительным условия договора, предусматривающие оплаты вознаграждения за оказание услуг «Комплексная помощь» в пользу ООО «Все эвакуаторы». Банк не является не получателем указанного вознаграждения, ни стороной оспариваемого договора, получателем вознаграждения является ООО «Все эвакуаторы», что подтверждается заявлением о присоединении к условиям договора Публичной оферты об оказании услуг ООО «Юрал Трэйд» от ДД.ММ.ГГГГ Кроме того, в заявлении о присоединении к условиям договора публичной оферты об оказании услуг указано, что премия по договору подлежит оплате заказчиком единовременно на расчетный счет исполнителя. Факт оплаты вознаграждения в пользу ООО «Все эвакуаторы» подтверждается выпиской по лицевому счету Наборщикова В.М. и п. 2.2.2 Индивидуальных условий договора банковского счета.

Представитель ответчика ООО «Юрал Трейэд» в судебное заседание также не явились о дате и времени рассмотрения дела были извещены надлежащим образом, о причинах не явки не сообщил, ходатайств об отложении судебного заседания от него не поступило.

При указанных обстоятельствах, суд рассмотрел дело в отсутствие представителей ответчиков, о чем судом вынесено соответствующее определение.

Суд, выслушав истца, изучив предоставленные сторонами доказательства, приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.(421 ГК РФ).

В соответствии с ч. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (ст. 450.1 ГК РФ).

Согласно частей 1, 2 ст. 10 ФЗ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги). Согласно ч. 3 этой же статьи информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Как установлено материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и АО «РН Банк» был заключен кредитный договор №, с условием залога транспортного средства - автомобиля «LADA Vesta SW Cross», под полную стоимость кредита в размере 18,71% годовых, с лимитов выдачи кредита 821 978, 00 рублей, со сроком возврата до ДД.ММ.ГГГГ (л.д.113-116).

При этом, заемщик (истец) был ознакомлен и согласен со всеми индивидуальными условиями договора об открытии кредитной линии с лимитом кредитования физических лиц, в том числе с индивидуальными условиями договора банковского счета (раздел 2 договора), о чем поставил свою подписи в нем, каких либо возражений относительно условий договора не указал.

При оформлении кредита Наборщиковым В.В. было оформлено и подписано, в том числе, заявление о предоставлении кредита (л.д.101-103), также содержащее все существенные условия заключаемого кредитного договора, включая уведомления и согласие заемщика на заключение иных договоров и оказание дополнительных услуг, а именно: страхование от несчастных случаев и болезней стоимостью 73978 руб. и Комплексная помощь стоимостью 100000 руб., с возможностью отказа от заключения дополнительных договором и оказания услуг.

Так, согласно раздела 2 упомянутого договора, а именно в соответствии п.п. 2.2.2 следует, что ФИО1 дает банку распоряжение осуществить операции по счету в дату заключения зачисления суммы в размере 100 000 рублей 00 копеек за оказание услуги «Комплексная помощь» по Договору возмездного оказания услуг "Комплексная услуга Автовладельцу" от "15" октября 2020 в пользу ООО "Все Эвакуаторы", по сервисному контракту Наборщикова В.М., данный перевод денежных средств подтверждается платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ

Кроме того, в тот же момент, то есть при подписании заявления о предоставлении кредита и самих индивидуальных условий договора об открытии кредитной линии, наряду с заключением и подписанием договора купли-продажи, приобретаемого за счет кредитных денежных средств транспортного средства и акта приема-передачи транспортного средства (л.д.109-110), договора страхования (л.д.104-106), Наборщиковым В.М. было подано и подписано заявление о присоединении к условиям договора публичной оферты об оказании услуг по ФИО1 № «Свободная», с предоставлением всего перечня и комплекса услуг (наполнение услуг по ФИО1) – технической помощи для приобретаемого автомобиля (л.д.107-108). У условиями данного договора оферты заказчик – Наборщиков В.М. ознакомлен и согласен, о чем поставил свою подпись, ФИО1 № получил.

