Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3225/2018 ~ М-2970/2018 от 28.11.2018

Дело № 2-3225/2018                                    

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Пермь                             26 декабря 2018 года

Пермский районный суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Бородкиной Ю.В.,

при секретаре Ковалевой А.Л.,

с участием представителя истца Жаровских О.Г.,

представителя ответчика Александровича Д.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Гагаринова ФИО6 к Обществу с ограниченной ответственностью «Восток Моторс Пермь» о защите прав потребителей,

установил:

Гагаринов ФИО7. обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Восток Моторс Пермь» (далее по тексту, ООО «Восток Моторс Пермь») о защите прав потребителей. Заявленные требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи транспортного средства № – автомобиля марки <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ года выпуска, цвет белый перламутр, VIN №, двигатель №. Согласно п.1.1 договора продавец (ООО «Восток Моторс Пермь») обязуется передать в собственность покупателя (Гагаринов ФИО8.), а покупатель обязуется принять и оплатить транспортное средство в наименовании, ассортименте, комплектации, количестве, по цене и в сроки, указанные в подписанном сторонами приложении, в соответствии с условиями настоящего договора. Приложение является неотъемлемой частью договора. Цена товара с учетом скидки на момент заключения договора, с учетом НДС, составила <данные изъяты> рублей, при этом сумма <данные изъяты> рублей внесена истцом в кассу наличными денежными средствами и <данные изъяты> рублей зачтено с продажи принадлежащего истцу автомобиля «<данные изъяты>». Обязательства по договору исполнены истцом в полном объеме. Автомобиль был принят Гагариновым ФИО9. по акту приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с п. 7 приложения № к договору заводом – изготовителем марки «<данные изъяты>» устанавливается гарантийный срок на автомобили – три года или <данные изъяты> километров пробега. Течение гарантийного срока начинается с момента передачи автомобиля первому покупателю при условии обязательного соблюдения покупателем правил эксплуатации, ухода и хранения автомобиля, изложенных в руководстве по гарантийному обслуживании и руководстве для владельца, а также своевременном прохождении технического обслуживании по правилам изготовителя автомобиля, что должно быть подтверждено соответствующими отметками в руководстве по гарантийному обслуживанию. ДД.ММ.ГГГГ в процессе эксплуатации автомобиля, в период его гарантийного срока, произошла поломка двигателя внутреннего сгорания. Сервисной службой ответчика автомобиль посредством эвакуации был доставлен в центр технического обслуживания на основании акта приема-передачи к заказ-наряду №№ от ДД.ММ.ГГГГ (в рабочий день после поломки) был передан ответчик для проведения гарантийного ремонта двигателя. При этом при передаче транспортного средства истцом было дано согласие на разборку, дефектовку и демонтаж двигателя автомобиля. Предварительный срок окончания был установлен ответчиком до ДД.ММ.ГГГГ. при проведении проверки двигателя и поиска неисправности специалисты ответчика в результате диагностики обнаружили эксплуатационный износ компонентов двигателя автомобиля и пришли к выводу о том, что выявленные недостатки (повреждение двигателя) возникли по причине использования низкокачественного топлива и носят эксплуатационный характер, при этом каких-либо документов не представил. В своем ответе не претензию ответчик указал на готовность безвозмездно (не по гарантии завода-изготовителя) выполнить ремонт автомобиля при условия подписания со стороны истца соглашения о признании повреждения эксплуатационного характера. Однако истец отказался пописывать соглашение. Ссылаясь на Закон о защите прав потребителей, истец просит возложить на ответчика обязанность безвозмездно устранить производственных недостаток товара путем замены двигателя в сборе автомобиля <данные изъяты> в течение месяца с момента вступления решения в законную силу; взыскать с ответчика компенсацию за неисполнения решения в размере <данные изъяты> рублей за каждый день неисполнения судебного акта; компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей.

Истец, с учетом добровольного исполнения ответчиком требований истца в части устранения недостатков товара, уточнил свои требования, просит взыскать компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

В судебном заседании истец участия не принимал, извещен надлежащим образом, направил заявление о рассмотрении дела в его отсутствии.

