Дело № 2-3370/2018
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
07 сентября 2018 года г.Ульяновск
Ленинский районный суд г. Ульяновска, в составе
судьи Богомолова С.В.,
при секретаре Назаровой Е.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела по иску Волобуевой А.В. к Открытому акционерному обществу «Городская управляющая компания Ленинского района» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Волобуева А.В. обратилась в суд с иском к ОАО «ГУК Ленинского района» указав, что истец является собственником квартиры по вышеуказанному адресу. Указанный дом находится в управлении ответчика.
После проведения капитального ремонта в доме в помещении под квартирой истца установлен элеваторный узел. С этого момента в квартире очень шумно. По ночам невозможно спать, возникают головные боли.
Решением Ленинского районного суда г. Ульяновска на ответчика была возложена обязанность устранить недостатки в элеваторном узле <адрес> в <адрес>, выполнив следующие виды работ: в трубопроводе системы отопления, расположенного в элеваторном узле жилого дома, установить гильзы в местах пересечения перекрытий, внутренних стен в соответствии с требованиями п.9.21 СНиП 23-03-2003 и п.6.4.5 СНиП 41-01-2003.
В соответствии с информацией службы судебных приставов решение суда было исполнено, однако, до настоящего времени недостатки не устранены, шум по-прежнему превышает установленные законом значения.
Ранее по аналогичному вопросу истец обращалась в суд с иском к предыдущей управляющей организации ТСЖ «Народный контроль». Решением суда на ТСЖ «Народный контроль» была возложена обязанность устранить недостатки в элеваторном узле, в том числе, путём устройства звукопоглощающих облицовок в помещении элеваторного узла. В связи с исключением ТСЖ «Народный контроль» из ЕГРЮЛ исполнительное производство было прекращено и решение суда не исполнено.
Принимая во внимание, что исполнение вынесенного решения суда в отношении ответчика не привело к устранению недостатков, истец считает, что ответчик должен провести необходимые мероприятия по устройству звукопоглощающих облицовок потолка и стен в помещении элеваторного узла, т.к. ранее эти мероприятия признавались судом и экспертами необходимыми для устранения недостатков в работе системы отопления.
Просила обязать ответчика устранить недостатки в элеваторном узле <адрес> в <адрес>, приводящие к превышению шума в <адрес> данного дома, а именно: устроить звукопоглощающие облицовки потолка и стен в помещении элеваторного узла; взыскать компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.
В ходе судебного разбирательства исковые требования были уточнены, истица просила обязать ответчика произвести работы, направленные на приведение уровня звука от работы элеваторного узла (с 23 до 7 час.) к нормативным значениям установленным СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки», СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы», в том числе произвести установку гильз в местах пересечения перекрытий, внутренних стен элеваторного узла в соответствии с требованиями п. 9.21 СНиП 23-03-2003 и п. 6.4.5 СНиП 41-01-2003 в доме по адресу: <адрес>. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.
Истица и ее представитель в судебном заседании исковые требования и доводы иска поддержали. Также указали, что отсутствуют правовые основания для прекращения производства по делу, так как принятое ранее решение суда было исполнено, о чем судебным приставом-исполнителем вынесено постановление об окончании исполнительного производства. Заявленные в иске недостатки выявлены вновь, что является новым основанием иска.
Представитель ответчика в судебном заседании 07.09.2018 не присутствовал, допрошенный ранее, исковые требования не признал указав, что данный спор рассмотрен ранее решением Ленинского районного суда г. Ульяновска от 07 марта 2014 года. Фактически работы по исполнению данного решения суда ответчиком не производились. Ходатайствовал о прекращении производства по делу.
Выслушав явившихся участников процесса, допросив экспертов, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ суд дает оценку тем доводам и доказательствам, которые были представлены сторонами и исследовались в судебном заседании. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Непредставление ответчиком доказательств и возражений в установленный судьей срок не препятствует рассмотрению дела по имеющимся в деле доказательствам (ч.2 ст. 150 ГПК РФ). Таким образом, суд рассматривает дело по имеющимся доказательствам и доводам сторон.
