Дело № 2-481/2016
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
28 марта 2016 г. г. Орел
Железнодорожный районный суд г. Орла в составе
председательствующего судьи Колесова Н.Н.,
при секретаре Власовой Л.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к САО «ВСК» в лице Орловского филиала о понуждении выдать документы, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к САО «ВСК» в лице Орловского филиала о понуждении выдать документы, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов.
В обосновании заявленных требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ в 15 часов 45 минут в <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух транспортных средств, одно из которых Форд «Фокус», регистрационный знак № принадлежало ФИО1 на праве собственности. В результате данного ДТП автомобилю Форд «Фокус» были причинены механические повреждения. Из материалов расследования данного ДТП следует, что его виновником был признан водитель другого транспортного средства, участвующего в ДТП. Согласно Страховому полису серии № от ДД.ММ.ГГГГ гражданская ответственность истца была застрахована по договору ОСАГО в САО «ВСК», и на момент ДТП распространялось действие данного полиса. В целях получения материального возмещения за вред, причиненный автомобилю, ФИО1 обратился в Орловский филиал САО «ВСК» с требованием о прямом возмещении убытков. Впоследствии был произведен осмотр поврежденного транспортного средства Форд «Фокус», регистрационный знак №, заведено страховое дело № и ДД.ММ.ГГГГ, САО «ВСК» выплатило истцу страховое возмещение в сумме -- руб ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в офисе Орловского филиала САО «ВСК» уполномоченному лицу страховщика было передано заявление с просьбой предоставить ему надлежащим образом заверенную копию акта о страховом случае с приложением заключения независимой экспертизы: акта осмотра поврежденного ТС, калькуляции ущерба, фотоматериалов и других материалов, относящихся к независимой экспертизе. ДД.ММ.ГГГГ включительно истек трехдневный срок, в течение которого САО «ВСК» обязано было предоставить заявителю копию акта о страховом случае по его письменному запросу. Ответчик не ознакомил истца с результатами осмотра или независимой технической экспертизы, независимой экспертизы его транспортного средства, на основании которой была произведена страховая выплата. Ответчик в письменном виде отказал истцу в предоставлении документов, которые он обязан предоставить в соответствии с законодательством об обязательном страховании автогражданской ответственности и не исполнил свою обязанность в срок. В связи с этим считаем, что ему причинен моральный вред, который он оценивает в 5000 рублей. Для того, чтобы составить исковое заявление, подать его, а также совершить иные юридически значимые действия, ему пришлось прибегнуть к помощи квалифицированного специалиста.
На основании изложенного просит суд обязать САО «ВСК» передать ему для ознакомления заверенную копию акта смотра автомобиля Форд «Фокус», регистрационный знак № с указанием ремонтных воздействий на поврежденные элементы и детали автомобиля, образовавшиеся в результате ДТП, имевшего место ДД.ММ.ГГГГ, заверенную копию заключения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) стоимости восстановительного ремонта автомобиля Форд «Фокус», регистрационный знак №, определяющей размер выплаченного САО «ВСК» страхового возмещения в размере -- руб, взыскать с САО «ВСК» в его пользу судебные расходы, связанные с оплатой услуг представителя в размере -- руб, компенсацию морального вреда в размере -- руб
В судебном заседании истец ФИО1 и его представитель ФИО3 исковые требования к САО «ВСК» поддержали в полном объеме.
В судебном заседании представитель ответчика САО «ВСК» по доверенности ФИО4 возражала против удовлетворения исковых требований и пояснила, что требования истца о выдаче иных, кроме акта о страховом случае, документов, не основаны на нормах действующего законодательства, в связи с этим, оснований для удовлетворения требований истца не имеется.
Выслушав указанных выше лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с ч. 1 ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
В силу положений ст. 929 ГК РФ событие, при наступлении которого у страховщика возникает обязанность возместить страховое возмещение (страховой случай), оговаривается сторонами в условиях договора. При этом, перечень интересов, страхование которых не допускается, оговорен в ст. 928 ГК РФ.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в 15 часов 45 минут в <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух транспортных средств, одно из которых Форд «Фокус», регистрационный знак № принадлежало ФИО1 на праве собственности. В результате данного ДТП автомобилю Форд «Фокус» были причинены механические повреждения. Виновником был признан водитель другого транспортного средства, участвующего в ДТП. Согласно Страховому полису серии № от ДД.ММ.ГГГГ гражданская ответственность истца была застрахована по договору ОСАГО в САО «ВСК», и на момент ДТП распространялось действие данного полиса.
В целях получения материального возмещения за вред, причиненный автомобилю, ФИО1 обратился в Орловский филиал САО «ВСК» с требованием о прямом возмещении убытков. Впоследствии был произведен осмотр поврежденного транспортного средства Форд «Фокус», регистрационный знак Е 456 ОУ 123рус, заведено страховое дело № и ДД.ММ.ГГГГ, САО «ВСК» выплатило истцу страховое возмещение в сумме -- руб. ДД.ММ.ГГГГ
ФИО1 обратился в Орловский филиал САО «ВСК» с заявлением о предоставлении ему надлежащим образом заверенной копии акта о страховом случае с приложением заключения независимой экспертизы: акта осмотра поврежденного ТС, калькуляции ущерба, фотоматериалов и других материалов, относящихся к независимой экспертизе. В своем заявлении истец просил о готовности документов уведомить его по телефону. ДД.ММ.ГГГГ истек трехдневный срок, в течение которого САО «ВСК» обязано было предоставить заявителю копию акта о страховом случае по его письменному запросу.
