Дело №
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
20 ноября 2019 года <адрес>
Каширский городской суд <адрес> в составе:
Председательствующего судьи Чутчева ФИО7
при секретаре судебного заседания Кузнецовой ФИО8
с участием истицы Рязановой ФИО9 представителя ответчика – ООО «УК городского округа Кашира» Дерезы ФИО10 и представителя третьего лица ООО «МосОблЕИРЦ» Клименко ФИО11
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по искуРязановой ФИО12 к ООО «УК городского округа Кашира» о защите прав потребителей, обязании проведения капитального ремонта кровли многоквартирного дома, взыскание переплаты за некачественное предоставление услуг, почтовых расходов и компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Истица обратилась в суд с иском к ООО «УК городского округа Кашира» и с учетом уточненных требований просит:
1.Обязать ответчика произвести капитальный ремонт – замену кровли крыши <адрес>.
2. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 100000 руб., за некачественное предоставление услуг (заливы, протечки) за 2017-2019 г.г. 46914 руб. 70 коп. и расходы по квитанциям и ксерокопированию – 680,41 руб.
В обоснование заявленных требований Рязанова ФИО13 сослалась на то, что она проживает по адресу: <адрес>, и пользуется услугами ответчика. На основании со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», он обязан предоставить потребителю услуги соответствующие по качеству и обязательным требованиям нормативов, санитарных норм и правил. В течение 2016-2019 г.г. в квартиру истицы и на лестничную площадку протекает с крыши дома вода. В результате этого отстают обои, отклеивается штукатурка, обивка входной двери пришла в негодность. Последний залив произошёл ДД.ММ.ГГГГ и вода льёт по настоящее время. По фактам залива она неоднократно обращалась к ответчику с требованиями принять меры по устранению течи воды и возмещения затрат на восстановительный ремонт квартиры и произвести перерасчет платы. Длительное неудовлетворение ответчиком её законных требований, по поводу капитального ремонта кровли крыши, постоянные протечки и сырость в квартире, причиняют ей нравственные и физические страдания: головную боль, повышение давления (выписка из истории болезни). Истице причинен моральный вред. Расходы по ксерокопированию подтверждены квитанциями и связаны со снятием для ООО «УК городского округа Кашира» копий документов.
В судебном заседании истица Рязанова ФИО14 поддержала исковые требования и пояснила, что по её заявкам проводился ремонт кровли. В теплое время года отсутствуют протечки. Протечки в её квартиру происходят в зимний период при таянии снега.
Представитель ответчика иск не признал и объяснил, что капитальный ремонт кровли производится в соответствии с программой. В обязанности ООО «УК городского округа Кашира» не входит проведение капитального ремонта. С ДД.ММ.ГГГГ управляющая компания приняла жилой фонд <адрес>. ООО «УК городского округа Кашира» не несет ответственность за управляющие организации, обслуживающим жилой фонд до ДД.ММ.ГГГГ, т.к. не является правопреемником предыдущих компаний. Ответчик подтверждает не все протечки. Летом и весной в квартиру Рязановой не текло. Рязановой ФИО15 компенсирован материальный ущерб в сумме 13 тысяч рублей. В апреле отремонтировали кровлю. Текущий ремонт делали в связи с протечками на стыке квартир. В ходе рассмотрения дела, после дождей, управляющая компания проверяла квартиру Рязановой, и протечек кровли не обнаружила. В обслуживание дома входит не только текущий ремонт, но и уход за местами общего пользования, чердаками, подвалами. Моральный вред не доказан, поскольку выписка из истории болезни представлена от 2016 года. Деньги за ксерокопии не признают.
Привлеченный судом в качестве третьего лица – представитель ООО МосОблЕИРЦ» решение по делу оставил на усмотрение суда, поддержал пояснения и позицию ООО «УК городского округа Кашира». В ООО МосОблЕИРЦ» должно было поступить заявление об изменении платежного расчета.
Привлеченный судом в качестве третьего лица - Фонд капитальною ремонта общего имущества многоквартирных домов представил письменные пояснения, просит рассмотреть дело в его отсутствие. Он сообщил, что Постановлением <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ № утвержден Перечень мероприятий по реализации региональной программы <адрес> "Проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории <адрес>" на 2014- 2049 годы", в соответствии с которым капитальный ремонт крыши в доме по адресу: <адрес>, поставлен в план на 2029-2031 г. (в перечне №). Учитывая сроки, Фонд капитального ремонта не проводил ремонт крыши по адресу проживания истицы. Ответчик осуществляет управление многоквартирным домом, следовательно, является лицом, ответственным за содержание и ремонт вышеуказанного жилого дома, а также за соответствие его технического состояния требованиям действующего законодательства. Истица требует взыскать сумму ущерба за заливы, протечки и некачественное оказание услуг в размере 46914,70 руб. Её расчет, приложенный к исковому заявлению, не конкретизирован. Не понятно откуда она взяла суммы для расчета с 2017 по 2019 годы.
