Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
11 февраля 2014 года г.Ставрополь
Октябрьский районный суд г. Ставрополя в составе:
Председательствующего судьи Якименко И.И.,
При секретаре Штифанове А.А.,
Рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Октябрьского суда г.Ставрополя гражданское дело по иску Семенченко Е.А. к ОАО «**» о страховом возмещении.
У С Т А Н О В И Л ;
Семенченко Е.А. обратилась в суд с иском к ** о страховом возмещении. Свои требования она мотивировала тем, что ** г. в ** час. ** мин. в районе ул. **, г. **произошло ДТП с участием т\с ** р/з **, управляемого Д.С.Н., т/с **, р/с **, управляемого Х.Ю.А., и т\с ** р/з **, управляемого А.В. Ш. (собственник Семенченко Е.А.).
Виновниками указанного выше происшествия являются Д.Д.С, нарушивший п.1.3,1.5,9.10 и ст. 12.15 ч.1 ПДД РФ, и Х.Ю.А., нарушивший п.1.3,1.5,9.10 и ст. 12.15 чЛ ПДД РФ, что подтверждается справкой о ДТП от ** г. и постановлением о наложении административного штрафа № ** от **.
В результате данного ДТП её автомобиль т\с **, р/з ** получил механические повреждения.
Согласно страховому полису КАСКО серия ** № **от **г. её т/с **, р/з **, на момент ДТП было застраховано в страховой компании - **.
Поэтому, в соответствии с Правилами страхования, 19.07.2013г. ею, было подано заявление о наступлении страхового случая в страховую компанию **
Согласно п. 14.15 Правил, страховое возмещение ** может осуществляться в денежной или натуральной форме, под которой согласно ст. 14.15.1 понимается производство восстановительного ремонта по направлению на СТОА с оплатой за ремонт непосредственно на счет организации, производивший ремонт ТС.
В соответствии со ст. 14.16 указанных Правил, при осуществлении страхового возмещения в натуральной форме, страховщик обязан оформить направление на ремонт в срок не позднее 15 рабочих дней, а также ** обязано оплатить ремонт т/с ей на С.Т.О.А. по направлению, выданному ** в течение 15 календарных дней.
Однако, из страховой компании ** направление на ремонт т/с **, р/з ** ей не было выдано. Согласно Закона об организации страхового дела в РФ, ГК РФ, Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013г. № 20 страховые компании не имеют право исключать выплату страхового возмещения в денежной форме из страховых правил.
На основании ч. 1 и 3 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей; к обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. В данном случае взятых на себя обязательств по договору имущественного страхования ** перед истцом не выполнило
В связи с этим 7.08.2013г. ответчику ** была направлена претензия. Ответ на данную претензию в установленный срок получен не был.
Ею было организовано проведение независимой оценки. Согласно отчёта независимой оценки № ** стоимость восстановительного ремонта т/с **, р/з ** без учета износа составляет в размере **.
Величина утраты товарной стоимости т/с ** р/з ** составляет **.
Решением ВС РФ от **г. № ** оставленным без изменения определением ВС РФ от **г. № ** утрата товарной стоимости т/с включается в состав реального ущерба.
Таким образом, сумма неполученного страхового возмещения составляет: ** (**) рублей 00 коп. где,
** - стоимость ремонта т/с без учета износа ** - величина утраты товарной стоимости т/с "** - сумма неполученного страхового возмещения
Также истцом были понесены расходы по оплате проведения независимой оценки в размере **.
В соответствии со ст. 14.15 Правил страхования, в случае отсутствия у страховщика возможности осуществить выплату страхового возмещения в натуральной форме, страховщик имеет право осуществить выплату страхового возмещения в денежной форме.
**г. была направлена повторная претензия с предложением выплатить ей страховое возмещение. Ответа на данную претензию в установленный срок получено не было.
Согласно Постановлению пленума ВС РФ от 28.06.12г. № 17 если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
С учетом положений статьи 39 «Закона о защите прав потребителей» (далее -Закон) к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8-12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333 Налогового кодекса Российской Федерации.
В соответствии с п. 1 статьи 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона в случае нарушения установленных сроков оказания услуги или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги.
Таким образом, начальным периодом расчета пени является **. - первый день после истечения 15 рабочих дней, в течении которых страховщик должен был выдать направление на ремонт т/с **, р/з **
Конечным периодом расчета процентов является **г. - дата подачи искового заявления.
