ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
01 октября 2014 года город Тюмень
Ленинский районный суд города Тюмени в составе председательствующего судьи Бахчевой Г.С.,
при секретаре Матвиенко С.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7897/2014 по иску Скворцовой ФИО5 к <данные изъяты> об обязании предоставить документы,
Установил:
Истец обратилась с иском в суд об обязании ответчика предоставить копии документов по кредитному делу: договора № от 28.04.2012 и приложение нему, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету за период с момента заключения договора и до момента подачи искового заявления в суд.
Исковые требования истец мотивирует тем, что 28.04.2012 заключила с ответчиком договор № на выпуск кредитной карты, по условиям которого истец обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре. 26.10.2013 истец обратилась к ответчику с заявлением об истребовании копий документов по кредитному делу: договора № от 28.04.2012 и приложений к договору, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету за весь период, ввиду их отсутствия у истца. Ответ на претензию получен не был. В соответствии со ст. 857 ГК РФ заемщик или его представитель имеют право знать сведения обо всех операциях по своему счету, открытому в банке для получения и обслуживания кредита по кредитному договору, с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции, номеров корреспондирующих счетов, содержание каждой совершенной банковской операции в соответствии с пунктом 4.41 «Правил ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации» (утв. Положением ЦБР от 26.03.2007 № 302-П) и другими нормативными актами Банка России. Недостаточность информации о кредите и порядке его возврата и списания средств с лицевого счета заемщика является нарушением п. 1 ст. 10 закона РФ «О защите прав потребителей».
Истец, ответчик в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом. Ответчик направил в суд заявление о рассмотрении дела в его отсутствие. Дело рассмотрено в отсутствии истца, ответчика в порядке заочного производства в соответствии со ст. 233 ГПК РФ.
Исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению частично.
В силу п. 1 ст. 10 закона РФ «О защите прав потребителей» на изготовителя (исполнителя, продавца) возлагается обязанность своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В соответствии с п. 2 ст. 10 закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Из искового заявления, из Заявления – Анкеты от 28.04.2012, установлено, что между истцом и ответчиком заключен договор о предоставлении и обслуживании кредитной карты за № №, составными частями которого являются Заявление-Анкета, тарифы по тарифному плану, Общие условия выпуска и обслуживание кредитных карт ТКС Банка. Заключение между истцом и ответчиком 28.04.2012 договора за № материалами дела не подтверждается.
В силу ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Перечень операций по счету, на которые распространяется действие банковской тайны, определяется на основании ст. 848 ГК РФ, специального законодательства и договора. Тайна распространяется и на движение вкладов (размер, время и сумма поступления или изъятия, от кого и по каким основаниям поступают суммы и пр.). Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Указанной нормой четко определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.
На обращение истца, являющего клиентом банка, о предоставлении договора от 28.04.2012 ответчик не ответил. Не предоставив истцу договор от 28.04.2012, ответчик нарушил право истца на достоверную информацию, предусмотренное ст. 10 закона РФ «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 12 ГК РФ одним из способов защиты гражданских прав является присуждение к исполнению обязанности в натуре.
Таким образом, требования истца о предоставлении договора от 28.04.2012 составными частями которого являются Заявление-Анкета, тарифы по тарифному плану, Общие условия выпуска и обслуживание кредитных карт ТКС Банка, основаны на законе и подлежат удовлетворению. Предоставление договора истцу в момент его заключения, о чем указал представитель ответчика в письменных возражениях, основанием для отказа истцу в удовлетворении исковых требований в указанной части, не является, поскольку в настоящее время у истца документы отсутствуют.
Договором о предоставлении и обслуживании кредитной карты за № от 28.04.2012, составными частями которого являются Заявление-Анкета, тарифы по тарифному плану, Общие условия выпуска и обслуживание кредитных карт ТКС Банка, не предусмотрено заключение сторонами Графика платежей, Приложений к договору, открытие на имя истца лицевого либо банковского счета. Порядок выдачи кредитными организациями на территории Российской Федерации платежных карт, особенности осуществления кредитными организациями операций с платежными картами, регулируются Положением Банка России № 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» (далее Положение). Согласно п. 1.8 Положения предоставление кредитной организацией денежных средств клиентам для расчетов по операциям, совершаемым с использованием кредитных карт, осуществляется посредством зачисления указанных денежных средств на их банковские счета, а также без использования банковского счета клиента, если это предусмотрено кредитным договором при предоставлении денежных средств в валюте Российской Федерации физическим лицам, а в иностранной валюте - физическим лицам - нерезидентам. «Правила ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации», утвержденные положением ЦБР от 26.03.2007 № 302-П, на которые ссылается истец в исковом заявлении, регулируют осуществление кредитными организациями бухгалтерского учета в случае открытия в банке счета клиента. Кроме этого, указанный документ утратил силу с 01.01.2013.
Таким образом, требования истца об обязании ответчика предоставить График платежей, Приложения к договору и расширенную выписку по лицевому счету удовлетворению не подлежат.
Государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика в соответствующий бюджет в силу ст. 103 ГПК РФ, поскольку решение состоялось в пользу истца.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 12, 848, 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьёй 10 закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статьями 103, 198, 233, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Решил:
Исковые требования удовлетворить частично.
Обязать <данные изъяты> предоставить Скворцовой ФИО6 копию договора № от 28 апреля 2012 года.
Взыскать с <данные изъяты>» в доход Муниципального образования Муниципальный округ Город Тюмень государственную пошлину в размере 200 рублей.
Заочное решение может быть обжаловано путем подачи ответчиком в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Г.С. Бахчева