Дело №2-6271/2016
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
13 сентября 2016 года г.Ижевск
Октябрьский районный суд г.Ижевска в составе
Судьи Карповой О.П.,
при секретаре судебного заседания Чуйко К.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Конькова С.Д. к Обществу с ограниченной ответственностью «МФК «БЫСТРОДЕНЬГИ» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Коньков С.Д. обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «МФК «БЫСТРОДЕНЬГИ» об истребовании документов, просил обязать ответчика предоставить копиидокументовпо договору займа №<номер> от 28 августа 2015 года, а именно: сам договор, график платежей. В рамках договора от 28 августа 2015 года ООО «Эскалат» у ответчика были запрошены вышеуказанныедокументы. Запрос был получен представителем ответчика, что подтверждает почтовое уведомление, однако ответ на данный запрос не получен до настоящего времени. В связи с чем нарушены права истца на предоставление информации, предусмотренные ч.1 ст.10Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей».
В судебном заседании истец и представитель ответчика не участвовали, извещены о месте и времени судебного заседания надлежащим образом, просили о рассмотрении дела в их отсутствие.
Представитель ответчика направил письменные возражения на иск, в котором просит в удовлетворении требований Конькова С.Д. отказать. 26 февраля 2015 года между Коньковым С.Д. и ООО МКФ «БЫСТРОДЕНЬГИ» был заключен договор микрофинансовой линии №<номер> в рамках которого был заключен договор микрозайма № <номер>, в соответствии с которым Конькову С.Д. были выданы денежные средства в размере 10 000 руб. Микрофинансовая компания «Быстроденьги» является ненадлежащим ответчиком по делу, так как 25 декабря 2015 года между Микрофинансовой компанией и ООО «Финколлект» был заключен договор уступки права требования №<номер> от 25 декабря 2015 года, в соответствии с которым цессионарию были переданы права требования по договору микрозайма. В связи с переуступкой права требования ответчик не располагает копией указанныхдокументов.
Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
Гражданские дела подлежат рассмотрению в соответствии с принципами равноправии и состязательности сторон (ст.12 ГПК РФ). При рассмотрении дела каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом (ст.56 ГПК РФ).
В соответствии с этими условиями обязанность доказать факты наличия договорных отношений между сторонами, нарушения правКонькова С.Д. ответчиком на получение информации, личного обращения истца (либо его уполномоченного представителя) в организацию за предоставлением соответствующих документов и того, что организация отказала в предоставлении истребуемой документации была возложена на истца.
Из материалов дела следует, что 26 февраля 2015 года между сторонами заключен договор микрофинансовой линии № <номер> от 26 февраля 2015 года, в рамках которого был заключен договор микрозайма № <номер> от 28 августа 2015 года, в рамках которого истцу были выданы денежные средства в размере 10000 рублей.
Таким образом, суд признаёт доказанным факт наличия договорных отношений между сторонами.
Как следует из материалов дела, 27 апреля 2016 года (согласно почтовому штемпелю) действуя через своего представителя ООО «Эскалат», истец, направила кредитору претензию, в которой среди прочего просил ООО МФК «Быстроденьги» предоставить: копии договора займа от 28 августа 2015 года, приложения к договору займа, графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора займа по момент получения претензии, выставить на оплату всю сумму для полного исполнения своих обязательств и расторгнуть договор займа.
В связи с неполучением ответа организации Коньков С.Д.обратился в суд с настоящим иском.
В силу статьи 9 Федерального закона от 26 января 1996 г. № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
Подпунктом «д» пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что, под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).
Коньков С.Д., как следует из объяснений истца, заключая договор займа, действовал в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, соответственно истец является потребителем услуг ООО «МФК «БЫСТРОДЕНЬГИ», следовательно, к отношениям сторон, возникшим из указанного договора, подлежит применению Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон №2300-1).
Согласно статье 8 Закона №2300-1потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) (пункт 1). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (пункт 2).
В соответствии со статьей 10 Закона №2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (пункт 2 статьи 10 Закона №2300-1).
Из правового смысла приведенных норм следует, что определенные законом требования к исполнителю услуги в части информирования потребителя предъявляются в целях обеспечения потребителю возможности правильного выбора услуги, то есть, такая информация должна быть предоставлена потребителю до заключения договора.