В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
В судебном заседании установлено, что <адрес> в <адрес> принадлежит истице Волобуевой А.В. на праве собственности.
Указанный многоквартирный дом находится в управлении ОАО «ГУК Ленинского района».
Согласно пунктов 1, 1.1. статьи 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации. Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.
При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем (п. 2.3. ст. 161 ЖК РФ).
Согласно п. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 (далее Правила), в состав общего имущества включаются, в том числе, помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование) (п.2).
В состав общего имущества включается также внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях (п.6).
Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:
а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;
б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;
в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом;
г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц;д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам;
е) поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома;
ж) соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности (п.10).
Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе, текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества (п.11).
Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (п. 16).
Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п.42).
Истицей заявлено, что в связи с недостаточной шумоизоляцией помещения элеваторного узла в ее квартире имеет место превышение нормативного уровня шума.
При этом установлено, что решением Ленинского районного суда г. Ульяновска от 07 марта 2014 года на Открытое акционерное общество «Городская управляющая компания Ленинского района» возложена обязанность устранить недостатки в элеваторном узле <адрес> в <адрес>, выполнив следующие виды работ: в трубопроводе системы отопления, расположенного в элеваторном узле жилого <адрес> в <адрес> установить гильзы в местах пересечения перекрытий, внутренних стен в соответствии с требованиями п.9.21 СНиП 23-03-2003 и п.6.4.5 СНиП 41-01-2003.
Постановлением судебного пристава-исполнителя от 02.10.2014 исполнительное производство было окончено в связи с фактическим исполнением.
В рамках рассмотрения настоящего дела определением суда была назначена судебная строительно-техническая экспертиза, проведение которой поручено экспертам ООО «Эксперт-Гарант».
Согласно выводам заключения экспертов был проведен анализ уровней звукового давления при работе элеваторного узла. Отмечено превышение допустимых уровней звукового давления в частотном диапазоне 1000-8000 Гц. Уровень звука (с 23 до 7 часов), с учетом работы элеваторного узла, не соответствует нормативным значениям, установленным СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки», СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы». Исследование элеваторного узла показало, что работы указанные в решении суда от 07.03.2014 выполнены не в полном объеме.
Допрошенный в судебном заседании эксперт Сметанов А.П. пояснил, что он проводил исследование уровня звукоизоляции стен и перекрытий элеваторного узла, а также уровня шума от его работы в жилом помещении истицы. Установленный экспертным путем индекс шумоизоляции в элеваторном узле соответствует нормативным значениям. Вместе с тем, по причине отсутствия гильз на трубопроводах в элеваторном узле в местах их пересечения с перекрытиями и стенами уровень шума в квартире истицы превышен. При этом, уровень шума от работы элеваторного узла в настоящее время ниже чем в отопительный сезон, когда он работает с полной нагрузкой. Установить экспертным путем приведет ли установка гильз к полному устранению нарушения уровня шума в квартире истицы и потребуется ли дополнительная шумоизоляция стен и перекрытий элеваторного узла не представляется возможным. Это возможно установить только после надлежащей установки гильз и в отопительный сезон.
Эксперт Бильдякова А.В. в судебном заседании пояснила, что в настоящее время на трубопроводах в элеваторном узле гильзы в местах их пересечения со стенами и перекрытиями гильзы установлены лишь частично. Их отсутствие приводит к тому, что вибрации в трубопроводах передаются на стены и перекрытия, что способствует распространению шума. С технической точки зрения установить было ли решение суда от 07.04.2014 исполнено невозможно. В настоящее время гильзы частично присутствуют, были ли после вынесения решения суда установлены все остальные гильзы установить невозможно. С технической точки зрения нельзя исключить, что гильзы могли быть установлены, а затем демонтированы. В ходе экспертного осмотра каких-либо нарушений в работе самого элеваторного узла не установлено. С нормативной точки зрения надлежащая установка гильз должна обеспечить надлежащую звукоизоляцию, однако нельзя исключить, что потребуется и дополнительная звукоизоляция стен и перекрытий элеваторного узла.
