Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-203/2016 ~ М-65/2016 от 02.02.2016

Дело № 2- 203/2016

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Ленинский районный суд Волгоградской области в составе: председательствующего федерального судьи Сулохиной Н.Н.,

при секретаре Алёшиной Е.А.,

15 марта 2016 года в городе Ленинске, Волгоградской области рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Колосовой Л. В. к ООО «<данные изъяты>» об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

Колосова Л.В. обратилась в суд с иском к ООО «<данные изъяты>» об истребовании документов, указывая в обоснование заявленных требований, что ею с ООО «<данные изъяты>» заключен договор займа №, по условиям которого она обязалась возвратить полученный заём и выплатить проценты за пользование займом в размере, сроки и на условиях, определенных в договоре.

ДД.ММ.ГГГГ ею в адрес ответчика направлена претензия об истребовании копий документов, а именно: копии договора займа, копии приложений к договору займа, копии графика платежей, в виду их отсутствия у неё. Однако, до настоящего времени запрашиваемые ею документы ответчиком ей не направлены. Считает, что недостаточность предоставления информации Кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередность списания денежных средств с лицевого счёта Заёмщика, является грубым нарушением действующего законодательства РФ со стороны ответчика. Просит суд обязать ответчика предоставить копии документов по делу заёмщика Колосовой Л.В., находящиеся в ООО «<данные изъяты>», а именно: копии договора займа №, приложения к договору займа №, графика платежей.

В судебное заседание истец Колосова Л.В. не явилась, о дне, времени слушания дела извещалась надлежащим образом, в заявлении просит суд рассмотреть дело в её отсутствие (л.д.2).

Представитель ответчика – ООО «<данные изъяты>» в судебное заседание не явился, о дне, времени слушания дела извещён надлежащим образом.

Суд, изучив и проанализировав представленные доказательства, приходит к следующему.

Согласно статье 8 пункту 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с абзацем 3 пункта 2 статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии с пунктом 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Судом установлено, что истец Колосова Л.В. обратилась в ООО «<данные изъяты>» с заявкой на получение кредита, при этом заполнила анкету заёмщика. Доказательств обратного, истцом и ответчиком суду не представлено.

Из текста искового заявления Колосовой Л.В., следует, что при заключении договора она приняла на себя обязательства возвратить займодавцу полученный займ, и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре.

Своей подписью в заявке/анкете Колосова Л.В. подтвердила, что ею получена полная и достоверная информация о предоставляемых ей в рамках договора услугах, а также о дополнительных расходах, заёмщик приняла все условия договора и обязалась их исполнять.

Факт заключения договора подразумевает согласование сторонами существенных условий кредитного договора, подписание необходимых документов, обмен экземплярами кредитных договоров.

Указанные обстоятельства свидетельствуют о том, что при заключении договора займа № истец была ознакомлена с информацией об оказываемой услуге, ей как заёмщику были предоставлены экземпляры кредитного договора и приложенных к нему документов, а также графики погашения по кредиту и погашения кредитов по карте.

Указанные выше документы подписаны истцом лично. Доказательств обратного истцом, в нарушение требований статей 12, 56 Гражданского –процессуального кодекса Российской Федерации, не представлено.

Как утверждает в исковом заявлении истец, ДД.ММ.ГГГГ ею направлена в адрес банка претензия, с требованием об истребовании копий документов - копии договора займа, копии приложений к договору займа, копии графика платежей, в виду их отсутствия у истца.

Как следует из статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции РФ и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. В соответствии с частью 1 статьи 5, части 2 статьи 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации, либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения. Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами. Согласно пунктам 1 и 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк гарантирует <данные изъяты> банковского счёта и банковского вклада, операций по счёту и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В соответствии с частями 1 и 4 статьи 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве. Из приведенных правовых норм следует, что истребованная истцом выписка по лицевому счету отнесена к банковской <данные изъяты>. Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии <данные изъяты> банковского счёта, вклада, операций по счёту и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объём предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую <данные изъяты>. Предоставление информации отнесенной к банковской <данные изъяты> происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность. Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской <данные изъяты>. Банк в целях защиты банковской <данные изъяты> обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления. Оценивая по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации представленную истцом претензию, датированную ДД.ММ.ГГГГ о её обращении к Банку с требованием о выдаче договора займа, приложение к договору и график платежей, суд приходит к выводу, что истцом не доказан факт направления Банку указанной претензии. Так, истцом суду представлена копия списка внутренних почтовых отправлений № от ДД.ММ.ГГГГ, подлинник данного документа либо его надлежащим образом заверенная копия по правилам статьи 71 Гражданского - процессуального кодекса Российской Федерации, части 6 статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суду не представлена, несмотря на разъяснения суда, следовательно, указанный документ не может быть признан судом допустимым доказательством по делу. Из представленного в материалах дела перечня физических лиц, заверенного почтовым штемпелем, невозможно сделать вывод о том, что Колосовой Л.В. направляла претензию в адрес банка, и именно данную претензию банк получил. Доказательств обращения самой Колосовой Л.В., либо её уполномоченного представителя в Банк за предоставлением информации, составляющей банковскую <данные изъяты> и об отказе в предоставлении такой информации, в материалах дела не имеется. Поскольку истцом не представлены доказательства, подтверждающие факт нарушения её прав на получение копий договора займа №, приложения к договору займа № и графика платежей, суд приходит к выводу об оставлении исковых требований Колосовой Л.В. без удовлетворения. В данном случае из исследованных по делу доказательств не усматривается факт совершения ответчиком действий, нарушающих права истца. Предусмотренная законом информация истцу предоставлена при заключении договора, также может быть представлена при непосредственном обращении Колосовой Л.В. либо её представителя в Банк. Правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу указанных ею в исковом заявлении документов не имеется. Руководствуясь статьями 194 – 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд                          Р Е Ш И Л: Колосовой Л. В. в удовлетворении исковых требований к ООО «<данные изъяты>» об истребовании документов и возложении обязанности предоставить копии договора займа №, приложения к договору займа № и графика платежей, отказать. Решение может быть обжаловано через Ленинский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Судебную коллегию по гражданским делам Волгоградского областного суда. Судья