Дело № 2-2829/2016
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Красноярск 09 июня 2016 года
Ленинский районный суд г. Красноярска
в составе: председательствующего судьи Герасименко Е.В.
при секретаре Богатовой Я.В.
с участием представителя Межрегиональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей» Гайдашова Р.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Межрегиональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей» в интересах Рябкова А.П. к Публичному акционерному обществу «ВТБ- 24» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Межрегиональная общественная организации «Комитет по защите прав потребителей» Гайдашовой Л.Н. действуя в интересах Рябкова А.П. обратилась в суд с указанным иском к ПАО «ВТБ 24» с требованиями о взыскании в пользу Рябкова А.П. суммы в размере 54 000 руб. уплаченной в качестве страхового взноса, компенсации морального вреда в размере 5000 руб., а так же штрафа.
Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между Рябковым А.П. и ПАО «ВТБ 24» заключен кредитный договор №, в соответствии с которым Рябкову А.П. предоставлен кредит в размере 414 000 руб. При этом в условия кредитного договора уже были указаны реквизиты договора страхования в ООО СК «ВТБ-Страхование». Сумма страхования составила 54 000 руб. Таким образом, выдача банком кредита и возможность получения Рябковым А.П. денежных средств по указанному выше кредитному договору была поставлена в зависимость от заключения заемщиком одновременно с получением кредита договора страхования жизни. При этом на стадии заключения с заемщиком кредитного договора до него не доводилась информация о возможности получения кредита при условии страхования в других страховых компаниях, а так же без посреднических услуг банка. В данном случае условия кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ в части возложения обязанности по оплате страховой премии ущемляют права Рябкова А.П. как потребителя, поскольку истец при заключении договора не участвовал в определении его условий, а мог присоединится к договору в целом, подписав типовой бланк кредитного договора, в котором уже была указан в качестве страховщика компания ООО СК «ВТБ-Страхование», что свидетельствует об отсутствии у истца права выбора страховой компании. Поскольку права Рябкова А.П. нарушены действиями ответчика, банк обусловил заключение кредитного договора заключением договора страхования, в то время как обязанность заемщика страховать свою жизнь не предусмотрена законодательством, истец просит взыскать в пользу Рябкова А.П. сумму в размере 54 000 руб. уплаченную в качестве страхового взноса, компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., а так же штраф.
Истец Рябков А.П., в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, представитель Межрегиональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей» Гайдашов Р.Ю., в судебном заседании заявленные исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям изложенным в иске, настаивал на их удовлетворении.
Представитель ответчика ПАО «ВТБ 24» Бурцев В.С. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, представил письменные возражения по существу иска, согласно которым исковые требования Рябкова А.П. не признал, ссылаясь на то, что действия банка носили законный характер. Заемщик был заранее уведомлен о факте страхования, выразил на это желание, и на протяжении всего периода уплаты страховых премий пользовался дополнительной услугой по страхованию. При этом не был лишен возможности отказаться от страхования вовсе, а кредитным договором не предусмотренное увеличение процентной ставки в данном случае. Факт заключения договора страхования подтверждается полисом страхования, выданным ООО СК «ВТБ Страхования». В случае несогласия со страхованием истец вправе обратиться к страховщику с заявлением о расторжении договора. О факте наличия страхования, размере страховой премии, порядке уплаты страховой премии и возможности исключения из программы страхования заемщик был изначально уведомлен, информация об услуге была доведена в полном объеме, в связи с чем оснований для взыскания суммы заявленной истцом не имеется.
Представитель третьего лица – ООО СК «ВТБ Страхование» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие не явившихся участников процесса.
Исследовав представленные истицей и собранные по делу письменные доказательства и дав им оценку в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему:
В соответствии со ст. 16 Закона № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
По правилам ч. 1 ст. 10 Закона № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В соответствии с пунктом 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В соответствии с п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В силу п. 1 ст. 819 ГК РФ банк по кредитному договору обязуется предоставить заемщику денежные средства (кредит) в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик в свою очередь обязуется возвратить полученную сумму и уплатить проценты на неё.
Согласно п. 1 ст. 934 ГК РФ, по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
Статьей 329 ГК РФ предусмотрено, что исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.
На основании ст. 940 ГК РФ договор страхования должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора страхования, за исключением договора обязательного государственного страхования. Договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (пункт 2 статьи 434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. В последнем случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных в абзаце первом настоящего пункта документов. Страховщик при заключении договора страхования вправе применять разработанные им или объединением страховщиков стандартные формы договора (страхового полиса) по отдельным видам страхования.
Пунктом 2 ст. 935 ГК РФ предусмотрено, что обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. В то же время, такая обязанность может возникнуть у гражданина по договору (ст. 421 ГК РФ).
Как установлено судом и подтверждается письменными материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ между Рябковым А.П. и ПАО «Банк ВТБ 24» был заключен кредитный договор №, по условиям которого Банк предоставил истцу денежную сумму в размере 414 000 руб. под 28 % годовых сроком на 60 месяцев.
Согласно п. 19 согласия на кредит в ВТБ 24 (ПАО) от ДД.ММ.ГГГГ по договору № № заемщик дает поручение банку составить распоряжение от его имени (без оформления каких-либо дополнительных распоряжений со стороны заемщика) и в течении одного рабочего дня со дня зачисления кредита на банковский счет, перечислить с банковского счета денежные средства в счет оплаты страховой премии в сумме 54 000 руб.в ООО СК «ВТБ Страхование».
