Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-274/2015 ~ М-3/2015 от 12.01.2015

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

<адрес> ДД.ММ.ГГГГ

Кинельский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Трибунской Л.М.,

при секретаре Ионовой Е.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Зацепиной Т.А к Закрытому акционерному обществу «КРОКОС» о расторжении договора софинансирования, взыскании денежных средств,

установил:

Зацепина Т.А. обратилась в суд с иском к ЗАО «КРОКОС» о расторжении договора софинансирования № от ДД.ММ.ГГГГ года, заключенный между ЗАО «КРОКОС» и Зацепиной Т.А., взыскании с ЗАО «КРОКОС» в пользу Зацепиной Т.А. денежных средств, из которых <данные изъяты> - сумма неисполненного обязательства по Договору № от ДД.ММ.ГГГГ; <данные изъяты>. - пени за просрочку платежей; <данные изъяты>. в качестве компенсации морального вреда<данные изъяты> - расходы по оплате услуг представителя.

Истец Зацепина Т.А. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела судом надлежаще извещена.

Представитель истца Зацепиной Т.А. - ФИО5, действующий на основании доверенности, в судебное заседание также не явился, направив в суд заявление о рассмотрении дела в своё отсутствие.

Ранее в судебном заседании представитель истца Зацепиной Т.А. – ФИО5 заявленные исковые требования поддержал в полном объеме и пояснил суду, что между Зацепиной Т.А. и ЗАО «КРОКОС» после внесения на счет ЗАО «КРОКОС» суммы в размере <данные изъяты>. в <адрес> был заключен договор Софинансирования (оказания услуг) № от ДД.ММ.ГГГГ года. По кредитному договору ОАО АКБ «Абсолют Банк» № ДД.ММ.ГГГГ Зацепиной Т.А. был взят кредит на сумму <данные изъяты>., ежемесячный платеж по которому составлял <данные изъяты>. В п.1,1 Договора Софинансирования (оказания услуг), указывалось что ЗАО «КРОКОС» обязуется оказать Зацепиной Т.А. услуги софинансирования путем погашения кредитного договора Зацепиной Т.А. ОАО АКБ «Абсолют Банк» № от ДД.ММ.ГГГГ г., равными частями, согласно подписанного графика платежей между «Клиентом» и кредитно-финансовой организацией (учреждением), посредством внесения на лицевой или иной счет «Клиента» в кредитной-финансовой организации (учреждении) денежных средств, в равной части суммы ежемесячного либо иного вида платежа, в том числе и посредством внесения двойной и (или) тройной суммы платежа, в зависимости от наличия либо отсутствия просрочек по оплате кредиторской задолженности «Клиента» перед кредитно-финансовой организацией, учреждением. ЗАО «КРОКОС» согласно договора софинансирования, произвело выплату кредитного платежа Зацепиной Т.А. ОАО АКБ «Абсолют Банк», в размере <данные изъяты>. за ДД.ММ.ГГГГ. и <данные изъяты>. за ДД.ММ.ГГГГ г. За ДД.ММ.ГГГГ ЗАО «КРОКОС» каких-либо выплат не произвела, то есть нарушила свои обязательства по договору Софинансирования (оказания услуг) № от ДД.ММ.ГГГГ года. <данные изъяты> - сумма переданная ЗАО «КРОКОС», <данные изъяты> руб. - сумма исполненная ответчиком, <данные изъяты>. – остаток. В случае нарушения «Компанией» сроков уплаты, установленных настоящим договором «Компания» выплачивает «Клиенту» пени в размере <данные изъяты> от суммы платежа на каждый день просрочки (п. 5.2.1 договора Софинансирования). Расчет пени: ДД.ММ.ГГГГ составляет <данные изъяты>; ДД.ММ.ГГГГ равен <данные изъяты> (ежемесячный кредитный платеж) <данные изъяты> составило размер пени. Согласно п. 1.3 договора Софинансирования (оказания услуг) «Компания» обязапасъ предоставить «Клиенту» документы подтверждающие исполнение обязанности по софинансированию путем направления «Клиенту» подтверждающих платежных документов: платежные поручения, квитанции, чек-ордер и др. По факту же «Компания» (ответчик), оплату за ноябрь и декабрь не произвела, более того, как стало известно Зацепиной Т.А., офисы ЗАО «КРОКОС» в <адрес> поспешно позакрывались, на звонки Зацепиной Т.А. на телефонные номера ЗАО «КРОКОС» указанных в договоре юр. лица, никто не отвечает, один из указанных номеров вообще не существует. Согласно п. 5.2.1 договора Софинансирования (оказания услуг). В соответствии с положениями п.5.ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае нарушения «Компанией» сроков уплаты, установленных настоящим договором «Компания» выплачивает «Клиенту» пени в размере 3 процентов от суммы платежа на каждый день просрочки, но не более самой суммы платежа. Согласно п. 7.4 договора Софинансирования, срок рассмотрения претензионного письма составляет <данные изъяты> с момента получения последнего адресатом. Согласно п. 9.5 договора Софинансирования, в случае изменения адреса и/или реквизитов «Компания» и «Клиент» обязаны <данные изъяты> срок уведомить об этом друг друга. В соответствии с п. 1 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» РФ, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В соответствии с п. 1 ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей» РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (в соответствующих редакциях) «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» под существенными недостатками выполненной работы (оказанной услуги) и иными отступлениями от условий договора, дающими потребителю в соответствии с п.1 ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» право отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, следует понимать неустранимые недостатки или недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных затрат времени, или выявляются неоднократно, или проявляются вновь после их устранения, или другие подобные недостатки (п. 15). В пункте 46 Постановление Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ. № содержится следующее разъяснение: «При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя <данные изъяты> независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона)». Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" (ДД.ММ.ГГГГ) В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков (п.1). Действиями (бездействием) ответчика мне причинены нравственные страдания, степень которых очень сложно оценить в денежном эквиваленте. В соответствии со ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Попытки урегулировать конфликт в досудебном порядке, успехом не увенчались. Претензия Зацепиной Т.А., отправленная телеграммой на юридический адрес ответчика положительных результатов не принесла. Поэтому просил расторгнуть договор Софинансирования (оказания услуг) № от ДД.ММ.ГГГГ года, заключенный между ЗАО «КРОКОС» и Зацепиной Т.А; взыскать с ЗАО «КРОКОС» в пользу Зацепиной Т.А. денежных средств, из которых <данные изъяты>. - сумма неисполненного обязательства по Договору № от ДД.ММ.ГГГГ; <данные изъяты> - пени за просрочку платежей; <данные изъяты> в качестве компенсации морального вреда; <данные изъяты>. - расходы по оплате услуг представителя.

Представитель ответчика ЗАО «КРОКОС» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела судом извещался надлежащим образом.

Изучив материалы дела, выслушав пояснения свидетеля, суд считает, что исковые требования Зацепиной Т.А. подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В силу требований части 1 статьи 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора являются обязательными для сторон договора.

В соответствии со статьей 432 Гражданского кодекса РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ЗАО «КРОКОС» был заключен договор софинансирования (оказание услуг) № (л.д. 16-21), по которому ЗАО «КРОКОС» обязалось оказать Зацепиной Т.А. услуги софинансирования, путем погашения кредитного договора Зацепиной Т.А. № № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного Зацепиной Т.А. с ОАО АКБ «Абсолют Банк», равными частями, согласно подписанного графика платежей между «Клиентом» и кредитно-финансовой организацией (учреждением), посредством внесения на лицевой или иной счет «Клиента» в кредитной финансовой организации (учреждении) денежных средств, в равной части суммы ежемесячного либо иного вида платежа, в том числе и посредством внесения двойного и (или) тройного суммы платежа, в зависимости от наличия либо отсутствия просрочек по оплате кредиторской задолженности «Клиента» перед кредитно-финансовой организацией, учреждением. Сумма основного долга Зацепиной Т.А. перед ОАО АКБ «АБСОЛЮТ БАНК» составляет <данные изъяты> Срок действия договора софинансирования <данные изъяты> месяцев.

