Дело № 2-3228/2012 года
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
28.05.2012 года г.Пермь
Свердловский районный суд г.Перми в составе:
председательствующего судьи Кетовой Л.Я.
при секретаре Макиной С.А.,
с участием истицы Кочкиной И.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску
Кочкиной И.И. к ООО «Чистая реклама» о расторжении договора купли-продажи товара, взыскании денежной суммы, компенсации морального вреда, штрафа,
У С Т А Н О В И Л:
Истица обратилась в суд с иском, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «Чистая реклама» был заключен договор №, согласно которому ответчик взял на себя обязательство по изготовлению и установки мебели (кухни) в квартире истицы по <адрес>, в срок не позднее 30 рабочих дней с момента получения предоплаты за товар, то есть до ДД.ММ.ГГГГ. В день заключения договора истица внесла всю стоимость по договору в размере -СУММА1-., то есть все обязательства по договору истица выполнила.
Ответчик выполнил несколько видов работ по установке части мебели: доставлены и смонтированы некоторые панели ( без дверей и фурнитуры), доставлена и смонтирована задняя декоративная панель, отключена система подачи горячего и холодного водоснабжения и водоотведения воды. При производстве вышеуказанных работ сотрудники ответчика произвели несанкционированный доступ к стоякам горячего и холодного водоснабжения путем их перекрытия, из-за чего истица не могла пользоваться водой, а впоследствии ей пришлось нести расходы по оплате других специалистов для устранения указанной проблемы; задняя декоративная панель при монтаже деформировалась, вследствие чего были выворочены электрические розетки, по этой причине истице пришлось подключать электроприборы к другим розеткам.
ДД.ММ.ГГГГ истица подала ответчику письменную претензию о выплате неустойки за нарушение сроков выполнения работ, а ДД.ММ.ГГГГ - повторная претензия об изменении п. 4.3 договора в части ответственности ответчика. До настоящего времени ответчик свои обязательства по договору не исполнил, требования, указанные в претензиях, не исполнил.
Просит расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Кочкиной И.И. и ООО «Чистая реклама», взыскать с ответчика в пользу Кочкиной И.И. оплату по договору в сумме -СУММА1-., пени за нарушение сроков исполнения договора за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере -СУММА2-., убытки по оплате работ по восстановлению водоснабжения и электроснабжения в размере -СУММА3-., компенсацию морального вреда в размере -СУММА1-., расходы по оплате услуг юриста - -СУММА4-., а также просит взыскать с ответчика штраф в федеральный бюджет.
В судебном заседании истица на иске настаивает.
Представитель ответчика в суд не явился, извещен о судебном заседании по последнему известному месту нахождения, а также телефонограммой. С учетом согласия истицы, возможно рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства.
Суд, выслушав истицу, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.
Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии со ст. 27 Закона РФ « О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно ст. 28 вышеуказанного закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги).
Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Как следует из положений ст. 31 вышеуказанного закона, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В силу ст. 32 указанного закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Кочкиной И.И. и ООО «Чистая реклама» был заключен договор №, согласно которого ответчик взял на себя обязательство по изготовлению, доставке и установке мебели для кухни в квартире Кочкиной И.И. по <адрес>, в срок не позднее 30 рабочих дней с момента получения предоплаты по договору, а Кочкина И.И. должна была внести предоплату в размере 100 % стоимости заказа перед началом работ по изготовлению, стоимость работ по изготовлению, доставке и монтажу мебели составляет -СУММА1-. ( л.д. 11).
ДД.ММ.ГГГГ Кочкина И.И. оплатила в полном объеме стоимость заказа в размере -СУММА1-., что подтверждается копией квитанции к приходному кассовому ордеру (л.д.12).
Сотрудники ООО «Чистая реклама» выполнили несколько видов работ по договору, а именно: доставлены и смонтированы некоторые панели ( без дверей и фурнитуры), доставлена и смонтирована задняя декоративная панель, отключена система подачи горячего и холодного водоснабжения и водоотведения воды.
Однако, работы ответчиком были произведены некачественно, а именно: при производстве вышеуказанных работ сотрудники ответчика произвели несанкционированный доступ к стоякам горячего и холодного водоснабжения путем их перекрытия, из-за чего истица не могла пользоваться водой; задняя декоративная панель при монтаже деформировалась, вследствие чего были выворочены электрические розетки.
