Решение по делу № 2-1278/2016 ~ М-1151/2016 от 02.08.2016

Дело №

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

26 октября 2016 года г.Лобня

Московской области

Лобненский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Озеровой Е.Ю.,

при секретаре Щербаковой Л.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску З.Т.Ю. к ООО «Крона» о взыскании денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

З.Т.Ю. обратилась в суд с иском о взыскании денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, расходов, первоначально заявив требования к ООО «Крона», ООО «Профменеджмент». В обоснование указала, что 00.00.0000 между ней и ООО «Крона» был заключен агентский договор № на изготовление, поставку и сборку по индивидуальному заказу мебельных изделий марки «ФилипГрэнди», согласно спецификации к договору стоимость мебели составила 146402 руб., сторонами согласован срок доставки в течение 39 рабочих дней. Во исполнение условий договора истица внесла предоплату за товар в размере 75000 руб. До настоящего времени товар ей не передан, в связи с чем ответчику были направлены претензии, последняя – 00.00.0000 , которые оставлены без удовлетворения. В связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору ответчиком истица вынуждена была приобрести для ребенка другой комплект мебели стоимостью 128 803 руб., а также понесла расходы на оказание юридических услуг по составлению претензий в адрес продавца и искового заявления в суд в размере 50000 руб., которые полагает убытками. В связи с нарушением сроков передачи предварительно оплаченного товара с ответчика подлежит взысканию неустойка на основании ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 0,5% за каждый день просрочки в сумме 38625 руб. (75000х0,5%х103 дн.), а также на основании ст.22, 23 указанного Закона подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков возврата денежных средств в размере 1% за каждый день просрочки в сумме 1500 руб. (75000х1%х2 дн.) и неустойка за нарушение сроков возмещения убытков в размере 3576 руб. 06 коп. (178803х1%х2 дн.). Кроме того, действиями ответчика ей причинен моральный вред. Согласно данным ЕГРЮЛ ООО «Профменеджмент» является управляющей компанией ООО «Крона» и представителем бренда «ФилипГрэнди», поскольку мебельный салон ООО «Крона» в настоящее время закрыт, новое месторасположение ответчика истице не известно, полагает, что указанные организации несут солидарную ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств перед ней. На основании изложенного просит взыскать с ответчиков солидарно сумму предварительной оплаты за товар в размере 75000 руб., убытки, понесенные ею в связи с приобретением другого комплекта мебели в размере 178803 руб. и оплатой юридических услугх в размере 50000 руб., неустойку за нарушение срока поставки товара с 00.00.0000 , за нарушение срока возврата денежных средств с 00.00.0000 , за нарушение срока возмещения убытков с 00.00.0000 , неустойки просит взыскать по день вынесения решения, также взыскать с ответчиков компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., штраф в размере 50% от взысканной суммы.

Впоследствии по ходатайству истицы произведена замена ответчика ООО «Профменеджмент» на ООО «Корд».

В судебное заседание истица З.Т.Ю. не явилась, о месте, времени слушания дела извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие, представила заявление об уточнении иска, согласно которому просила взыскать указанные выше суммы с ответчика ООО «Крона», требования к ответчику ООО «Корд» не поддержала, в связи с чем последнее исключено из числа ответчиков по делу.

Представитель ответчика ООО «Крона» в судебное заседание не явился, о месте и времени слушания дела извещен, о причинах неявки не уведомил, не просил рассмотреть дело в его отсутствие. В соответствии с ч.4 ст.167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст.783 ГК РФ общие положения о подряде (ст.ст.702 - 729) и положения о бытовом подряде (ст.ст.730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит ст.ст.779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

В силу ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (ч.3 ст.730 ГК РФ).

Согласно п.1 ст.27 Закона РФ от 00.00.0000 № «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В соответствии с п.1 ст.28 указанного Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Из материалов дела усматривается, что 00.00.0000 между З.Т.Ю. и ООО «Крона» заключен агентский договор №, по условиям которого последнее обязалось по поручению заказчика и за его счет совершить юридические и иные действия от своего имени, в том числе заключать с третьими лицами сделки, направленные на изготовление по индивидуальному заказу заказчика мебельных изделий торговой марки «ФилипГрэнди», приобретение для заказчика предметов интерьера, аксессуаров, бытовой техники, выполнение для заказчика работ (оказание услуг) по доставке, погрузке – разгрузке, сборке приобретенного товара, иных работ (услуг).

В соответствии с п.2.1 договора ООО «Крона» обязуется передать З.Т.Ю. мебельные изделия с характеристиками и в количестве в соответствии со Спецификацией, являющейся приложением к договору, при условии оплаты заказчиком 50% от стоимости товара, указанной в Спецификации, в срок 39 рабочих дней с момента вступления в силу Спецификации. Спецификация вступает в законную силу через 3 рабочих дня с момента ее подписания сторонами. Стороны определили, что исчисление сроков по передаче товара осуществляется по расчетному графику пятидневной рабочей недели с двумя выходными днями (суббота и воскресенье) без учета нерабочих праздничных дней.