Выслушав стороны и представителя ООО МосОблЕИРЦ», проверив материалы дела, суд находит иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ч. 1 ст. <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ N 66/2013-ОЗ "Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории <адрес>" <адрес> в целях своевременного проведения капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов, обеспечения безопасных и благоприятных условий проживания граждан на территории <адрес> создается Региональный оператор.
Постановлением <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ для своевременного проведения капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов, расположенных на территории <адрес>, создан Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов.
Статьей 2 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 185-ФЗ "О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства" определено понятие капитального ремонта многоквартирного дома - это проведение работ по устранению неисправностей изношенных конструктивных элементов общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе по их восстановлению или замене, в целях улучшения эксплуатационных характеристик общего имущества в многоквартирном доме.
Свидетельство о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ удостоверяет, что Рязановой ФИО16 принадлежит 1/3 доля в праве общей долевой собственности на квартиру, расположенной на пятом этаже по адресу: <адрес>, где она и зарегистрирована по месту жительства.
В соответствии с частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 названного Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 названного Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно части 9.1 статьи 156 названного кодекса, плата за содержание жилого помещения включает в себя плату за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, при условии, что конструктивные особенности многоквартирного дома предусматривают возможность потребления соответствующего вида коммунальных ресурсов при содержании общего имущества, определяемую в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Как следует из объяснений ответчика и третьего лица, материалов дела ООО «УК городского округа Кашира» с ДД.ММ.ГГГГ является управляющей организацией, которая предоставляет коммунальные услуги, осуществляет управление, содержание, техническое обслуживание и текущий ремонт многоквартирных домов жителей <адрес>, в том числе, и жилого помещения, принадлежащего истице, предоставляет ей коммунальные услуги. ООО «МосОблЕИРЦ» получает с граждан плату за коммунальные услуги и взносы на капитальный ремонт.
Истица и ответчик не заключали договор на предоставление коммунальных услуг и содержание общего имущества многоквартирного дома. Из квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг и иных услуг, кассовых чеков на их оплату видно, что между сторонами фактически сложились договорные отношения по обслуживанию общего имущества жилого помещения, принадлежащей истице.
В соответствии с частью 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Согласно пункту 3 части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации, пункту 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 491, в состав общего имущества включаются крыши.
Пунктом 10 Правил предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц и др.
В зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя его осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, угрозы безопасности жизни и здоровью граждан, а также текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации. Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п. п. 11, 42 Правил).
Частью 1.2 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 290 утверждены Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.
В силу пункта 7 указанного Минимального перечня к работам, выполняемым для надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, отнесены, в том числе, проверка кровли на отсутствие протечек; выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций; проверка и при необходимости очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод; проверка и при необходимости очистка кровли от скопления снега и наледи; при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.
Актом залива жилого помещения от ДД.ММ.ГГГГ, актом залива жилого помещения от ДД.ММ.ГГГГ, утвержденными главным инженером ООО «УК городского округа Кашира», подтверждается, что установлен залив <адрес>. 9 <адрес>, вследствие течи кровли. Повреждения: прихожая - следы протечки по потолку и стенам. Актом залива жилого помещения от ДД.ММ.ГГГГ, утвержденным главным инженером ООО «УК городского округа Кашира», установлены влажные следы протечки на лестничной площадке пятого этажа подъезда <адрес>.
На заявление Рязановой ФИО17., ДД.ММ.ГГГГ главный инженер ООО «УК городского округа Кашира» сообщил, что в настоящий момент, из-за погодных условий невозможно выполнить качественный ремонт и полное обследование кровельного покрытия по указанному адресу. Силами управляющей компании производятся работы по очистке кровли от наледи и снега, с целью предотвращения попадания влаги в жилые помещения. Полное обследование и качественный текущий ремонта кровельного покрытия по адресу: <адрес>, будет выполнен при благоприятных погодных условиях в весенне-летний период 2018 г.
Акт осмотра квартиры от ДД.ММ.ГГГГ составленный Рязановой ФИО18. в присутствии соседей, не может служить бесспорным доказательством протечек в её жилое помещение, т.к. на его составление не приглашался представитель ООО «УК городского округа Кашира», и он не участвовал в осмотре жилого помещения.
После выпадения обильных дождей, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, ООО «УК городского округа Кашира» провело обследования <адрес>. 9 <адрес>, новых следов протечек не обнаружено, имеются старые следы протечки (оперативный ежедневный прогноз и акты обследования).
Исходя из требований ст. 182 Жилищного кодекса Российской Федерации, ст. 2 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 185-ФЗ, суд отказывает в требованиях об обязании ООО «УК городского округа Кашира» провести капитальный ремонт кровли многоквартирного дома, т.к. эта обязанность не входит в функции ответчика, а возложена на Фонд капитальною ремонта общего имущества многоквартирных домов. Истица отказалась заменять ответчика на надлежащего, и суд выносит решение согласно заявленному требованию.