Доказательства того, что работы ответчиком по договору № были произведены в полном объеме, к установленному сроку - до ДД.ММ.ГГГГ, надлежащего качества, суду не представлены, доводы истицы в этой части ответчиком не опровергнуты.
В соответствии с актом обследования кухни истицы от ДД.ММ.ГГГГ представителями ТСЖ «НАЗВАНИЕ» мебель для кухни отсутствует, имеются только элементы кухонной мебели, задняя панель установлена с деформацией, что привело к неисправности розеток, отключены и демонтированы шланги подачи холодной и горячей воды, не заглушены трубы холодного и горячего водоснабжения, отключены стояки подачи воды в квартиру ( л.д. 10).
Поэтому суд приходит к выводу о том, что исковые требования заявлены законно и обоснованно. Следует расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Кочкиной И.И. и ООО «Чистая реклама», и взыскать с ответчика в пользу Кочкиной И.И. оплату по договору в сумме -СУММА1-.
Также судом установлено, что при производстве работ работниками ответчика истице были причинены убытки, поскольку для устранения недостатков работ ей пришлось приглашать специалистов для устранения вреда. ДД.ММ.ГГГГ истица заключила с ФИО1 договор на оказание услуг, по которому ФИО1 произвел ремонтно - восстановительные работы системы водоснабжения и водоотведения на кухне истицы, а также произвел ремонт электрооборудования в виде двух розеток освещения, а истица оплатила указанные работы денежную сумму в размере -СУММА3-., что подтверждается копией договора, акта о выполнении услуг и оплаты по договору ( л.д. 7-8). Поэтому суд считает необходимым на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» взыскать с ответчика в пользу истицы понесенные ею убытки в размере -СУММА3-.
ДД.ММ.ГГГГ истица подала ответчику письменную претензию о выплате неустойки за нарушение сроков выполнения работ, ДД.ММ.ГГГГ - повторную претензию об изменении п. 4.3 договора в части ответственности ответчика и о выплате неустойки за нарушение сроков исполнения обязательств по договору, ДД.ММ.ГГГГ - претензию об установлении нового срока исполнения работ - в течение 48 часов ( л.д. 13-15). До настоящего времени ответчик свои обязательства по договору не исполнил, требования, указанные в претензиях, не исполнил. Поэтому в соответствии со ст.ст. 28,31 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истицы следует взыскать неустойку за нарушение сроков исполнения обязательств по договору. С учетом длительности периода неисполнения ответчиком своих договорных обязательств, суд считает возможным взыскать неустойку в размере руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере -СУММА2-. в соответствии с заявленными исковыми требованиями: -СУММА1-.( стоимость работ) х 1% х 72 дня = -СУММА2-.
В соответствие со ст. 15 Закона РФ «О защите права потребителей» за нарушение прав потребителя в части нарушение сроков исполнения обязательств в пользу истицы с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере -СУММА5-. В удовлетворении остальной части иска о компенсации морального вреда следует отказать.
В соответствии со ст.ст. 98,100 ГПК РФ с ответчика в пользу истицы следует взыскать расходы по оплате услуг юриста в размере -СУММА4-. Расходы подтверждаются копией договора возмездного оказания услуг, акта о выполнении услуг (л.д. 6,9).
В соответствие с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите права потребителей» с ответчика подлежит взысканию в местный бюджет штраф в размере -СУММА6-., что составляет 50 % от суммы в размере -СУММА7-., присужденной судом в пользу истицы.
В соответствие со ст. 333.19 НК РФ, ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере -СУММА8-., из которых -СУММА9-. - с требования имущественного характера, -СУММА10-. - с требований неимущественного характера.
Руководствуясь ст.ст. 194-198, 233, 235 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Кочкиной И.И. и ООО «Чистая реклама».
Взыскать с ООО «Чистая реклама» в пользу Кочкиной И.И. денежную сумму в размере -СУММА1-., пени - -СУММА2-., убытки - -СУММА3-., компенсацию морального вреда - -СУММА5-., расходы по оплате услуг юриста - -СУММА4-., всего - -СУММА11-.
В удовлетворении остальной части иска Кочкиной И.И. к ООО «Чистая реклама» о компенсации морального вреда отказать.
Взыскать с ООО «Чистая реклама» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере -СУММА8-.
Взыскать с ООО «Чистая реклама» в доход местного бюджета штраф в размере -СУММА6-.
Ответчик вправе подать в суд заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения, стороны имеют право обжаловать заочное решение в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Свердловский районный суд г. Перми в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение 15 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Л.Я.Кетова