Из анкеты-заявления на получение кредита в ВТБ 24 (ПАО) от ДД.ММ.ГГГГ, предоставленной ответчиком, заемщик Рябков А.П. обратился в ВТБ 24 (ПАО) за получением кредита в сумме 360 000 руб. на 60 месяцев, при этом п. 16 положения о договоре страхования, где указано что заемщик выбирает заключение договора страхования по программе «Профи» «ВТБ Страхование» и просит увеличить указанную сумму кредита на сумму страховой премии по договору страхования, при этом выбирая заключение договора страхования, подтверждает, что с условиями программы страхования ознакомлен, Рябковым А.П. не заполнены.
Согласно представленного полиса единовременного взноса ВТБ 24 № по программе «Профи», выданного на основании устного заявления страхователя и подтверждающего заключение договора страхования на условиях и в соответствии с Особыми условиями по страховому продукту «Единовременный взнос ВТБ 24», являющимися неотъемлемой частью настоящего полиса, ДД.ММ.ГГГГ между ООО СК «ВТБ-Страхование» и Рябковым А.П. заключен договор страхования, на суму 360 000 руб., страховая премия составляет 54 000 руб., из них страховая премия по страховому событию «потеря работы» 40 500 руб. 00 коп.
Доказательств того, что страховая премия в полном объеме перечислена в ООО СК «ВТБ Страхование» ответчиком суду не представлено.
Исходя из того, что представленные суду документы не свидетельствуют о достигнутом между сторонами кредитного договора соглашения о стоимости предоставленной Рябкову А.П. услуги по страхованию, при этом в кредитном договоре № от ДД.ММ.ГГГГ уже были указаны реквизиты договора страхования ООО СК «ВТБ Страхование», выдача банком кредита и возможность получения Рябковым А.П. денежных средств по вышеуказанному кредитному договору была поставлена в зависимость от заключения заемщиком одновременно с получением кредита договора страхования финансовых рисков и жизни и здоровья. При этом на стадии заключения с заемщиком кредитного договора до него не доводилась информация о возможности получения кредита при условии страхования жизни и трудоспособности в других страховых компаниях, а так же без посреднических услуг банка.
Рябков А.П. при заключении кредитного договора не участвовал в определении его условий, а мог присоединиться к договору в целом, подписав типовой бланк кредитного договора, в котором уже была указана в качестве страховщика компания ООО СК «ВТБ Страхование», что свидетельствует об отсутствии у истца выбора страховщика.
При этом ответчиком не представлено в материалы дела убедительных доказательств, свидетельствующих о том, что у заемщика имелся выбор реализовать или нет свое право на получение кредита в Банке «ВТБ 24» по предложенным условиям, выбор страховой компании для страхования различных, с условием предварительного согласования договора страхования с Банком, а также о разъяснении и фактическом предоставлении истцу возможности заключения кредитного договора без страхования оспариваемых рисов, но на иных условиях. Кроме того, в расчет полной стоимости кредита включены платежи по уплате страховой премии по личному страхованию и по финансовым рискам в размере 54 000 руб.
Вышеприведенные обстоятельства не свидетельствуют о наличии добровольно выраженного истцом желания осуществить дополнительное обеспечение обязательств по спорному кредитному договору страхованием жизни и здоровья в ООО Страховая компания «ВТБ Страхование», в связи с чем условие кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ в части возложения на заемщика обязанности по оплате страховой премии ущемляет права Рябкова А.П. как потребителя по сравнению с правилами, установленными законом и иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а, следовательно, на основании ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» является недействительным.
При этом суд учитывает, что в материалах дела отсутствуют доказательства предоставления заемщику полной информация о размере страховой премии по перечислению, подключению к программе страхования. К тому же, из представленных документов следует, что исключается иная форма оплаты страховой премии, что свидетельствует о невозможности отказаться от страхования в страховой организации.
Кроме того, из материалов дела следует, что истцу также не было предоставлено право выбора страховой компании, наименование которой было указано в бланке заявления на Присоединение к Программе страхования.
Оценивая вышеприведенные обстоятельства, принимая во внимание, что стороной ответчика доказательств в опровержение доводов истца представлено не было, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании денежных средств в размере 54 000 руб. законны, обоснованы и подлежат удовлетворению.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, права которого нарушены, имеет право на компенсацию причиненного морального вреда.
В силу с п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Исходя из материалов дела, принимая во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, требования разумности и справедливости, считает необходимым определить размер компенсации морального вреда в размере 3000 руб., подлежащих взысканию в пользу истца с ответчика.
На основании пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей с ответчика подлежит взысканию штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 29 000 руб. (54 000 руб. + 3000) х 50%), половина из которого – 14 500 руб. подлежит перечислению в пользу потребителя Рябкова А.П., а 14 500 руб. в пользу Межрегиональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей»
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, в размере 1 880 руб. 00 коп. по требованию имущественного характера и 300 руб. по требованию о компенсации морального вреда.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Межрегиональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей» в интересах Рябкова А.П. к Публичному акционерному обществу «ВТБ- 24» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с ПАО «ВТБ 24», в пользу Рябкова А.П. сумму убытков связанный с оплатой страховой премии в размере 54 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 14 500 рублей 00 копеек, а всего 71 500 рублей 00 копеек.
Взыскать с ПАО «ВТБ 24» в пользу Межрегиональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей» штраф в размере 14 500 рублей 00 копеек.
Взыскать с ПАО «ВТБ 24» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2 180 рублей 00 копеек.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, с подачей жалобы через Ленинский районный суд г. Красноярска.
Судья Е.В. Герасименко