Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3829/2016 ~ М-3837/2016 от 29.09.2016

Дело № 2-3829/2016

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 ноября 2016 года г. Волгоград

Ворошиловский районный суд г. Волгограда

в составе председательствующего судьи Дорошенко О.Н.

при секретаре судебного заседания Плетневой Е.Е.

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Академия красоты» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, судебных расходов

у с т а н о в и л:

    Истец ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «Академия красоты» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, судебных расходов.

    В обоснование иска указала, что она заключила договор оказания платных услуг № от ДД.ММ.ГГГГ. с ООО «Академия красоты», согласно которому ей должны были провести 55 процедур, однако, провели лишь 25 процедур. После изучения договора, она обнаружила, что договор был подписан посредством заключения договора потребительского кредита от ДД.ММ.ГГГГ. с КБ «Ренессанс Кредит», общая сумма кредита составляла <данные изъяты> но согласно графику платежей сумма подлежащая выплате составляла 110 100 рублей 46 копеек. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в ООО «Академия красоты» с просьбой расторгнуть договор на оказание платных услуг и потребительского кредита, на что получила отказ. Просит расторгнуть договор оказания платных услуг № от ДД.ММ.ГГГГ. заключенный между ФИО2 и ООО «Академия красоты»; взыскать с ответчика денежные средства в размере <данные изъяты> в счет погашения потребительского кредита и денежные средства в размере <данные изъяты>, что является суммой процентов за пользование кредитом по договору возмездного оказания услуг, путем перечисления на расчетный счет открытый в КБ «Ренессанс Кредит» ООО на основании кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ. оформленного на ее имя; взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда, денежные средства в размере <данные изъяты>; взыскать с ответчика денежные средства в счет возмещения расходов понесенных на оплату юридических услуг в размере <данные изъяты> взыскать с ответчика штраф в размере 50%.

    В судебное заседание истец ФИО2 не явилась,и звещена своевременно и надлежащим образом, предоставила заявление об отложении судебного заседания. Вместе с тем, документального подтверждения об уважительности неявки истец не предоставил, в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии истца.

    Представитель ответчика ООО «Академия красоты» в судебное заседание не явился, извещен своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил.

    Председатель третьего лица КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в судебное заседание не явился, извещен своевременно и надлежащим образом, представил отзыв на исковое заявление, пояснив, что между КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) и истцом ДД.ММ.ГГГГ. заключен договор потребительского кредита №. Истица перед заключением кредитного договора подписала заявление, в котором недвусмысленно выразила волю о выдаче ей Банком Кредита в целях приобретения Товаров и/или Услуг у Предприятия торговли. При подписании Кредитного Договора истец был ознакомлен, полностью согласен и обязался неукоснительно соблюдать положения следующих документов, являющихся неотъемлемой частью кредитного Договора, а именно: «Общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Кредит» (далее по тексту - «Общие Условия»), Тарифы комиссионного вознаграждения КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) по операциям с физическими лицами Правилами ДБО. Все существенные условия кредитного договора содержатся в Индивидуальных условиях кредитного договора, что соответствует требованиям Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ «О потребительском кредите (займе)». В п. 11 индивидуальных условий кредитного договора указано, что кредит предоставляется на приобретение клиентом товаров/услуг у предприятия торговли. Получатель: ООО «Академия красоты». Согласно Выписке по лицевому счету ДД.ММ.ГГГГ по поручению Истца была перечислена сумма в размере <данные изъяты> в оплату товара Предприятию торговли. Согласно Выписке по лицевому счету ДД.ММ.ГГГГ по поручению Истца была перечислена сумма в размере <данные изъяты> в оплату товара Предприятию торговли. В настоящее время обязательства по возврату денежных средств и уплате процентов по кредиту Истцом не исполнены. Также предприятием торговли не возвращены Банку денежные средства.

Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

    Согласно ч. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

    В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38,?40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

    Согласно ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

    В судебном заседании установлено, что истец ФИО2 заключила договор оказания платных услуг № от ДД.ММ.ГГГГ. с ООО «Академия красоты», согласно которому ей должны были провести 55 процедур, однако, провели лишь 25 процедур.