Общий период нарушения сроков составляет ** дней.
Таким образом, сумма неустойки составляет:
** * (*** 3%) = ** (**) рублей 00 коп.,
где,
28 - количество дней просрочки,
** - сумма неполученного страхового возмещения,
** - пеня за нарушение сроков оказания услуги. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида оказания услуги.
На основании ст. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013г. № 20 цена страховой услуги определяется размером страховой премии.
Размер страховой премии в полисе ** составляет ** (**) рубля 00 коп.
Следовательно, цена оказанной услуги составляет ** (**) рубля 00 коп.
Поэтому, она просит суд взыскать с ответчика в пользу истца пеню за нарушение сроков устранения недостатков оказанной услуги в сумме ** (**) рубля 00 коп.
Согласно ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Она же просит взыскать с ответчика в пользу истца моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения страховой компанией прав потребителя в сумме ** (десять тысяч) руб. 00 коп.
В соответствии с п.6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме.
В соответствии с п.1 ст.929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ: «Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах».
На основании изложенного и в соответствии с Законом РФ «О защите прав
потребителей», со абз. 9 ст. 15.1 Федерального Закона «Об оценочной деятельности в РФ»
№135-Ф3 введенной Федеральным Законом от 27.07.2006 N 157-ФЗ ст. 12, 15, п.1 ст. 929,
ст. 364 ГК РФ, ст. 100ГПК РФ, она просить:
Взыскать с ответчика ** в лице филиала ** сумму невыплаченного страхового возмещения в размере ** 00 коп.
Расходы на проведение независимой оценки т/с **, р/з ** в размере ** рублей 00 коп.
Пеню за нарушение сроков устранения недостатков оказанной услуги в сумме ** (**) рубля 00 коп.
Штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца.
Компенсацию морального вреда в сумме ** руб. 00 коп.
В судебном заседании представитель истца исковые требования уточнил, с учётом заключения экспертизы, но в обоснование требования привел аналогичные доводы, с вышеизложенными по тексту.
В судебное заседание представитель ответчика не явился, и просит дело рассмотреть в отсутствии представителя ответчика. Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии представителя ответчика.
Выслушав истца, исследовав материалы дела суд считает, что требования истца законны, обоснованны и подлежат частичному удовлетворению, по следующим основаниям.
Как установлено в судебном заседании ** г. в ** мин. в районе ул. ** г. **произошло ДТП с участием т\с ** р/з **, управляемого Д.С.Н., т/с **, р/с **, управляемого Х.Ю.А., и т\с ** р/з **, управляемого А.В.Ш. (собственник Семенченко Е.А.).
Виновниками указанного выше происшествия являются Д.Д.С, нарушивший п.1.3,1.5,9.10 и ст. 12.15 ч.1 ПДД РФ, и Х.Ю.А., нарушивший п.1.3,1.5,9.10 и ст. 12.15 ч.1 ПДД РФ, что подтверждается справкой о ДТП от ** г. и постановлением о наложении административного штрафа № ** от **г.
В результате данного ДТП автомобиль истца т\с **, р/з ** получил механические повреждения.
Согласно страховому полису КАСКО серия ** № ** от **г. т/с истца **, р/з **, на момент ДТП было застраховано в страховой компании - **.
Поэтому, в соответствии с Правилами страхования, **г. истцом, было подано заявление о наступлении страхового случая в страховую компанию **.
Согласно п. 14.15 Правил, страховое возмещение ** может осуществляться в денежной или натуральной форме, под которой согласно ст. 14.15.1 понимается производство восстановительного ремонта по направлению на СТОА с оплатой за ремонт непосредственно на счет организации, производивший ремонт ТС.
В соответствии со ст. 14.16 указанных Правил, при осуществлении страхового возмещения в натуральной форме, страховщик обязан оформить направление на ремонт в срок не позднее 15 рабочих дней, а также ** обязано оплатить ремонт т/с истца на С.Т.О.А. по направлению, выданному ** в течение 15 календарных дней. В связи с этим 7.08.2013г. ответчику ** была направлена претензия. Ответ на данную претензию в установленный срок получен не был.