В соответствии с п. 4.1. ЗАО «КРОКОС» оказывает Зацепиной Т.А. услуги софинансирования кредиторской задолженности путем погашения кредиторской задолженности Зацепиной Т.А. в размере <данные изъяты>.

Согласно п. 4.2 договора софинансирования Зацепина Т.А. производит оплату услуг ответчика по софинансированию кредиторской задолженности в размере <данные изъяты> от суммы кредитного договора или суммы остатка кредиторской задолженности, что составляет <данные изъяты>

Согласно п. 5.2.1 Договора софинансирования в соответствии с положениями п. 5 ст. 28 Федерального закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения «Компанией» сроков уплаты, установленных настоящим договором «Компания» выплачивает «Клиенту» пени в размере <данные изъяты> суммы платежа на каждый день просрочки, но не более самой суммы платежа.

Расторжение договора в силу п. 6.2 договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию в срок <данные изъяты> дней со дня получения другой стороной такого требования, клиент вправе расторгнуть договор в случае невыполнения компанией принятых на себя обязательств по договору.

Судом также установлено, что Зацепиной Т.А. обязательства по данному Договору были исполнены. Денежные средства Зацепиной Т.А. были переданы ответчику, о чем свидетельствует квитанция к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты>., из которой <данные изъяты> руб. - оплата по спорному договору софинансирования № от ДД.ММ.ГГГГ г., <данные изъяты>. - оплата услуг по договору софинансирования № от ДД.ММ.ГГГГ г.

Данные обстоятельства в судебном заседании подтвердила допрошенная в качестве свидетеля ФИО1, которая пояснила, что в ДД.ММ.ГГГГ состояла в трудовых отношениях с ЗАО «Крокос», в ее обязанности входило заключении договоров с клиентами, получение денежных средств от клиентов, с Зацепиной Т.А. она от имени ЗАО«Крокос» заключала несколько договоров софинансирования, денежные средства по договору софинансирования Зацепина перечислила на ее имя, она ула указанный платеж по бухгалтерским документам, подлинники документов были направлены в центральный офис ЗАО «Крокос». У нее имелась доверенность на заключение договоров и на получение денежных средств, которую она предоставляет суду.

Установлено, что ответчик ЗАО «КРОКОС» своих обязательств в полном объеме по договору софинансирования не выполнил.

Из пояснений представителя истца следует, что ЗАО «КРОКОС» по Договору софинансирования от ДД.ММ.ГГГГ были произведены выплаты кредитного платежа Зацепиной Т.А. в пользу ОАО АКБ «Абсолют Банк» в размере <данные изъяты>. за ДД.ММ.ГГГГ и <данные изъяты> руб. за ДД.ММ.ГГГГ г., всего на общую сумму <данные изъяты> руб. С ДД.ММ.ГГГГ г. своих обязательств по дальнейшему внесению платежей, согласно графика, по Кредитному Договору № № от ДД.ММ.ГГГГ ЗАО «КРОКОС» не выполнило.

Из пояснений свидетеля ФИО1 следует, что с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ она являлась наёмным сотрудником ЗАО «КРОКОС», работала в должности старшего менеджера, и в её обязанности входило выдача микрозаймов, а также услуги софинансирования. Центральный офис ЗАО «КРОКОС» находится в <адрес>. Зацепина Т.А. являлась клиентом ЗАО «КРОКОС» и с ней был заключен договор Софинансирования, в счет оплаты которого Зацепина Т.А. перечислила денежные средства на её, ФИО1, счет. Она в свою очередь обезличила денежные средства, передала их в кассу и оформила приходно-кассовый ордер.