    Согласно договора исполнитель обязуется оказать комплекс услуг по уходу, заказчик имеет право на 55 процедуры салона исполнителя.

В соответствии с п. 2.2 договора цена договора составляет <данные изъяты>.

    Как следует из материалов дела и пояснения истца, с целью оплаты указанного договора ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и КБ «Ренессанс Кредит» заключен договор потребительского кредита.

    Сумма кредита в соответствии с договором составила <данные изъяты>

    Как указано в исковом заявлении, ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратилась в ООО «Академия красоты» с заявлением о расторжении договора. Однако, ДД.ММ.ГГГГ получила отказ от ООО «Академия красоты».

    Инициируя подачу искового заявления, сторона истца в обоснование своих требований указала, что ответчик никаких действий по расторжению договора не предпринял, денежные средства ответчиком возвращены не были.

    В соответствии со ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

    По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

    Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

    В силу ст. 452 ГК РФ соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

    В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке.

    В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.

    При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что несмотря на тот факт, что ООО «Академия красоты» не подписала соглашения о досрочном расторжении договора, договор № от ДД.ММ.ГГГГ., являются расторгнутыми. При этом уклонение ООО «Академия красоты» от подписания соглашений о расторжении договоров, заключенных с ООО «Академия красоты», расценивается судом как злоупотреблением правом со стороны ответчика, в связи с чем в удовлетворении заявленных ФИО2 требований о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ., надлежит удовлетворить.

    Разрешая заявленные истцом ФИО2 требования о возложении на ООО «Академия красоты» обязанности перечислить полученные от нее по вышеуказанному договору денежные средства, суд исходит из следующего.

    В соответствии с ч. 4 ст. 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

    В случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

    Согласно исковому заявлению и пояснению истца в предыдущих судебных заседаниях, договор был заключен на проведение 55 процедур, однако проведено было только 25 процедур, претензий по проведенным косметическим процедурам, а также стоимости оказанных услуг, истец не имеет. В связи с чем, суд полагает необходимым взыскать денежные средства за не проведенные экспертизы в размере <данные изъяты>

    В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

    Таким образом, основанием к удовлетворению исковых требований о взыскании морального вреда является установление факта нарушения личных неимущественных прав истца или других нематериальных благ и наличие причинно-следственной связи между таким нарушением и неправомерным бездействием должностных лиц ответчика.

    В силу ст. 15 Закона РФ от 04 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. При решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

    При таких обстоятельствах, суд полагает возможным взыскать с ООО «Академия красоты» в пользу ФИО2 моральный вред в размере <данные изъяты> отказав в остальной части заявленных требований.

    В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 26 января 1996 года N 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и принятыми в соответствии с ним иными правовыми актами.

    Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы или оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой.

    Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств (п. 3 ст. 401 ГК РФ).

    Пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

    Согласно разъяснений, данных в п. 46 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

    Поскольку ответчиком было нарушено обязательство,а именно требование о возврате уплаченной за не оказанные услуги денежной суммы, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты>

    В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей и другие признанные судом необходимыми расходы.

    В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

    В соответствии с п. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

    Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «Волжский гарант» заключен договор об оказании юридических услуг (№

    Учитывая объем юридической помощи, оказанной истцу, которая включает в себя, согласно условиям договора, устную и письменную консультацию клиента, составление претензии продавцу, составление искового материала, участие в судебных заседаниях, суд считает необходимым взыскать с ответчика расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты>

    На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, статьи 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика в доход государства, подлежит взысканию госпошлина, пропорционально удовлетворенным требования, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска, в сумме <данные изъяты>

    На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░2 ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ — ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░2 ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░».

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░2 ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>; ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>; ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░

░░░░░░░: ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ 18 ░░░░░░ 2016 ░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░

«░░░░░ ░░░░░»

░░░░░ ____________░░░░░░░░░ ░.░.

(░░░░░░░) (░░░)

░░░░░░░░░ _________░░░░░░░░ ░.░.

(░░░░░░░) (░░░)

«___» ________________20___░.