Однако из страховой компании ** направление на ремонт т/с **, р/з ** истцу не было выдано. Согласно Закона об организации страхового дела в РФ, ГК РФ, Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013г. № 20 страховые компании не имеют право исключать выплату страхового возмещения в денежной форме из страховых правил.
На основании ч. 1 и 3 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей; к обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах. Согласно правовой позиции Верховного суда РФ, выраженной в решении ВС РФ от 24.07.2007г. № ГКПИ07-658 оставленным без изменения определением ВС РФ от 06.11.2007г. № КАС07-566 утрата товарной стоимости т/с включается в состав реального ущерба.
В соответствии с п.1 ст.929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор "выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Следовательно, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца страховое возмещение, которое в соответствии с заключением экспертизы № ** от ** года составляет без учёта износа ** рубль, а так же утрата товарной стоимости **, рублей.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. В данном случае взятых на себя обязательств по договору имущественного страхования ** перед истцом не выполнило
22.08.2013г. была направлена повторная претензия с предложением выплатить истцу страховое возмещение. Ответа на данную претензию в установленный срок получено не было.
Согласно Постановлению пленума ВС РФ от 28.06.12г. № 17 если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
С учетом положений статьи 39 «Закона о защите прав потребителей» (далее -Закон) к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8-12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333 Налогового кодекса Российской Федерации.
В соответствии с п. 1 статьи 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона в случае нарушения установленных сроков оказания услуги или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги.
Таким образом, начальным периодом расчета пени является **. - первый день после истечения 15 рабочих дней, в течении которых страховщик должен был выдать направление на ремонт т/с **, р/з **
Конечным периодом расчета процентов является **г. - дата подачи искового заявления.
Размер процентов ответчиком не оспорен, следовательно, суд считает необходимым взыскать проценты в сумме ** рублей.
В соответствии с ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме.
Следовательно, суд считает необходимым взыскать убытки ** рублей за оценку автомобиля, так как не оценив восстановительную стоимость ремонта А /м истец не узнал бы о нарушении прав. Кроме того истец понёс расходы у нотариуса. Следовательно, данные суммы подлежат взысканию с ответчика.
Согласно ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поэтому суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения страховой компанией прав потребителя в сумме ** руб. ** коп.. В остальной части требований компенсации морального вреда следует отказать, так как эти требования не отвечают требованиям ст.1101 ГК РФ, поскольку завышены.
В соответствии с п.6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Сумма его составляет ** рублей ** рублей, а 50% этой суммы составляет ** рубля.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ: «Стороне, в пользу которой состоялось решение. уда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на : г л ату услуг представителя в разумных пределах». Разумным пределом суд считает ** рублей. Остальная сумма расходов на представителя завышена.
На основании изложенного, в соответствии с Законом РФ «О защите прав
потребителей», со абз. 9 ст. 15.1 Федерального Закона «Об оценочной деятельности в РФ»
№135-Ф3, введенной Федеральным Законом от 27.07.2006 № 157-ФЗ, ст. 12, 15, п.1 ст. 929,
364 Гражданского Кодекса РФ, и ст.ст. 100, 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Взыскать с ОАО СГ «МСК» в пользу Семенченко Е.А. сумму невыплаченного страхового возмещения в размере ** рубль ** коп.
Взыскать с ** в пользу Семенченко Е.А. расходы на проведение независимой оценки т/с **, р/з ** в размере **
Взыскать с ** в пользу Семенченко Е.А. проценты в сумме ** рублей ** коп.
Взыскать с ** в пользу Семенченко Е.А. штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, взысканной судом в размере ** рубля.
Взыскать с ** в пользу Семенченко Е.А. компенсацию морального вреда в сумме **
Во взыскании с ** в пользу Семенченко Е.А. компенсации морального вреда в сумме ** рублей отказать.
Взыскать с ** в пользу Семенченко Е.А. расходы на представителя в сумме ** руб. ** коп.
Во взыскании с ** в пользу Семенченко Е.А. расходов на представителя в сумме ** рублей -отказать.
Взыскать с ** в пользу Семенченко Е.А. расходы на выдачу доверенности в сумме ** руб. ** коп.
Решение может быть обжаловано в течении месяца в Ставропольский краевой суд с подачей апелляционной жалобы через Октябрьский суд.
Судья Якименко И.И.