Таким образом, сторонами при заключении указанных договоров, в том числе кредитного договора и договора по оказанию технической помощи («Комплексная помощь») на дороге по Электронной ФИО1 «Свободная» №, выпущенной на имя Наборщикова В.М., были согласованы все их существенные условия.

В тоже время, согласно агентского договора заключенного ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Все эвакуаторы» и ООО «Юрайл Трэйд» п. 1.1. и 1.2. следует, что принципал поручает, а Агент по настоящему Договору за вознаграждение обязуется от своего имени, но за счет Принципала совершать юридические и иные действия, связанные с реализацией третьим лицам продукции и услуг, предоставляемых Принципалом: ФИО1 «Техническая помощь надороге», предоставляющие владельцам активированных ФИО1 доступ к Сервису по вызову автомобильного эвакуатора и технической помощи. Отпускная стоимость ФИО1, а также иные условия и указания Принципала в отношений Продукции приводятся в Приложении № к настоящему Договору. Правила оказания услуг, предоставляемых пользователю ФИО1, определяются публичным договором (офертой), размещенным на сайте Принципала https://www.all-evak.ru/offers, заключаемым между ФИО1 и ООО «Все Эвакуаторы» при ФИО1 ФИО1. ФИО1 оформляется подписанием заявления о присоединении к условиям оферты Принципала (л.д.47-56).

Согласно п. 3.2.1 вышеуказанного агентского договора следует, что активировать реализовывать ФИО1 и начать обслуживание можно в течение 48 часов с момента получения от агента реализованных ФИО1.

В соответствии с условиями заявления о присоединении к условиям договора публичной оферты об оказании услуг Юрал-Трейд (л.д.107-108), услуги, изложенные в договоре распространяются на автомобиль, указанный в разделе 7 заявления, то есть, приобретаемый Наборщиковым В.М. на заемные денежные средства по кредитному договору - «LADA Vesta SW Cross» VIN:№; оплата услуг (премии) исполнителя осуществляется заказчиком в размере, определенном п. 5.1 договора и составляет 100000 руб., оплата премии осуществляется единовременно; договор вступает в силу с момента оплаты исполнителем услуг (премии) в размере и порядке предусмотренном п. 2 настоящего заявления и действует в течении 12 месяцев, срок действия договора с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ

Согласно Перечня услуг, которые предоставляются по ФИО1 «Свободная» - Техническая помощь на дороге (л.д.107-108), в них входят: техническая помощь для автомобиля, справочно-консультационная помощь, эвакуация и прочие услуги, в том числе с указанием территории покрытия электронной ФИО1 – вся Российская Федерация, город + 100 км. Указанные сведения по ФИО1 также подписаны Наборщиковым В.М., с отметкой в получении ФИО1.

Из акта выполненных работ за октябрь 2020 г. от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.57-58) следует, что агент – ООО «Юрал Трэйд» сдал, а принципал ООО «Все эвакуаторы» принял услуги по Агентскому договору № от ДД.ММ.ГГГГ, в котором указаны, в том числе, данные по электронной ФИО1 №, выданной (проданной) Наборщикову В.М. стоимостью 100000 руб.

На основании изложенного последовательно усматривается, что все договора, в том числе договор по оказанию услуг, между сторонами, в день их составления и подписания – ДД.ММ.ГГГГ, были заключены и подписаны сторонами. Все существенные условия договоров оговорены и на момент подписания Наборщикову В.М. были известны, что фактически подтверждено имеющимися в них подписями. Каких-либо возражений по имеющимся условиям договоров, Наборщиков В.М. не сделан, при этом имел возможность для альтернативного заключения договора кредитования, при отказе от заключения дополнительных договоров – договор страхования и оказания дополнительных услуг – «Комплексная помощь» в рамках договора возмездного оказания услуг, о чем в заявлении о предоставлении кредита соответствующие сведения имеются.