У суда не имеется оснований сомневаться в обоснованности выводов экспертов, имеющих соответствующее образование, квалификацию, достаточный опыт работы и предупрежденных об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.
При таких обстоятельствах при вынесении решения суд берет за основу указанное заключение судебного эксперта.
Таким образом, суд приходит к выводу, что в элеваторном узле, являющимся общим имуществом и следовательно находящегося в зоне ответственности ОАО «ГУК Ленинского района», жилого <адрес> в <адрес>, находящемся в непосредственной близости от квартиры истицы имеются недостатки, которые приводят к превышению шума в указанной квартире, в связи с чем, именно на ОАО «ГУК Ленинского района», как управляющую компанию возлагается обязанность устранить недостатки, связанные с работой элеваторного узла <адрес> в <адрес>.
При этом, оснований для прекращения производства по делу суд не усматривает.
Действительно, ранее решением суда были рассмотрены аналогичные требования истицы. Вместе с тем установлено, что на основании решения суда от ДД.ММ.ГГГГ возбуждалось исполнительное производство, которое окончено фактическим исполнением. Из пояснений эксперта усматривается, что работы по решению суда частично выполнялись.
Таким образом, выявленные вновь недостатки в работе элеваторного узла являются самостоятельными и новыми основаниями иска.
При таком положении, исковые требования в данной части подлежат удовлетворению. На ответчика следует возложить обязанность произвести работы, направленные на приведение уровня звука в жилом помещении <адрес> в <адрес> от работы элеваторного узла (с 23 до 7 час.) к нормативным значениям, установленным СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки», СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы», в том числе произвести установку гильз в местах пересечения перекрытий, внутренних стен элеваторного узла в доме по адресу: <адрес> соответствии с требованиями п. 9.21 СНиП 23-03-2003 и п. 6.4.5 СНиП 41-01-2003.
Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред (ст.ст. 151, 1101 ГК РФ). Учитывая обстоятельства дела, принимая во внимание степень разумности и справедливости, суд приходит к мнению об удовлетворении требований компенсации морального вреда в размере 2 000 руб.
В остальной части иска о компенсации морального вреда следует отказать.
В силу ч. 6 ст. 13 закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, без уважительных на то причин ответчик, не исполнил законные требования потребителя, в связи с чем, должен выплатить штраф в размере 1 000 руб. (2 000 руб. х 50 %).
Кроме того, в порядке ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в размере 300 руб.
Согласно сообщению Общества с ограниченной ответственностью «Эксперт-Гарант», расходы на производство судебной экспертизы составили 45 000 руб..
В соответствии со ст.ст. 94, 96, 98 ГПК РФ данные расходы подлежат взысканию с ответчика.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования Волобуевой А.В. удовлетворить частично.
Обязать Открытое акционерное общество «Городская управляющая компания Ленинского района» произвести работы, направленные на приведение уровня звука в жилом помещении <адрес> в <адрес> от работы элеваторного узла (с 23 до 7 час.) к нормативным значениям, установленным СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки», СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы», в том числе произвести установку гильз в местах пересечения перекрытий, внутренних стен элеваторного узла в доме по адресу: <адрес> соответствии с требованиями п. 9.21 СНиП 23-03-2003 и п. 6.4.5 СНиП 41-01-2003.
Взыскать с Открытого акционерного общества «Городская управляющая компания Ленинского района» в пользу Волобуевой А.В. компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., штраф в размере 1 000 руб.
В остальной части в удовлетворении иска отказать.
Взыскать с Открытого акционерного общества «Городская управляющая компания Ленинского района» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 руб.
Взыскать с Открытого акционерного общества «Городская управляющая компания Ленинского района» в пользу Общества с ограниченной ответственностью «Эксперт-Гарант» оплату производства судебной экспертизы в размере 45 000 руб.
Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Ленинский районный суд г. Ульяновска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья С.В. Богомолов.