62RS0003-01-2021-002504-76
Дело № 2-1934/2021
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
10 ноября 2021 года г. Рязань
Октябрьский районный суд г. Рязани в составе:
председательствующего судьи Скорой О.В.,
при секретаре Никишине М.О.,
с участием истца Кузнецова Т.А.,
представителя истца Горшков А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по исковому заявлению Кузнецова Т.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Бисстрой» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Кузнецова Т.А. обратилась в суд с иском к ООО «Бисстрой» о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила с ООО «Бисстрой» договор №, в соответствии с которым исполнитель ООО «Бисстрой» обязуется организовать и провести строительные работы дачного дома (мансарды), строение 5x4, по адресу: <адрес>, КН №. Начало выполнения работ установлено с ДД.ММ.ГГГГ, а окончание работ установлено в течение 1,5 месяцев. Таким образом, срок окончания работ истек ДД.ММ.ГГГГ. В настоящее время ООО «Бисстрой» свои обязательства по организации и проведению строительных работ дачного дома (мансарды) не выполнило. В связи с изложенным, истец вправе просить об изменении предусмотренного договором срока выполнения работ и назначить исполнителю новый срок выполнения работ ДД.ММ.ГГГГ Исходя из изложенного, уточнив исковые требования, истец просит суд, обязать ООО «БИССТРОЙ» в срок до ДД.ММ.ГГГГ выполнить обязательства по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ООО «БИССТРОЙ» и истцом Кузнецова Т.А., а именно: организовать и провести строительные работы дачного дома (мансарды), строение 5x4, по адресу: <адрес>. Взыскать с ответчика неустойку в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда <данные изъяты>, возмещение стоимости юридических услуг <данные изъяты>, штраф в размере 50 % от присужденных денежных сумм.
В судебном заседании истец Кузнецова Т.А., представитель истца Горшков А.В. уточненные исковые требования поддержали в полном объеме по основаниям, изложенным в иске.
Ответчик ООО «БИССТРОЙ» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещался надлежащим образом - судебной повесткой, направленной заказным письмом с уведомлением, которая возвращена в суд с отметкой организации почтовой связи «истек срок хранения».
Согласно п. 1 ст. 165.1 ГК РФ уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу, что ответчик от своего права на получение судебных извещений в организации почтовой связи уклонился, признает его извещение надлежащим, а причины неявки неуважительными.
Согласно ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
В силу указанной нормы настоящее дело рассмотрено в порядке заочного производства.
Суд, выслушав истца и его представителя, не возражавших против рассмотрения дела в порядке заочного производства, исследовав материалы дела, допросив свидетелей Корсакоа О.А., Кутакова О.В., оценив представленные доказательства, находит исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», указанный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно указанному закону потребитель - это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
По договору подряда, как следует из ст. 702 ГК РФ, одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В силу ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.
На основании п. 1, п. 3 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В силу п. 1 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии с п. 1 ст. 27 указанного выше Закона РФ, исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
Согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «БИССТРОЙ» и Кузнецова Т.А. заключен договор на выполнение строительных работ дачного дома, (мансарды), строение 5x4, по адресу: <адрес>, КН № Стоимость работ по договору составила <данные изъяты>
В соответствии с п. 2.2 вышеуказанного договора начало выполнения работ установлено с ДД.ММ.ГГГГ, а окончание работ установлено в течение 1,5 месяцев.
Пунктом 3.6 названного договора предусмотрена обязанность заказчика подготовить необходимую площадь на земельном участке для проведения работ и размещения материала и конструкций.
Допрошенные в судебном заседании свидетели Корсакоа О.А. и Кутакова О.В. пояснили, что ДД.ММ.ГГГГ Кузнецова Т.А. снесла расположенный на ее земельном участке старый дом, для того, чтобы возвести новый, частично демонтировала забор для беспрепятственного подъезда транспорта к месту строительства, однако до настоящего времени строительные работы не начинались, строительные материалы на участок истца не завозились.
У суда не имеется оснований не доверять показаниям данных свидетелей, так как они не имеют юридической заинтересованности в исходе дела, их показания объективно подтверждаются материалами гражданского дела.
ООО «БИССТРОЙ» принятые на себя обязательства по договору от ДД.ММ.ГГГГ не исполнил.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика истцом по почте направлена претензия о назначении нового срока выполнения работ, содержащая требование о выплате денежных средств, что подтверждается копией претензии и копией конверта.