Согласно указанного заявления (л.д.101), в разделе «Заключение иных договоров и оказания дополнительных услуг» предусмотрена возможность отказа от заключения договора страхования и комплексной помощи, чем Наборщиков В.М. не воспользовался, фактически дав свое волеизъявление на заключение дополнительных договоров. В этом же заявлении указано, что заявитель подтверждает: что банком до него доведена информация о том, что для принятия взвешенного решения он вправе получить предварительные параметры в виде графика платежей и полной стоимости кредита, как с учетом ФИО1 дополнительных услуг, так и без их учета; что настоящее заявление составлено представителем банка с его (Наборщикова В.М.) слов верно, при этом, он вправе отказаться от соответствующих дополнительных договоров и услуг, заполнив от руки поле «нет». До ФИО1 дополнительных услуг банк довел до него информацию о том, что его решение о ФИО1/отказе в ФИО1 указанных в настоящем заявлении дополнительных услуг не влияет на решение банка об открытии кредитной линии с лимитом кредитования. Соглашаясь с оказанием выбранных им услуг/ выражая свое волеизъявление на заключение соответствующих договоров, с условиями которых он ознакомлен и понимает их содержание, соглашается с тем, что с него будет взиматься плата за оказание данных услуг; оплата стоимости данных услуг с использованием кредита не является обязательным условием, и он вправе самостоятельно оплатить их стоимость иными способами, в том числе вправе самостоятельно приобрести услугу в указанных компаниях.

О целях использования кредитных денежных средств по заключаемому договору кредитования указано и в п. 11 самого договора кредитования, подписанного заемщиком (л.д.113-116), в том числе разделе 2 – пп. 2.2.1, 2.2.2 и 2.2.3.

Каких-либо существенных нарушений условий, заключенных сторонами договоров со стороны ответчиков судом не установлено, доказательств, подтверждающих недействительность договоров, в том числе по оказанию технической помощи, по основаниям, заявленным истцом: навязывание услуги, (не внимательность прочтения договора) не нашли своего подтверждения в ходе судебного заседания, доказательств обратного представленные материалы дела не содержат, истцом также не представлено.

Довод истца о том, что услуги Технической помощи на дороге по электронной ФИО1 № ему не оказываются и не могут быть оказаны на территории Еловского муниципального округа и Пермского края, в связи с приобретением им автомобиля и заключением договора об оказании технической помощи в г. Екатеринбург, являются не состоятельными, поскольку не подтверждены какими-либо объективными данными и доказательствами. Как указал сам истец в ходе судебного заседания, ситуаций на дороге, при управлении им, приобретенным в ООО «Юрал Трейд» автомобилем, при которых у него бы возникла необходимость воспользоваться технической помощью по электронной карте, не возникало, по имеющейся в карте телефону и системе «ЭРА-ГЛОНАСС», которой оснащен его автомобиль они никогда не обращался. Согласно сведений по Карте «Свободная», приобретенной Наборщиковым В.М., услуги по ней оказываются на территории всей Российской Федерации, в том числе Пермском крае и Еловском районе, в границах любого города, плюс 100 км. от него.

В связи с изложенным, оснований для взыскания в пользу истца стоимости не оказанных услуг по договору, процентов за незаконное удержание денежных средств, компенсации морального вреда, штрафной неустойки, предусмотренной Законом о "О защите прав потребителей", не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований Наборщикова Валерия Михайловича к ООО «Все эвакуаторы», ООО «РН Банк» и ООО «ЮралТрейд», о взыскании стоимости не оказанных услуг в размере 100 000 рублей, процентов за незаконное удержание чужих денежных средств в размере 929 pублей 88 копеек, компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" в размер 50% от суммы присужденной судом, судебных расходов в размере 5 000 рублей, отказать.

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Осинский районный суд Пермского края в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

.

.

Судья В.С. Полыгалов