Дело № 2-6219/2015
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
Волжский городской суд Волгоградской области в составе:
председательствующего судьи Добраш Т.В.
при секретаре Вышловой О.В.,
20 октября 2015 года в г.Волжском, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Филиппова Г.Х., Филиппов Е.В. к АО «Альфа-Банк», ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» о защите персональных данных,
У С Т А Н О В И Л :
Филиппова Г.Х., Филиппов Е.В. обратились в суд с иском к к АО «Альфа-Банк», ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» о защите персональных данных, указав в обоснование требований, что в соответствии с договором с ОАО «Ростелеком» (ранее ЮТК) Филиппова Г.Х. является абонентом услуг телефонной связи с номером №.... Данный номер закреплен за квартирой, в которой она проживает вместе с сыном Филипповым Е.В., и используется только истцами. Начиная с "."..г. года на указанный номер регулярно с периодичностью раз в две недели поступают звонки коллекторской службы ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» с требованием погасить имеющуюся задолженность перед АО «Альфа-Банк». Между тем, истцы какой-либо задолженности перед АО «Альфа-Банк» не имеют. Считают, что ответчик АО «Альфа-Банк» незаконно передал ответчику ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» персональные данные истцов о номере телефона, установленного по их месту жительства. Указанными действиями истцам причинен моральный вред, поскольку безосновательно требуется погасить несуществующий долг, высказываются угрозы о наступлении неблагоприятных последствий, что причиняет истцам нравственные страдания. Просят суд обязать ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» удалить имеющуюся в базе данных должников информацию о номере телефона, находящегося в пользовании Филипповой Г.Х., взыскать с АО «Альфа-Банк», ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» в пользу Филипповой Г.Х. компенсацию морального в размере по <...> рублей с каждого, взыскать с АО «Альфа-Банк», ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» в пользу Филиппова Е.В. компенсацию морального в размере по <...> рублей с каждого.
Истец Филиппова Г.Х., действующая в своих интересах и в качестве представителя истца Филиппова Е.В. исковые требования поддержала в полном объеме.
Истец Филиппов Е.В. в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом, представил в суд заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.
Привлеченный к участию в деле в качестве третьего лица Иванов Н.В. в судебном заседании поддержал исковые требования Филипповой Г.Х. и Филиппова Е.В., пояснив в обоснование своей позиции, что от истцов ему стало известно, что его разыскивают ответчики по номеру домашнего телефона, принадлежащего истцам. Иванов Н.В. действительно имеет задолженность перед АО «Альфа-Банк». Утверждает, что им при заключении кредитного договора с АО «Альфа-Банк» данные номера телефона Филипповой Г.Х. не указывались, по какой причине ответчики разыскивают его по адресу истцов ему не известно. Кредитный договор с банком предоставить не может, поскольку не нашел его.
Представители ответчиков АО «Альфа-Банк», ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» в судебное заседание не явились, о слушании дела извещены надлежащим образом, представили в суд письменные отзывы, в которых просили рассмотреть дело в отсутствие представителей, Филипповым в удовлетворении исковых требований отказать.
Суд, выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
Согласно статьи 2 Федерального закона "О персональных данных", целью данного Закона является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную <...>.
В соответствии с пунктом 1 статьи 3 этого же закона персональными данными является любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация; оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели и содержание обработки персональных данных (пункт 2 статьи 3 Закона); обработка персональных данных - это действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных (статья 3 Закона).
Как установлено судом, следует из искового заявления и объяснений Филипповой Г.Х. в судебном заседании, ни Филиппова Г.Х., ни Филиппов Е.В. должниками АО «Альфа-Банк» не являются, что также подтверждается справкой АО «Альфа-Банк» №... от "."..г., выданной на имя Филиппова Е.В.
Согласно договору №... от "."..г., пользователем телефонным номером №...» является Филиппова Г.Х.
Согласно детализации входящих соединений, в "."..г. года на телефонный номер, принадлежащий Филипповой Г.Х. поступали входящие звонки с различных номеров.