Согласно ст. 27 Федерального закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В соответствии со ст. 28 Федерального закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 ст. 28 Федерального закона «О защите прав потребителей» новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ч. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Таким образом, требование о расторжении договора, суд считает подлежащим удовлетворению, поскольку ответчиком с ДД.ММ.ГГГГ года по настоящее время обязанности по договору о погашении кредитного договора, заключенного с Зацепиной Т.А., не исполняется, что является существенным нарушением договора со стороны ЗАО «КРОКОС». Доказательств обратного ответчиком суду не представлено.

Относительно требования о взыскании суммы, оставшейся по неисполнению договора № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>., суд приходит к следующему.

По договору софинансирования № от ДД.ММ.ГГГГ Зацепиной Т.А. оплачено ответчику <данные изъяты>., в свою очередь ЗАО «КРОКОС» в счет погашения кредитной задолженности Зацепиной Т.А. перед ОАО АКБ «Абсолют Банк» оплачено <данные изъяты> руб., поэтому с ЗАО «КРОКОС» подлежит взысканию сумма неисполненного обязательства в размере <данные изъяты>

Также подлежат удовлетворению требования Зацепиной Т.А. о взыскании с ответчика ЗАО «КРОКОС» пени, поскольку в соответствии с п. 5.2.1 Договора софинансирования в случае нарушения «Компанией» сроков уплаты, установленных настоящим договором «Компания» выплачивает «Клиенту» пени в размере <данные изъяты> от суммы платежа на каждый день просрочки, но не более самой суммы платежа.

Относительно требования о взыскании морального вреда, суд приходит к следующему.

В силу ст. 15 Федерального закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истцом Зацепиной Т.А. в адрес ЗАО «КРОКОС» была направлена досудебная претензия, в которой истец просил ЗАО «КРОКОС» исполнить взятые обязательства досрочно, либо расторгнуть Договор Софинансирования и вернуть затраченные на ЗАО «КРОКОС» денежные средства.

Поскольку ответчиком ЗАО «КРОКОС» требования истца до обращения в суд с указанным иском в добровольном порядке выполнено не было, что является нарушением прав потребителя, поэтому исковые требования Зацепиной Т.А. о взыскании с ответчика ЗАО «КРОКОС» компенсации морального вреда являются обоснованными, и подлежащими удовлетворению.

Также подлежат удовлетворению требования Зацепиной Т.А. о взыскании с ЗАО «КРОКОС» расходов по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты>., затраты на которые подтверждаются доверенностью на имя представителя ФИО5, а также договором на оказание юридических услуг (л.д. 24, л.д. 25), поскольку в соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Зацепиной Т.А. удовлетворить.

Расторгнуть договор софинансирования № от ДД.ММ.ГГГГ года, заключенный между Закрытым акционерным обществом «КРОКОС» и Зацепиной Т.А

Взыскать с Закрытого акционерного общества «КРОКОС» в пользу Зацепиной Т.А денежные средства по договору Софинансирования № от ДД.ММ.ГГГГ, из которых <данные изъяты>. - сумма неисполненного обязательства, <данные изъяты> руб. - пени за просрочку платежей; <данные изъяты> руб. в качестве компенсации морального вреда.

Взыскать с Закрытого акционерного общества «КРОКОС» в пользу Зацепиной Т.А <данные изъяты>. - расходы по оплате услуг представителя.

Взыскать с Закрытого акционерного общества «КРОКОС» в доход государства госпошлину в размере <данные изъяты> коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Кинельский районный суд в течение одного месяца со дня вынесения мотивированного решения.

С мотивированным решением стороны могут ознакомиться ДД.ММ.ГГГГ

Судья - подпись Л.М. Трибунская

<данные изъяты>

<данные изъяты>