Представитель истца в судебном заседании поддержал требования в части компенсации морального вреда, указывая на то, что истец добровольно устранил недостаток в автомобиле. Дополнительно указал, что ответчик предложил провести ремонт автомобиля, но не гарантийный. Считает, что истцу причинен моральный вред, который выражается в том, что Гагаринов ФИО10. проживает за пределами <адрес>, остался без транспортного средства, испытывал неудобства, дискомфорт, в связи с чем оценивает моральный вред в <данные изъяты> рублей.

Представитель ответчика в судебном заседании с иском не согласен, поддержал доводы возражений на исковое заявление.

Суд, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу п. 1 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

В статье 4 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту, Закон о защите прав потребителей) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Согласно п. 6 ст. 5 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 Закона.

Как указано в пункте 41 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», разрешая споры, связанные с ремонтом товаров в течение гарантийного срока (безвозмездным устранением недостатков), необходимо руководствоваться главой II Закона о защите прав потребителей.

Данная глава, регламентирующая защиту прав потребителей при продаже товаров, устанавливает, что в отношении недостатков товара потребитель вправе предъявить соответствующие требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности (статья 19 Закона о защите прав потребителей).

На основании абз. 2 п. 6 ст. 18 Закона о защите прав потребителей в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В соответствии с п. 1 ст. 19 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В соответствии с ч. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Абзацами вторым и третьим пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителя на продавца (изготовителя), уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера возложена обязанность принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Перечень технически сложных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 года № 924 и предусматривает, что легковой автомобиль является технически сложным товаром.

В силу ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, данным в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Восток Моторс Пермь» (продавец) и Гагаринов ФИО11 (покупатель) заключен договор купли-продажи транспортного средства №, по условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателя, а покупатель обязуется принять и оплатить транспортное средство в наименовании, ассортименте, комплектации, количестве, по цене и в сроки, указанные в подписанном сторонами приложении, в соответствии с условиями настоящего договора. Приложение является неотъемлемой частью договора.

Согласно п. 4.1 договора цена товара указывается в приложении № к договору.

В соответствии с п. 6.1 изготовителем на товар устанавливается гарантийный срок. Продолжительность гарантийного срока указывается в приложении № к договору приложении № – гарантийные обязательства изготовителя.

Гарантийный ремонт товара выполняется в течение гарантийного срока на товар продавцом, другими дилерами или авторизованными станциями технического обслуживания, указанными в руководстве для владельца и/или руководстве по гарантийному обслуживанию (п. 6.2 договора) (л.д. 6-9).

Приложением № к договору купли-продажи автомобиля от ДД.ММ.ГГГГ, продавец передает покупателю автомобиль <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ года выпуска, цвет белый перламутр, VIN-код №. Стоимость автомобиля составляет <данные изъяты> рублей, из которых: первоначальный платеж <данные изъяты> рублей; окончательный платеж <данные изъяты> рублей. Гарантийный срок – заводом-изготовителем автомобилей марки «<данные изъяты>» устанавливается гарантийный срок на данные автомобили – три года или <данные изъяты> рублей километров пробега. Течение гарантийного срока начинается с момента передачи автомобиля первому покупателю при условии обязательного соблюдения покупателем правил эксплуатации, ухода и хранения автомобиля, изложенных в руководстве по гарантийному обслуживании и руководстве для владельца, а также своевременном прохождении технического обслуживании по правилам изготовителя автомобиля, что должно быть подтверждено соответствующими отметками в руководстве по гарантийному обслуживанию. Указанная в договоре стоимость автомобиля при сдаче покупателем в трэйд ин своего автомобиля <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ <адрес> оплата автомобиля покупателем до ДД.ММ.ГГГГ включительно. Комплект зимних шин в подарок (л.д. 9 оборот).

Автомобиль <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ года выпуска, цвет <данные изъяты>, VIN-код № передан Гагаринову <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается актом приема-передачи автомобиля (л.д. 10).

Оплата за приобретенный Гагариновым ФИО12 автомобиль произведена в полном объеме за счет наличных денежных средств в размере <данные изъяты> рублей и за счет продажи своего автомобиля <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ года выпуска, по трэйд ин (л.д. 11, 12-14).

ДД.ММ.ГГГГ автомобиль <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ года выпуска, цвет <данные изъяты>, VIN-код № был передан ООО «Восток Моторс Пермь» в связи с поломкой автомобиля, а именно: «сначала был шелест под капотом, потом шум усиливался и автомобиль заглох». Предварительный срок окончания работ установлен ДД.ММ.ГГГГ. Гагаринов ФИО13 указал, что «с разборкой и дефектовкой двигателя, снятием согласен 30.11.2018» (л.д. 15).