Как пояснила Филиппова Г.Х., с данных номеров поступали звонки от ответчиков, и при этом операторы спрашивали Иванова Н.В. и указывали на наличие долговых обязательств именно Иванова Н.В. С "."..г. года указанные телефонные звонки не поступают.
Иванов Н.В. в судебном заседании подтвердил, что у него имеется задолженность по кредитным обязательствам перед АО «Альфа-Банк», однако утверждал, что при заключении кредитного договора номер телефона Филипповой Г.Х. им не указывался.При этом, сам кредитный договор третьим лицом Ивановым Н.В. в суд не представлен, в связи с чем суд лишен возможности проверить его доводы. В соответствии с положениями статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательств того, что сотрудники АО «Альфа-Банк», ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» каким-либо способом распространили, либо разгласили персональные данные истца Филипповой Г.Х, суду не представлено. Соединение с истцом по телефонному номеру со стороны работников банка не нарушает прав истца в контексте изложенных в Федеральном законе "О персональных данных" норм, поскольку запрашиваемая сотрудниками банка информация в отношении Иванова Н.В. высказывания работников ответчиков не содержат персонифицированных и детализированных данных именно истцов, работниками ответчиков не называлось ни адреса места проживания лица, ни год, месяц, дата и место рождения, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, а также другая информация, по которой возможно идентифицировать конкретное лицо. Гарантируемое частью 1 статьи 23 Конституции Российской Федерации право на неприкосновенность частной жизни распространяется на ту сферу жизни, которая относится к отдельному лицу, касается только этого лица и охватывает охрану <...> всех тех сторон личной жизни лица, оглашение которых лицо по тем или иным причинам считает нежелательным. Право на неприкосновенность частной жизни означает предоставленную человеку и гарантированную государством возможность контролировать информацию о самом себе, препятствовать разглашению сведений личного, интимного характера. В соответствии с пунктом 1 статьи 3 Федерального "О персональных данных" под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных). Согласно пункту 5 названной статьи под распространением персональных данных понимаются действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц. Согласно определению, содержащемуся в статье 2 Конвенции о защите физических лиц в отношении автоматизированной обработки данных личного характера (ETS N 108) (заключенной в г. Страсбурге 28.01.1981 года), "персональные данные" - это информация, касающаяся конкретного или могущего быть идентифицированным лица. В силу статьи 19 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин приобретает и осуществляет права и обязанности под своим именем, включающим фамилию и собственно имя, а также отчество, если иное не вытекает из закона или национального обычая. Таким образом, к персональным данным лица следует относить, прежде всего, его фамилию, имя, отчество, год, месяц, дату и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессию, доходы, а также другую информацию, при которой возможно идентифицировать конкретное лицо. Номер телефона к таковым не относится. Доказательств, свидетельствующих о том, что персональные данные Филипповой Г.Х., Филиппова Е.В., распространены ответчиками третьим лицам, истцами не представлено. Поскольку факт распространения персональных данных истцов отсутствует, оснований для удовлетворения о возложении обязанности на ответчиков удалить из базы данных должников информацию о номере телефона не имеется. В ходе рассмотрения дела истцами не представлены доказательства, свидетельствующие о том, что действиями ответчиков ему причинены нравственные страдания. При этом следует отметить, что истцами также не представлены доказательства, свидетельствующие о том, что в отношении них имели место неправомерные действия со стороны работников ответчиков. В связи с чем, оснований для признания незаконными действий ответчиков, выразившихся в разглашении персональных данных истца, принимая во внимание, что в ходе рассмотрения дела не нашел своего подтверждения факт нарушения прав истцов со стороны работников ответчиков, в соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд полагает требования о компенсации морального вреда также не подлежащими удовлетворению.На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л : Филиппова Г.Х., Филиппов Е.В. в удовлетворении исковых требований к АО «Альфа-Банк», ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» о возложении обязанности удалить из базы данных должников информацию о номере телефона, взыскании компенсации морального вреда отказать. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Волжский городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме. Судья Т.В.Добраш Справка: мотивированный текст решения изготовлен 26 октября 2015 года.
Судья Т.В.Добраш