Решение по делу № 2-1917/2015 ~ М-1982/2015 от 14.10.2015

Дело № 2-1917/2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

9 декабря 2015 года г.Заринск

Заринский городской суд Алтайского края в составе:

председательствующего судьи Черновой М.Н.

при секретаре Мухортовой Ю.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Дмитриева Дмитрия Владимировича к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Дмитриев Дмитрий Владимирович обратился в суд с иском к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов. В обоснование исковых требований истец указал, что между ним и АО «Тинькофф Банк» был заключен договор на выпуск кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит лимитом. Истец же в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его использование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. ДД.ММ.ГГГГ в АО «Тинькофф Банк» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копии кредитного договора, копию приложений к кредитному договору и копию расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, ввиду их отсутствия у заемщика. Однако по состоянию на сегодняшний день, ответа на вышеуказанную претензию истец так и не получил, документы, запрашиваемые у ответчика, истцом получены не были. В связи с этим истец просит обязать ответчика предоставить ему копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика, находящиеся в АО «Тинькофф Банк», а именно: копию договора, копию приложения к договору, расширенную выписку по лицевому счету за период с момента заключения договора на выпуск кредитной карты по день подачи искового заявления в суд.

В судебное заседание истец не явился, уведомлен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела.

Представитель ответчика АО «Тинькофф Банк» в судебное заседание не явился, уведомлен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела. В письменном отзыве на иск просили дело рассмотреть в их отсутствие, в удовлетворении исковых требований отказать, указали при заключении договора истцу были предоставлены все документы, содержащие полную информацию о предмете договора, а также о предложенных банком услугах, договором не было предусмотрено открытие на имя истца расчетного счета, в связи с чем, выписки по счету представлено быть не может, считают, что предмет спора отсутствует. Истец имел возможность запрашивать у банка любую информацию по договору посредством использования различных средств связи, отказ банка от представления документов истцом не доказан.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с п.1 ст.819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк обязуется предоставить денежные средства заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и проценты за неё.

В соответствии с положениями пункта 1 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно пункту 2 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

По смыслу абзаца четвертого пункта 2 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при предоставлении кредита потребитель имеет право знать размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, график погашения этой суммы, а также о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах.

Согласно пункту 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Из вышеприведенной нормы права следует, что для предоставления запрашиваемой истцом информации банку в целях сохранения банковской <данные изъяты> необходимо установить личность клиента, обращающегося за предоставлением такой информации, что требует личного обращения клиента в банк с документом, удостоверяющим личность.В соответствии со ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

В соответствии с п. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как установлено судом и подтверждается истцом, материалами дела ДД.ММ.ГГГГ между истцом и АО «Тинькофф Банк» был заключен договор № на предоставление и обслуживание кредитной карты.

В заявлении на оформление кредитной карты Тинькофф Платинум указано, что с условиями выпуска и обслуживания кредитных карт, тарифы по тарифному плану, указанному в заявлении, истец ознакомлен, в заявлении имеется подпись Дмитриева Д.В.

Доказательств того, что право истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", нарушено ответчиком, суду истцом не представлено.

Ответчиком ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» в адрес истца был направлен заключительный счет в связи с неисполнением им условий договора кредитной карты и о расторжении договора.

Кроме того, истец не предоставил допустимых доказательств с достоверностью подтверждающих то обстоятельство, что ответчик отказал в предоставлении запрашиваемой информации и документов.

Факт обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору, которое ответчик в действительности проигнорировал, материалами дела не подтвержден.

Ксерокопия списка почтовых отправлений, на которую ссылается истец в качестве доказательства отправки претензии, не является допустимым доказательством отправки указанной претензии ответчику.

Кроме того, из содержания представленного истцом текста претензии не усматривается согласие истца на пересылку по почте сведений, содержащих банковскую <данные изъяты> при отсутствии такого указания направление запрашиваемых копий являлось бы нарушением банком положений закона.

Из представленных документов усматривается, что истец Дмитриев Д.В. требовал перерасчета задолженности по кредитному договору, а также запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена статьями 8 и 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", а требовал предоставления копий документов, часть которой касалась не выбора услуги, а её исполнения, тогда как по смыслу ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно бесплатно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора.

При этом суд отмечает и тот факт, что истец не лишен возможности непосредственного обращения в отделение банка за получением необходимых копий документов.

В соответствии со ст. 2 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений.

Согласно ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Тем самым, действующее законодательство исходит из того, что любому лицу судебная защита гарантируется только при наличии оснований предполагать, что права и свободы, о защите которых просит лицо, ему принадлежат, и при этом указанные права и свободы были нарушены или существует реальная угроза их нарушения. Таким образом, выбор способа защиты нарушенного права должен действительно привести к восстановлению нарушенного материального права или к реальной защите законного интереса.

Учитывая вышеизложенное, оснований для удовлетворения иска не имеется в виду отсутствия нарушения прав истца.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Дмитриева Дмитрия Владимировича к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд через Заринский городской суд Алтайского края в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Судья М.Н.Чернова