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию, в которой просил незамедлительно принять автомобиль <данные изъяты> гос.номер №, переданный ООО «Восток Моторс Пермь» ДД.ММ.ГГГГ, для осуществления безвозмездного устранения недостатков автомобиля (гарантийного ремонта) в установленный законом срок (л.д. 16).

ООО «Восток Моторс Пермь» направило ответ на претензию, из которой следует, что в результате диагностики обнаружен эксплуатационный износ компонентов двигателя. Несмотря на наличие признаков эксплуатационного повреждения компонентов двигателя, предлагает безвозмездное (не по гарантии завода-изготовителя, а в счет лояльности к истцу и клиентоориентированности компании ответчика) выполнение ремонта путем замены короткого двигателя в сборе. Просят подписать соглашение и направить им. При несогласии истца, будут вынуждены назначить и провести экспертизу двигателя с целью определения характера и причины возникшей неисправности (л.д. 17).

Согласно заключению специалиста №ДД.ММ.ГГГГ.ЗС от ДД.ММ.ГГГГ, при осмотре и исследовании деталей предоставленного на исследовании двигателя автомобиля <данные изъяты>, гос. Номер № были выявлены следующие неисправности (недостатки): на рабочих поверхностях масляных насосов имеются повреждения в виде затиров; вкладыш (подшипник скольжения) второго шатуна полностью разрушен, нижняя часть второго шатуна характерные следы нагрева (цветы «побежалости»); полукольца коленчатого вала имеют повреждения в виде затиров; вкладыши 1,3 и 4 шатунов имеют повреждения слоя скольжения, прилегающего к шейке коленчатого вала в виде затиров; на юбке 2 поршня имеются повреждения в виде стачивания графитового слоя; шатунная шейка 2 шатуна коленчатого вала имеет повреждения в виде задиров и характерные следы нагрева; коренные вкладыши коленчатого вала имеют частичное повреждение слоя скольжения, прилегающего к шейкам коленчатого вала в виде потертостей; на внутренней поверхности всех цилиндров имеются повреждения слоя хонингования в виде вертикальных полос. Выявленные при осмотре деталей двигателя предоставленного на исследование автомобиля <данные изъяты>, неисправности (недостатки) носят производственный характер.

Согласно заказу-наряду №№ от ДД.ММ.ГГГГ ремонтные работы автомобиля <данные изъяты> проведены ДД.ММ.ГГГГ, что не оспаривается истцом (л.д. 30, 33).

Законодателем четко установлен срок, который отводится на безвозмездное устранение недостатка продавцом. Иных норм, регулирующих специальные сроки для совершения указанных действий, законодательством не предусмотрено.

Таким образом, в установленный сторонами сорокапятидневный срок (ДД.ММ.ГГГГ) недостатки ООО «Восток Моторс Пермь» устранены, так как по спорным правоотношениям этот срок начинает течь с ДД.ММ.ГГГГ (со дня, следующего за днем предоставления автомобиля ответчику), поскольку удовлетворить требование потребителя о безвозмездном устранении недостатка возможно только при предъявлении товара.

С учетом того, что требования истца были исполнены в предусмотренный законом о защите прав потребителей срок, услуги выполнены с надлежащим качеством полностью и в срок, автомобиль передан истцу, поэтому суд считает, что доказательств нарушения прав Гагаринова ФИО14 как потребителя, не представлено.

При таких обстоятельствах, суд считает, что оснований для удовлетворения исковых требований Гагаринова ФИО15 не имеется.

Представитель истца ссылается на то, что в ответе на претензию ответчик указал на недостаток эксплуатационного характера, поэтому снимает автомобиль с гарантии, в связи с чем предложил подписать соглашение. Вместе с тем, автомобиль был отремонтирован ООО «Восток Моторс Пермь» на безвозмездной основе, что также было указано в ответе на претензию.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Гагаринова ФИО16 к обществу с ограниченной ответственностью «Восток Моторс Пермь» о компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Пермский районный суд Пермского края в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья                             Ю.В. Бородкина

Мотивированное решение составлено 05 января 2019 года.

Судья /подпись/

Копия верна

Судья                                     Ю.В. Бородкина