В соответствии с п.2.3 договора агент ООО «Крона» обязуется также оказать заказчику услуги по сборке товара, а заказчик обязуется принять услуги по акту приема – передачи работ в течение 10 рабочих дней, следующих за истекшей датой передачи товара. Обязательства по доставке товара считаются исполненными агентом с момента подписания полномочными представителями сторон транспортной накладной (п.2.6).

Стоимость мебельных изделий, а также услуг по доставке, подъему, сборке товара, по проезду агента в соответствии со Спецификацией к договору, подписанной 00.00.0000 , составила 146402 руб. (л.д.7-15).

С учетом положений заключенного между сторонами договора, товар должен быть передан истице до 00.00.0000 .

Во исполнение условий договора З.Т.Ю. 00.00.0000 внесла предоплату за товар в размере 75000 руб., что подтверждается кассовым чеком и заявлением на перевод денежных средств (л.д.16,17).

Как следует из пояснений истца, комплект мебели по договору № от 00.00.0000 до на стоящего времени ей не доставлен, соглашения об увеличении сроков доставки между сторонами не заключалось. Доказательств обратного суду не представлено.

00.00.0000 З.Т.Ю. направила в ООО «Крона» претензию об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной ею предоплаты за товар в размере 75000 руб. (л.д.18). Претензия оставлена без удовлетворения.

Таким образом, ответчик обязательства по договору не исполнил, не доставил в установленный срок оплаченный истцом товар, что нарушает права и законные интересы З.Т.Ю., в связи с чем сумма предварительной оплаты товара в размере 75 000 руб. подлежит возврату истцу.

В соответствии с ч.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п.1 настоящей статьи.

В соответствии с п.4.4 договора № от 00.00.0000 в случае нарушения агентом срока передачи товара, а также в случае нарушения агентом срока оказания услуг по сборке товара и срока оказания услуг по устранению выявленных заказчиком дефектов, недостачи, заказчик вправе потребовать от агента выплаты неустойки в размере, установленном Законом «О защите прав потребителей».

С учетом установленных обстоятельств подлежат удовлетворению требования З.Т.Ю. о взыскании с ООО «Крона» неустойки за период с 00.00.0000 по день вынесения решения суда в размере 75 000 руб., исходя из суммы внесенной истцом предоплаты.

В соответствии с пп.1,3 ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы, предусмотренные п.1 ст.28 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п.5 ст.28 настоящего Закона.

Поскольку претензия, направленная З.Т.Ю. ООО «Крона» о возврате предоплаты по договору, оставлена ответчиком без удовлетворения, с ответчика подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя за требуемый период с 00.00.0000 по день вынесения решения суда в размере 75000 руб., исходя из суммы внесенной истцом предоплаты.

При определении размера указанных неустоек суд учитывает, что они не могут превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общей цены заказа, если цена отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) не определена договором.

Руководствуясь ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», с учетом степени вины ООО «Крона» в нарушении прав истца, исходя из требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу об удовлетворении требований З.Т.Ю. о взыскании компенсации морального вреда в размере 2 000 руб.

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом установленных по делу обстоятельств, с ООО «Крона» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной суммы – 113 500 руб.

В соответствии с п.1 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.

Убытками в соответствии с п.2 ст.15 ГК РФ являются расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Из материалов дела усматривается, что на основании договора купли – продажи № от 00.00.0000 З.Т.Ю. приобрела комплект мебели стоимостью 128803 руб. (л.д.19-25).

Суд полагает, что расходы З.Т.Ю. на приобретение комплекта мебели по указанному договору не являются убытками, понесенными по вине ответчика ООО «Крона», приобретение иного комплекта мебели является волеизъявлением истицы и не имеет прямой причинной связи с неправомерными действиями ответчика, в связи с чем требования о взыскании с ответчика убытков в заявленном размере удовлетворению не подлежат, как и производное от них требование о взыскании неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возмещении убытков.

В соответствии со ст.ст.94,98,100 ГПК РФ с ООО «Крона» подлежат взысканию понесенные истцом судебные расходы по оплате юридических услуг в разумных пределах, которые с учетом характера и сложности спора, объема предоставленных юридических услуг (составление досудебной претензии, иска) составляют 5 000 руб.

На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход г.о. Лобня в сумме 5450 руб. соразмерно удовлетворенным требованиям имущественного характера, 300 руб. – по неимущественным требованиям.

При таких обстоятельствах, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования З.Т.Ю. - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Крона» в пользу З.Т.Ю. сумму предварительной оплаты товара в размере 75 000 руб., неустойку в размере 150 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., штраф в размере 113 500 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 5000 руб., а всего взыскать 345500 руб. В остальной части удовлетворении исковых требований о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда - отказать.

Взыскать с ООО «Крона» госпошлину в доход бюджета г.о. Лобня в размере 5 750 руб.

С мотивированным решением стороны могут ознакомиться 31 октября 2015 года и обжаловать его в апелляционном порядке в Московский областной суд через Лобненский городской суд в течение месяца.

Судья Озерова Е.Ю.