№ 2-3410/15
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
23 ноября 2015 г. г. Барнаул
Ленинский районный суд г. Барнаула Алтайского края в составе:
Председательствующего: судьи Завертайлова В.А.
при секретаре Гросс И.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Чермашенцевой И.Г. к публичному акционерному обществу Т. об истребовании документов, -
у с т а н о в и л:
Чермашенцева И.Г. обратилась в Ленинский районный суд г. Барнаула с исковыми требованиями к публичному акционерному обществу Т.. Просит обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Чермашенцевой И.Г., находящиеся у ответчика, а именно копию кредитного договора № от Д.М.Г., копию приложения к кредитному договору № от Д.М.Г., копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету № с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.
В обосновании заявленных требований указывает, что между ней и ПАО Т. заключен кредитный договор № от Д.М.Г., по условиям которого ПАО Т. открыл текущий счет № в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить ей кредит. Она в свою очередь обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. Она как потребитель не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору. Выписка по лицевому счету № необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами. Д.М.Г. в ПАО Т. направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, ответа на неё не получено. Мелкий шрифт, включенный в условия договора, крайне затрудняет визуальное восприятие текста договора, то есть делает информацию труднодоступной. Недостаточность и трудная доступность предоставления информации кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередность списания денежных средств с лицевого счета заемщика является грубым нарушением действующего законодательства со стороны ответчика.
Исковое заявление Чермашенцевой И.Г. принято к производству Ленинского районного суда гор. Барнаула с возбуждением гражданского дела.
Истец Чермашенцева И.Г., представитель ответчика ПАО Т. о времени и месте судебного разбирательства по делу уведомлены надлежащим образом, в судебное заседание не явились, ходатайств об отложении дела слушанием не заявили, доказательств уважительности причин неявки суду не предоставили. Истец Чермашенцева И.Г. просила о рассмотрении дела в её отсутствие.
На основании ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.
Исследовав представленные доказательства, документы, материалы гражданского дела, с учетом обстоятельств дела суд находит, что исковые требования не подлежат удовлетворению.
В соответствии с положениями п.1 ст.8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно п.2 ст.8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» указанная в п.1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу п.1 и п.2 ст.10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Статьёй 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
В силу ст.26 Федерального закона от 02.12.1990 года №395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитные организации, ЦБ РФ, организации, осуществляющие функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют сохранение тайны об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.
Как установлено в судебном заседании, к исковому заявлению приложены в копиях паспорт истца, реестр почтовых отправлений, а также претензия от Д.М.Г..
В нарушении требований ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации истцом не было представлено доказательств обращения в отделение банка для получения истребуемой информации, а именно копии кредитного договора № от Д.М.Г., копии приложения к кредитному договору № от Д.М.Г., копию графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету № с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.
Также истцом не указано, что понимается под расширенной выпиской по лицевому счету № и приложением к кредитному договору № от Д.М.Г.. Так как истец в судебное заседание не явилась, суд не имел возможности выяснить данное обстоятельство.
В соответствии со ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации истцом не предоставлено в суд достоверных доказательств того, что она действительно обращалась в банк с претензией о предоставлении истребуемых документов. К исковому заявлению приложена копия претензии, а также копия почтового реестра на отправления, в том числе и ответчику, на которым стоит печать почты России (г. Казань) от Д.М.Г.. Однако, отправителем указано ООО «Э.», а не истец Чермашенцева И.Г., также невозможно установить реестр на отправку каких документов представлен.
С учетом вышеизложенного, суд полагает, что истцом в адрес суда не было представлено доказательств, достоверно подтверждающих факт обращения истца к ответчику ПАО Т. за предоставлением копий документов по кредитному делу заемщика Чермашенцевой И.Г.
Поскольку при рассмотрении данного дела не установлено нарушение прав истца, то исковые требования Чермашенцевой И.Г. к ответчику ПАО Т. о предоставлении копий документов удовлетворению не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, -
р е ш и л :
░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ 24 ░░░░░░░ 2015 ░░░░