<данные изъяты>
№ 2-1100/2015
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Ялуторовск 11 декабря 2015 года
Ялуторовский районный суд Тюменской области
в составе: председательствующего - судьи Петелиной М.С.,
при секретаре – Ярмухаметовой Р.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1100/2015 по иску Созонова <данные изъяты> к Акционерному обществу «Тинькофф Банк» об истребовании документов,
установил:
Созонов Е.А. обратился в суд с иском к ответчику АО «Тинькофф Банк» (далее по тексту – Истец, Банк) о понуждении ответчика предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты: копию кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, копию приложения к кредитному договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты на момент подачи искового заявления в суд.
Исковые требования мотивированы тем, что между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ на выпуск кредитной карты. По условиям указанного договора банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит, а истец обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.
В связи с начислением незаконных платежей истец не обладает полной и достоверной информацией по договору, у него не имеется документов для перерасчета ранее уплаченных платежей. Истцом ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: кредитного договора, приложения к договору, графика погашения кредита и расширенной выписки по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у Заемщика, однако ответа на данную претензию получено не было. Ссылаясь на положения ст. 10, 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» просит удовлетворить его требования.
Истец Созонов Е.А. в судебное заседание не явился, будучи надлежаще уведомлен о времени и месте рассмотрения дела (л.д. 43). Суд в соответствии с требованиями ст.167 ГПК РФ признаёт неявку истца не препятствующей рассмотрению дела по существу.
Представитель ответчика АО «Тинькофф Банк» в судебное заседание не явился, будучи надлежаще уведомлены о времени и месте рассмотрения дела, (л.д. 44). Суд в соответствии с требованиями ст.167 ГПК РФ признаёт неявку представителя ответчика не препятствующей рассмотрению дела по существу.
Представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области, привлеченного к участию в деле определением Ялуторовского районного суда Тюменской области от 23.11.2015г. в судебное заседание не явился, будучи надлежаще уведомлены о времени и месте рассмотрения дела (л.д. 46). В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд признаёт неявку представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области, не препятствующей рассмотрению дела по существу.
Рассмотрев исковое заявление, исследовав материалы дела, суд не находит исковые требования подлежащими удовлетворению.
Приходя к такому выводу, суд исходил из следующего:
В соответствии с положениями ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребителю гарантировано предоставление необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах), указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, при этом п. 2 ст. 10 предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В соответствии со ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 г. № 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.
Согласно положениям ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как следует из искового заявления, между истцом и ответчиком заключен кредитный договор № 0059908376 от 08.05.2014 г. на выпуск кредитной карты, однако истцом не представлено доказательств того, что ему как стороне договора не представлен экземпляр кредитного договора и приложений к нему.
Истец, обосновывая исковые требования, сослался на то, что 20 августа 2015 года направил в адрес банк претензию об истребовании копии документов: копию кредитного договора с приложением к договору, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, на которую ответ не получен.
Однако истцом не представлено ни претензии об истребовании копии документов, ни доказательств её вручения ответчику.
Кроме того, истец указывает в исковом заявлении, что является стороной кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, однако документов, подтверждающих договорные отношения (квитанции, платежные поручения, кассовые ордера и пр.) не представил.
Допустимых доказательств, свидетельствующих о нарушении банком прав истца, равно как и доказательств, свидетельствующих о непредставлении банком при заключении договора на кредитное обслуживание полной и достоверной информации (части ее) об условиях кредитования, истцом не представлено.
Также судом учитывается следующее: в соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 года № 395-1 "О банках и банковской деятельности" и ст. 857 ГК РФ под банковской <данные изъяты> понимается информация о банковском счете, банковском вкладе, операциях по счету, сведения о клиенте, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией.
Положениями указанных норм определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, в том числе к кругу таких лиц отнесены физические лица - заемщики. В соответствии с п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые определены законом.
Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской <данные изъяты>.
В случае, если запрос направлен в кредитное учреждение посредством почтового отправления, у банка имеются основания к отказу в предоставлении сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, поскольку, у него отсутствует возможность идентификации клиента.
Таким образом, исковые требования Созонова Е.А. удовлетворению не подлежат.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований Созонова <данные изъяты> к Акционерному обществу «Тинькофф Банк» - отказать.
Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.
Мотивированное решение суда составлено 16 декабря 2015 года.
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>