Из содержания искового заявления усматривается, чтоКоньков С.Д. требует у организации не предоставления информации, обеспечивающей возможность правильного выбора финансовой услуги, обязательность предоставления которой применительно к договору займа предусмотрена вышеуказанной статьей (что и невозможно, поскольку услугаКонькову С.Д. выбрана, договор заключен и организацией исполнен), а предоставления копий документов, касающихся исполнения договора.
Доказательств того, что право истца на получение информации, гарантированное положениями ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей", нарушено ответчиком, судуКонькова С.Д.не представлено.
В соответствии с пунктом 2 статьи 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
Согласно части 1 статьи 26 Федерального закона от 2 декабря 1990 года № 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве (часть 4).
При этом законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 ГК РФ банковскую тайну.
С учетом изложенного, договор займа и приложения к нему, график платежей, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о счете, операциях по нему и сведения о клиенте, могли быть предоставлены организацией только самому Конькову С.Д., либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в микрофинансовую организацию.
Доказательств, свидетельствующих о том, чтоКоньков С.Д.лично (или через представителя) обращался к ответчику за предоставлением соответствующих документов и что при личном обращенииКонькова С.Д.или его представителя в ООО МФК «БЫСТРОДЕНЬГИ» с заявлением о предоставлении копий договора и приложений к нему, выписки по лицевому счету, то есть сведений, составляющих банковскую тайну, ответчик уклонился от их предоставления, материалы дела не содержат.
Обращаясь в суд с иском Коньков С.Д.ссылается на то, что претензию отправил Банку по почте. Поскольку почтовое обращение не позволяет установить в предусмотренном законом порядке обратившегося заявителя и идентифицировать его личность (что в свою очередь является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны), при отсутствии в материалах дела доказательств наличия согласияКонькова С.Д.на пересылку по почте сведений, содержащих банковскую тайну, указанный способ истребования истцом документов у организации не является допустимым.
Кроме того, Коньков С.Д. ни в претензии, адресованной микрофинансовой организации, ни в исковом заявлении не указал, по какой причине и с какого времени он не располагает своими экземплярами документов по договору займа, а в случае, если заемщик данными документами располагает, какие обстоятельства препятствуют ему снять копии данных документов самостоятельно.
Суд соглашается с истцом в том, что потребитель вправе знать о состоянии своего лицевого счета. Между тем данное право корреспондирует к положениям статьи 26 Федерального закона от 2.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности", регулирующей субъектный состав лиц, имеющих право на получение такой информации.
Согласно Положению ЦБ России от 15.10.2015 года N499-П, возлагающего на кредитную организацию обязанность идентифицировать лицо, находящееся на обслуживании, суд приходит к выводу о том, что истец не доказал обстоятельства надлежащего обращения его в микрофинансовую организацию с таким требованием и отказа организации в предоставлении необходимойКонькову С.Д.информации.
Поскольку истцом не представлено доказательств обращения к ООО МФК «БЫСТРОДЕНЬГИ» с просьбой о выдаче копий документов и уклонения ответчика от выдачи документов, оснований для удовлетворения иска не имеется.
Кроме того, 25 декабря 2015 года между Микрофинансовой компанией «Быстроденьги» и ООО «Финколлект» был заключен договор уступки права требования №<номер> от 25 декабря 2015 года, в соответствии с которым цессионарию были переданы права требования по договору микрозайма №<номер> от 28 августа 2015 года.
Согласно ст.390Гражданского кодекса Российской Федерации при уступке прав требования цедент отвечает лишь за действительность переданного права требования. Из содержания ст.384и386Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что с даты уступки прав требования стороной в соответствующем обязательстве становится цессионарий, а цедент утрачивает статус стороны в обязательстве.
Таким образом, Микрофинансовая компания «Быстроденьги» является ненадлежащим ответчиком по настоящему делу, поскольку права требования по договору микрозайма были уступлены цессионарию.
В силу ст.2 ГПК РФ задачами гражданского судопроизводства является правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан.
Заинтересованное лицо вправе обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов (ст. 3 ГПК РФ).
Доказательств нарушения прав истца ответчиком Коньковым С.Д. в судебное заседание не представлено.
При совокупности вышеизложенных обстоятельств иск удовлетворению не подлежит.
Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
Исковые требования Конькова С.Д. к Обществу с ограниченной ответственностью «МФК «БЫСТРОДЕНЬГИ» об истребовании документов, оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Удмуртской Республики в течение месяца с момента его принятия в окончательной форме через районный суд.
Решение в окончательной форме принято судьей 04 ноября 2016 года.
Председательствующий судья О.П.Карпова