Статьями 1095-1096 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрена деликтная ответственность за ненадлежащее оказание услуг.
По положениям статей 309-310 Гражданского кодекса Российской Федерации, гражданско-правовые обязательства должны исполняться надлежащим. Односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.
Суд отмечает, что несвоевременность и некачественность текущего ремонта кровли привело к заливу квартиры истицы и неудовлетворительному состоянию занимаемого ею жилого помещения.
В соответствии с положениями ст. 15 Закона о защите прав потребителей, ст. ст. 151, 1101 ГК РФ, принимая во внимание длительность нарушения прав Рязановой ФИО19 связанных с протечкой кровли, характер и степень причиненных нравственных страданий, суд считает необходимым взыскать с ООО «УК городского округа Кашира» денежную компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, что соответствует степени вины ответчика, требованиям разумности, справедливости и достаточности. Отсутствуют доказательства причинно-следственной связи между состоянием здоровья истицы и протечками кровли. При этом суд не принимает во внимание акты о протечке от ДД.ММ.ГГГГ, составленные МУП «Управляющая компания», акт о протечке от ДД.ММ.ГГГГ, составленный ООО «Управляющая компания», т.к. ответчик не является их правопреемником.
Истицей Рязановой ФИО20 представлен уточненный расчет за некачественное содержание жилого помещения с 2017 г. по ДД.ММ.ГГГГ в общей сумме 46914,70 руб., состоящий из внесенной ей полной платы за начисленные услуги за содержание и ремонт общего имущества жилого помещения (л.д.144).
Отказывая в исковых требованиях в части взыскания за некачественное содержание жилого помещения, суд исходил из того, что до ДД.ММ.ГГГГ ответчик не управлял жилым фондом.
На основании статьи 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению (статья 249 ГК РФ).
В силу части 1 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за содержание жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.
Расходы за содержание жилого помещения определяются в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая в том числе оплату расходов на содержание внутридомовых инженерных систем электро, тепло-, газо- и водоснабжения, водоотведения, расходов на оплату холодной воды, горячей воды, электрической энергии, потребляемых при выполнении минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (за исключением случаев, когда стоимость таких коммунальных ресурсов в многоквартирном доме включается в состав платы за коммунальные услуги, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, в соответствии с пунктом 40 Правил предоставления коммунальных услуг), обоснованные расходы на истребование задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, на снятие показаний приборов учета, содержание информационных систем, обеспечивающих сбор, обработку и хранение данных о платежах за жилые помещения и коммунальные услуги, выставление платежных документов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг (п. 29 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 491).
Таким образом, платежи по содержанию общего имущества, обязанность по несению которых возлагается на всех собственников помещений, должны быть достаточными для финансирования услуг и работ, необходимых для поддержания помещения в состоянии, отвечающем санитарным и техническим требованиям.
Рязанова ФИО21 является сособственником жилого помещения, находящегося в многоквартирном здании. Она не представила надлежащего расчета платы за содержание кровли, заявив требования о взыскании полной оплаты за содержание жилья. Учитывая, что решение общего собрания собственников по вопросу определения размера платы за содержание и текущий ремонт кровли не принималось, а фактически услуги по содержанию и ремонту кровли над квартирой истицы были оказаны, что подтверждается сторонами, отсутствуют основания для взыскании платы за содержание жилья.
Рязанова ФИО22 понесла почтовые расходы по направлению ответчику заявлений о принятии мер по устранению протечек кровли, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 36 руб. 54 коп., кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 58 руб. 54 коп., и кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 57 руб. 21 коп. (л.д. 45-47). На основании ст. 1064 ГК РФ, эти почтовые расходы подлежат компенсации ответчиком.
Не имеется оснований для взыскания остальных почтовых расходов, т. к. они связаны с направлением корреспонденции до ДД.ММ.ГГГГ другим управляющим компаниям, за действия которых ответчик не несет ответственности, либо в иные учреждения.
Расходы по ксерокопированию объективно не подтверждаются. Из квитанции от ДД.ММ.ГГГГ не видно, что они связаны с рассмотрением настоящего дела (л.д. 39).
На основании ст. 103 ГПК РФ, с ООО «УК городского округа Кашира» подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истица освобождена в силу закона, пропорционально удовлетворенным требованиям.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
Иск удовлетворить частично.
Взыскать в пользу Рязановой ФИО23 с ООО «УК городского округа Кашира» почтовые расходы в сумме 95 руб. 08 коп. и компенсацию морального вреда - 10000 (десять тысяч) руб., а всего 10095 (десять тысяч девяносто пять) руб. 08 коп.
Отказать в части иска об обязании ООО «УК городского округа Кашира» проведения капитального ремонта кровли многоквартирного дома, взыскании переплаты за некачественное предоставление услуг и расходов по ксерокопированию.
Взыскать с ООО «УК городского округа Кашира» в доход бюджета государственную пошлину в размере 700 (семьсот) руб.
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Каширский городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Судья ФИО24 Чутчев
Справка: Решение принято в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