На просьбу истца выдать по письменному запросу от ДД.ММ.ГГГГ копию акта о страховом случае с приложением заключения независимой экспертизы представитель САО «ВСК» в устном порядке сообщил, что никаких расчетов ФИО1, предоставлено не будет, так как в правилах ОСАГО указано, что страховщик обязан ознакомить потерпевшего с результатом независимой экспертизы, но не предоставлять его. ДД.ММ.ГГГГ в Орловском филиале САО «ВСК» ФИО1 выдали: копию акта о страховом случае и письмо, в котором сообщается, что выдача других документов не предусмотрена правилами ОСАГО. Выданная истцу копия акта о страховом случае не содержит сведений о расчете страховой выплаты.
Пленум Верховного Суда РФ в своем постановлении «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» от ДД.ММ.ГГГГ № разъяснил судам что (п.1 и п.2) отношения по добровольному страхованию имуществе граждан регулируются нормами главы 48 «Страхование» ГК РФ, Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ «Об организации страхового дела в РФ» и Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей в части не урегулированной специальными законами. На договоры добровольного страхования имущества граждан Закон о защите прав потребителей распространяется лишь в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Часть 1 ст.10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» предусматривает обязанность (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Пленум Верховного Суда РФ в п. 44 постановления «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ № дал судам следующие разъяснение: при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). в п.28 указанного Постановления Пленума разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
Таким образом, отказ страховщика в выдаче истцу требуемых документов, нарушает его права, как потребителя.
Доводы представителя ответчика о том, что истец в досудебном порядке просил в письменном заявление выдать, а не ознакомить его с документами, не может быть принят во внимание, поскольку с запрашиваемыми документами истец так и не был ознакомлен, несмотря на прямую обязанность об этом страховщика.
С учетом положений статьи 39 Закона «О защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15). При решении вопроса о компенсации морального вреда для суда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку гражданская ответственность ФИО1 была застрахована по правилам ОСАГО, невыполнение ответчиком правил по предоставлению информации истцу нарушило его право. Решая вопрос о присуждении потребителю компенсации морального вреда суд исходит из характера причиненных страданий, связанных с финансовыми и временными затратами на отстаивание законных прав, предусмотренных законом об ОСАГО, в связи с чем, суд находит обоснованным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере -- руб
В силу ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Статья 94 ГПК РФ относит к издержкам, связанным с рассмотрением дела, в том числе расходы на оплату услуг представителя, а также другие признанные судом необходимые расходы.
Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
По смыслу ст.100 ГПК РФ в каждом конкретном случае суду при взыскании расходов на оплату услуг представителя надлежит определять разумные пределы, исходя из обстоятельств дела.
Установлено, что в целях защиты своих законных прав и интересов, истцом ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор на оказание юридических услуг по представлению интересов заказчика в суде с ИП ФИО3, стоимость работ по договору составляет -- руб оплата истцом указанной суммы подтверждается чеком по операции сбербанк онлайн от ДД.ММ.ГГГГг.
Установлено, что интересы ФИО1 при рассмотрении данного дела представляла ФИО3
Принимая во внимание требования ст. 100 ГПК РФ, учитывая сложность дела, количество проведенных судебных заседаний, а также требования разумности, суд считает обоснованным взыскать с САО «ВСК» в пользу ФИО1 понесенные расходы на оплату услуг представителя в сумме 6000 руб., признавая их разумными и соответствующими объему работ, проведенным представителем истца.
В силу ст. 103 ч.1 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет муниципального образования пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ответчика в доход бюджета муниципального образования «город Орел» подлежит взысканию госпошлина в сумме -- руб
Руководствуясь ст.ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования ФИО1 к САО «ВСК» в лице Орловского филиала о понуждении выдать документы, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично.
Обязать САО «ВСК» в лице Орловского филиала передать ФИО1 для ознакомления заверенную копию акта смотра автомобиля Форд «Фокус», регистрационный знак № с указанием ремонтных воздействий на поврежденные элементы и детали автомобиля, образовавшиеся в результате ДТП, имевшего место ДД.ММ.ГГГГ, заверенную копию заключения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) стоимости восстановительного ремонта автомобиля Форд «Фокус», регистрационный знак №, определяющей размер выплаченного САО «ВСК» страхового возмещения в размере -- руб.
Взыскать с САО «ВСК» в лице Орловского филиала в пользу ФИО1 судебные расходы, связанные с оплатой услуг представителя в размере -- руб, компенсацию морального вреда в размере -- руб
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с общества с САО «ВСК» в лице Орловского филиала в доход бюджета муниципального образования «город Орел» государственную пошлину в сумме -- руб
Мотивированный текст решения изготовлен 02.04.2016 г.
Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме в Орловский областной суд через Железнодорожный районный суд г. Орла.
Судья Н.Н. Колесов