Однако ответчик оставил претензию без ответа, до настоящего времени не исполнил требования, изложенные в ней.
В нарушение ст. 56 ГПК РФ доказательств обратного стороной ответчика не представлено.
Исходя из пункта 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе.
Пунктом 5.2 договора, заключенного между истцом и ответчиком предусмотрено, что исполнитель за нарушение по своей вине окончания сроков окончания работ по данному договору выплачивает заказчику неустойку в размере 35 от общей стоимости договора за каждый день просрочки, но не более стоимости договора.
Поскольку стороной ответчика не представлено суду каких-либо доказательств, опровергающих доводы истца, в том числе доказательств, подтверждающих факт выполнения работ в установленный договором срок, суд полагает, что требования истца о взыскании неустойки за нарушение установленных сроков выполнения работ обоснованы.
Проверив расчет истца, признав его арифметически верным, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере <данные изъяты>, что не превышает стоимость договора.
Оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ не имеется, поскольку ответчик о снижении размера неустойки не заявлял.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012г. № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Законом установлена презумпция причинения морального вреда потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, в связи с чем потерпевший освобожден от доказывания в суде факта своих физических или нравственных страданий (определение Конституционного Суда Российской Федерации от 16.10.2001г. №).
На основании ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Нарушение ответчиком прав истца, как потребителя, является безусловным основаниям для взыскания с ответчика компенсации морального вреда.
Исходя из конкретных обстоятельств дела, принципа разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
В соответствии с указанной нормой и учитывая, что ответчик добровольно не удовлетворил требования истца, как потребителя, с него подлежит взысканию штраф, размер которого равен <данные изъяты>, что составляет 50% от присужденной судом суммы (<данные изъяты> + <данные изъяты>).
Оснований для уменьшения штрафа также не имеется, поскольку сторона ответчика об этом не заявляла.
Истцом так же заявлено требование обязать ООО «БИССТРОЙ» в срок до ДД.ММ.ГГГГ выполнить обязательства по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ООО «БИССТРОЙ» и Кузнецова Т.А., а именно: организовать и провести строительные работы дачного дома (мансарды), строение 5x4, по адресу: <адрес>.
Вместе с тем, само по себе, нарушение начала срока оказания услуг не является основанием для изменения сроков, установленных договором.
Указанное обстоятельство может являться основанием для назначения потребителем в рамках ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" нового срока оказания услуги.
Согласно п. 2 ст. 28 указанного Закона назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).
Каких-либо доказательств, свидетельствующих о том, что стороны по обоюдному соглашению либо по требованию потребителя (в связи с признанием ответчиком факта нарушения начала оказания срока услуги) внесли изменение в срок действия договора, материалы дела не содержат.
В связи с этим, суд не находит оснований для удовлетворения данного требований.
В силу положений ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Статья 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относит, в том числе, расходы на оплату услуг представителя.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Судом установлено, что согласно кассовым чекам №, 395 от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ Кузнецова Т.А. оплатила юридические услуги ООО «ПРЕМЬЕР» по представлению её интересов в суде при рассмотрении настоящего дела и подготовке документов, на основании Договора № об оказании юридической помощи от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>.
Определяя размер расходов на оплату услуг представителя, подлежащих взысканию с ответчика, суд учитывает характер спорных правоотношений и период рассмотрения дела, объем выполненной представителем истца работы в связи с рассмотрением дела в суде, степень занятости представителя в судебных заседаниях по настоящему гражданскому делу, а так же частичное удовлетворение исковых требований, в связи с чем, приходит к выводу о взыскании расходов на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты>, что отвечает принципу разумности и справедливости, данная сумма является соразмерной объему оказанных услуг.
Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ответчика ООО «БИССТРОЙ», не освобожденного от уплаты судебных расходов, в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере <данные изъяты>, от уплаты которой истец Кузнецова Т.А. была освобождена в соответствии с подп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Кузнецова Т.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «БИССТРОЙ» о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «БИССТРОЙ» в пользу Кузнецова Т.А. неустойку, по договору от ДД.ММ.ГГГГ, в размере <данные изъяты>, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере <данные изъяты>, расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты>
Взыскать с ООО «БИССТРОЙ» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты>
В остальной части исковых требований – отказать.
Разъяснить ответчику право подачи в Октябрьский районный суд <адрес> заявления об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения копии решения с представлением доказательств уважительности причин неявки в судебное заседание, а также доказательств, которые могут повлиять на содержание решения суда.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья подпись